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[摘要]事業單位人資管理對其整體工作效率的提升具有很大的幫助,要注重人資培訓和開發,從而強化工作人員技能,激發他們的工作潛能,增強工作效率,完善服務質量,促進事業單位工作績效的提升。因而必須要對事業單位人資培訓與開發給予高度重視,提出具有針對性的解決方案,加速事業單位良性發展,更好地服務人民。
當前市場經濟呈現出快速發展的趨勢,事業單位也面臨前所未有的挑戰,同時也迎來發展新機遇,這就要求事業單位對于人資培訓給予重視,做好人才開發,從而達到提升工作人員的綜合效率,提升他們工作能力,挖掘工作人員潛在能力,從而推動事業單位可以更好地服務社會的目的。文章中主要闡述事業單位人資培訓和開發的具體實施策略,以期達到最佳的培訓效果。
一、事業單位人資培訓和開發的重要意義
人資培訓和開發對事業單位發展具有戰略性的意義,因而必須對其加以關注并且采取積極有效的措施推進培訓工作。對于培訓和開發的內容與具體實施,必須要考慮業務管理長遠性,制定人才培訓計劃,明確培訓目標,在開展培訓和開發過程中,要有計劃有目的地開展,進行系統的培訓,強化員工職業能力,培養他們具備更完善的職業技能,端正他們工作態度,提升工作效率,員工專業技能得以強化,工作態度更為積極,職業工作能力更強。當前,事業單位人資培訓和開發工作還存在諸多的問題,必須引起足夠的重視,比如管理理念落后、培訓計劃不明確、方式落后等等,這些因素制約了培訓與開發工作的順利推進,影響到事業單位未來整體規劃。每年,事業單位招聘人數相對較多,對于新入職的員工,要對其進行相應的崗前職業培訓,使其能夠快速勝任工作崗位,可以處理工作事務,在實際工作中,要求他們堅持“以人為本”服務準則,所有環節都需要密切配合,這就需要培養他們具有良好的工作默契,使其具有為人服務意識。從單位長遠發展層面來說,人資培訓和開發極為重要,關系到事業單位的長遠發展利益,通過培訓和開發能夠激發員工的工作熱情,同時能夠更好地挖掘他們的潛在能力,使其發揮人才效應最大值;培養他們的合作默契度,實現良性的合作能力,使其具備團隊合作意識,培養團隊精神,如此能夠營造良好的工作氛圍,強化團隊凝聚力,培養向心力,從而提升事業單位工作綜合能力。
二、事業單位人資培訓和開發的具體實施策略
(一)構建科學培訓理念
事業單位人資培訓和開發工作隨著社會經濟的快速發展正在不斷創新和優化,以達到強化工作人員綜合素養的目的。這對于領導層也提出更高的要求,他們必須要從思想上加強認知,意識到人才培訓與開發的重要性,積極轉變觀念,全面拓展人資培訓與開發,從而消除片面化的認知,積極鼓勵員工參與培訓,引入先進的培訓模式,強調人才開發的重要性,彰顯人資在此過程中的重要參與價值。此外,還需要注意的是,事業單位領導層必須要加大資金投入力度,從而為人資培訓與開發提供資金支持,提供更多的培訓機會,使其掌握更全面的知識技能與專業技能,奠定事業單位員工扎實的基礎,這對于員工未來職業的發展也起到極為重要的轉折與推進作用。此外,對于事業單位而言,其需要按照自身發展情況,以及未來的發展規劃,開展有目的有計劃的培訓。從員工培訓計劃層面來說,長遠目標是為了加快事業單位的發展步伐,保持發展的穩定性,要從發展全局角度去落實,同時要開展系統性層面進行考量,制定培訓目標,擬定培訓內容,確保事業單位綜合能力得到顯著提升,保障事業單位職工通過培訓也能受益匪淺,對于培訓計劃而言,必須要具有預見性,兼具超前性。以單位長遠發展戰略為基調,積極開展培訓工作,加速人資培訓和開發,確保培訓工作的標準化,彰顯系統化,降低人資培訓壓力,培訓事半功效。因而,對于事業單位而言,則需要科學制定培訓計劃,要從單位未來綜合發展戰略層面著手,將單位與個人績效完美融合,通過培訓提升員工的綜合素養,使其能夠以良好的服務理念服務社會。
(二)強化培訓的科學性與合理性
事業單位人資培訓與開發對其長遠發展助益極大,因而必須對此引起足夠的重視,同時采取更積極有效的培訓與開發模式,提升服務能力和水平。對于事業單位人資而言,需要構建一只專業化的培訓團隊,從而提升培訓的效率和質量,強化工作效能,確保事業單位每個員工都能參與其中,并且能夠從中受益得到提升,使其能夠具有更專業的技能及更好的工作態度。從另一個層面來說,對于事業單位而言,要重視自身培訓資源,強化員工培訓,從根本上提升他們的專業水準,使其能夠對自身未來職業的發展更為清晰,增強他們工作的積極性,在此基礎上,才能為事業單位創造更大的價值。例如,對于事業單位而言,在開展人資培訓和開發過程中,要借助互聯網技術的優勢,每個員工都擁有獨立賬號,可以單獨登錄參與培訓,并且還能通過網絡渠道了解員工的培訓情況,對他們的培訓需求有比較全面的了解和認知,掌握他們的心理預期值,使其對未來發展明確,通過培訓能夠使其更好地進入工作的下一個階段。在對職工心理預期有充分的了解之后,按照期望和需求,事業單位則可以有計劃地組織培訓,儲備人才,為事業單位輸送更專業化的人才。還需要關注的是,員工可以獨立登錄培訓賬號,查詢培訓內容和時間等相關內容,合理安排工作時間,確保培訓時間,與此同時,員工還可以通過培訓記錄心得,這對于管理者而言可謂一目了然,了解參與培訓員工的培訓實效。
