經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生市場調(diào)研能力培養(yǎng)策略

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摘要：隨著人工智能的興起，越來越多的金融行業(yè)開始使用智能終端設(shè)備和開展線上業(yè)務(wù)，許多營業(yè)廳已經(jīng)開展無員工智慧營業(yè)廳運(yùn)營。對口單位用人數(shù)量的大幅度減少，使得側(cè)重于理論研究的經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn)。針對如何才能更接地氣的對接企業(yè)需求，培養(yǎng)應(yīng)用型人才，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，本文以凱里學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)為例，就如何培養(yǎng)學(xué)生市場調(diào)研能力進(jìn)行分析，試圖找到解決地方院校經(jīng)濟(jì)學(xué)本科專業(yè)就業(yè)難的有效路徑。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)學(xué)；市場調(diào)研；黔東南州

1前言

大多數(shù)院校的經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)側(cè)重于理論研究，從經(jīng)濟(jì)學(xué)人才培養(yǎng)方案及課程設(shè)置來看，開設(shè)的大量課程都是純理論性的，這就導(dǎo)致學(xué)生空有理論，而無法對接企業(yè)實(shí)際需求，很多學(xué)生甚至連企業(yè)的基本情況和發(fā)展動向都不清楚，以致于在畢業(yè)求職時非常被動。了解企業(yè)或行業(yè)發(fā)展動向，需要具備較強(qiáng)的市場調(diào)研能力，本文以凱里學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)為例，就如何培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生的市場調(diào)研能力展開分析，試圖找到一條有效路徑，提升經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競爭力[1]。

2經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生調(diào)研能力培養(yǎng)現(xiàn)狀

凱里學(xué)院是黔東南州唯一的一所本科院校，承擔(dān)著向黔東南州輸送專業(yè)人才、服務(wù)黔東南州地方經(jīng)濟(jì)的重任。近年來，黔東南州重點(diǎn)發(fā)展林下經(jīng)濟(jì)，形成了以油茶產(chǎn)業(yè)為支柱的特色林下經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，從江縣、錦屏縣、黎平縣、天柱縣加大招商引資力度，吸引省內(nèi)省外優(yōu)質(zhì)企業(yè)到黔東南州大規(guī)模發(fā)展油茶種植和深加工產(chǎn)業(yè)，目前已有貴州喬盛生物科技有限責(zé)任公司、貴州風(fēng)彩油茶科技有限公司、貴州黔香園油脂有限公司等省內(nèi)油茶龍頭企業(yè)落戶黔東南州。這些企業(yè)都注冊了自己的山茶油品牌，目前均面臨品牌建設(shè)、渠道設(shè)計(jì)與市場拓展的難題，急需了解市場、掌握市場需求的經(jīng)濟(jì)學(xué)人才加盟，助力企業(yè)發(fā)展。凱里學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)前些年側(cè)重于宏觀經(jīng)濟(jì)理論的研究，與本地企業(yè)對接極少，絕大部分本地學(xué)生都沒聽說過這些油茶企業(yè)，更別提了解這些油茶企業(yè)旗下的品牌及其市場運(yùn)作情況。由于缺乏對這些企業(yè)的了解，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生在找工作時會忽略這些企業(yè)，或者在向這些企業(yè)求職時，由于不清楚企業(yè)的用人需求，導(dǎo)致無法按照企業(yè)的用人需求鍛煉自己的能力，從而錯失大好的就業(yè)機(jī)會。

