職工書屋服務(wù)于企業(yè)文化建設(shè)的對策探析

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【摘要】職工書屋是中華全國總工會和各級工會組織在全國開展的一項重要文化工程，建設(shè)至今已有十個年頭，雖然在為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)方面取得了較大的成績，但也面臨著一些新的挑戰(zhàn)，出現(xiàn)了一些新的問題，在一定程度上制約了職工書屋的進(jìn)一步發(fā)展。本文基于以上現(xiàn)狀及背景，提出了職工書屋服務(wù)于企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)對策，從而為保定市企業(yè)文化建設(shè)及發(fā)展提供理論依據(jù)。

【關(guān)鍵詞】工會；職工書屋；服務(wù)；企業(yè)文化；對策

職工書屋是中華全國總工會和各級工會組織在全國工會開展的一項重要文化工程。職工書屋是由中華全國總工會命名，主要在一線職工工作和居住相對集中的基層建立，滿足廣大職工不斷增長的閱讀、學(xué)習(xí)與精神文化生活方面的需求。企業(yè)文化從廣義上包含了企業(yè)在管理思想、管理方式、管理手段、經(jīng)營理念、人才隊伍建設(shè)、思想政治合力等等各個方面。企業(yè)文化在內(nèi)涵方面十分豐富，在形式上十分活躍，對企業(yè)發(fā)展影響十分重大，在企業(yè)建設(shè)中起著不可替代的作用。這也就是所謂的“十年發(fā)展靠人才，百年發(fā)展靠文化”。本文通過研究分析，找出了職工書屋建設(shè)發(fā)展中存在的不足，明確了職工書屋在企業(yè)文化建設(shè)中所起的作用，制定出了相應(yīng)的服務(wù)對策，從而為保定市企業(yè)文化建設(shè)提供理論參考。

一、職工書屋建設(shè)及服務(wù)于企業(yè)文化的現(xiàn)狀

職工書屋建設(shè)始于2008年，每年投入專項經(jīng)費2000萬元，廣泛采集優(yōu)質(zhì)出版資源，通過物流配送中心配送圖書，在全國扶持建設(shè)1000家職工書屋示范點，并由各地工會相應(yīng)配套投入，每年建設(shè)1萬家職工書屋。2016年全總經(jīng)費投入增加至3000萬元，并另先期投入近千萬元建成電子職工書屋閱讀系統(tǒng)。截至2016年年底，全總已建成職工書屋示范點9000多家，帶動各地工會建成職工書屋10萬多家，覆蓋職工6000余萬人。2016年在保定市建設(shè)4個職工書屋示范點，分別是：保定君樂寶乳業(yè)有限公司、東方地球物理公司物探培訓(xùn)中心長城汽車股份有限公司、河北秋收農(nóng)業(yè)開發(fā)集團(tuán)有限公司。2017年將在河北省新建50個職工書屋示范點，總建設(shè)目標(biāo)500個。職工書屋建設(shè)至今已有10個年頭，雖然在為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)方面取得了較為顯著的成效，但也面臨著一些問題，這些問題在一定程度上成為職工書屋進(jìn)一步發(fā)展的制約因素：一是各級工會組織對職工書屋建設(shè)這項工作不夠重視。二是由于職工書屋使用空間及設(shè)備有限，不能滿足藏書數(shù)量不斷增長及職工讀者人數(shù)增多的需求，有些單位書屋的整體文化氛圍沒有達(dá)到最佳狀態(tài)。三是職工書屋的服務(wù)措施不夠完善，導(dǎo)致利用率沒有達(dá)到預(yù)期效果。要解放思想，開拓思路，找出存在的不足，制定出相應(yīng)的服務(wù)措施，最大限度地發(fā)揮職工書屋的作用，為企業(yè)的文化建設(shè)保駕護(hù)航。

二、職工書屋在企業(yè)文化建設(shè)中所起的作用

（一）職工書屋是職工文化、企業(yè)文化的有效載體

在職工書屋建設(shè)中，各級工會要始終堅持“三貼近”原則，即：貼近基層、貼近實際、貼近職工，充分利用職工書屋的資源、場地等優(yōu)勢，把服務(wù)職工同教育引導(dǎo)職工結(jié)合起來，不拘一格，組織各種形式的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，使職工書屋成為職工文化、企業(yè)文化的有效載體。

（二）職工書屋是企業(yè)文化建設(shè)的得力抓手

迄今為止，全國幾乎所有的大中型國有企事業(yè)單位都建立了職工書屋，職工書屋已經(jīng)成為企業(yè)展示企業(yè)文化、企業(yè)形象、企業(yè)文化建設(shè)特色的對外窗口，同時也是企業(yè)文化建設(shè)的得力抓手。工會職工書屋在企業(yè)文化建設(shè)過程中起到的是一種“交互橋梁”的作用。

