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摘要:近年來,智能駕駛汽車市場(chǎng)飛速發(fā)展,作為國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,配備ADAS等自動(dòng)駕駛核心模塊的車機(jī)產(chǎn)品前裝滲透率逐步提高,成為新車標(biāo)配,新科技為汽車使用者帶來便利的同時(shí),其風(fēng)險(xiǎn)特征與傳統(tǒng)汽車相比也發(fā)生了深刻變化,這為保險(xiǎn)公司帶來全新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。本文從ADAS發(fā)展、車險(xiǎn)定價(jià)新模式、車險(xiǎn)新型商業(yè)模式、車險(xiǎn)種類等方面分析了智能駕駛汽車發(fā)展對(duì)保險(xiǎn)公司的影響,為相關(guān)研究提供基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:智能駕駛;風(fēng)險(xiǎn)特征;ADAS;保險(xiǎn)
1引言
汽車智能駕駛技術(shù)是涉及動(dòng)力學(xué)、人工智能、計(jì)算機(jī)等多技術(shù)領(lǐng)域交叉的復(fù)雜課題,對(duì)提高車輛安全,緩解交通壓力具有重要意義。目前美國、日本、歐洲及中國紛紛將發(fā)展智能駕駛汽車提升到戰(zhàn)略高度,從政策、法規(guī)、資金等方面支持智能駕駛技術(shù)發(fā)展,以期占據(jù)戰(zhàn)略制高點(diǎn)。隨著汽車智能駕駛技術(shù)的到來,汽車保險(xiǎn)將發(fā)生天翻地覆的變化,因此探討智能駕駛對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的影響十分必要。
2智能駕駛汽車發(fā)展
智能駕駛汽車主要由決策系統(tǒng)、傳感系統(tǒng)和執(zhí)行系統(tǒng)3大關(guān)鍵技術(shù)組成,涉及的硬件包括V2X通信、攝像頭、激光雷達(dá)、毫米波雷達(dá)、高精度地圖等。國際汽車工程師學(xué)會(huì)(SAEInternational)早在2014年就從轉(zhuǎn)向和加減速執(zhí)行者、對(duì)駕駛環(huán)境監(jiān)控者、復(fù)雜情況下動(dòng)態(tài)駕駛?cè)蝿?wù)的執(zhí)行者等方面對(duì)智能駕駛等級(jí)進(jìn)行了劃分,并將其分為六個(gè)階段,今天絕大多數(shù)學(xué)者已將SAE標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)作業(yè)內(nèi)通行的分類原則。我國在2018年發(fā)改委印發(fā)的《智能汽車創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略》征求意見稿中也指出,智能汽車是能夠部分或完全自動(dòng)駕駛,由單純的交通運(yùn)輸工具逐步向智能移動(dòng)空間轉(zhuǎn)變的新一代汽車。根據(jù)智能駕駛汽車相關(guān)定義,2010年之前,我國智能駕駛汽車處于空白階段,款型占比幾乎為零,從2014年開始,在國際發(fā)展智能駕駛汽車的洪流中,在國家利好政策的引導(dǎo)下,我國的智能駕駛汽車也迅速發(fā)展,由前一年款型占比的0.7%急劇攀升到2.2%,智能駕駛汽車保有量也迅速提升,到2018年在所有汽車款型中,智能駕駛汽車款型占比已到達(dá)8.9%,豐田、大眾等熱銷品牌的熱銷車型相繼換代,轉(zhuǎn)型為配備有智能駕駛功能的車輛,大大促進(jìn)了智能駕駛汽車的發(fā)展。
3智能駕駛對(duì)汽車保險(xiǎn)行業(yè)的影響
根據(jù)多家汽車廠商公布的智能駕駛汽車量產(chǎn)時(shí)間表,配備ADAS等自動(dòng)駕駛核心模塊的車機(jī)產(chǎn)品正逐步成為新車標(biāo)配。而據(jù)麥肯錫公布最新研究報(bào)告稱,到2030年,自動(dòng)駕駛將占到乘客總里程約13%,到2040年將達(dá)到約66%,屆時(shí),智能駕駛將從以下幾個(gè)方面給汽車保險(xiǎn)行業(yè)帶來深遠(yuǎn)影響。3.1高級(jí)輔助駕駛系統(tǒng)(ADAS)的發(fā)展將導(dǎo)致駕駛風(fēng)險(xiǎn)下降,保費(fèi)升高。高級(jí)駕駛輔助系統(tǒng)(AdvancedDriverAssistantSystem),簡稱ADAS,是利用安裝于車上的傳感器,系統(tǒng)主動(dòng)干預(yù)駕駛者危險(xiǎn)駕駛行為,從而提高駕駛安全的技術(shù)[3]。