3經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生調(diào)研能力培養(yǎng)策略

3.1鼓勵學(xué)生主動對接企業(yè)實(shí)習(xí)，了解企業(yè)品牌建設(shè)及市場運(yùn)營情況。

凱里學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)從大一到大三每年有3個月左右的寒暑假時間，每學(xué)年課程期間開設(shè)有實(shí)踐周。凱里學(xué)院校方應(yīng)鼓勵經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生充分利用這些課余時間主動對接企業(yè)，深入企業(yè)跟班實(shí)習(xí)，快速了解企業(yè)旗下品牌，熟悉企業(yè)主營業(yè)務(wù)，掌握企業(yè)當(dāng)前的市場運(yùn)營情況。從今年開始，凱里學(xué)院加大產(chǎn)教融合力度，主動對接企業(yè)，和企業(yè)共建產(chǎn)學(xué)研合作基地，聘請企業(yè)導(dǎo)師到校給學(xué)生開展實(shí)踐教學(xué)，或者直接派遣學(xué)生到企業(yè)參加實(shí)踐學(xué)習(xí)。為加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)的緊密合作，針對企業(yè)的實(shí)際需求，開展更加具體的產(chǎn)學(xué)研合作，例如，貴州黔香園油脂有限公司針對產(chǎn)品開發(fā)外包裝設(shè)計(jì)或短視頻新媒體傳播，已聯(lián)合凱里學(xué)院舉辦品牌設(shè)計(jì)與品牌傳播大賽，并利用學(xué)生的自媒體開展網(wǎng)絡(luò)宣傳，市場效果較好。凱里學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)抓住這些難得的實(shí)戰(zhàn)機(jī)會，實(shí)打?qū)嵉靥嵘约旱膭?chuàng)造力和策劃能力，并投放市場進(jìn)行市場檢驗(yàn)，為日后進(jìn)入企業(yè)迅速開展工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.2深入零售渠道終端開展調(diào)研，掌握市場需求情況與競爭情總體而言，黔東南州的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)都面臨一個共同的難題：產(chǎn)品銷售。以黔東南州的支柱性產(chǎn)品———山茶油為例，目前存在“產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群體是誰”、“企業(yè)如何通過精準(zhǔn)渠道接近這些目標(biāo)客戶群體”、“企業(yè)存在哪些競爭對手”、“與這些競爭對手相比，企業(yè)產(chǎn)品的獨(dú)特銷售力應(yīng)該如何設(shè)計(jì)”、“通過什么樣的營銷策略能打動目標(biāo)客戶群體購買產(chǎn)品”等問題。要解決這些問題，經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生必須深入零售渠道終端，直接接觸目標(biāo)客戶群體，開展零售渠道終端調(diào)研，摸清市場需求和掌握競爭對手動向。山茶油是一種高端的食用油，由于油茶樹通常需要3~5年才能掛果榨油，因而山茶油的市場售價遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于菜籽油、大豆油和花生油等食用油。山茶油的目標(biāo)客戶群體是具有經(jīng)濟(jì)實(shí)力，并且對山茶油功能價值具有認(rèn)知的人群[2]。貴陽市是貴州省的省會城市，近年來大力發(fā)展大數(shù)據(jù)信息產(chǎn)業(yè)，經(jīng)濟(jì)增速快，加上得天獨(dú)厚的氣候優(yōu)勢，貴陽憑借資源稟賦吸引了來自世界各地的游客前來觀光，很多來自東北和西北的游客由于喜歡貴陽的生態(tài)和氣候，在貴陽買房定居，全國的網(wǎng)紅餐飲店也均在貴陽開有分店，說明貴陽具備很強(qiáng)的消費(fèi)能力。凱里學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)充分認(rèn)識到貴陽的消費(fèi)潛力，針對中高端人群的山茶油零售渠道終端開展深入調(diào)研。例如：以生鮮產(chǎn)品作為特色的盒馬生鮮超市，聚焦中高端年輕消費(fèi)人群，在貴陽每個區(qū)都開有分店。凱里學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生可以以此為調(diào)研對象展開調(diào)查，比如觀察和記錄超市內(nèi)有沒有黔東南的幾家山茶油品牌；超市貨架上現(xiàn)有哪些山茶油品牌，分別來自哪些地區(qū)；觀察和記錄這些山茶油的商標(biāo)、產(chǎn)地、容量、外包裝設(shè)計(jì)、價格、生產(chǎn)日期等要素；在條件允許的情況下，與店員進(jìn)行交談，了解店內(nèi)山茶油品牌的銷售情況。也可以觀察超市內(nèi)消費(fèi)者的動向，一般18：00~20：00這個時間段是盒馬生鮮超市的來客高峰期，可以在山茶油貨架處觀察消費(fèi)者駐足挑選的品牌，統(tǒng)計(jì)這個時間段內(nèi)各個山茶油品牌的銷量。同時還必須針對到盒馬生鮮購買橄欖油、紫蘇油、亞麻籽油等高端食用油的消費(fèi)者進(jìn)行訪談?wù){(diào)研，因?yàn)檫@些高端食用油均是山茶油的競爭對手。貴陽作為旅游城市，城區(qū)內(nèi)還開有多家貴州省農(nóng)特產(chǎn)專賣店，主打禮品市場。凱里學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生也應(yīng)深入這些農(nóng)特產(chǎn)專賣店開展調(diào)研，觀察和記錄這些農(nóng)特產(chǎn)專賣店里有沒有黔東南州的山茶油品牌；有哪些山茶油品牌、來自哪些地區(qū)，采取什么形式的外包裝設(shè)計(jì)，容量、價格、生產(chǎn)日期等要素，如果條件成熟，可以通過調(diào)研營業(yè)員獲取相應(yīng)數(shù)據(jù)，如哪些山茶油品牌銷售情況較好，主要銷售的客戶人群，客戶的反饋是由于包裝吸引力還是品牌形成銷售力；同樣也可以對到店挑選山茶油或其他競爭高端食用油的顧客進(jìn)行訪談?wù){(diào)研，收集相應(yīng)的數(shù)據(jù)。

3.3開設(shè)相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析和包裝設(shè)計(jì)課程，培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)處理和軟件畫圖的實(shí)際能力。

