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摘要:當(dāng)前社會(huì)環(huán)境下,微信平臺(tái)的發(fā)展受到越來越多的期刊編輯部的重視。微信平臺(tái)具備很多顯著的優(yōu)點(diǎn),如:傳播快捷、推送精準(zhǔn)等,大大提升了期刊品牌影響力。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,通過微信平臺(tái),期刊編輯部能夠非常精準(zhǔn)地推送重點(diǎn)文章,與用戶之間實(shí)現(xiàn)密切的交流與互動(dòng),從而有效宣傳期刊的影響力。因此,科技期刊在自身發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)重視起微信平臺(tái)傳播的優(yōu)勢(shì),通過科學(xué)、有效的發(fā)展策略提高科技期刊的社會(huì)影響力。
關(guān)鍵詞:科技期刊;平臺(tái)延伸;提供數(shù)據(jù);互動(dòng)服務(wù);優(yōu)化欄目
近年來,世界范圍內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、創(chuàng)新非常迅速,其中隨著新媒體的出現(xiàn)使得人們閱讀習(xí)慣發(fā)生非常巨大且明顯的變化,信息和閱讀時(shí)間越來越碎片化??萍计诳撐脑谝酝膫鞑ミ^程中主要依靠紙媒傳播的方式實(shí)現(xiàn),由于科技期刊論文的篇幅較長(zhǎng),紙質(zhì)傳播的方式已經(jīng)無法滿足當(dāng)前讀者的實(shí)際需求。隨著微信普及越來越廣泛,已經(jīng)逐漸成為當(dāng)前智能移動(dòng)終端的必備軟件之一,同時(shí)微信公眾平臺(tái)已經(jīng)成為人們獲取閱讀資源的主要途徑之一,由此可見微信平臺(tái)對(duì)于科技期刊傳播的重要性。
1.微信平臺(tái)的拓展服務(wù)功能
1.1采編平臺(tái)的延伸
據(jù)了解,當(dāng)前我國(guó)各期刊編輯部已經(jīng)根據(jù)自身情況建立起各自的采編平臺(tái)以及官方網(wǎng)站等,在很大程度上方便了期刊編輯以及讀者的使用,但是由于采編平臺(tái)以及官方網(wǎng)站在使用上都需要通過電腦完成相關(guān)的操作,便捷度不高。[1]因此,微信平臺(tái)作為采編平臺(tái)的有效延伸,通過在微信平臺(tái)中加入投稿、審稿等功能,幫助作者、評(píng)審專家以及編輯部等相關(guān)人員能夠非常迅速地接收到稿件相關(guān)的狀態(tài)信息,并從中獲取稿件的實(shí)施進(jìn)度,可以大大提高期刊稿件的便捷性。
1.2為期刊稿件選題提供數(shù)據(jù)信息
微信平臺(tái)中的統(tǒng)計(jì)功能在實(shí)際使用過程中主要分為用戶分析、圖文分析、消息分析以及網(wǎng)頁分析等項(xiàng)目。在科技期刊編輯的日常工作中,通過微信平臺(tái)中的統(tǒng)計(jì)功能,對(duì)相關(guān)的科技類稿件進(jìn)行閱讀、分享、轉(zhuǎn)發(fā)以及收藏等,通過對(duì)原文中的內(nèi)容、閱讀趨勢(shì)以及閱讀次數(shù)等進(jìn)行十分詳細(xì)的分析,從中發(fā)現(xiàn)讀者真正的需求,從而為科技期刊的選題策劃、內(nèi)容設(shè)計(jì)等提供相應(yīng)的幫助。
1.3為互動(dòng)服務(wù)提供幫助
在科技期刊的微信平臺(tái)建設(shè)上,應(yīng)當(dāng)建立起相應(yīng)的投票功能,通過社會(huì)大眾的投票,科技期刊的編輯人員能夠從中獲取更多關(guān)于讀者的實(shí)際需求,并且較傳統(tǒng)的紙質(zhì)期刊來說,通過投票這一方式,編輯人員能夠更加迅速簡(jiǎn)單地了解情況,從而幫助相關(guān)人員完成科技期刊的排版、策劃以及安排。[2]通過對(duì)實(shí)際情況的了解,獲取更多的意見,利用低成本獲取最多的創(chuàng)意、想法。與此同時(shí),還能夠從中有效解決編輯思維固化等嚴(yán)重問題,大大提升科技期刊的趣味性以及互動(dòng)性,拉近期刊與讀者之間的距離。