(三)健全培訓方案
人資培訓與開發是事業單位未來長遠發展的最有效的保障,對于培訓工作則必須要給予極高的重視度,為了確保培訓得以順利進行,彰顯人才培訓時效性,這就要求事業單位必須制定合理的培訓方案,具體措施如下:第一,在制定培訓方案之前,事業單位要了解自身的需求,明確培訓目的,要從單位戰略發展層面考慮,確保培訓方案能夠促進單位發展和進步。第二,對于事業單位而言,在制定培訓方案時,要依據市場發展情況,創新培訓方案,完善培訓內容,確保與時俱進;此外,還需要注意的是,必須要保障培訓方式的多元化,培訓內容的篩選和確定也要基于實際情況考慮,要以員工實際情況為出發點,以提升他們工作效率和技能為落腳點,從而推動人資培訓和開發真正得以落實,確保培訓工作科學化,彰顯培訓的系統化,提升員工工作技能,強化職業素養。與此同時,開展培訓過程中,要重視調動員工參與的積極性,在培訓形式上要考慮多元化,豐富多樣的形式才能真正提升員工培訓的熱情和內在動力,培訓的形式可以是演講,或是進修等,亦可以通過網絡形式,摒棄單一化的培訓手段,以期達到最佳的培訓效果。第三,針對事業單位來說,人資培訓和開發必須要有極為明確的目標,而目標的制定需要考慮到多方面的因素,如事業單位發展現狀,抑或是前瞻性,要從員工實際業務著手,制定與其匹配的培訓內容,促進人才全面發展,為單位長遠發展匹配專業化人才。
(四)提升開發培訓機制
基于事業單位未來發展需求,需要不斷創新培訓與開發機制,具體來說需要從以下方面著手改進:首先,就事業單位本身而言,要重視人資人才招聘,要保障招聘制度的合理與科學,并且能夠有效落實制度,在人才的選拔上,不僅要體現公正與公開原則,而且還需要堅持透明原則,構建有序競爭機制,從而為人才招聘奠定良好的環境,拓展招聘范疇,這樣才能事業單位錄取更多專業化人才,篩選各領域精英人才,確保事業單位人才儲備的多元化。其次,針對人資培訓管理而言,事業單位必須要高度重視,堅持培訓原則,即以人為本,不僅要關注員工自身的職業發展,而且還要考慮他們的職業規劃訴求,同時要結合事業單位的具體情況,以單位發展戰略為基礎,確保員工能夠在自身崗位上發揮最大效應,滿足崗位需求,在基礎上,可以最大限度調動員工的工作熱情,發揮他們工作最大效能;再次,新入職的員工,可以適當地開展崗前培訓,讓員工以最快的速度融入到崗位和工作氛圍,使其能夠在這里找到歸屬感,提升他們的責任使命感,這對于單位人資部門提出更高的要求,他們需要在員工入職后采取一系列的活動,促使員工更快速地融入到新的工作環境,比如可以帶領他們參觀環境,或是通過報告等形式,加深他們對單位和崗位的認知和了解,更快速的上手新工作;最后,針對單位已入職員工,人資培訓和開發也要引起重視,必須要制定完善人才培訓計劃,擬定完善的崗位晉升機制,加大培訓強度,從而促使員工的綜合技能能夠得到顯著提升,同時完善他們的職業素養,幫助他們做好職業規劃,促使職工加深對事業單位的認知,提升他們的歸屬感和依賴感。
(五)完善薪酬福利體系,制定科學考核體系
對于事業單位而言,人資開發與培訓還需要關注員工的待遇問題,即薪酬福利體系,采取激勵性的措施能夠激發員工參與培訓的熱情,彰顯其崗位價值。在實際培訓過程中,要重視薪酬福利體系,強化人資培訓和開發,以結果為導向,專業和服務并行,加大工資福利,完善專業服務績效,提升其工資占比,這樣才能最大程度提升員工工作的積極性。此外,人資培訓和開發需要制定科學化的考核體系,也就是要明確人才評價體系構建,這是管理的重點所在。對于事業單位員工而言,必須要具有一定的任用標準,不僅要德才兼備,而且要知人善用,為事業單位匹配更適合他們的專業化人才。具體來說需要從以下層面展開:第一,明確考核內容,量化考核指標。在對人才進行考核過程中,要以崗位必須要具備的素養,同時還需要考慮工作目標完成度,將其作為考核依據,要從德、能、勤、績、廉等方面,對員工進行考核,內容要細化和量化,多方面與多角度進行,擬定詳細的細則,細化標準,量化指標,制定多元化的考核機制,由此才能實現考核目標的精準。第二,重視日常考核累積。要重視日常工作考核的占比,將其與年終考核合并,防止出現脫節的現象,考核可以科室為單位,每月開展一次,累積考核結果。而從單位角度來說,考核以季度為基礎,年終由單位考核,評選考核檔次。從長遠發展角度來說,完善薪酬福利體系,健全考核體系,是事業單位人資培訓和開發的重要內容,必須對此引起足夠的重視,確保員工的福利待遇和其工作可以有效匹配。總而言之,事業單位人力資源培訓和開發對其長遠發展具有極大的助力,必須要對培訓和開發工作給予重視,采取積極有效的培訓方案,落實培訓計劃,健全培訓方案,提升員工工作的熱情,強化工作效率,從根本上推動事業單位人資培訓和開發的綜合效益,為員工創造更好的工作環境,使其能夠發揮自身最大的工作效能,為單位發展貢獻力量,促進單位實現長遠發展目標。
作者:孟曉勤 單位:東港市大東街道辦事處