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一、電子商務成為經濟發(fā)展的引擎
在發(fā)達國家,電子商務的發(fā)展非常迅速,通過Internet進行交易已經成為潮流。基于電子商務推出的商品交易系統(tǒng)方案、金融電子化方案和信息安全方案等,已經形成了多種新的產業(yè),給信息技術和銀行帶來許多新的機會,并逐漸成為國際信息技術市場和銀行業(yè)競爭的焦點。對我國而言,電子商務的發(fā)展,一方面可以提高企業(yè)的效益,進而提高企業(yè)的競爭力;另一方面,可以解決工商業(yè)在市場流通領域遇到的產品銷售不暢通、信息不靈通、資金周轉困難、商業(yè)信譽危機、三角債等諸多問題。從宏觀的角度來看,我國的信息化建設少不了電子商務的實現。總之,電子商務正在成為構造人類社會、經濟新秩序的最大動力,作為一種商務活動過程,電子商務將帶來一場史無前例的革命。而其影響將遠遠超出商務本身,它將會對社會的生產和管理、人們的生活和就業(yè)、政府職能、法律制度以及教育文化都帶來巨大的影響。
二、電子商務對我國經濟發(fā)展的影響及其所占據的地位
1.降低企業(yè)經營成本,增加企業(yè)競爭力
電子商務可使企業(yè)節(jié)省各種票據制作成本,提高員工工作效率,為客戶提供每天24小時的連續(xù)服務。電子商務伙伴關系是一種重要的經濟信息資源,將來不能使用電子商務系統(tǒng)接受訂單的企業(yè)將像現在沒有電話和傳真設備的企業(yè)一樣,很難與客戶交往。電子商務尤其為中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件,使這些企業(yè)能獲得自身無力收集的市場信息,得到較為平等的競爭機會。
2.電子商務促進經濟增長模式由傳統(tǒng)經濟向知識經濟轉變
進入網絡經濟時代后,經濟增長模式開始由以物質生產為主的產業(yè)經濟發(fā)展模式向以信息生產和知識生產為主的經濟發(fā)展模式轉變。社會信息化的發(fā)展,使人們在生活和工作中越來越多的感受到信息化帶來的便利和效益。商務、娛樂休閑、生產生活等各個方面無不體現電子商務的滲透。隨著網絡與人們的生活聯(lián)系得更加緊密,必將帶動社會大眾群體對電子商務應用的潛在需求。
3.電子商務會導致經濟波動更頻繁
電子商務賦予客戶長期最低價格的能力,能夠讓消費者對價格變化做出迅速反應,然而這種超常快速反應卻有可能加劇市場的動蕩。此外,個人信用的危機與商業(yè)信用的危機同樣會引起世界范圍的經濟波動。網絡數據安全的問題也可能會加劇社會經濟的波動。
4.電子商務給中國商業(yè)發(fā)展帶來的機會
隨著電子商務的出現和發(fā)展,世界商業(yè)格局發(fā)生了很大的變化。它給商業(yè)市場既帶來了沖擊,同時也為商業(yè)市場的調整和重組帶來了機會。其中最突出的地方表現在電子商務為中小企業(yè)的發(fā)展提供了更為廣闊的天地,極大地促進了新興企業(yè)和新興部門的發(fā)展。電子商務一個很大的優(yōu)點是他不僅適合于大企業(yè)適用,而且對眾多中小企業(yè)也非常有利。相對于大型企業(yè)來講,中小企業(yè)在人力、財力、信息技術各方面實力相對較弱,但是電子商務給中小企業(yè)提供了一個與大型企業(yè)縮短距離的機會,與大企業(yè)站在了同一起跑線上。電子商務有利于中小企業(yè)開拓國際市場,電子商務提供了大量新的機會,互聯(lián)網作為一種信息技術可以從信息管理的各個方面把一個小企業(yè)變大,使得企業(yè)在瞬息萬變的過程中可以方便地進行交流和利用,從而使中小企業(yè)有更多機會將產品、服務銷售到全國各地。現代計算機網絡使企業(yè)經營更貼近市場需求,有助于提高企業(yè)生產的敏捷性和適應性,使高質量低成本的產品和及時供貨和周到服務相結合。電子商務改變了企業(yè)的競爭態(tài)勢,使實力較差的中小企業(yè)也能在較大范圍內發(fā)揮其靈活機制的競爭優(yōu)勢。
