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摘要:醫院人事檔案管理是指對醫院所有人員的檔案資料進行管理,包括所有醫務人員和職能物流部門的工作人員的人事信息記錄,主要有專業領域、從事專業、研究方向、工作經歷等信息。醫院經濟發展少不了有效的人事檔案管理,它可以為醫院提供最合適的人事資源。因此,醫院人事檔案管理責任重大,需要充分發揮其資源優勢,為醫院經濟發展人力資源的選擇做好堅實的基礎。
關鍵詞:人事檔案管理;經濟發展;作用分析
醫院人事檔案管理離不開人事管理活動,包括對醫院工作者的文化程度、技能水平、思想品德素養等方方面面的真實反映,它不僅為醫院人才調度和選拔提供了重要的參考價值,而且在醫院人事管理的工作中的作用越來越明顯,特別是隨著現代科技的進步,信息的發展,醫療改革也越來越深化,人事檔案管理面臨著更大的挑戰,更新的要求,我們對其的重視度也應該隨之增強。
一、當前醫院人事檔案管理的狀況及問題
(一)人事檔案管理人員的管理意識有待提高醫院過分看重臨床一線服務,認為醫院的主要性質就是救死扶傷,保證醫療服務的高水平,而對人事檔案管理不那么看重,導致該崗位的工作人員普遍管理意識不夠。
(二)提升人事檔案管理人員的專業水平現如今醫院人事檔案管理人員的管理水平差別很大,主要是有些醫院不曾高度重視人事檔案管理工作,在進行該崗位的人員分配時存在隨意分配的情況。殊不知,人事檔案管理工作需要具有與之相對應的專業技能的工作人員來從事,主要是該工作業務性較強。現代信息技術日益進步,為適應時展,在醫院檔案管理方面應培養更多具備較強計算機操作水平的人才。
二、新形勢下人事檔案管理對醫院經濟發展的影響分析
在醫院人事活動中形成了醫院人事檔案管理,記錄醫務工作人員過去的工作經歷和獲得業績的情況。其中包括一個人的專業方向、業務能力和思想道德等各方面的情況。工作人員的綜合情況可以通過查看人事檔案獲得。現代醫院存在著激烈的競爭,主要是社會的進步和不斷深入的醫療衛生體制改革。醫務人員作為醫院的一種無形資產,關系到醫院能夠健康快速發展,而醫務人員的工作能力和治療水平便是醫院彼此之間競爭的重要籌碼。醫院的收入要提高,整體綜合競爭力想更強,就必須有厲害的學科帶頭人和高精尖的醫務人員。人事檔案管理部門管理著醫院高素質醫療人才,記錄了所有醫務人才的重要信息。醫院若能提高人事檔案管理的意識,認識到該工作的重要性,將每個醫務工作者的真實水平充分發揮出來,同時大力支持醫務工作者的學術研究,為促進醫院更好更快的發展提供堅實的基礎,醫院因此形成良好的口碑,不僅能讓醫務工作人員的收入增加,而且醫院的經濟效益也隨之提高。
(一)高效的人事檔案管理通過降低醫院成本的方式,促進了醫院經濟發展現代人事管理在計算機信息技術的推動下,工作效率不斷提高,醫院人事檔案管理可以說發生了驚人的變化。現代計算機的存儲和計算能力強大,能夠將醫院全體工作人員的信息準確的記錄下來,因此計算機管理系統可以用于醫院人事檔案管理。人事檔案管理工作借助專業軟件速度更快,不僅大大提高了醫院人員信息的實用性,同時也使醫院的人事檔案管理的效率大大提高。過去,計算機管理還沒出現,人事檔案管理都是采用紙質版的形式,醫院的人數眾多,每年需要收集和整理的紙質檔案都很多,這些紙質檔案怕潮濕,為了保持紙質的干燥和完整,必須有專人管理,并且建有安裝了除濕設備的專門的倉庫。而今,由于信息技術的進步,信息化手段開始被用于醫院人事檔案管理。自從計算機處理人事檔案管理工作后,紙張的使用減少,辦公費用也隨之大大降低,人力資源檔案管理人員也大幅減少,人力資源成本也因此降低。醫院可以將以前被人力資源檔案占用的倉庫用于臨床一線工作,這不僅節省了庫房的成本,而且醫院的收入也因此增加,進一步為提高了醫院的經濟效益。
(二)高效的人事檔案管理能夠一定程度上提高工作效率醫院每年都會進行績效考核工作,部門工作人員的績效管理與工作量緊密聯系,目的是讓醫院各部門的工作效率得以提高。人事檔案管理工作可以促進績效考核更科學更合理的開展,它為醫院提供了各工作人員包括工作能力和職稱信息等方面的詳細信息。同時為了使得醫務工作人員增強服務意識,加強服務能力,提高服務質量,就必須嚴格進行績效考核,加強懲戒醫務人員的績效。人事檔案管理為促進績效考核的進行提供了指導價值,進一步為醫院各部門創收,促進醫院的經濟效益提供了有力保障。
