微博下的媒介素養(yǎng)培養(yǎng)路徑分析

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從現(xiàn)有的微博來看，其與各種媒體的兼容性非常強(qiáng)，從普遍的手機(jī)短信、彩信、即時(shí)通訊工具（如騰訊QQ，MSN等）以及各類完全獨(dú)立或依托型的微博網(wǎng)站；此外，諸如新浪微博與MSN、Googletalk以及UC形成綁定關(guān)系，同時(shí)騰訊的狀態(tài)欄也與其微博建立為同一輸入欄；這樣相對來說，可以即時(shí)最新的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)信息的互通。最后，傳播的放大效應(yīng)。鑒于信息搜索和分享己形成了同步化，在微博幾乎毫無限制的轉(zhuǎn)發(fā)之下，信息的傳播可以說在瞬間之內(nèi)發(fā)送于各地。相較于傳統(tǒng)網(wǎng)站的內(nèi)容，微博用戶使用微博是自己選擇信息源而無需進(jìn)行編輯的反復(fù)審核，信息傳播的速度、效率以及便捷性得到了質(zhì)的提高。這也意味著，微博可以把任何一個(gè)突發(fā)新聞事件在幾分鐘甚至更短的時(shí)間內(nèi)傳遍全球。作為快速發(fā)展的新興網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，微博正在發(fā)展成為重要的新聞源，逐漸改變著新聞媒體的傳播形態(tài)；微博和各類即時(shí)通信、社交網(wǎng)站等的重合性，必將加快社交網(wǎng)絡(luò)平臺的進(jìn)一步發(fā)展；同時(shí)，由于微博信息的即時(shí)性、碎片化等特征，在客觀上會加速實(shí)時(shí)搜索等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用。

微博發(fā)展中凸顯的問題

微博的出現(xiàn)可以說徹底改變了網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中人們以往的互動(dòng)模式，甚至有人給這樣的現(xiàn)象標(biāo)上“個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來”的標(biāo)簽。微博用戶的急劇增加，也是對互聯(lián)網(wǎng)中的社會化媒體巨大的推動(dòng)，然而在享受微博帶來的即時(shí)便捷的同時(shí)，必須意識到其在傳播方面所凸顯的問題也日益加劇。

首先，有效信息提取難度大。即時(shí)互動(dòng)是微博的最大特色，速度是其最大優(yōu)勢，但有限的傳播內(nèi)容也客觀上給互聯(lián)網(wǎng)帶來了一些負(fù)面影響。由于其使用門檻很低再加之大多數(shù)微博對輸入字?jǐn)?shù)是有所限制的，這樣大量未經(jīng)加工的信息隨時(shí)進(jìn)入到傳播過程當(dāng)中，信息傳達(dá)的完整性完全無法保證。此外，內(nèi)容字?jǐn)?shù)的限制在某種程度上也是對用戶表達(dá)欲的刺激，直接不利的影響即為信息超載、泛濫以及浪費(fèi)等，這也就意味著信息使用的成本加大，有效信息被淹沒，同時(shí)對有價(jià)值信息的提取難度也明顯加劇[2]。

其次，內(nèi)容過于瑣碎性。據(jù)相關(guān)調(diào)查，微博中關(guān)于個(gè)人瑣事的信息可占據(jù)微博傳播內(nèi)容的80%以上。針對社會媒介來說，這樣的信息的思想含量以及社會推動(dòng)力顯然不足，更多只是對用戶傾訴欲的滿足，過多的這樣的信息，正在不斷降低文本敘述的話語質(zhì)量。有些用戶經(jīng)常在較短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行多次內(nèi)容更新，雖然信息的流動(dòng)量很大，但大都不具有新聞價(jià)值的內(nèi)容，對于無實(shí)際意義的自語，高頻率的更新只會形成更多的垃圾信息。

