5G時代學術期刊知識服務創新發展

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【摘要】近年來，知識服務得到了快速的發展，出版行業也試圖在知識服務領域有所作為。然而，學術期刊在知識服務領域的創新發展相對滯后，大部分學術期刊的知識服務產品形態、盈利模式單一，亟須創新服務模式。5g時代，人工智能、虛擬現實、大數據等技術不斷融入出版領域，這給學術期刊的知識服務創新發展帶來了機遇。

【關鍵詞】視頻；音頻；知識服務；直播在線；學術研討會

學術期刊作為記錄和傳播科研成果的重要載體，長期以來承擔著極大的社會責任，對推動國家科技發展以及創新交流都起著重要作用。然而，由于學術期刊的受眾面窄，優秀學術成果的大眾普及度不高，有需求的讀者較難找到學術研究成果的整體脈絡，學術期刊的知識服務功能受到一定制約。近年來，知識服務得到了快速的發展，期刊行業也試圖在知識服務領域有所作為，然而，大部分學術期刊的知識服務產品形態、盈利模式單一。隨著媒體融合發展的不斷推進，尤其是5G技術的商業化應用，人工智能、虛擬現實、大數據等新一代技術高速發展并不斷融入出版領域當中，這給學術期刊的知識服務創新發展帶來了新的機遇。

一、我國學術期刊知識服務的現狀

1．知識服務產品形態單一從學術期刊產品的形態來看，即便經歷了媒體融合階段，大部分期刊仍舊以紙質期刊為主要傳播載體，雖然它們將數字化內容收錄到知網、龍源期刊、萬方數據庫等期刊平臺，在一定程度上擴大了學術成果的傳播范圍，但出版的載體仍是紙質期刊。不可否認的是，經過媒體融合發展階段，有部分學術期刊社走在前列，實現了線上的數字期刊出版。然而無論是紙質期刊，還是數字期刊，當前我國學術期刊出版的形態仍舊以文字、圖片、數據的平面展示為主，這是產品形態單一的表現。隨著5G商用的推進，智能終端的廣泛普及，人工智能、大數據等新一代信息技術的高速發展，人們獲取信息、學習知識的途徑與方式發生了快速的變化，學術成果紙質化或僅以“文字+圖片+數據”展示的數字版已難以適應當前環境下用戶的需求。

2．知識服務模式單一從服務模式來看，當前學術期刊的服務模式也極為有限，這主要是受限于產品形態單一。從服務對象來看，學術期刊服務的對象以作者為主，服務模式主要是“采—編—發”，作者將稿件投遞到期刊社后，要等待較長的審稿期，最關鍵的是紙質期刊版面有限、刊發周期長，難以滿足作者快速發表成果的需求。服務內容也僅限于版面提供，以及針對論文修改的溝通、建議等傳統服務，服務模式單一。事實上，除了需要發表學術成果的作者，還有大量需要尋找學術研究成果的專家、學者用戶，甚至是廣大的普通用戶。讀者對學術成果的需求，就是快速獲取相關研究成果、數據，甚至預測研究方向。受限于單一的產品形態以及服務模式，學術期刊對專業讀者群體的服務是缺失的，更不用說為廣大普通讀者提供知識服務。而5G時代的到來，知識服務行業快速發展，用戶對學術成果的知識服務需求也將會有較大的改變，這將倒逼學術期刊創新知識服務模式，擴大服務對象，滿足更多用戶展示、獲取學術成果的需求。

二、新技術創新知識服務產品形態

專業、嚴謹、精深是學術期刊的主要特點，也是學術期刊生存的首要法則。然而，利用單一平面化的圖文、數據形式來展示專業的學術成果，無論是對專家學者來說，還是對廣大普通讀者來說，都是相對枯燥的形式，不僅不便于讀者理解獲取，還不利于傳播。在5G時代，學術期刊知識服務首要思考的是結合新技術來創新產品形態，改變以往學術出版枯燥、刻板的形式，如將產品音頻化、視頻化、3D化，甚至結合VR/AR技術等，將學術內容進行多形態、立體的全方位展示，使學術成果更為直觀。