三、解決醫院人事檔案管理問題的具體建議
(一)樹立醫院人事檔案管理人員的管理意識人事檔案管理關系到醫院人事管理中的很多方面,其中包括醫院人員調動,所以急需對醫院人事檔案管理工作人員的管理意識進行樹立。發展醫院業務建設的同時,也需要加強醫院人事檔案的管理工作。加強檔案管理人員對該工作的積極性和認可度,提高他們自身的檔案管理意識,就要求醫院不論是人力還是財力上都需要更多的支持檔案管理部門。
(二)醫院人事檔案管理人員的專業水平有待提高醫院人事檔案管理在選拔人才時,不僅要求其對醫院工作熟悉,而且必須有很強的計算機操作水平,也就是所謂的專業復合型人才。對醫院已有的管理人員而言,需要起模范帶頭作用,通過加強自身的學習,在醫院內部考核過程中選出潛力大的人員進行培養,提高他們的業務和專業水平,為醫院人事檔案管理提供更多有能力的骨干人員。同時,醫院也可以利用高薪加強引進人才,使得全所檔案管理人員的水平整體提高。
(三)加強醫院人事檔案管理人員的創新精神的培養醫院檔案管理工作開展的好,就必須提高工作人員的創新意識。醫院領導在日常工作中,應注意人事檔案管理人員開拓思路的調動,使得他們勇于創新,打破原有的自我約束模式,與時俱進,發展創新思維;同時大力提供物力和財力的支持,鼓勵人事檔案管理人員在工作過程中由被動接受的鴕鳥模式向主動創新的模式轉變。醫院檔案人事管理應加強優秀人力資源的培養和合理人才的配置,平時增強檔案管理工作的重要性的宣傳。人事檔案管理工作想要最大限度實現價值,就必須通過使用高科技設備的手段,使得人才信息傳播速度提高,同時建立起與其它部分的密切聯系。
(四)醫院人事檔案管理制度有待健全提高醫院檔案管理工作效率離不開健全完善的醫院人員檔案管理制度,保證檔案的有效性和真實性,就必須做到與人與檔案不分離。醫院人事檔案管理人員的激勵制度、績效考核制度需要從實際出發,更應該以人為本。在建立激勵制度時,應該給那些富有創新意識,具有創新精神,成績優異的員工給予適當的物質獎勵,同時對他們的成績進行廣泛宣傳,主要目的是為醫院營造良好的工作風氣。在建立績效考核制度時,應重點把握批評和贊揚的力度,同時采用不定期與定期檢查的方式。
(五)建立并完善人事檔案管理信息系統醫院人事檔案管理工作要求醫院積極開發和引入可以為日常人事檔案管理和醫療服務的現代化信息技術,做到認真分析醫療服務的特點,從醫院人事檔案管理信息的實際情況出發,充分利用和整合優勢資源,虛心學習,借鑒其他醫院人事檔案管理的成功經驗。通過有效集成醫院已有信息管理技術與新型信息管理技術,建立相應的社會實踐、人員招聘、技術研究、日常運行檔案管理平臺和崗位調動管理平臺,在此基礎上,建立人才培養管理與培養模式,制定相應的人才培養與管理梯度。同時將臨時工就業管理系統進行建立健全,對臨時工信息錄入申報、查詢、臨時工保險、核準用工計劃、工資等方面進行有效管理。總之,科學建立醫院人事檔案管理信息系統,并在實際工作中對管理信息系統進行升級完善,可促進醫院人事檔案管理工作高效進行。
(六)擴充人事檔案管理內容在充分了解醫院不同部門人才需求特點,人力資源管理特點,把握醫院長期發展戰略的基礎上,應對人事檔案管理內容醫院進行擴充。特別注意個人社會實踐、工作性質變動、各層級人員和各部門人員動態信息添加和更新、衛生技術研究等方面信息的詳細收集和分析整理,進一步提高了人事檔案的參考價值和實用價值,為內部員工提供更有用、更多樣更可靠的參考依據。
四、結語
醫院的人事檔案管理工作的目的是為有效管理醫務人員,從而推動醫院的經濟發展。新時期對醫院人事檔案的管理的要求越來越高。醫院應全面充分集成長期發展目標和內部人事檔案管理工作,樹立醫院人事檔案管理人員的管理意識,提高工作人員專業水平,建立健全現代人事檔案管理制度,培養人事檔案管理人才的創新意識、建立健全人事檔案管理信息系統,積極擴充管理內容,促進醫院經濟的可持續發展。
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作者:劉洋 單位:臨沂市人民醫院