（三）職工書屋已經(jīng)成為職工自學(xué)成才的大平臺

1.將職工書屋鍛造成企業(yè)文化陣地，滿足職工的文化需求是職工書屋建設(shè)的最為基本的目標(biāo)，這就首先要求將職工書屋定位于文化陣地建設(shè)。第一，要保證職工在職工書屋能夠?qū)W到與工作息息相關(guān)的知識和技能，能夠在第一時間了解到最前沿的行業(yè)動態(tài)和信息等，為職工成長進(jìn)步提供良好的文化氛圍。第二，要保證職工書屋能夠引領(lǐng)積極健康向上的文化娛樂休閑潮流，用高雅、健康、積極的文化熏陶人、感染人、鼓舞人。2.要將職工書屋鍛造為企業(yè)職工的學(xué)習(xí)平臺，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將職工書屋作為學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的有力支撐點，以打造一支知識型、技能型、創(chuàng)新型職工隊伍為己任，將職工書屋建設(shè)成“知識加油站”類型的綜合型學(xué)習(xí)平臺。

三、職工書屋服務(wù)于保定市企業(yè)文化建設(shè)對策

（一）加強企業(yè)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善管理制度

為了支持職工書屋建設(shè)，企業(yè)要按配套標(biāo)準(zhǔn)提供專項資金支持，提供場地，購買文獻(xiàn)資源和設(shè)備，配備圖書管理人員，為職工書屋建設(shè)和管理提供便利條件。職工書屋如何更好地為企業(yè)文化建設(shè)和職工文化學(xué)習(xí)服務(wù)，離不開各項管理制度的制定和實施?！秷D書借閱管理辦法》《職工書屋管理員崗位職責(zé)》等一系列的規(guī)章制度，讓書屋各項工作均有章可循、管理有序。職工書屋內(nèi)的所有藏書均按《中國圖書館圖書分類法》進(jìn)行分類，并采用先進(jìn)的圖書管理系統(tǒng)，提高工作效率和服務(wù)水平。

（二）提高職工書屋管理人員的管理水平

要加強對職工書屋管理人員的培訓(xùn)，幫助和促進(jìn)他們創(chuàng)新工作思路。目前全總每年舉辦一次全國職工書屋管理人員交流培訓(xùn)班，各地工會也積極組織開展職工書屋交流培訓(xùn)活動，企業(yè)也要積極為書屋管理人員提供培訓(xùn)和進(jìn)修的機會，不斷提高管理水平，促進(jìn)職工書屋創(chuàng)新發(fā)展。

（三）突出“互聯(lián)網(wǎng)+讀書”的時代特點，高效利用電子職工書屋閱讀系統(tǒng)

一方面，要充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+讀書”的強大優(yōu)勢，與高校、科研單位、公共圖書館實現(xiàn)電子資源共享，整合各類有利于企業(yè)發(fā)展的信息資源，將職工書屋建設(shè)成信息的集散地。另一方面，企業(yè)應(yīng)借助電子職工書屋閱讀系統(tǒng)，不斷提升職工書屋現(xiàn)代化管理水平，使之成為企業(yè)信息化管理的有力支撐。

（四）創(chuàng)新方法，多形式、多角度、全方位著手，使書屋服務(wù)工作更具特色

1.打造“四型”書屋，創(chuàng)新書屋模式。以職工書屋為依托，立足基層班組、工作現(xiàn)場等多層面，積極拓展職工的閱讀空間，創(chuàng)新建立起以固定書屋、流動書屋、網(wǎng)絡(luò)書屋、家庭書屋為主體的“四型書屋”新模式。固定書屋是職工讀書學(xué)的主陣地，流動書屋是職工在班組學(xué)習(xí)的主渠道，可為每個班組配備流動書架，統(tǒng)一配置圖書，班組設(shè)專人進(jìn)行管理，每季度流動一次，書屋管理人員及時做好書籍的跟蹤服務(wù)，定期輪換、調(diào)劑和補充新書。網(wǎng)絡(luò)書屋是職工交流展示的平臺，可利用門戶網(wǎng)站，每月按照學(xué)習(xí)計劃上傳相關(guān)學(xué)習(xí)資料，并將職工推薦的書目、讀書心得、先進(jìn)人物事跡進(jìn)行分享和展示，供職工集中學(xué)習(xí)、互動交流。家庭書屋是職工學(xué)習(xí)提高的延伸和拓展。可結(jié)合評先選優(yōu)等活動，根據(jù)家庭需要，給困難職工、先進(jìn)職工或老同志家里送去圖書，展示企業(yè)關(guān)愛，同時也將讀書活動延伸到家庭，豐富職工業(yè)余文化生活。2.為了讓書屋的圖書滿足不同群體的職工閱讀需求，可以采取發(fā)郵件、發(fā)微信、開座談會等多種方式了解職工多樣化的閱讀需求，盡量選購需求對路的圖書來滿足職工求知啟智、休閑放松的多樣化需求。還可以組織以“捐好書、獻(xiàn)愛心”為主題的捐書助讀活動，使職工成為職工書屋的參與者和受益者。

【參考文獻(xiàn)】

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作者:朱改英 邢璐 單位:河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院 中國工人出版社