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        大學生寢室矛盾解決策略探討

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        大學生寢室矛盾解決策略探討

        【摘要】高校寢室是大學生學習生活、思想溝通、情感交流的重要場所,是大學生人際關系的重要發生之地成部分。大學生在長期相處的過程中難免會發生寢室矛盾,如果得不到及時化解,將嚴重影響正常的學習生活和心理健康。分析寢室矛盾產生的原因,提出相應的解決策略,有利于學生人際關系和諧,保障學習順利進行,促進高校文明寢室建設。

        【關鍵詞】大學生;寢室矛盾;解決策略

        寢室是培養大學生綜合素質的中心區域,是學校教育軟環境建設的基礎工程。學生集中停留于寢室的時間最長,實際上是大學生人際交往的一個小型社會。由于大學生群體性格的特殊性和多樣化的心理性格,寢室中不可避免地出現各式各樣的矛盾,表現出多元化和復雜化的特點。

        一、大學生寢室矛盾的表現形式

        (一)人際關系矛盾人際關系矛盾在高校時有發生。主要表現為肢體直接沖突或者破壞公共財物等。矛盾沖突雙方往往通過打架、損壞對方貴重物品等極端方式來傷害對方,以此達到宣泄自己情感的目的。更有甚者把自己的親戚朋友都叫過來,致使矛盾沖突擴大升級,后果也更為嚴重。

        (二)學習競爭矛盾如今,大學生面臨的各種壓力與日俱增,大學生活不再輕松,而是充滿競爭。學習的競爭是所有競爭的核心。如果在學習競爭中失敗,就會產生一種深深的失落感和不平衡心理,這種心理影響著寢室內人與人之間的相處,甚至會出現寢室矛盾的激化。

        (三)習慣沖突矛盾大學聚集了來自不同地方的學生,大家有著不同的生活習慣:有早睡的,有晚起的,有的喜靜,有的好動,有的癡迷游戲,有的過于敏感,有的缺乏責任感、凡事斤斤計較,等等。這些不同的習慣往往會導致矛盾產生,當他們認為對方的行為給自己造成了麻煩時,就會爆發沖突。如果不及時化解,寢室矛盾將會激化。

        (四)利益沖突矛盾主要涉及大學生的各類國家獎學金、省政府獎學金、助學金、貧困補助、優秀學生干部(團干部、共青團員)和三好學生評選等問題。一些功利心較強的學生,其嫉妒心和不良競爭心態有時會體現出來,無端地給競爭者挑毛病,同樣激化了寢室矛盾。

        二、大學生寢室矛盾的主要特點

        (一)新生多于老生許多新生沒有在學校住宿的經歷,多數是獨生子女,家庭結構單一。進入大學后,與和自己年齡相仿的同學住在一起,大家都是平等的,沒有要求必須要遷就誰。這樣在新的環境中,可能出現不適應集體生活的情況,寢室矛盾易集中爆發。

        (二)女生高于男生相對于男生而言,一些女生心思細膩、瞻前顧后,遇事特別敏感,更容易計較一些毫無意義的瑣碎事情。在相處過程中,部分女生都是把矛盾放在心里,慢慢容忍,不像男生一樣直率坦誠地講出來,久而久之,寢室矛盾可能會難于化解。

        (三)依靠外力解決當今大學生在成長過程中,缺乏獨立解決問題的能力,遇事不主動想辦法去解決,而是把問題甩給父母或老師,致使很多寢室內部的矛盾演變成了學生家庭之間的矛盾,體現出大學生寢室矛盾的外延性和復雜性。

        三、大學生寢室矛盾的原因分析

        (一)個體差異致使產生不和諧的人際關系由于人際交往能力有差異,利益沖突不同,生活習慣各異,在人生觀、價值觀、道德觀等方面也各不相同[1],大學生往往會感受到人際關系不和諧。其根源在于寢室成員都是獨立的個體,性格迥異,又來自不同地域、不一樣的家庭,有著不同的人生經歷。這種差別成了寢室矛盾沖突的根源。

        (二)思想偏激造成不善于處理人際關系大學生要擺脫寢室矛盾“困境”,先要從內心深處認識到自身存在的問題,然后采取行動,積極解決問題。有的大學生在人際交往中出現了嚴重的心理矛盾沖突,隨著學習和生活壓力的加大,矛盾沖突愈加明顯,在思想上走向極端,看不慣學校和社會的各種現象。在現實生活中缺乏與父母的溝通,其心理得不到健康的發育,人格也得不到健全的培養,會變得缺乏安全感,導致心理防線崩潰,做出異常行為[2]。性格獨特和心理自閉,致使個別學生總想逃避現實,不能妥善處理好人際關系。