1.4留言與回復(fù)
通過微信平臺(tái),讀者、作者以及編輯可以形成三方交流的有效渠道。通過留言與回復(fù),讀者、作者以及編輯三方之間可以進(jìn)行十分有趣且有意義的回答與討論,使得科技期刊中的行業(yè)專家與讀者之間距離更近。與此同時(shí),在三方密切的交流過程中,科技期刊編輯部能夠更加了解讀者的需求,從而不斷對(duì)自身的運(yùn)營(yíng)方針進(jìn)行及時(shí)、有效的修正,不斷拓展思路,提升科技期刊的品牌影響力。
2.科技期刊建設(shè)微信平臺(tái)的必要性
2.1大數(shù)據(jù)時(shí)代要求
大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,科技信息的傳播速度不斷加快,在傳播方式上也更加的便捷、多樣,絕大多數(shù)科技期刊所采用的紙質(zhì)媒介傳播方式已經(jīng)無法滿足當(dāng)前讀者的閱讀體驗(yàn)。再加上計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等高科技技術(shù)的發(fā)展、創(chuàng)新,科技期刊已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)的出版模式進(jìn)行實(shí)際的優(yōu)化與改變,出版模式愈加朝著大數(shù)據(jù)平臺(tái)、全媒體模式而轉(zhuǎn)型。在此背景下,準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù)已經(jīng)成為提升科技期刊行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一。就此,在科技期刊的發(fā)展過程中必須建立起相應(yīng)的科技期刊微信平臺(tái),從中形成具有自我特色的數(shù)據(jù)庫(kù),最終實(shí)現(xiàn)科技期刊的可持續(xù)發(fā)展與進(jìn)步。
2.2微信平臺(tái)自身優(yōu)勢(shì)
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)信息得知,微信平臺(tái)是由騰訊所提供,該平臺(tái)開發(fā)成本較低、信息非常及時(shí),再加上微信平臺(tái)具有多媒體融合、互動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì),使用起來非常的便捷。[3]科技期刊在微信平臺(tái)的建設(shè)過程中,并不需要花費(fèi)大量的人力、財(cái)力進(jìn)行微信平臺(tái)的建設(shè),只需要通過在線賬號(hào)的申請(qǐng),再利用各功能板塊的作用進(jìn)行自我個(gè)性化建設(shè)。另外,微信平臺(tái)在信息傳播速度上具有非常明顯的優(yōu)勢(shì),科技期刊通過微信平臺(tái)能夠?qū)⑾嚓P(guān)信息非常及時(shí)地傳送到讀者閱讀終端。最后,在科技期刊的微信平臺(tái)中,讀者與作者之間可以利用文字、圖片以及語音等方式實(shí)現(xiàn)全方位的互動(dòng)與交流,大大提升用戶讀者的體驗(yàn)感。
2.3科技期刊提升傳播力與影響力的重要途徑
近年來,根據(jù)騰訊官方所提供的相關(guān)數(shù)據(jù),2018年我國(guó)微信每月活躍的用戶數(shù)量已經(jīng)超過10億,數(shù)量非常的龐大。另外,在微信公眾號(hào)的注冊(cè)數(shù)量上,總量已經(jīng)超過20000萬,活躍的公眾號(hào)數(shù)量已經(jīng)高達(dá)350萬,通過這一龐大數(shù)據(jù)可以明確得知,微信已經(jīng)成為當(dāng)前我國(guó)影響力、傳播力最大的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。[4]短短幾年時(shí)間內(nèi),微信平臺(tái)的用戶數(shù)量呈直線上升的趨勢(shì),在社會(huì)中的影響力不斷的擴(kuò)大,目前已經(jīng)成為消息推送、品牌傳播的最佳工具之一。正是因?yàn)槲⑿牌脚_(tái),使得科技期刊完成數(shù)字化發(fā)展,大大提高科技期刊的傳播效率以及在行業(yè)中的學(xué)術(shù)影響力。