凱里學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生從企業(yè)和市場終端獲取大量的數(shù)據(jù)后，要學(xué)會進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。為提升學(xué)生的數(shù)據(jù)處理與分析能力，凱里學(xué)院應(yīng)開設(shè)相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)軟件操作課程，例如SPSS操作課程。首先按人口統(tǒng)計(jì)變量進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，將依據(jù)國際成熟量表設(shè)計(jì)的問卷各題項(xiàng)答案整理后，按照因子進(jìn)行分類錄入，再依據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件自帶的相關(guān)和回歸程序進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，驗(yàn)證依據(jù)邏輯和理論推理的假設(shè)模型是否成立，即通過實(shí)證分析找出影響產(chǎn)品銷量的因素。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析顯示，影響產(chǎn)品銷量的主要因素為價格。因?yàn)榍瓥|南州大部分土地屬于坡地，無法使用農(nóng)機(jī)進(jìn)行規(guī)?；莺驼啃枰柚斯げ拍芡瓿?，導(dǎo)致山茶油的生產(chǎn)成本偏高。那么，就要給消費(fèi)者一個高價買黔東南山茶油品牌的理由，必須從包裝或品牌內(nèi)涵上下功夫。還應(yīng)開設(shè)相應(yīng)的畫圖軟件操作課程，例如Coreldraw操作課程，培養(yǎng)學(xué)生畫圖能力，能夠根據(jù)目標(biāo)客戶群體的喜好和審美，對產(chǎn)品外包裝進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)，并搭配相應(yīng)的色彩。經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)不是僅僅局限于宏觀的理論研究，要接地氣，更多的體現(xiàn)實(shí)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的特點(diǎn)，培養(yǎng)企業(yè)能立馬用得上的人才。隨著短視頻的興起，互聯(lián)網(wǎng)流量入口逐漸集中在短視頻端，例如抖音和快手，如何利用短視頻開展品牌傳播也極具技術(shù)要求。為了能根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行有針對性的策略設(shè)計(jì)，也要培養(yǎng)學(xué)生短視頻的拍攝和制作能力。信息碎片化時代，持續(xù)撰寫精彩感人的故事文案，并通過技術(shù)性的拍攝方式和后期編排，能讓目標(biāo)消費(fèi)群體眼前一亮，激發(fā)他們濃厚的興趣和記憶點(diǎn)，這就需要經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生深度挖掘目標(biāo)消費(fèi)群體的痛點(diǎn)，并針對目標(biāo)消費(fèi)群體的痛點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)精彩的故事，并拍攝成短視頻持續(xù)投放，才能打動消費(fèi)者形成品牌傳播的影響力。

4結(jié)語

開展市場調(diào)研對大學(xué)生的鍛煉是全方位的，不僅鍛煉了大學(xué)生的交際和溝通能力，打破了很多經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生悶頭讀書、不與人交流的沉悶性格，還培養(yǎng)了大學(xué)生隨機(jī)應(yīng)變的能力，在調(diào)研的過程中，如何有技巧的獲得更多有價值的信息，這些在傳統(tǒng)的課堂上是學(xué)不到的，需要親身體會和感悟，同時也提升了大學(xué)生數(shù)據(jù)處理能力和畫圖能力，鍛煉了學(xué)生的心智，能盡快對接市場。到目前為止，黔東南州還有兩個縣沒有脫貧：榕江縣和從江縣，而這兩個縣正在大力發(fā)展油茶產(chǎn)業(yè)。山茶油的市場銷量決定了當(dāng)?shù)乩习傩盏氖杖?，直接影響?dāng)?shù)乩习傩帐欠衩撠毢袜l(xiāng)村振興能否實(shí)現(xiàn)[3]。凱里學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)應(yīng)緊緊抓住貴州省重點(diǎn)發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的契機(jī)，緊密對接黔東南州產(chǎn)業(yè)企業(yè)，將企業(yè)的“無調(diào)研，無數(shù)據(jù)；無數(shù)據(jù)，無結(jié)論”思想貫穿到實(shí)踐教學(xué)中，加大力度培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生的市場調(diào)研能力，同時不忘自身的社會責(zé)任，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為己任，緊緊圍繞全省發(fā)展大局，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展輸送高質(zhì)量經(jīng)濟(jì)人才。

參考文獻(xiàn)

[1]吳雪.經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)培養(yǎng)企業(yè)所需人才的研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2020，41(28)：109~110.

[2]吳雪.黔東南州油茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的SWOT與PEST分析[J].西部林業(yè)科學(xué)，2020，49(3)：154~158.

[3]吳雪.黔南州實(shí)施鄉(xiāng)村振興行動計(jì)劃路徑與制度創(chuàng)新研究[J].農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與科技，2020，31(5)：246~248.

作者：吳雪 單位：凱里學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院