再次，碎片化的傳播方式加劇了語言和思維的碎片化。從微博的特征來看，即時(shí)且有限的內(nèi)容非常難以傳達(dá)較為復(fù)雜和厚重的內(nèi)容，更不用談文化精髓，微博有時(shí)更像是一個(gè)瑣碎雜事的發(fā)泄和消遣工具。雖然微博一方面滿足了用戶隨時(shí)表達(dá)其想法的意愿，但這樣未經(jīng)深思熟慮的碎片化內(nèi)容，往往只停留在文字表面而弱化了媒介傳播啟迪性和教育性的作用。更嚴(yán)重的是，長期面對含帶無意義信息的傳播媒介，用戶漸漸習(xí)慣了無需深入思考就做出判斷和表達(dá)的習(xí)慣，在客觀上可能會削弱思維本應(yīng)該有的邏輯性和連貫性，導(dǎo)致最終思考問題形成碎片化的趨勢了。

最后，微博強(qiáng)迫癥和焦慮癥。微博影響力不斷擴(kuò)大的同時(shí)，意味著其忠實(shí)的用戶也越來越多。對于過分癡迷的微博用戶，一般被其他網(wǎng)絡(luò)用戶稱為“微博控”，這樣的微博用戶幾乎每天每夜的使用微博，而每天的時(shí)間長達(dá)十幾個(gè)小時(shí)，更有甚者，這樣的用戶甚至放棄休息時(shí)間而長時(shí)間的在微博上或?yàn)g覽或發(fā)表回復(fù)等。有研究表明，對于每天發(fā)表微博10條以上以及毫無原因反復(fù)打開微博刷新微博頁面的用戶已經(jīng)具有了微博強(qiáng)迫癥的表征，這無異于沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲等其他與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的心理疾病。雖然由于存在以上問題，但對于微博這樣一個(gè)新興的媒介形式，公眾還是應(yīng)該更為理性的接受和使用；而且廣大網(wǎng)民已經(jīng)普遍接受和正在使用。進(jìn)一步說，也正是因?yàn)槲⒉┍旧泶嬖诘膯栴}，用戶更應(yīng)該培養(yǎng)相應(yīng)的媒介素質(zhì)以更好的利用微博獲取資訊并建構(gòu)更為成熟的媒介環(huán)境。

媒介素養(yǎng)的定義及其與微博的關(guān)系

媒介素養(yǎng)的概念屬地地道道的舶來品，據(jù)學(xué)者魯賓分析，主要有三個(gè)層面，即能力模式、知識模式和理解模式。就能力模式而言，指公民所具有的獲取、分析、評價(jià)和傳輸各種形式信息的能力，側(cè)重的是對于信息的認(rèn)知過程。知識模式觀點(diǎn)認(rèn)為，媒介素養(yǎng)就是關(guān)于媒介如何對社會產(chǎn)生功能的知識體系，其側(cè)重點(diǎn)是信息如何傳輸。而理解模式的觀點(diǎn)聲稱，所謂媒介素養(yǎng)就是理解媒介信息在制造、生產(chǎn)和傳遞過程中受到來自文化、經(jīng)濟(jì)、政治和技術(shù)諸力量的強(qiáng)制作用，側(cè)重的是對于信息的判斷和理解能力。概括地說，所謂媒介素養(yǎng)就是指正確地、建設(shè)性地享用大眾傳播資源的能力，能夠充分利用媒介資源完善自我，參與社會進(jìn)步。主要包括公眾利用媒介資源動(dòng)機(jī)、使用媒介資源的方式方法與態(tài)度、利用媒介資源的有效程度以及對傳媒的批判能力等。媒介素養(yǎng)隨媒介本身的變化在不斷更新，尤其當(dāng)微博這一重要的自媒體形式出現(xiàn)后，在一定程度上打破了傳統(tǒng)上有關(guān)媒介一對多傳播方式的觀念，而媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)也必須滿足新媒介形式對素養(yǎng)的要求。結(jié)合微博的特性，從以下4方面分析在媒介素養(yǎng)與載體的互動(dòng)下對媒介素養(yǎng)培養(yǎng)的啟示。