3.科技期刊微信公眾傳播存在的問題
3.1新媒體意識(shí)薄弱,平臺(tái)定位不清晰
近年來,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展與進(jìn)步,微信平臺(tái)建設(shè)已經(jīng)成為提升科技期刊傳播效率以及品牌影響力的重要工作之一。但是,由于仍有一部分科技期刊對(duì)于新鮮事物的接受程度并不高,部分科技期刊人員并沒有正確認(rèn)識(shí)到微信平臺(tái)這一新媒體的重要性,沒有建設(shè)自身的微信公眾平臺(tái),即便是已經(jīng)開通相應(yīng)的微信平臺(tái),也沒有投入足夠的人力進(jìn)行微信平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)。筆者通過對(duì)大量科技期刊微信平臺(tái)進(jìn)行詳細(xì)分析后得知,當(dāng)前有部分科技期刊存在微信平臺(tái)定位不清晰的問題,在日常的推送內(nèi)容上過于單一,微信平臺(tái)僅僅作為紙質(zhì)期刊的附屬品,部分科技期刊也只是將這一操作作為跟風(fēng)行為,微信平臺(tái)真正的作用并沒有有效地發(fā)揮出來。
3.2宣傳推廣不足,服務(wù)模式單一
據(jù)了解,當(dāng)前有很大一部分科技期刊并沒有十分重視微信平臺(tái)的建設(shè)與運(yùn)營(yíng),進(jìn)而并沒有利用微信平臺(tái)進(jìn)行科技期刊的宣傳與推廣,社會(huì)影響力并沒有得到非常明顯的提升。然而,在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)過程中,微信平臺(tái)的宣傳程度將直接影響到微信平臺(tái)的訂閱數(shù)量以及閱讀數(shù)量。就此,科技期刊應(yīng)當(dāng)在微信平臺(tái)中開展相關(guān)的宣傳活動(dòng),在信息推送上需要具備一定的時(shí)效性以及可讀性,從而大大提高用戶的黏性,增加讀者數(shù)量。除此之外,部分科技期刊的微信平臺(tái)在服務(wù)模式上過于單一,與讀者之間的互動(dòng)較少,再加上平臺(tái)信息的推送與紙質(zhì)期刊雷同,并沒有切實(shí)考慮到期刊作者與讀者之間的需求,導(dǎo)致期刊內(nèi)容缺乏原創(chuàng)性以及可讀性,服務(wù)功能比較低下,服務(wù)質(zhì)量有待提高。
3.3交流互動(dòng)性較差
模塊有投稿、專家評(píng)審、內(nèi)容閱讀等,這些模塊最終都是面向編輯部的單向固定程序,既不設(shè)置服務(wù)對(duì)象的反饋模塊,又將每個(gè)服務(wù)對(duì)象限制在自己的模塊內(nèi),使得服務(wù)對(duì)象之間缺乏互動(dòng)和實(shí)際的交流。這不僅沒有使科技期刊的微信平臺(tái)足夠活躍,而且在一定程度上影響了科技期刊的實(shí)際發(fā)展與相應(yīng)的信息交流。同時(shí),這也是導(dǎo)致科技期刊微信平臺(tái)關(guān)注度不高的原因之一。
3.4人員分配不足
在科技期刊微信平臺(tái)的管理人員上,科技期刊需要指定一位專業(yè)的人員作為微信平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)人員,該人員需要完成微信平臺(tái)的日常管理工作。在人員的選擇上可以指定一位編輯人員承擔(dān)微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的兼職工作,又或者是專門設(shè)立相應(yīng)的微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員,但是由于部分科技期刊人員較少,在人員的分配上存在不合理的情況。另外,由于人員缺乏微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)際能力,經(jīng)驗(yàn)不足,在平臺(tái)建設(shè)上實(shí)際效果并不理想,建設(shè)出的微信平臺(tái)對(duì)用戶不具備有效且顯著的吸引力。
