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網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來,基層職工在工作中所面臨的挑戰(zhàn)與壓力越來越大?,F(xiàn)實(shí)的工作要求與生活節(jié)奏的加快,亟需通過職工培訓(xùn)為其提供更好的智力支持。隨著我國(guó)企業(yè)綜合管理水平的提升,如何在新形勢(shì)下,通過切實(shí)可行的基層職工培訓(xùn)模式應(yīng)用,提升員工的專業(yè)素質(zhì)與綜合素質(zhì),成為眾多企業(yè)所面臨的重要課題。
1基層職工培訓(xùn)所面臨的問題
1.1基層職工培訓(xùn)機(jī)制不健全
當(dāng)前,信息化時(shí)代要求職工掌握基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),能夠在辦公環(huán)境下,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)操作。同時(shí),隨著全球化趨勢(shì)的加強(qiáng),跨國(guó)企業(yè)之間的聯(lián)系更加緊密,集團(tuán)企業(yè)在進(jìn)行海外發(fā)展的同時(shí),更需要穩(wěn)住國(guó)內(nèi)市場(chǎng),其關(guān)鍵就在于基層員工的綜合實(shí)力?;鶎勇毠づ嘤?xùn)模式在基層運(yùn)用中是否科學(xué)、相關(guān)條件是否具備,都會(huì)影響到職工的培訓(xùn)效果[1]。就目前來講,雖然我國(guó)企業(yè)綜合管理水平在不斷提升,但是職工培訓(xùn)機(jī)制仍然不完善,未能建立起培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化的運(yùn)行機(jī)制,職工缺乏學(xué)習(xí)內(nèi)在動(dòng)力,培訓(xùn)的質(zhì)量不高。另外,由培訓(xùn)所帶來的薪酬、待遇等配套措施未能很好貫徹,打擊了職工的培訓(xùn)積極性。
1.2職工培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不到位
目前,很多企業(yè)在培訓(xùn)中,僅局限于“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”模式,缺乏主動(dòng)式學(xué)習(xí)與技術(shù)性演練,與集團(tuán)的綜合發(fā)展方向存在偏差或存在滯后性,同時(shí),在培訓(xùn)中,對(duì)于培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)期規(guī)劃與安排,缺乏系統(tǒng)性的戰(zhàn)略規(guī)劃,導(dǎo)致培訓(xùn)的效果無法有效利用。另外,員工對(duì)于培訓(xùn)態(tài)度不佳,缺乏積極性,其重要原因在于企業(yè)未能使員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性,導(dǎo)致培訓(xùn)資源的浪費(fèi)。
1.3培訓(xùn)師資有待進(jìn)一步提升
師資是職工培訓(xùn)的基礎(chǔ)前提,高效、高質(zhì)的培訓(xùn)力量是員工專業(yè)素質(zhì)以及綜合水平提升的重要保障。但是,在實(shí)際的培訓(xùn)工作中,眾多企業(yè)存在師資力量不足,素質(zhì)有待進(jìn)一步提升的問題。同時(shí),企業(yè)所聘請(qǐng)的專職教師具備充實(shí)的理論基礎(chǔ),但是現(xiàn)場(chǎng)操作水平不夠,在知識(shí)與技能操作結(jié)構(gòu)上缺乏穩(wěn)定性,培訓(xùn)水平難以獲得更大程度上的提升。另外,培訓(xùn)教師所使用的教材大多是通用教材,企業(yè)未能根據(jù)自身的實(shí)際情況,編制符合自身實(shí)際的培訓(xùn)教材,使得教材缺乏實(shí)用性,無法發(fā)揮出更大的教材實(shí)用性。
2基層職工培訓(xùn)模式的優(yōu)化策略
2.1建立健全基層職工培訓(xùn)機(jī)制
在培訓(xùn)機(jī)制的應(yīng)用過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照企業(yè)管理制度,制定科學(xué)的基層職工培訓(xùn)規(guī)章規(guī)范,實(shí)行由領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓模式,由各專門部門對(duì)員工的培訓(xùn)負(fù)責(zé),職教部門負(fù)責(zé)牽頭協(xié)調(diào)。同時(shí),要求其他部門依據(jù)培訓(xùn)的效果,明確相關(guān)部門的責(zé)任,并積極給予落實(shí)。另外,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的過程管理,建立起一體化、高效率的綜合基層職工培訓(xùn)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源,促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量的有效提升。
2.2增強(qiáng)職工培訓(xùn)積極性