1.個(gè)人差異論

即受眾因其各自的個(gè)性特征所具有的選擇性心理會與媒介訊息的內(nèi)容產(chǎn)生一定的相互作用[3]。具體來說，受眾個(gè)性的多樣化會使其對微博的理解和使用呈現(xiàn)出多元化的特征，進(jìn)而媒介素養(yǎng)的表現(xiàn)形式和培育形式也應(yīng)多元化并且由于個(gè)體的差異，必然有不少用戶會對微博上的某類信息無法免疫；

2.社會關(guān)系論

有研究表明：“經(jīng)歷相同或受同樣社會關(guān)系影響的受眾往往對傳播信息的內(nèi)容有類似的反應(yīng)，他們大多選擇接受、解釋和記憶大體相同的內(nèi)容，在一定的社會關(guān)系中受眾們相互影響，這也將會引起一系列思想、觀念、態(tài)度、行為等的變化”。從媒介素養(yǎng)教育的角度來看，除了名人效應(yīng)外，微博的關(guān)注與被關(guān)注往往更多的是因?yàn)楣餐?jīng)歷等所構(gòu)成的群體性，這就意味著在此這方面的教育過程更應(yīng)顧及群體因素。此外，對群體性的媒介素養(yǎng)培育可借由群體內(nèi)部的媒介討論而提升。同時(shí)，在群體中，應(yīng)有意識的培養(yǎng)正面性的意見領(lǐng)袖來帶動(dòng)群體素養(yǎng)的提升；

3.文化規(guī)范論

這一論點(diǎn)所強(qiáng)調(diào)的是大眾傳媒對受眾價(jià)值觀的影響，而傳媒有可能為社會樹立文化規(guī)范。從微博來看，無論是以官方媒體或名人微博形式出現(xiàn)的言論，均有可能在無形中為大多用戶的再次傳播起到文化典范的作用，而通過微博進(jìn)行涉及媒介素養(yǎng)教育方面內(nèi)容的，也可以是媒介本身對受眾進(jìn)行的媒介素養(yǎng)再教育；

4.社會參與論

這一論點(diǎn)主張的是受眾享受參與和使用信息傳播的權(quán)利，強(qiáng)調(diào)受眾也可以通過大眾傳播媒介發(fā)表自己的見解和主動(dòng)與傳播者分享信息，這正符合與微博這一媒介形式的傳播特點(diǎn)。此外，學(xué)者彭泳將人的信息活動(dòng)分為五個(gè)層級，包括“自在信息，信息的直觀識辨，信息的記憶儲存，信息的主體創(chuàng)造和主體信息的社會實(shí)現(xiàn)”，顯然信息的主體創(chuàng)造能力是實(shí)現(xiàn)媒介素養(yǎng)教育的目標(biāo)的核心環(huán)節(jié)，可以說，也必將成為微博之下的媒介素養(yǎng)培養(yǎng)的重要內(nèi)容。

提高微博下媒介素養(yǎng)的對策

總的來說，媒介本身的變化和發(fā)展的確對公眾媒介素養(yǎng)有了更高的要求。就微博這一傳播媒介來看，作為自媒體中的典型形式，無論是傳播模式還是受眾的使用習(xí)慣都在悄然間發(fā)生著質(zhì)的變化，而從中國目前的媒介素養(yǎng)狀況來看，其并未完全達(dá)到該媒介平臺預(yù)期的目標(biāo)。

首先，對媒介訊息敏感度的培養(yǎng)。對于當(dāng)下大量襲來的信息，無論消息源是權(quán)威媒體或普通民眾，具有基本的質(zhì)疑精神是非常必要的。微博中虛假信息往往也無處不在，即便是傳統(tǒng)的專業(yè)媒體人也可能成為不實(shí)信息的散布者，缺少質(zhì)疑和缺乏敏感的結(jié)果是更多的受眾會間接成為虛假信息的下一傳播者。事實(shí)上，即便是專業(yè)的媒體人在使用微博的過程中有時(shí)也會明顯“喪失”了其本應(yīng)具有的專業(yè)批判能力，在此基礎(chǔ)上來看，受眾尤其需要自發(fā)的培養(yǎng)批判思考的能力，即，不僅僅懂得如何接受訊息更重要的是明白如何內(nèi)化信息并發(fā)出信息。如同大衛(wèi)•伯金漢（DavidBuckingham）所說的，“媒介素養(yǎng)讓人們有能力以媒介消費(fèi)者的身份去讓釋媒介內(nèi)容，并作出具有充分了解的判斷，也使得人們本身成為媒介內(nèi)容的制作者”[4]。另外，在微博之上的專業(yè)媒體人和知名人士應(yīng)該更為審慎的使用其話語權(quán)，并且在不當(dāng)信息的處理方面，更客觀和主動(dòng)的幫助更多普通受眾進(jìn)行判別，而正是平臺本身和名人效應(yīng)之下的高度質(zhì)疑的習(xí)慣以及批判性的思考，會在潛移默化下對公眾進(jìn)行了的媒介素養(yǎng)教育。