4.科技期刊微信平臺(tái)發(fā)展策略
4.1加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)
當(dāng)前社會(huì)情況下,新媒體發(fā)展非常迅速,正是在這一社會(huì)環(huán)境中,微信平臺(tái)的社會(huì)影響力不斷擴(kuò)大,其中關(guān)于人才隊(duì)伍的建設(shè)是保證微信平臺(tái)健康發(fā)展的首要條件之一。科技期刊在發(fā)展過程中都具有基金的支持,因此在微信平臺(tái)的建設(shè)過程中,科技期刊應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理人員,在允許的情況下可以考慮是否需要聘請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行微信平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)的顧問,幫助科技期刊制定科學(xué)的營(yíng)銷策略,定期組織科技期刊內(nèi)部人員專業(yè)培訓(xùn),提高人員對(duì)微信平臺(tái)的使用率,有效指導(dǎo)微信平臺(tái)日常的運(yùn)營(yíng)工作,幫助科技期刊內(nèi)部人員在短時(shí)間內(nèi)掌握微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的技能,從而幫助科技期刊微信平臺(tái)步入正軌,提升科技期刊的影響力。對(duì)于自身本就虧損的科技期刊,由于資金的限制,導(dǎo)致科技期刊微信平臺(tái)不能聘請(qǐng)專業(yè)顧問進(jìn)行平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與管理,在這一情況下科技期刊仍需要全力建設(shè)起微信平臺(tái),可以選擇一到兩名期刊內(nèi)部人員參與到微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理的專業(yè)培訓(xùn),大大提高期刊內(nèi)部人員的運(yùn)維能力。同時(shí),管理人員還可以與同行相關(guān)人員進(jìn)行密切溝通,從中獲取新思想,為科技期刊的微信平臺(tái)建設(shè)、維護(hù)提供新的活力。
4.2提升微信平臺(tái)推廣內(nèi)容品質(zhì)
在科技期刊微信平臺(tái)的建設(shè)過程中,內(nèi)容是決定其運(yùn)行的關(guān)鍵點(diǎn)之一??萍计诳谔嵘⑿牌脚_(tái)內(nèi)容品質(zhì)的過程中,需要從多方面綜合考慮。就此,筆者將提升科技期刊微信平臺(tái)推廣內(nèi)容的幾項(xiàng)措施進(jìn)行以下分析。
4.2.1提高平臺(tái)內(nèi)容專業(yè)性應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)期保證在科技期刊內(nèi)容的專業(yè)性,這里所指的內(nèi)容專業(yè)性并不是指專業(yè)化的學(xué)術(shù)論文,而是從廣義上將某一專業(yè)研究領(lǐng)域中貫穿整個(gè)專業(yè)的內(nèi)容。
4.2.2與紙質(zhì)期刊完成融合、互補(bǔ)科技期刊的用戶之所以關(guān)注微信平臺(tái),其主要目的在于能夠以更加快速、便捷的方式獲取更多關(guān)于該領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí)信息。因此,科技期刊在微信平臺(tái)內(nèi)容的選擇上應(yīng)當(dāng)整合整個(gè)紙質(zhì)期刊的內(nèi)容,并在此基礎(chǔ)上針對(duì)微信平臺(tái)內(nèi)容的相關(guān)特點(diǎn),推出更加具備個(gè)性化的內(nèi)容,滿足科技期刊用戶的實(shí)際需求。
4.2.3內(nèi)容多元化科技期刊微信平臺(tái)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式應(yīng)更加的多元化,隨著媒介融合的不斷發(fā)展,社會(huì)讀者在閱讀習(xí)慣上已經(jīng)發(fā)生了非常巨大的變化,其中還包括了內(nèi)容呈現(xiàn)方式越來越多樣性。就此,在科技期刊的微信平臺(tái)內(nèi)容呈現(xiàn)方式上應(yīng)當(dāng)使其更加的多元化。
