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1對象與方法
1.1對象
50名在職護(hù)士長,均為女性,護(hù)齡6~33年。學(xué)歷:中專39人,大專5人,本科5人,研究生1人;任職時間:5年以下25人,5年(含5年)以上25人;科室:急救科室(ICU、CCU、NCU、急診)10人,非急救科室40人。
1.2方法
1.2.1培訓(xùn)方法按照美國心臟協(xié)會培訓(xùn)模式,導(dǎo)師分段播放多媒體課件,穿插講授有關(guān)理論知識及操作方法,學(xué)員一邊觀看視頻一邊使用模擬人練習(xí)。培訓(xùn)時間4.5h,包括視頻教學(xué)100min,成人、嬰兒模擬人練習(xí)各55min,理論、技能考核各30min;課程內(nèi)容包括成人BLS急救和嬰兒BLS急救;采取全員脫產(chǎn)形式組織實(shí)施。
1.2.2考核方法考核分理論與技能兩部分,考核標(biāo)準(zhǔn)、考核內(nèi)容依據(jù)2010美國心臟協(xié)會復(fù)蘇指南。技能考核模擬醫(yī)院各科室場景,將考試人員作為第一目擊者,要求其完成從檢查患者反應(yīng)到做完2個周期的按壓、通氣單人心肺復(fù)蘇及雙人心肺復(fù)蘇操作為止,各項操作完全正確為通過。理論考核采取閉卷考核形式,合格成績?yōu)?4分,76~83分可以參加補(bǔ)考,75分以下需重新學(xué)習(xí)。只有理論和技能考核均合格才可以獲得結(jié)業(yè)證書。
1.3統(tǒng)計學(xué)處理
采用SPSS13.0統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,計量資料用t檢驗(yàn),以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)表示,計數(shù)資料用χ2檢驗(yàn)。P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2結(jié)果
受訓(xùn)人員中,一次性通過考核的40人,補(bǔ)考6人,重新學(xué)習(xí)4人。低學(xué)歷者與高學(xué)歷者相比,考核成績差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05);但任職時間大于5年(含)與小于5年的相比考核成績明顯較低,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05);急救科室與非急救科室相比考核成績明顯較高,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。
3討論
3.1學(xué)歷對考核成績的影響
對大專(含)以上及以下學(xué)歷參訓(xùn)護(hù)士長的理論成績、技能成績進(jìn)行統(tǒng)計學(xué),發(fā)現(xiàn)學(xué)歷不是影響考核成績的因素。分析原因:一是AHA-BLS課程所講授的是心血管急救的基本理論與基本技能,是醫(yī)護(hù)人員工作中經(jīng)常提及、應(yīng)用的技能,對該技能的掌握和使用,不會因?qū)W歷的高低而產(chǎn)生明顯的差別;二是AHA-BLS培訓(xùn)課程具有較強(qiáng)的普及性,不受學(xué)歷層次限制,面向廣大基層醫(yī)護(hù)人員推廣。
3.2任職時間對考核成績的影響
任職時間大于5年(含5年)的與小于5年的相比,理論成績、技能成績均偏低。分析原因:一是任職時間長的護(hù)士長直接參與臨床搶救減少。首先護(hù)理工作的組織協(xié)調(diào)和科室管理,占用了護(hù)士長大量的時間和精力,減少了護(hù)士長單獨(dú)值班與參與危重患者急救的機(jī)會。其次,在危重患者急救過程中,年資老的護(hù)士長多扮演組織協(xié)調(diào)角色,直接動手參與搶救的逐漸減少。二是任職時間長的護(hù)士長掌握的急救知識陳舊。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,心血管急救由最初的“ABC”模式發(fā)展到現(xiàn)在的“CAB”模式,理論和技術(shù)都發(fā)生了較大的變化。任職時間長的護(hù)士長,在其學(xué)歷教育期間所學(xué)急救知識大多已經(jīng)過時或者淘汰,亟待更新。三是任職時間長的護(hù)士長參加急救技能培訓(xùn)少。在醫(yī)院組織的專業(yè)技能培訓(xùn)中,大部分高職稱、年資長的護(hù)士長未被列為培訓(xùn)對象,致使該群體急救知識和急救技能難以得到及時的更新與強(qiáng)化,同時亦無法緊跟急救技術(shù)的發(fā)展動態(tài)與發(fā)展趨勢。
3.3工作科室對考核成績的影響
急救科室護(hù)士長與非急救科室護(hù)士長理論、技能考核成績相比差異顯著。分析原因:一是急救科室急救技能使用頻率高。急救科室頻繁接觸危、急、重癥患者,心血管意外患者的搶救概率明顯高于非急救科室,對急救知識和急救技能的實(shí)際應(yīng)用能力強(qiáng)。二是急救科室急救知識更新快。對于急救科室醫(yī)護(hù)人員來說,急救知識和急救技能是基本功、必修課,必須積極主動跟蹤急救知識的發(fā)展趨勢,及時掌握最新最前沿的急救技術(shù)。