建立起培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化的基層職工培訓(xùn)機(jī)制,通過有效的員工聘用機(jī)制,使員工充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的重要性,避免培訓(xùn)淪為形式。素質(zhì)決定職工崗位,通過崗位對(duì)薪酬的決定性作用,充分將職工培訓(xùn)工作與職工薪酬待遇結(jié)合起來,遵循“平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)聘用、優(yōu)勝劣汰”的原則,提升組織內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)性,為職工培訓(xùn)提供良好的外部條件,增強(qiáng)職工對(duì)于工作的積極性與主動(dòng)性,確保職工教育培訓(xùn)工作能夠落到實(shí)處。
2.3優(yōu)化職工培訓(xùn)兼職教師的聘請(qǐng)制度
企業(yè)在聘請(qǐng)培訓(xùn)教師時(shí),應(yīng)充分將企業(yè)優(yōu)秀員工與企業(yè)外優(yōu)秀理論教師的聘請(qǐng)充分結(jié)合,對(duì)每一名教職人員都要精挑細(xì)選,保障業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)過硬、責(zé)任性強(qiáng)的優(yōu)秀員工擔(dān)任培訓(xùn)教師。同時(shí),校外優(yōu)秀教師的聘請(qǐng),要充分對(duì)教師進(jìn)行考察與考核,在與其所在單位取得有效溝通之后,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,選擇優(yōu)秀的教師。另外,需要在教師中建立高效、公正、公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,通過教師之間競(jìng)爭(zhēng),提升企業(yè)的培訓(xùn)水平,設(shè)置相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度并落實(shí)到位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)與解決培訓(xùn)中存在的問題,提升整體的培訓(xùn)質(zhì)量。
2.4增強(qiáng)員工培訓(xùn)的實(shí)用性
培訓(xùn)的重點(diǎn)在于基層職工專業(yè)素質(zhì)的提升,通過舉辦豐富多樣的培訓(xùn)方式,加快培養(yǎng)具有高素質(zhì)、高技能的人才隊(duì)伍。同時(shí),進(jìn)一步激發(fā)出職工學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)的熱情,開拓職工培訓(xùn)與聘用之間的渠道,提供多樣化的平臺(tái),使表現(xiàn)突出的員工能夠通過企業(yè)間的人才交流,實(shí)現(xiàn)由單一性人才向復(fù)合型人才的轉(zhuǎn)變。另外,對(duì)于自學(xué)成才的典型員工,應(yīng)給予特殊獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)通過自身努力提升專業(yè)素質(zhì)的員工給予充分的肯定與扶持,提升全體干部職工的學(xué)習(xí)積極性。
2.5培訓(xùn)效果的匯總與集成
在一期培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員需要對(duì)員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤與反饋,了解一定時(shí)期內(nèi)職工在培訓(xùn)后的薪酬、崗位變化。同時(shí),對(duì)于匯總的結(jié)果進(jìn)行有效統(tǒng)計(jì),對(duì)其中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析與研究,并對(duì)問題提出科學(xué)化的解決方式,全面提升員工的整體水平。另外,通過對(duì)職工培訓(xùn)效果的統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)化、科學(xué)化的培訓(xùn)模式,從整體上提升培訓(xùn)水平。培訓(xùn)師可以在實(shí)際的培訓(xùn)工作中,通過有效的學(xué)習(xí),提升自身的專業(yè)素質(zhì),將經(jīng)驗(yàn)、理論與實(shí)踐相結(jié)合,促進(jìn)企業(yè)基層職工整體培訓(xùn)質(zhì)量上的上升。
3結(jié)語(yǔ)
當(dāng)前,隨著信息化時(shí)代的到來,對(duì)于員工的專業(yè)素質(zhì)與綜合素質(zhì)有了更高的要求。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況,制定科學(xué)、規(guī)范的培訓(xùn)制度,建立高效的培訓(xùn)機(jī)制,全面提升基層職工的綜合水平,為企業(yè)發(fā)展提供更多的空間。
作者:鎮(zhèn)衛(wèi)兵 單位:長(zhǎng)江武漢航道局
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