4.2.4全方位增值服務(wù)在科技期刊微信服務(wù)平臺(tái)的用戶服務(wù)上應(yīng)當(dāng)增加更加全方位的服務(wù)。在微信平臺(tái)的內(nèi)容推動(dòng)上,不僅要將相關(guān)的學(xué)術(shù)研究信息、行業(yè)信息其中,同時(shí)還能夠增加線上審稿、期刊優(yōu)先出版以及在線查詢稿件進(jìn)度等功能。
4.3優(yōu)化平臺(tái)欄目設(shè)置
在科技期刊微信平臺(tái)的建設(shè)過程中只有不斷提升平臺(tái)的互動(dòng)性,才能夠有效提高平臺(tái)的活躍性,以此不斷提高用戶的關(guān)注度,促使用戶自動(dòng)成為科技期刊的傳播推廣人員。在實(shí)際的推廣過程中,科技期刊為了不斷優(yōu)化與提高微信平臺(tái)的互動(dòng)性,需要不斷提高對(duì)平臺(tái)服務(wù)性的重要程度,使得微信平臺(tái)更加的人性化與個(gè)性化。在微信平臺(tái)欄目的優(yōu)化設(shè)置上,除了需要將一些常規(guī)欄目進(jìn)行設(shè)置以外,還可以在其中設(shè)置出更加具有互動(dòng)性的交流論壇欄目,比如:學(xué)術(shù)論文、資源互助等。各層次作者、讀者以及科技期刊建立起非常密切的聯(lián)系,使得科技期刊微信平臺(tái)的關(guān)注度以及影響力獲得非常迅速地提高,推動(dòng)其健康發(fā)展。
4.4加強(qiáng)宣傳推廣,強(qiáng)化服務(wù)功能
科技期刊微信平臺(tái)的宣傳推廣程度決定了用戶的關(guān)注度。因此,科技期刊方面必須不斷加強(qiáng)其微信平臺(tái)的宣傳與推廣。筆者在對(duì)當(dāng)前微信平臺(tái)推廣方式進(jìn)行十分詳細(xì)的分析后發(fā)現(xiàn),當(dāng)前關(guān)于科技期刊微信平臺(tái)的推廣方式有很多,如在每期刊物的封面或底部將科技期刊的二維碼打印上,又或者在回復(fù)作者投稿和科技期刊的郵箱官網(wǎng)首頁增加科技期刊官方賬號(hào)等,通過該方式不斷提升科技期刊的平臺(tái)宣傳與推廣,強(qiáng)化科技期刊的社會(huì)服務(wù)功能。此外,科技期刊在活動(dòng)和會(huì)議中,應(yīng)當(dāng)不斷積極地推廣關(guān)于科技期刊微信平臺(tái),將微信平臺(tái)相關(guān)的內(nèi)容以及服務(wù)全面介紹給相關(guān)的人員與用戶。因此,科技期刊在微信平臺(tái)的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)過程中,必須不斷強(qiáng)化微信平臺(tái)的服務(wù)功能,提高服務(wù)質(zhì)量。首先要考慮加強(qiáng)與讀者之間的有效互動(dòng),及時(shí)回答讀者在平臺(tái)上提出的問題??紤]到用戶的閱讀需求,推送的內(nèi)容不應(yīng)與紙質(zhì)期刊相同,首先應(yīng)多推送用戶所需的科技信息、寫作技巧等具體內(nèi)容;其次,注重科技期刊的版面設(shè)計(jì)與上傳內(nèi)容的二次處理,利用視頻、音頻以及圖片的可讀性以及對(duì)讀者的吸引力,提高科技期刊微信平臺(tái)的影響力;最后,創(chuàng)新服務(wù)模式,提供移動(dòng)支付訂閱、優(yōu)先等服務(wù),完成科技期刊微信平臺(tái)的功能強(qiáng)化。
結(jié)語
總而言之,隨著新媒體的不斷發(fā)展與進(jìn)步,科技期刊在自身的發(fā)展中應(yīng)當(dāng)重視微信平臺(tái)的建設(shè),利用微信平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)提升科技期刊在行業(yè)中的影響力,提升讀者的感受度。
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作者:劉小芳 單位:包頭稀土研究院