三、應用電子商務對促進我國經濟發(fā)展的作用和意義
1.有利于提高參與國際貿易競爭能力
外經貿領域實現電子商務,對提高國家信息化整體水平將注入活力,創(chuàng)造極為有利的條件。同時,也為加快發(fā)展我國外經貿提供了可靠保證。由于目前我國電子商務落后于發(fā)達國家,已經給我國的外經貿事業(yè)造成了消極影響,我們只有迎頭趕上,才能在將來加入世界貿易組織后使我國在國際經濟貿易競爭中處于有利地位。國際電子商務的發(fā)展,引發(fā)對世界市場的重新劃分,我國在這場劃時代的變革中既面臨挑戰(zhàn)又面臨機遇,只有把握時代脈搏與歷史發(fā)展潮流,我國的對外經貿事業(yè)才能夠面對新的國際貿易環(huán)境,繼續(xù)保持穩(wěn)定、健康發(fā)展。
2.電子商務在塑造企業(yè)形象,提高產品知名度有重要的意義
現代商業(yè)競爭激烈,企業(yè)形象和產品形象十分重要。利用電子商務可在短時間內確立自己的企業(yè)形象,為產品宣傳和企業(yè)形象宣傳找到一個良好的、快捷的途徑。企業(yè)只要在網絡上建立自己的站點,并按照有關規(guī)定將公司的各種經營數據和服務承諾在自己的站點向公眾,使?jié)撛诘念櫩蛯居幸粋€直觀的第一印象。同時,企業(yè)還可制作出眾的網絡廣告,展示企業(yè)標記,在短時間內起到提高企業(yè)知名度和信譽度的作用。如果網上公司為顧客提供品種齊全的商品、靈活的折扣條件、可靠的安全性,顧客就會對企業(yè)的信譽產生好感,并且會經常購買該企業(yè)的商品。良好的企業(yè)形象會很快在消費者心目中樹立起來。
3.有利于方便企業(yè)開展對外經貿活動
發(fā)展電子商務,對外經貿管理逐步實現標準化、規(guī)范化、網絡化后,企業(yè)在配額許可證的申領、進出口貨物報關、進出口核銷等都可以通過網絡進行辦理。這樣企業(yè)就能大大節(jié)省辦理手續(xù)所需時間和有關費用。經營條件和環(huán)境的改善,有利于促進企業(yè)對外經貿的發(fā)展。
4.電子商務節(jié)省了企業(yè)的營銷費用,提高了企業(yè)的營銷效率
應用電子商務進行貿易,可使傳遞文件的速度較普通方法提高81%,因錯漏造成的經濟損失可減少40%。同時,企業(yè)還可節(jié)省大量的廣告印刷費及大量的電話、傳真及差旅費的開支。傳統(tǒng)的國際貿易業(yè)務人員外出都要攜帶一大堆資料,現在只需和客戶一起訪問該廠的網址就能得到圖文并茂納產品信息和企業(yè)形象資料,不但減少了開支,而且增進了與客戶的感情,業(yè)務量不斷擴大。電子商務對提高企業(yè)的營銷效率更是意義重大。
5.加快投融資現金流,建立海外生產和銷售基地
面對非洲、南亞、東歐、中南美洲等地區(qū)日益增強的進口限制,利用電子商務尋找投資機會,將我國成熟產業(yè)的技術和產品轉移出去,建立生產線或加工裝配基地。利用當地的資源發(fā)展加工貿易,帶動國內原材料、零部件、半成品、技術和機械設備的出口,并應用網絡管理海外公司和生產基地,降低管理費用。
四、在我國經濟發(fā)展的過程中進一步應用電子商業(yè)的建議
互聯(lián)網經過了多年的發(fā)展,人們對網絡購物的依賴越來越強烈,在世界范圍內,網絡正在不知不覺中改變著當今社會的生活狀態(tài)和生活方式。電子商務的興起,開創(chuàng)了全球性的商務革命和經營革命,并逐步成為一種主要的商務方式。中國應該借助當前經濟發(fā)展的良好勢頭,積極發(fā)展電子商務以使其在中國經濟的發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用。
