年輕護士臨床護理能力培養(yǎng)方法
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【摘要】護士是醫(yī)院醫(yī)療活動中的重要主體之一，其臨床能力直接影響到護理水平以及醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。年輕護士由于工作經(jīng)驗較少、資歷較低，護理活動中出現(xiàn)失誤的可能性較大，因此，在進入醫(yī)院之后需要接受系統(tǒng)的能力培養(yǎng)，以提高其臨床能力及綜合素質(zhì)?，F(xiàn)結(jié)合護理臨床帶教實踐經(jīng)驗，總結(jié)年輕護士臨床能力培養(yǎng)的方法，報告如下。
【關(guān)鍵詞】年輕護士；臨床護理能力；培養(yǎng)方法
目前來看，90后力量在護理隊伍中逐漸壯大起來，對護理工作整體質(zhì)量的影響也越來越大。但是由于年紀較輕、工作經(jīng)驗缺乏加上獨生子女眾多，這部分護士的工作質(zhì)量整體呈現(xiàn)較低的水平，護理操作技能較差、缺乏責(zé)任心和同情心等成為常見的現(xiàn)象[1]。針對這樣的特點，以便在日常工作中重視對年輕護士臨床能力的培養(yǎng)，促使其掌握熟練的操作技能、形成良好的護理安全意識及責(zé)任意識，從而提高醫(yī)院護理工作質(zhì)量及整體服務(wù)水平。
1年輕護士臨床培養(yǎng)中需要面對的問題
1.1安全意識的缺乏
醫(yī)院是各種傳染性疾病的高危發(fā)生區(qū)域，護理人員也是醫(yī)院感染以及疾病傳播的重要途徑。目前，很多年輕護士以及帶教人員都不重視安全意識，導(dǎo)致其對于安全防護措施的了解程度不足，增加了醫(yī)院感染的發(fā)生率。
1.2溝通能力不足
年輕護士的溝通能力不足、耐心較差也是常見的現(xiàn)象，護患之間的交流不暢則無法贏得患者和家屬的信任，后期的護理工作也難以開展，增加了醫(yī)院糾紛的可能性，培養(yǎng)護士溝通能力在提高護理工作質(zhì)量中起到舉足輕重的作用。
2年輕護士臨床護理能力培養(yǎng)的有效方法
2.1制定詳細的培養(yǎng)計劃與目標
年輕護士群體中，不同的人的性格、技能特點也有所差異，針對知識層次和技術(shù)水平不同的護士應(yīng)當(dāng)制定切實可行的培養(yǎng)計劃[2]。鼓勵護士接受繼續(xù)教育，利用業(yè)余時間參加培訓(xùn)和業(yè)余班，提高學(xué)歷和技能。自覺參加提高學(xué)歷的護士，護理部可在其在學(xué)習(xí)期間可以適當(dāng)對排班進行調(diào)整，提高學(xué)習(xí)積極性。例如知識層次較低、學(xué)歷水平不高的護士做好理論知識培訓(xùn)，加強護理法規(guī)、制度的學(xué)習(xí)，提高其理論水平；針對臨床實踐操作技能較差的護士則應(yīng)當(dāng)做好實踐培訓(xùn)，多開展帶教工作，讓護士跟隨骨干護理人員深入到臨床中進行學(xué)習(xí)，培養(yǎng)操作能力并在合適的時機對其能力進行考核。由于臨床工作經(jīng)驗較少，年輕護士的獨立判斷能力和應(yīng)急能力都較差，此時要做好這一系列素質(zhì)的培養(yǎng)，可以在醫(yī)院急診中開展觀摩學(xué)習(xí)，了解突發(fā)情況發(fā)生之后的處理能力、提高護士的心理素質(zhì)和思維能力[3-4]。必須嚴格按照護士的身心特點制定培訓(xùn)計劃，定期開展綜合能力評估工作，找到每一位年輕護士的不足之處從而進行強化培訓(xùn)與管理，為年輕護士創(chuàng)造更多的實踐機會，從較為簡單的基礎(chǔ)護理開展，效果滿意之后開始增加難度較大、風(fēng)險系數(shù)較高的工作，循序漸進的提高其理論與實踐技能，從而培養(yǎng)綜合水平的護理人員。提高護士的應(yīng)急能力，護理部定期對護理人員的技能水平、應(yīng)急能力等進行評估，有計劃安排病房護士去急診科、ICU等科室進行院內(nèi)進修，了解急診以及重癥科室的護理流程與方法，避免在日常護理工作中遇到緊急事件后不知所措，能夠第一時間找到處理對策。
2.2加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)道德法律意識的培養(yǎng)
隨著國家法律規(guī)范的不斷完善，患者的自我保護意識逐漸增強，醫(yī)患關(guān)系的緊張局面越來越嚴重。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是重要的職業(yè)道德素質(zhì)，也是醫(yī)院人文素質(zhì)的具體體現(xiàn)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作是目前醫(yī)療局勢下緩解醫(yī)患之間緊張關(guān)系的重要措施，帶教的護理人員在日常工作中注意培養(yǎng)其“救死扶傷的”意識，形成“愛崗敬業(yè)、精益求精”的風(fēng)尚[5]，通過觀看紀錄片等方式增強他們的愛心和同情心。在醫(yī)院中開展多樣的活動，增強歸屬感以及對護理工作的熱愛程度，形成職業(yè)自豪感。提高護理人員主動服務(wù)意識，形成以“以病人為中心”的思想，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，從以往的責(zé)任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理，為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.3做好心理教育
護理是一項強度較大、時間較長且緊張度高的工作，年輕護士的經(jīng)驗不足加上心理承受能力較差容易出現(xiàn)各種心理問題[6-8]。由于技術(shù)不足，例如在穿刺失敗之后面對患者和家屬的不信任容易出現(xiàn)自我厭惡以及焦慮的現(xiàn)象，不及時引導(dǎo)可能出現(xiàn)不良后果。因此，醫(yī)院要重視年輕護士的精神和心理建設(shè)，定期開展心理講座，邀請學(xué)者對護士行業(yè)的發(fā)展趨勢進行分析，了解護士常見的心理問題。積極借鑒上級醫(yī)院先進管理經(jīng)驗，結(jié)合醫(yī)院實際情況開展積極有益的心理健康活動，豐富醫(yī)院的文化理念。針對出現(xiàn)心理問題的護士開展針對性的疏導(dǎo)，鍛煉心理素質(zhì)，提高其抗壓能力[1,9-10]。
3討論
綜上所述，年輕護士由于工作經(jīng)驗少、踏上護理崗位的時間不長，工作中可能出現(xiàn)的問題也較多[11-12]。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)重視對這一部分力量的培養(yǎng)，管理者積極了解年輕護士的性格特點和綜合水平，探索具有針對性的培訓(xùn)方法，加強理論技術(shù)、實踐技能、道德素質(zhì)以及心理精神等各個方面的建設(shè)，從而為醫(yī)院培養(yǎng)具有高技能水平、強大的抗壓能力以及良好的思想道德素質(zhì)的優(yōu)質(zhì)護理人才，促進醫(yī)院服務(wù)水平的提高。
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作者：晏春 王瑛
