泌尿外科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)臨床應(yīng)用效果

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[摘要]目的分析在泌尿外科臨床護理工作中采用優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的應(yīng)用價值。方法隨機選取本院泌尿外科收治的84例患者為研究對象，采用雙盲法將其分為對照組和研究組，各42例，對照組實施泌尿外科傳統(tǒng)護理，研究組實施優(yōu)質(zhì)護理，對比兩組患者對護理工作的滿意度評分、住院時間以及術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生情況。結(jié)果調(diào)查顯示，研究組患者對泌尿外科護理質(zhì)量滿意度評分明顯高于對照組，并且住院時間也明顯短于對照組，術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率顯著低于對照組，組間比較有統(tǒng)計學(xué)意義。結(jié)論在泌尿外科患者臨床護理工作中采用優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)取得顯著效果。

[關(guān)鍵詞]泌尿外科；優(yōu)質(zhì)護理；滿意度；并發(fā)癥

引言：

泌尿外科屬于臨床外科最為重要的分支之一，此科室收治的患者種類比較繁多，主要包括多種泌尿結(jié)石、前列腺炎以及泌尿系統(tǒng)損傷等[1]。根據(jù)對多年護理經(jīng)驗總結(jié)[2]，在泌尿外科實施優(yōu)質(zhì)護理干預(yù)能夠有效提高臨床護理質(zhì)量?；诖耍狙芯恳晕以好谀蛲饪剖罩蔚?4例患者為調(diào)查對象，分析在護理工作中采用優(yōu)質(zhì)護理模式的臨床效果。

1資料與方法

1.1泌尿外科患者臨床資料

隨機選取本院泌尿外科2019年6月~2020年5月收治的84例患者為研究對象，采用雙盲法將其分為對照組（n=42）和研究組（n=42），對照組男性23例，女性19例，年齡下限為33歲，年齡上限為67歲，平均年齡為（48.19±3.22）歲，病程范圍在1年~5年之間，平均病程（3.18±0.27）年，主要患病類型為泌尿系統(tǒng)結(jié)石、腎結(jié)石和良性前列腺增生，人數(shù)分別為15例、14例和13例；研究組男性24例，女性18例，年齡下限為33歲，年齡上限為69歲，平均年齡為（48.24±3.25）歲，病程范圍在1年~5年之間，平均病程（3.20±0.30）年，主要患病類型為泌尿系統(tǒng)結(jié)石、腎結(jié)石和良性前列腺增生，人數(shù)分別為16例、14例和12例。比較兩組泌尿外科患者臨床資料，p>0.05，無統(tǒng)計學(xué)意義。

1.2方法

對照組患者采用泌尿外科傳統(tǒng)護理干預(yù)，患者入院后密切關(guān)注其生命體征變化，并注重對其進行術(shù)前護理、術(shù)中護理和術(shù)后護理干預(yù)。研究組患者增加優(yōu)質(zhì)護理模式：（1）針對性護理干預(yù)，患者術(shù)后護理人員需要叮囑其多喝水，避免出現(xiàn)尿鹽積沉過多，按時對尿道口、造瘺口采用消毒棉簽進行擦拭，每天兩次；（2）注重飲食干預(yù)，為了促進患者早日康復(fù)需要加強對患者進行營養(yǎng)支持，對此營養(yǎng)師需要根據(jù)患者實際情況為其制定科學(xué)的飲食方案，叮囑其注意營養(yǎng)均衡，多食用一些富含維生素、纖維素以及優(yōu)質(zhì)蛋白類食物，告知其盡量減少辛辣、生冷等刺激性較強食物的攝入，避免影響預(yù)后效果[3]；（3）并發(fā)癥預(yù)防，護理人員在實施各項護理操作時需要嚴(yán)格按照無菌操作流程進行，避免出現(xiàn)交叉感染，同時還需要每天按時對病房進行消毒、清理；按時幫助患者翻身，保持其皮膚干燥，避免出現(xiàn)壓力性損傷；對于存在疼痛的患者則需要根據(jù)其疼痛程度采用相應(yīng)的緩解方式，疼痛程度較輕者采用注意力轉(zhuǎn)移法、音樂療法等，疼痛程度較為劇烈者適當(dāng)采用藥物鎮(zhèn)痛，同時還需要密切觀察患者切口狀況，避免出現(xiàn)膿腫。