目前ADAS技術(shù)在汽車智能化初期階段已得到大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,主要可分為預(yù)警技術(shù)與控制技術(shù)兩類。其中常見的預(yù)警類技術(shù)包括前向碰撞預(yù)警(FCW)、車道偏離預(yù)警(LDW)等。常見的控制類技術(shù)包括車道保持系統(tǒng)(LKS)、自動(dòng)泊車輔助(APA)、自動(dòng)緊急剎車(AEB)等。這些技術(shù)對(duì)降低駕駛風(fēng)險(xiǎn)已得到多方研究機(jī)構(gòu)證實(shí),美國公路安全保險(xiǎn)協(xié)會(huì)(IIHS)基于4年的數(shù)據(jù)分析指出,前碰撞警告系統(tǒng)減少了23%的追尾事故;據(jù)瑞士研究報(bào)告,在出現(xiàn)危險(xiǎn)狀況時(shí),ADAS提前2.7秒向駕駛?cè)税l(fā)出預(yù)警,可避免90%的碰撞事故。另一方面,組成ADAS的毫米波雷達(dá)、激光雷達(dá)等傳感器費(fèi)用昂貴,一旦出險(xiǎn),車輛理賠成本將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)車,車輛維修經(jīng)濟(jì)性大大降低??傮w而言,隨著技術(shù)的發(fā)展,ADAS的發(fā)展將減少駕駛風(fēng)險(xiǎn),汽車出險(xiǎn)率將相應(yīng)下降,但是新技術(shù)的應(yīng)用在一段時(shí)間內(nèi)也會(huì)大大提高車輛理賠成本,這對(duì)保險(xiǎn)公司車輛風(fēng)控模型提出了更高要求。3.2基于車聯(lián)網(wǎng)的UBI創(chuàng)新車險(xiǎn)定價(jià)模式。智能駕駛技術(shù)融合了現(xiàn)代通信與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)車輛與X(車、路、人、云端等)智能信息交換、共享。UBI是一種結(jié)合了智能駕駛技術(shù)的創(chuàng)新模式,通過追蹤記錄和分析駕駛員、車輛以及所行駛的路況的三方數(shù)據(jù),與駕駛員行為數(shù)據(jù)掛鉤,國外多家保險(xiǎn)公司已開發(fā)了相關(guān)產(chǎn)品,如美國的Allstate保險(xiǎn)公司開發(fā)了Drivewise車險(xiǎn)產(chǎn)品、StateFarm保險(xiǎn)公司開發(fā)了In-Drive產(chǎn)品等。保險(xiǎn)公司可根據(jù)收集到的駕駛行為數(shù)據(jù),包括行駛里程,駕駛時(shí)間,急剎車次數(shù)等等,評(píng)估駕駛風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),并制定出相應(yīng)的保險(xiǎn)折扣,從而實(shí)現(xiàn)差異化定價(jià)。一方面,UBI助力保險(xiǎn)公司識(shí)別高質(zhì)量客戶,通過提供保費(fèi)優(yōu)惠,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng),另一方面,UBI通過增加高風(fēng)險(xiǎn)客戶保費(fèi),倒逼高風(fēng)險(xiǎn)駕駛員安全駕駛,最終促進(jìn)駕駛的安全性的提升和事故率的降低。我國的車險(xiǎn)精算模型目前只涉及車輛相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因子,風(fēng)險(xiǎn)控制能力弱,UBI理念引入了更多的人為因素,提升了車險(xiǎn)精算模型的風(fēng)險(xiǎn)控制力,最終促進(jìn)車險(xiǎn)定價(jià)“從車”向“從人”定價(jià)的跨越,使得風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)更加公平和合理。3.3投保人主體發(fā)生變化,商業(yè)模式發(fā)生變化。目前汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要面向C端客戶,投保人主要是個(gè)人車主,保險(xiǎn)公司的商業(yè)模式也都是基于個(gè)人車主為投保人來運(yùn)作的。