3.4課程滿意度問卷調(diào)查結(jié)果分析
參訓(xùn)人員對導(dǎo)師的授課情況、培訓(xùn)方式以及課程內(nèi)容的滿意度較高,達(dá)到94%~100%,該培訓(xùn)課程和培訓(xùn)模式得到普遍認(rèn)可。相比較,培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)時間的滿意度則低于90%,主要原因集中在模擬人設(shè)施簡單和培訓(xùn)時間短兩個方面。
4對策與措施
4.1區(qū)分培訓(xùn)對象
研究結(jié)果顯示,任職時間和所在科室對培訓(xùn)結(jié)果影響較大,學(xué)歷因素對培訓(xùn)結(jié)果影響較小。據(jù)此對參訓(xùn)人員進(jìn)行分組施訓(xùn),收效更佳。考慮到急救科室人員工作中應(yīng)用急救技術(shù)頻繁,不同年資護(hù)士長在急救技能的掌握和應(yīng)用方面水平相當(dāng);而非急救科室任職時間大于5年(含5年)的與任職時間少于5年的相比,在急救技能的掌握和應(yīng)用方面差異較大??勺饕韵路纸M:一是將急救科室人員分為一組,重點(diǎn)強(qiáng)化急救知識和技術(shù)培訓(xùn);二是將非急救科室任職5年以上的分為一組,重點(diǎn)加強(qiáng)模擬人實(shí)操練習(xí);三是將非急救科室任職5年以下的分為一組,重點(diǎn)加強(qiáng)心血管意外事件的判斷力和應(yīng)變力培訓(xùn)。
4.2改進(jìn)培訓(xùn)方法
根據(jù)參訓(xùn)人員的特點(diǎn),對培訓(xùn)方法進(jìn)行適宜的改進(jìn),做到因材施教、有的放矢。
(1)對于低學(xué)歷、急救知識老舊的人員,可以比規(guī)定時間提前向其發(fā)放教材,讓其有足夠的時間預(yù)習(xí)和熟悉課程內(nèi)容。
(2)對于參加急救培訓(xùn)少、任職時間長的人員,應(yīng)與低資歷人員實(shí)施同一標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。注重規(guī)范示教、延長模擬人練習(xí)時間,讓學(xué)員反復(fù)跟隨視頻進(jìn)行同步練習(xí)。采用“操作為主、同步提問”的訓(xùn)練方法,激發(fā)學(xué)習(xí)主動性。
(3)對于任職時間短、缺乏臨床經(jīng)驗(yàn)的人員,設(shè)置不同心血管意外模擬場景,從多個角度培訓(xùn)其對心血管意外突發(fā)事件的判斷力和應(yīng)對力。有研究指出,場景模擬培訓(xùn)與應(yīng)對突發(fā)事件能力考核是提高醫(yī)護(hù)人員應(yīng)對突發(fā)意外事件的有力保障[5]。
4.3調(diào)整培訓(xùn)周期
培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)頻率是提高心肺復(fù)蘇技術(shù)水平的關(guān)鍵要素,要提高醫(yī)護(hù)人員CPR技術(shù)的熟練程度就要不斷地對其進(jìn)行急救技能的培訓(xùn)與復(fù)訓(xùn),其中復(fù)訓(xùn)以6~12個月為最佳[6]。培訓(xùn)周期,應(yīng)根據(jù)參訓(xùn)學(xué)員所在科室、任職時間長短作適當(dāng)調(diào)整。對任職時間長、非急救??频膶W(xué)員,不但要加大培訓(xùn)力度、延長培訓(xùn)時間,而且要縮短培訓(xùn)周期,以6個月為宜;對任職時間短、急救科室學(xué)員則可以適當(dāng)減小培訓(xùn)力度,并適當(dāng)延長培訓(xùn)周期,以12個月為宜。
4.4完善設(shè)備條件
為模擬人安裝CPR按壓及通氣指示燈是必要的,以指示燈判定CPR操作是否達(dá)標(biāo),綠燈表示按壓、通氣合格;紅燈提示按壓、通氣過快過猛。這樣學(xué)員在培訓(xùn)過程中可以更好地學(xué)習(xí)和感受高質(zhì)量CPR的按壓、通氣標(biāo)準(zhǔn),同時也給導(dǎo)師一個客觀的評比參考值,讓技能操作考核更科學(xué)、更客觀。眾所周知,急救技術(shù)是挽救危重患者生命的關(guān)鍵技術(shù),急救技術(shù)的質(zhì)量直接影響搶救結(jié)果。隨著急救醫(yī)療體系的逐步建立和完善,急救培訓(xùn)已引起社會各界的高度關(guān)注。根據(jù)以上結(jié)果分析,我院要提高醫(yī)護(hù)人員臨床急救技術(shù)水平,實(shí)現(xiàn)急救技術(shù)的臨床運(yùn)用高效性,除了要改進(jìn)培訓(xùn)模式,完善培訓(xùn)設(shè)備,還必須制定合理的培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)計劃,以期達(dá)到最佳培訓(xùn)效果。
作者:劉曉玲 楊穎 孫強(qiáng) 陳永鵬