1.3觀察指標(biāo)

采用護理滿意度調(diào)查量表對所選泌尿外科患者滿意度情況進行不記名調(diào)查，量表由25各題目組成，每個題目分值分別為0、1、2、3、4分，分值越高說明患者對護理工作越滿意度。同時對兩組患者住院時間和術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生情況進行詳細統(tǒng)計分析。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法

本次實驗所選兩組高血壓腦出血患者各項評分采用SPSS20.0軟件分析，計數(shù)數(shù)據(jù)（%）顯示，χ2檢驗，計量結(jié)果以（⎯χ±s）表示，采用t檢驗分析，以p<0.05具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1比較兩組泌尿外科患者滿意度和住院時間

調(diào)查結(jié)果顯示，對照組患者滿意度評分明顯低于研究組，而住院時間則長于研究組，組間比較有統(tǒng)計學(xué)意義（p<0.05）詳見表1。

2.2對比兩組患者術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生情況

調(diào)查結(jié)果顯示，對照組術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率為14.29%，而研究組為2.38%，組間比較（χ2=16.904，p<0.05）有統(tǒng)計學(xué)意義。詳見表2。

3討論

優(yōu)質(zhì)護理干預(yù)在臨床上應(yīng)用比較廣泛，其主要通過對患者實施優(yōu)質(zhì)的服務(wù)干預(yù)，在通過護理質(zhì)量的同時，提高患者滿意度[4]。本研究在實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)期間不僅在針對性護理、飲食干預(yù)、并發(fā)癥預(yù)防等護理工作融入優(yōu)質(zhì)護理模式，同時還需要在心理疏導(dǎo)、健康教育、藥物指導(dǎo)等護理工作中融入優(yōu)質(zhì)護理模式。由于泌尿外科患者存在一定的特殊性，對此護理人員在護理期間需要注意保護患者隱私，操作時盡量設(shè)置布簾遮擋，在進行隱私部位護理時需要獲取患者同意[5]。為了促進患者早日康復(fù)，護理人員還需要對患者進行活動訓(xùn)練。綜上所述，在泌尿外科患者臨床護理工作中融入優(yōu)質(zhì)護理模式不僅能夠有效提高患者滿意度縮短住院時間，同時對降低患者術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生有積極效果。由此可見，優(yōu)質(zhì)護理模式值得在泌尿外科護理工作中被推廣應(yīng)用。

參考文獻

[1]李員員.快速康復(fù)護理模式在泌尿外科老年腹腔鏡手術(shù)患者圍手術(shù)期中的應(yīng)用[J].心理月刊,2020,15(12):140.

[2]齊媛媛,王新麗,劉曉燕.泌尿外科腔鏡手術(shù)圍術(shù)期保溫護理對預(yù)防術(shù)中低體溫的效果[J].河南外科學(xué)雜志,2020,26(03):161-162.

[3]盧海梅.加速康復(fù)外科護理在泌尿外科腎結(jié)石圍手術(shù)期護理中的進展[J].實用臨床護理學(xué)電子雜志,2020,5(16):80-81.

[4]謝惠濃.泌尿外科術(shù)后置入雙J管患者應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的臨床價值分析[J].中國醫(yī)學(xué)創(chuàng)新,2019,16(29):88-91.

[5]鄭婧.優(yōu)質(zhì)護理在泌尿外科手術(shù)患者中的應(yīng)用效果分析[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘,2019,19(A0):255-256.

作者：劉新 唐楠 單位：河北省第七人民醫(yī)院護理部