隨著智能駕駛技術(shù)的發(fā)展,人為失誤造成的事故將會(huì)大大減少,而ADAS系統(tǒng)或者自動(dòng)駕駛故障出險(xiǎn)故障造成的事故將會(huì)增多,尤其是在智能駕駛技術(shù)尚未成熟之前,例如,特斯拉輔助駕駛系統(tǒng)導(dǎo)致已導(dǎo)致多起嚴(yán)重事故,提供智能駕駛技術(shù)的汽車廠商、科技公司、租車公司等將逐漸成為投保主體,投保主體將逐漸轉(zhuǎn)為B端客戶,全球會(huì)計(jì)師事務(wù)所畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所(KPMG)的一份報(bào)告顯示,個(gè)人汽車保險(xiǎn)業(yè)將在25年內(nèi)將縮減至目前規(guī)模的40%。在智能駕駛技術(shù)巨大變化的趨勢(shì)下,汽車保險(xiǎn)公司不僅要提高汽車風(fēng)險(xiǎn)成本的控制能力,商業(yè)模式也需要作出適應(yīng)性的變革,以迎合市場(chǎng)的變化。3.4部分車企可能會(huì)搶占保險(xiǎn)市場(chǎng)份額。由于智能駕駛技術(shù)門檻較高,風(fēng)險(xiǎn)因素相較于傳統(tǒng)汽車變化較大,汽車企業(yè)對(duì)智能汽車的風(fēng)險(xiǎn)把控能力更高,提供的保險(xiǎn)服務(wù)與汽車風(fēng)險(xiǎn)更匹配。目前,已有部分企業(yè)推出車險(xiǎn)服務(wù),例如,特斯拉已在亞洲地區(qū)向消費(fèi)者推出了一體化套餐服務(wù),用戶為特斯拉電動(dòng)汽車支付一次性保險(xiǎn)保養(yǎng)費(fèi)用,覆蓋汽車的整個(gè)生命周期,其成本包含了汽車的購買價(jià)格。個(gè)人車主可以直接通過汽車企業(yè)購買車險(xiǎn)。相較于專業(yè)車險(xiǎn)公司,汽車企業(yè)在營銷體系、風(fēng)險(xiǎn)把控上有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢(shì),因此車企極有可能搶占保險(xiǎn)市場(chǎng)份額。3.5車險(xiǎn)種類發(fā)生變化。業(yè)界普遍認(rèn)為,隨著智能駕駛技術(shù)的到來,汽車保險(xiǎn)訴求將會(huì)發(fā)生重大變化。由于智能駕駛汽車能與人進(jìn)行信息交換與共享,許多車主可以利用汽車廠商配備的裝置定位車輛位置,監(jiān)控車輛狀態(tài),這大大降低了汽車被盜概率,因此盜搶險(xiǎn)類產(chǎn)品需求將會(huì)越來越少。而另一方面,由于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智能駕駛汽車上的大規(guī)模應(yīng)用,黑客入侵車輛系統(tǒng)導(dǎo)致車輛失控等智能駕駛汽車特定的保險(xiǎn)訴求也會(huì)越來越多。目前,英國保險(xiǎn)公司AdrianFlux已在2016年6月了關(guān)于無人駕駛的保險(xiǎn)政策,當(dāng)導(dǎo)航等系統(tǒng)失效,無法從自動(dòng)模式切換回手動(dòng)模式或者汽車遭到黑客襲擊等情況下,消費(fèi)者都可以得到賠償。汽車保險(xiǎn)訴求必將隨著智能駕駛技術(shù)的發(fā)展而變化,保險(xiǎn)公司應(yīng)開發(fā)多層次車險(xiǎn)產(chǎn)品,為智能駕駛汽車開發(fā)定制化險(xiǎn)種,包括保障車輛網(wǎng)絡(luò)安全的責(zé)任險(xiǎn)、防止智能駕駛系統(tǒng)故障損失的責(zé)任險(xiǎn)等。
4結(jié)論
智能駕駛作為一項(xiàng)革命性的技術(shù),將會(huì)改變汽車產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、沖擊法律與社會(huì)倫理等問題。汽車保險(xiǎn)公司應(yīng)將智能駕駛汽車新型風(fēng)險(xiǎn)特征納入車輛風(fēng)控模型,探索智能駕駛汽車風(fēng)險(xiǎn)對(duì)車輛出險(xiǎn)的影響,對(duì)現(xiàn)有車型定價(jià)模型進(jìn)行完善擴(kuò)充,實(shí)現(xiàn)對(duì)智能駕駛汽車的精準(zhǔn)定價(jià)。同時(shí),監(jiān)管部門也應(yīng)與汽車廠商、保險(xiǎn)公司、科技公司等密切合作,共同推進(jìn)智能駕駛相關(guān)的政策、法規(guī)的修改和落地,促進(jìn)整個(gè)智能駕駛產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
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作者:王琰 馬欣 郭維明 單位:中國汽車技術(shù)研究中心有限公司數(shù)據(jù)資源中心