1.政府要營造良好的電子商務發(fā)展環(huán)境
在電子商務的發(fā)展過程中,政府的作用主要是營造環(huán)境在電子商務發(fā)展過程中,政府的主要作用是為電子商務發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,美國政府將信息高速公路建設、國民經濟信息化建設、信息和網絡安全建設、電子交易的法律法規(guī)建設放在了優(yōu)先考慮的地位,同時注意加強電子商務有關標準的研究和制定,為全社會電子商務的發(fā)展提供標準規(guī)范。確保競爭、合同履行、保護知識產權和私有權利、防止假冒、增強透明度、增進商業(yè)貿易、促進爭端的解決等。但是在電子商務交易過程中,應盡可能將政府的參與或干預最小化。
2.完善信用體系銀行結算系統(tǒng)與物流配送體系
在經濟發(fā)展中實現完整的電子商務,除涉及生產、批發(fā)、零售機構外,還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心、通訊、技術服務等機構的加入。目前我國在配送系統(tǒng)、結算系統(tǒng)方面存在著缺陷。特別在物流方面尚未建立全國性的物流體系。企業(yè)只有解決好支付手段和配送系統(tǒng)問題才能真正發(fā)揮電子商務方便、高效、快捷等優(yōu)勢,區(qū)別于傳統(tǒng)的商務模式。同時,各類物流企業(yè)要廣泛使用先進的技術和裝備,提高信息化水平,優(yōu)化物流流程,提高運營效率,降低物流成本,增強自身的科學管理能力,為電子商務提供有力的支持。應鼓勵第三方物流發(fā)展,提高物流企業(yè)的專業(yè)化,延伸服務領域,建立功能健全、布局合理、分工明確的綜合物流體系。
3.建立完善的電子商務發(fā)展機制
完善的電子商務發(fā)展機制是建立在完善的法律法規(guī)基礎上的,而完善的法規(guī)是信息產業(yè)健康快速發(fā)展的必要前提,所以政府應抓緊制定相關法規(guī),采取有力措施,推進信息商品化的發(fā)展、提高信息工作者的專業(yè)水平。政府對信息產業(yè)的政策扶持主要應體現在財政撥款、稅收和法律等方面,應該做到從法律上保障該產業(yè)的發(fā)展,財政上支持、稅收方面減免。根據中國國情,要把有限的資金、人力、物力用到軟件開發(fā)、數據庫、情報咨詢等關鍵的環(huán)節(jié)上。在促進信息產業(yè)發(fā)展過程中,要注意政府對信息產業(yè)的管理要適當,不能不管,但干預不應太多,要特別重視微觀企業(yè)的作用。
4.加強電子商務領域的國際合作
因特網全球性開放的特點,使得建立網上國際貿易自由區(qū)的理想成為可能,而如果人為地對因特網采取完全不同和多重管理措施,只會阻礙自由貿易和全球商業(yè)發(fā)展。為此,必須打破地區(qū)、國家和國際之間的界限,建立一套國際統(tǒng)一的貿易規(guī)范與法律框架。包括對電子合同的認可、接受電子簽名以及其他類似授權程序的規(guī)則、制定爭端解決機制、制定權責明確的根本原則等等。
五、結論
我國的電子商務經過多年的努力,在逐步完善網絡基礎環(huán)境、啟動建設電子商務標準及安全認證標準、改善支付環(huán)境和、物流環(huán)境及電子商務服務環(huán)境、制定與電子商務相關的政策、法規(guī)和規(guī)章等方面取得了一些進展。但基礎建設薄弱、電子商務法規(guī)建設過于遲緩及政府信息化建設不能適應經濟發(fā)展需求的矛盾仍十分突出。