其次，媒介素養(yǎng)的知能在全面提高，涵蓋了認(rèn)知、情感、道德和美學(xué)鑒賞這四個(gè)階段。第一個(gè)階段中認(rèn)知是要求個(gè)人心理的思考過程，在媒介素養(yǎng)中即為批判思考；第二個(gè)階段是情感階段，這是有關(guān)情緒的了解與體驗(yàn)，比如對情感表現(xiàn)的捕捉；第三個(gè)階段是道德領(lǐng)域的價(jià)值判斷能力，其不僅能協(xié)助公眾對善惡加以區(qū)分，更能以此對照自己的價(jià)值立場；第四個(gè)階段是美學(xué)鑒賞能力，其實(shí)質(zhì)是掌握制造訊息并進(jìn)行評論的能力。顯然，知能更側(cè)重的是能力的培養(yǎng)，大多受過一定教育的公眾，都能夠?qū)π畔⒈旧硭磉_(dá)的內(nèi)容進(jìn)行一定的獨(dú)立判斷，而對于信息的制造和進(jìn)一步合理恰當(dāng)傳播的能力并非普通公眾所能夠很好的完成。微博所代表的自媒體卻恰恰使每一用戶都成為了信息的傳者，但即便用戶的素養(yǎng)己達(dá)到一個(gè)良好受者的程度也并不意味其可扮演好傳者的角色，一般來說，合格的媒介傳播者要求客觀公正的傳遞有意義的信息，但微博的即時(shí)性往往使信息變得更為隨意化。長此以往，用戶的使用習(xí)慣會形成惡性循環(huán)，即，不假思索的轉(zhuǎn)發(fā)或毫無顧忌的傳播。因此，對于微博受眾群體媒介知能的培養(yǎng)必要而急迫。

最后，從媒介的旁觀者到行動(dòng)者的轉(zhuǎn)變?？梢哉f，這是純道德范疇的一項(xiàng)要求，而對于公眾責(zé)任感的培養(yǎng)和樹立是需要較長時(shí)間以及整個(gè)社會各方面大環(huán)境的影響而逐步形成的。微博不同于傳統(tǒng)大多數(shù)媒介形式，它給公眾提供了傳播有較大影響力信息的可能性。正如現(xiàn)代媒介素養(yǎng)目標(biāo)的賦權(quán)理論中的期望，民眾作為受眾的同時(shí)也極有可能有一天成為主動(dòng)傳播信息以構(gòu)建良好公民社區(qū)的一份子。雖然具有這樣素養(yǎng)需要更多人甚至一代人在各個(gè)領(lǐng)域的努力，但作為傳播學(xué)中的愿景，隨著公眾有效利用媒介的素養(yǎng)越高，民主社區(qū)和公民社會的達(dá)成應(yīng)該不會太難。

小結(jié)

隨著微博的發(fā)展，這一網(wǎng)絡(luò)交流平臺已經(jīng)深入人心，獲得了更多人的支持。但微博網(wǎng)站的主辦者，必須要認(rèn)清形勢，以媒介素養(yǎng)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)道德規(guī)范和法律的約束，提高信息監(jiān)督力度，使微博走上良性發(fā)展之路，為更多的網(wǎng)民服務(wù)。（本文作者：王萍 單位：江海職業(yè)技術(shù)學(xué)院）