        四、大學生寢室矛盾的解決策略

        (一)輔導員層面1.分而治之,座談和解解決寢室矛盾的有效途徑之一是內部化解。根據矛盾雙方的問題,輔導員可以從各自內部化解矛盾,分別給出解決辦法。勸導學生先嘗試著互相接納,互相包容。找到解決問題的突破點,消除對立局面。內部矛盾化解之后,輔導員要召開寢室座談會。在放松、自由的環境下暢所欲言,逐一化解矛盾。可以讓學生互換角色,一起了解生活經歷。大家來自不同的地方,生活習慣不一樣是很正常的事,需要做到包容而非計較、溝通而非逃避。同時,可以專門針對作息時間、值日、課余活動等問題逐一發言和集中討論[3]。達成共識后,建章立制,互相監督。2.傾聽引導,關注動態輔導員在解決寢室矛盾的時候,一定要嚴謹客觀,特別要重視傾聽學生述說事情經過,真心感受學生的情緒,從學生的角度考慮問題,尊重他們的意見。這樣不僅利于解決矛盾,還會讓學生感覺到溫暖。此外,還要挖掘寢室矛盾的深層次原因,分清內因外因,研究好應對策略,跟蹤觀察,將新矛盾解決在萌芽狀態。隨時關注學生動態,完善社會支持系統。當學生出現寢室矛盾時,適時啟動社會支持系統,包括輔導員的關愛、室友的支持、家長的寬容等,就可以使學生獲得心靈上的支持,積極勇敢地渡過難關[4]。輔導員的積極關注、同學朋輩間的互愛互助、家長的有效配合,能夠促使矛盾雙方走出人際關系危機的陰影,從而積極面對寢室矛盾。3.悉心疏導,用愛感化學生寢室矛盾多樣,單純地圍繞矛盾解決問題,就事論事,教育效果甚微,還有可能挫傷學生自尊心。輔導員要像朋友一樣與他們分享人生經驗,實事求是,用發展的眼光看待他們,相信他們的可塑性。多與其談人生、談學習,用愛感化,給予其思想上的觸動和熏陶。學生個性有差異,凡事希望表達自己的意見,按自己的意愿行事,不愿意別人指手畫腳,表現為逆反心理、抵觸情緒。如“我也知道,但我就是控制不住自己要與他們作對”“我父母都不管我,他憑什么要管我?能管得了我嗎?”等等。面對這樣的心理狀態,輔導員要耐心與其交流,時刻保持清醒頭腦,不能誤導學生,不能不聽學生的感受。要精準施策,充分開展情感教育。每名學生都期望被重視、被關愛,輔導員應該給予他們更多的信任。當他們有任何想法或者困難時,就會想到輔導員,也愿意和輔導員溝通。4.溫情教導,踐行“心育”新時代,大學生思想政治教育要著眼于增強學生的參與感、獲得感和幸福感,讓學生在共同參與學校各項思政活動中體驗成就感。寢室是反映學生思想狀況的重要場所,應當將其作為思想政治教育的主陣地。把心理健康教育工作深入到寢室,提高教育實效性。輔導員要經常走進學生寢室,全方位了解他們的生活特點,合理指導,溫情說服,及時糾正他們的不良生活習慣。還可以以寢室為單位,定期開展心理健康教育知識講解,與談心談話相結合,建立心理問題學生臺賬,遏制因心理疾病引起的突發事件[5]。

        (二)學校層面1.加強法治觀念教育大學生寢室矛盾事件,尤其是打架事件,表現出學生的法律意識淡薄,做事不計后果的心理。學校要強化學生的法治觀念教育,讓學生認識到打架等沖突事件可能帶來的嚴重后果,樹立底線思維,用冷靜、克制、理性的眼光看待問題,明確不能超越的界限,不要輕易觸碰法律,要嚴格遵守校規校紀,增強法律意識,有效杜絕類似沖突事件的發生。2.實施精準輔導學業上的指導和社會實踐工作相結合,對學生進行重點輔導。比如有的同學對“未來的前程感到擔憂”,表示“還沒有想過未來的規劃”,擔心自己找不到好工作,矛盾心態凸顯,表現出心理承受能力差的特點,嚴重影響了他們的為人處世能力,尤其是在寢室的交際能力。對于這一點,可以采取雙向結合的辦法,除了加強日常教育管理之外,還要重點講解相關的就業創業政策,加強創新教育,鼓勵學生結合自身實際進行自主創業。另外,介紹相應社會兼職工作,定期組織各類招聘會,讓學生親身感受招聘會現場氛圍,促使他們樹立正確的就業觀和擇業觀。

        (三)網絡層面網絡思想政治教育與網絡德育教育相融合,是解決大學生寢室矛盾的重要途徑。網絡是大學生的“第三課堂”,使思想政治工作聯網上線,往往會事半功倍。要善用網絡大數據,傳遞正確思政觀,有效解決學生碰到的各種思想問題和各類矛盾。鼓勵他們,作為新時代的大學生,要增強“四個意識”,堅定“四個自信”,不斷拓寬學習視野(通過“學習強國”APP學習,關注“央視新聞”“人民日報”等微信公眾號學習,等等),做到與時俱進、勤于學習、嚴于律己、修身立德。另外,可以加強手機社交軟件(微信、微博、QQ、釘釘等)的應用,將思想政治教育融入學生日常生活當中。充分利用抖音、快手等短視頻APP,提高大學生參與思想政治教育的積極性,在互動中厚植愛國情懷,展現網絡德育的必要性,弘揚社會主義核心價值觀。通過線上線下多渠道教育,正本清源,切中要點,使大學生寢室矛盾得到有效解決。

        【參考文獻】

        [1]劉蕓鳳.大學生寢室矛盾產生的原因及解決策略[J].職業時空,2010(8):32-33.

        [2]馬怒鳳.高校學生宿舍矛盾的成因及其解決策略[J].華北煤炭醫學院學報,2009(6):901-902.

        [3]唐雯.由寢室矛盾引發的大學生心理危機個案分析與干預[J].漯河職業技術學院學報,2014,13(4):154.

        [4]高森.大學生寢室矛盾的預防和化解[J].高校輔導員學刊,2010(2).

        [5]劉麗.大學生思想政治教育心理疏導方法的研究[J].遼寧廣播電視大學學報,2016(4):108-109.

        作者:陳偉 宮芳 單位:遼寧經濟職業技術學院

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