1．多媒體產品形態，直觀展示學術成果與圖文相比，音頻、視頻可以給用戶帶來更為豐富的信息量和更具體的展示，具有更高效的傳播效率。對用戶來說，閱讀科技期刊論文需要擁有較多的知識儲備，需要大量的時間和精力，如果學術成果通過音頻或者視頻的形式展示，用戶可快速理解核心內容。音頻/視頻的講解可以是論文的作者，也可以是行業內知名學者，講解內容可以是經典文獻，也可以是前沿學術成果。音頻/視頻講解的模式成本低、制作期短，期刊社可以多元化開發期刊資源以滿足用戶需求。如醫學頂級期刊NEJM和Lancet就相當注重視頻和音頻的產品形態，在官方網站上專門設立了Audio＆Video欄目，專門作者的音頻及視頻，幫助讀者理解論文的核心內容。Nature每周都會免費的音頻向讀者概述當期文章的核心內容，這其中還包括世界各地記者以及著名科學家對論文的評論和分析。我國也有值得借鑒學習的做法，中國醫學會雜志社在視頻應用方面有深度的應用。2015年8月，該社獲準在線出版《中華心血管病雜志》（網絡版），經過兩年多的探索后，中國醫學會雜志社進一步深度融合新技術，在2018年12月將《中華心血管病雜志》（網絡版）更名為《中華心臟病學視頻雜志》，致力于以視頻和音頻的展現方式報道專業領域的研究成果?！吨腥A心臟病學視頻雜志》不僅以傳統的文本形式展示學術成果，還以音頻及視頻出版方式傳遞知識，使得實驗研究等更為直觀、生動、可視化。除了可聽可見，《中華心臟病學視頻雜志》還可以“見人”，即見作者本人——每篇文章的作者都出鏡介紹自己研究的思路、成果，與讀者進行更為直接的交流。近年來，VR/AR技術在出版領域、教育領域都有較為廣泛的應用。VR/AR可以利用計算機制作一個逼真的虛擬環境，再通過相關的傳感設備讓用戶沉浸在虛擬場景中，通過聽覺、視覺、觸覺等與場景交互。相較視頻和音頻，“VR/AR+期刊”的產品形態無疑更具有互動性，也更便于讀者理解學術成果。尤其是隨著5G技術的商業化應用，AR閱讀眩暈感將得到極大降低，AR內容因數據傳輸造成的卡頓也將減少，同時5G的應用也將帶來AR傳感設備的技術變革，降低設備的開發、維護成本，這就降低了出版機構引入VR/AR技術的成本。因此，學術期刊在結合VR/AR技術領域有較大的探索空間，應當牢牢把握5G時代的VR/AR技術優勢，創新知識服務產品形態。

2．直播和舉行在線學術研討會，創新學術交流服務發表、展示、傳播學術成果是作者的需求，尋找、獲取學術成果是讀者的需求，高效的學術交流亦是作者、讀者不可忽略但又長期沒有得到很好滿足的需求。學術交流有利于擴大科學研究的視野，快速檢驗研究成果，是科研中必不可少的環節。我國學術期刊在建立學術交流平臺、促進學術交流的發展中仍存在較大不足，主要原因是學術交流的形式多以線下會議為主，不僅需要耗費大量的人力、物力、財力，而且要同時協調多方面專家學者的時間，成本高、頻次低，難以滿足學術交流高時效的需求。在互聯網時代，專家學者直播和舉行在線學術研討會成為一種新的學術交流形式，既可以充分發揮線下研討會在交互性、專業性方面的優勢，又能很好地解決線下會議需要召集人員和解決時間、場地等方面的問題，最為關鍵的是時效性強、傳播范圍廣、覆蓋面廣，用戶的參與成本更低。尤其是隨著5G技術的商業化應用，高速率、低時延的技術特點將會促進直播、在線實時培訓交流等形式的常態化發展。通過學術成果的直播，以及召開在線學術研討會，專家學者可以第一時間與其他學者分享交流，及時更新研究動態，避免研究成果出現滯后、重復等問題。如《沉積學報》在2016年就開始嘗試利用QQ群召開在線學術會議，每期有特定的主題，并邀請特定主講人（一般以有一定成果和影響力的科研人員為主）主持，至今已召開數十場在線學術會議。通過線上學術會議，《沉積學報》不僅提升了期刊的學術水平，增強了作者和讀者黏性，提高了約稿質量，還培養了一大批優秀的青年學者，在廣大學者當中建立起良好的期刊品牌形象。未來，《沉積學報》將在線學術研討會當作新型知識服務產品，考慮在線課堂、在線付費會議等形式。無論是專家學者的直播，還是在線研討會的實時交流，都是力求通過新技術來創新、提升知識服務的能力，建立知識服務的橋梁。

