自媒體時代下的公民媒介素養調查

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【摘要】隨著自媒體網絡平臺的興起，自媒體慢慢變成人們可以自己討論、表達自己的思想感情、參加社會事務的一個共同的所在。然而在自媒體時代，公民媒介素養存在一些問題，提醒我們必須重視自媒體時代每個人的素養的要求。本文主要對公民媒體在社會上全面出現自媒體會遇到怎樣的素質考驗進行了討論和研究。對自媒體時代公民媒介素養相關概念進行界定，結合相關案例探討自媒體時代公民媒介素養存在的問題，分析提升自媒體時代公民媒介素養的必要性，最后針對性地提出提升自媒體時代公民媒介素養的策略。

【關鍵詞】自媒體；公民；媒介素養

引言

微博、博客、播客和網絡論壇上出現了自媒體平臺，促使越來越多的人得到了廣泛的應用和好評。自媒體逐漸成為公民媒介素養教育的自媒體時代，如何引導公民有健康意識對媒體信息、合理利用媒體資源、發表意見的權利、主觀創造等一系列問題，在事實的基礎上提上日程。因此，自媒體時代媒介素養教育應運而生。由此引發了一系列的網絡時代公民話語權糾紛的專家和學者們的問題，但也提醒我們，我們應該把重點放在媒介素養需要進行規范才能實現進一步發展的自媒體時代，需要引導公民對待媒體的態度，讓他們能夠更好地運用媒體資源，發表意見的權利等等，并且將這種引導作為一種程序和需要完成的目標，所以媒介素養需要進行培養。

一、相關概念界定

（一）自媒體的內涵

美國新聞學會媒體中心對自媒體這種新事物進行了研究，認為自媒體是一個普通的市民就能夠通過現達的網絡和豐富的知識體系，分享個人的看法，周邊新聞的方式。自媒體有很多人進行了定義，大部分意思是自媒體是公民自己所思所想的時間的媒體，比如現在很多人使用的微信、微博等工具。總而言之，自媒體就是普通人在網絡發展的平臺，可以將自己身邊的事情和心情進行的媒體。

（二）自媒體的特征

1.平民化的傳播主體低門檻可以給普通平民一些話語的權利，每個人都能夠表達出自己的想法和看法，并且可以自己構建平臺，讓每個人都能夠轉變角度，從看者到創作者，從而形成了大量的平民化傳播群體。2.個性化的內容形式由于自媒體是基于公民個人而具有獨特風格的個人報道。新聞一般是從媒體中來，自媒體是根據個人的特征和周邊發生的事情發表自己的見解，內容和傳統不一樣，編輯和的方式都和傳統不一樣，雖然這種傳播的方式不夠嚴謹，但更人性化。而且更人性化的關懷精神，讓大家更有親切感，能夠更好地接受。3.及時性的報導方式傳統媒體在播報新聞的時候需要各種專業的人員配合，需要設備能夠跟上需求，但是往往配置好了人事物后，突發新聞已經不存在了。手機的廣泛傳播讓新聞的門檻變低了，新聞也能夠通過普通人的手傳播出來，而平民身份信息更貼近人們，使受眾更容易接受。

（三）媒介素養的概念

對媒介素養的界定，主要還是運用1992年美國的定義：人們對待各種媒體傳達出來的信息進行選擇、理解最后思考的能力，這個定義有三個內容，也就是靠近媒體、了解媒體和進行創作。英國媒介素養教育學家大為•帕金翰覺得：“媒介素養是一種對媒體信息的了解和進行解讀的能力。”這個定義有兩種含義，認為媒體有三個內容，即媒體知識、媒體技巧和媒體能力。研究員卜衛在《大眾傳播心理研究》中認為，媒介素養是一種對媒體的使用能力，包括對各種媒介的認識；了解媒介中存在的各種各樣的問題；了解內容的構成；了解媒介與真實社會是存在差異的。

二、自媒體時代下公民媒介素養存在的問題

（一）媒介參與趨向成熟

隨著互聯網的發展，媒介和觀眾的關系也在互相轉變角色，得到了很大的發展，其次是新媒體平臺已經廣泛地被運用，由于數字通信及互聯網技術的快速發展，參與信息生產、傳遞的民眾之多前所未有。越來越多的人參與到了事件的記錄之中，公眾也有了更多發聲的機會，通過新媒體來傳達自己的想法和看法，從而對社會有了更多的影響力，甚至成為了對社會的管理者。特別是自媒體在社會上建立了公共發聲的環境，公眾可以參與到事件的發生之中，為更多人進行公共活動提供了機會和條件。

（二）虛假信息流言傳播的泛濫化

自媒體的公開性和發展的隨意性，讓一些信息的真偽無法分辨，因為自媒體改變了用戶的使用方式，所以用戶.4NewsDissemination新聞傳播學術園地的自身素質也有了很大的壓力。例如，2013年11月13日，很多家新聞媒體紛紛在網絡上發出了“2014年放假安排時間表”這個新聞，引起了很多人的注意，但是其實中國政府并沒有真正公布這個時間表，并且按照傳統，這份時間表一般而言都會在12月在政府網上公布，所以，10月份公布的該表很明顯是網友自己編造的，并且還在表上標注了“新聞發言人胡周稱”這種讓人覺得啼笑皆非的內容，但是依然被很多人相信并且轉載。在這一起網絡事件中，很多公民都進行了盲目的傳播，聽信了盲目的謠傳，并且進行了轉載，因此這也說明了用戶的媒介素養對于互聯網的和諧發展有著很重要的意義。

