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增加個(gè)性化服務(wù)
一要建立教育期刊網(wǎng)站并轉(zhuǎn)變其網(wǎng)站功能使其功能多樣化。大多數(shù)的教育期刊都有其特定的網(wǎng)站,但其功能單一化,讀者難以從網(wǎng)站上獲取相關(guān)有用的信息資料,這間接影響著讀者對于期刊的信任度。所以教育期刊的數(shù)字化營銷的第一步就是要轉(zhuǎn)變網(wǎng)站的單一功能,使其朝著多樣化方向發(fā)展,更加注重信息資料的采集,針對廣大讀者的特定需求來制定相關(guān)服務(wù)策略。上海等許多大城市的教育報(bào)刊在其網(wǎng)站上增加了很多與教育職能相近的社會內(nèi)容,如相關(guān)教育培訓(xùn)學(xué)校和機(jī)構(gòu),這樣有利于讀者在閱讀教育信息的同時(shí)獲取更大范圍的教育資料。二要著力打造具有相關(guān)特色的教育期刊,設(shè)立教育論壇。教育可以細(xì)分為多種類型,可以根據(jù)不同的教育方向來打造不同風(fēng)格的教育期刊,并在這些期刊下設(shè)立教育論壇,其中可以設(shè)置相關(guān)的教育主題,同時(shí)聘請一些教育專家擔(dān)任講壇人,在線與廣大讀者朋友進(jìn)行教育等方面的溝通和交流。三要根據(jù)讀者的不同閱讀需求和興趣增設(shè)相關(guān)閱讀書籍和資料,打造個(gè)性化閱讀空間。各教育期刊社要根據(jù)讀者在教育網(wǎng)站上閱讀的水平和書籍類型進(jìn)行特色書籍分類和整理,深入了解讀者的閱讀需求,從而為讀者制定個(gè)性化的閱讀空間。四要增加與教育教學(xué)相關(guān)的教學(xué)服務(wù)。通過設(shè)置這些項(xiàng)目,讓讀者對教育期刊更加具有信任度,也大大地推動了教育期刊行業(yè)的發(fā)展,增加了其營銷利潤。
與讀者進(jìn)行互動
第一,尋求新的互動方式。傳統(tǒng)的讀者互動僅僅是通過電話、信件等方式來實(shí)現(xiàn),具有很大的信息滯后性,同時(shí)也不能及時(shí)反饋?zhàn)x者的教育需求從而更新相關(guān)教育信息。而現(xiàn)在,隨著數(shù)字化時(shí)代的到來,教育期刊可以利用數(shù)字化手段來與廣大讀者進(jìn)行線上的溝通和交流。營銷策略中國市場2017年第13期(總第932期)第二,可以開設(shè)相關(guān)教育類的公眾微博,微信號來進(jìn)行讀者互動。通過最新的交流和溝通方式來把最新的教育資源實(shí)時(shí)地呈現(xiàn)在讀者面前,使廣大讀者時(shí)時(shí)刻刻地接受新知識,了解最新教育動態(tài)。同時(shí),這也能更好更及時(shí)地了解讀者關(guān)心的熱點(diǎn)問題和時(shí)事政治,從而開設(shè)相應(yīng)的教育欄目和專項(xiàng)期刊,拉近讀者與期刊之間距離,增加讀者與期刊之間的互動。第三,可以把期刊與圖書結(jié)合起來,讓各類讀者之間進(jìn)行相互交流與互動。讀者互動,并不是簡單的教育期刊與讀者之間的相互交流,也包括不同類型的讀者之間的相互交流和溝通。一方面,教育期刊可以利用相關(guān)數(shù)字化技術(shù)把期刊與圖書結(jié)合起來,打造一個(gè)綜合性的教育網(wǎng)站和信息交流平臺,拓寬讀者的閱讀空間和范圍;另一方面,圖書也可以利用期刊雜志的網(wǎng)站平臺來開辟新的閱讀市場。這既有利于增加讀者互動,也能夠提高市場效益。
建立數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站
所謂的數(shù)據(jù)庫,最原始的定義就是按照一定的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來組織、存儲和管理數(shù)據(jù)的倉庫。隨著信息技術(shù)和市場的快速發(fā)展,數(shù)據(jù)庫已經(jīng)不僅僅是用來存儲和管理相關(guān)數(shù)據(jù),而轉(zhuǎn)變成了一種面對各種客戶需求而進(jìn)行各種數(shù)據(jù)管理的方式。在教育期刊的營銷策略中,利用數(shù)字化技術(shù)來建立一個(gè)巨大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),然后進(jìn)行市場調(diào)查,把各類讀者的信息需求存儲到該系統(tǒng)當(dāng)中,通過分析相關(guān)數(shù)據(jù)來預(yù)測和掌握廣大讀者的閱讀需求,對閱讀市場進(jìn)行精準(zhǔn)定位,從而有針對性地來開展相關(guān)教育活動,創(chuàng)辦各類教育期刊雜志。教育期刊作為相關(guān)教育資源的提供者,與中國知網(wǎng)等大型的知名數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站進(jìn)行合作,把紙質(zhì)的閱讀文獻(xiàn)以數(shù)字化的形式轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮娱喿x文獻(xiàn),并對有關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行付費(fèi)保存,這既幫助讀者對閱讀資料進(jìn)行整理歸類,無形中也增加了期刊社的經(jīng)濟(jì)效益。