三、專業類應用及工具助力知識服務發展

伴隨著人工智能、大數據、物聯網技術的快速發展，專業類應用及工具作為知識服務的一大門類，圍繞學術期刊的科研、寫作等不同環節，可為科研工作者提供相關的工具、應用服務，將會有更多的創新發展。

1．科研工作輔助工具在信息匱乏的時代，人們的主要需求是能夠獲取更多信息；在信息爆炸的時代，如何對科研信息進行篩選、分類、管理、分析、探究，則變得尤為關鍵。如在科研的選題方向上，科研人員需要客觀地評估各項指標，保證科研的創新性、高起點，如果沒有專業工具輔助，科研人員將會受到個人經驗的干擾。人大數媒科技（北京）有限公司開發的移動學術科研服務平臺壹學者，就提供“課題立項助手”服務。這一服務主要基于大數據分析、關聯挖掘和推薦、聚類算法三大技術開發，幫助科研人員快速了解相關學科的研究趨勢及熱點，并且根據研究方向推薦同學科以及跨學科的合作學者。在選題預判環節，用戶可通過輸入關鍵詞，獲取近年來在不同學科領域的文章數量，了解該選題的研究熱度，隨后可以分析文章的收錄系數，了解當前研究文章的質量，還可以分析關鍵詞的研究熱點、研究空白點等。

2．論文寫作輔助工具在科研論文寫作過程中，科研人員需要面對各種問題，如面對海量的文獻、復雜的專業術語、學術不端行為等。在寫作環節，這些問題都需要出版機構敏感捕捉到位，并提供相應的解決方案（服務）。在面對海量的文獻難題方面，中華醫學會雜志社充分發揮自身在醫學領域的資源優勢，聯合技術合作商一起研發中華醫學會百年紀念版“醫學文獻王”，幫助用戶解決文獻檢索、獲取全文等問題。垂直領域的期刊可借鑒中華醫學會雜志社的經驗，在相關垂直領域集中發力，充分利用自身的期刊資源優勢、作者資源優勢等，開發輔助類工具，以便更好地服務相關行業的作者和讀者。

3．專業領域輔助工具幫助科研工作者、傳播、獲取學術成果僅是知識服務的一個方向。當站在用戶的角度，以用戶思維來開發產品時，我們就會發現其實有很多可以提供服務的環節。如在專業領域，為了提升科研人員的工作效率，出版機構可以提供相關的應用軟件和工具。如集合了各種醫學計算公式的計算工具APP，可以幫助科研工作者快速計算結果。與此同時，隨著科研及執業環境的復雜化，用戶迫切需要一些幫助科學決策的工具，這些工具需要充分應用互聯網技術、大數據技術，以用戶需求為導向，以龐大數據為基礎，為用戶提供個性化服務。如中華醫學會雜志社與BMJ集團聯合打造的《BMJ最佳臨床實踐》中文版，針對臨床診療過程或者學習過程中遇到的個性化問題，為醫務工作者提供最新、精準的診療知識，幫助醫務工作者做出最合適的診斷、治療方案。知識經濟騰飛的時代，5G技術的深度融合應用，將會給學術期刊帶來廣闊的創新空間。學術期刊應與時俱進地把握知識服務紅利，探索多元化、創新型的知識服務模式，滿足用戶個性化、專業化的服務需求，更好地發揮學術期刊的社會價值。

參考文獻

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作者：李亞卓 單位：陜西學前師范學院學報編輯部