（三）公眾對自媒體抱有不信任感

和權威性以及傳統的媒體相比，自媒體的內容并不完整，自媒體的信息主要來自于用戶，所以很難對其進行篩選，信息的可信度也不能保證。例如虛假新聞頻發，容易引發信任危機。從媒體向公眾傳播更多的自治權，自媒體已經變成了人們表達話語權利的實施工具，特別是越來越強調法制的中國，公眾的傳播方法和內容可以由自己決定，并且可以推動某些事件未來的發展，更多的自由和廣闊的輿論平臺，是保護民事權利的有效保障，但良好的媒介素養培養是保證自媒體有效運用的前提和基礎。

三、提高公民媒介素養的必要性

（一）自媒體時代的到來打破傳統的媒介關系

隨著自媒體時代多樣性的發展，特別是微博等社交平臺的廣泛發展，人們每天都面對著各種各樣的信息，但是因為自媒體的進入門檻很低，進行信息播報的方法很容易，所以普通人也可以隨意地選擇時間地點，以任何方式，都可以通過網絡訪問，在媒體平臺，提供和分享他們的真實意見或新聞。同時，改變了普通人在媒體系統的媒體作用，改變了信息性質之間的基本關系，對媒體來說，他們不僅僅是對新聞和消息進行使用，同時還對生產者和消息源有著影響，觀眾也可能是提供信息的來源。

（二）當下媒體過度商業化，公民面對信息沖擊

目前，在報紙和雜志上，各種不同的電子產品和電視、電腦等信息傳遞渠道讓人們生活在信息洪流之中。對他們的工作、學習和生活受到或大或小的影響，信息的嚴重超載使人們的注意力應接不暇。更嚴重的是，這些“假新聞”和“壞廣告”等問題非常多，媒體的發展具有很多隱患，在這種情況下，媒介素養教育就擺在了人們面前。

（三）媒介素養的高低已成為衡量公民自身素質的標準

傳統的媒介素養是人們對媒體信息的一種加入方法和對媒體信息的了解和解讀。媒介素養是一種非常重要也很常見的素養，它是新時代、新環境對人們的要求，所以每個人都應該積極主動地培養自己的媒介素養，創造更好的環境，提高整個社會的文化素養。微信和微博等已經變成了信息傳播的主要方法，這些工具我們不能忽視，而是應該積極利用，進行合理合法的信息傳播。

四、提高公民媒介素養的對策

（一）公民個人媒介素養的自主提升

媒介主要給大眾提供消息，兩者關系相輔相成。大眾也應該參與到提高媒介素養的工作中來，變被動為主動，積極地進行相互協作，提高能力和素養。為了完善自己的知識體系的公共需要，在分析和判斷更多的信息中，不要被媒體所左右，而是要敢于發表自己的看法，同時也要公眾能夠深入了解一些媒體，從而積極和媒體互動，表達出自己的意見。很多微博用戶并沒有認識到個人對整個微博環境形成的作用，對公共范圍和個人范圍的界限不明確，在使用媒體的時候也不懂得區分個人和公眾。首先，有必要建立雙重責任作為傳播者和接收者，堅持傳播信息的真實性的原則。其次，要擴大新聞傳播的能力，把握住傳播的規律，從而讓信息傳播更有條件。最后，提高知識水平和對社會的基本的判斷能力，從而更加理性地看待社會，提高獨立思考的能力。

（二）加強主流媒體的引導和宣傳

互聯網在國內的普及，讓人們有了更多機會和條件了解到更多的信息，并且因為網絡的開放性和包容性，對人們的道德要求并不太高。為了能夠實現更大的經濟效益，很多人為了迎合公眾，讓媒體的內容更加娛樂化。但是僅僅靠公眾媒體，很難提高媒介素質，所以還需要主流的網站來進行引導，擴大用戶的群體，從而實現主流價值觀的宣傳。近年來主流媒體已經開始使用自媒體等多種方式來進行社會主義核心價值觀的推廣工作。

（三）加強法律法規對媒介的監督

我國的法律法規對于網絡以及各種傳播軟件的監管已經在推進。政府以及工作人員需要不斷加強自身的素質培養，學習各種管理知識，了解新情況和新環境下自媒體的變化以及用戶的心態轉變，發現問題并且能夠盡快找到解決的辦法。運用自媒體等方法指導和引導輿論，找到正確的方向，提高群眾對政府的認可和信任程度。同時對造謠誹謗等自媒體，要用法律的武器來進行打擊，指導社會主義道德，促進社會文明的發展。

結語

自媒體時代的發展，公民媒介素養會對自媒體有各個方面的影響，自媒體的發展，讓社會更加民主，同時，因為自媒體在公眾媒介中有著很重要的作用，所以在社會上有著很大影響，已經是不容忽視的力量。自媒體的發展，也讓公民媒介素養的問題凸顯了出來，要對媒介素養教育形勢的發展進行各種適應。如果公民媒介素養能夠得到進一步提升，那么就能夠讓社會更加和諧，能夠更好地服務公民。

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作者:賈曜榕 單位:成都理工大學傳播科學與藝術學院