低空旅游業發展路徑與營銷策略淺析

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【摘要】低空旅游產業因其新穎、獨特而逐漸走進人們的視野。本文結合河南省景點多樣、消費者眾多、交通網絡發達等優勢，從需求側的角度出發，利用大數據分析低空旅游的消費傾向，以河南省低空旅游的發展現狀切入，探討河南省低空旅游業的發展路徑，同時結合調查研究的結果以及不同的旅游產品和不同消費群體設計出相應的營銷對策，達到提高推廣力度、擴大消費市場的目的。低空旅游作為新興旅游形式之一，豐富了旅游產業的不同形式，避免了旅游產品的同質化發展，一定程度上能夠滿足部分旅游群體的高層次需求。低空旅游不僅能促進交通運輸和觀光旅游的融合發展，以獨特的視角帶給旅游者獨一無二的觀光體驗，而且可以加快通用航空和旅游產業高質量發展的進程。

【關鍵詞】低空旅游業；發展優勢；發展路徑；營銷策略

一、河南省低空旅游業發展優勢

（一）得天獨厚的地理優勢在中國的版圖上，河南省地處黃河中下游地區，是中華文明的重要發源地之一，同時也是中國重要的交通樞紐。在河南的土地上，不僅有秀麗的風景，還有中華上下五千年來所孕育的文化底蘊和人文故事，河南省優秀的傳統文化以及風光秀麗的優勢更能為低空旅游注入新的活力。

（二）豐富多彩的旅游資源

河南省擁有的風景名勝區數量眾多，5A級景區數量位居全國第四位，在國內外享有盛譽。截止到2020年底，河南省共有A級旅游景區519處，其中4A級以上旅游景區185處，這為低空旅游的發展提供了先決條件。此外，河南省還有規模較大和影響力極大的旅游節事，比如洛陽牡丹文化節、鶴壁的民俗文化節、開封菊花文化節、商丘市的木蘭文化節等旅游盛事，這些旅游節事為河南省低空旅游的發展助力。

（三）消費者對新興旅游方式的向往

消費者不僅追求物質上的享受，更多的追求精神世界的刺激，傳統旅游的形式已經滿足不了消費者追求刺激和新奇的需求。消費者這一旅游觀念的轉變促使新型旅游形式誕生，其中就包括低空旅游，這為河南省低空旅游業的發展打下了良好的基礎。

二、河南省低空旅游的發展思路

（一）河南省低空旅游的產品設計

1.于產品中注入文化故事。河南歷史悠久，在中華上下五千年的文明史上，一半以上都是以河南為中心的。春秋文化、秦磚漢瓦都是河南優秀傳統文化的代表，十三朝古都洛陽、五朝古都開封，擁有深厚文化底蘊。集多個文化元素于一體的洛陽牡丹文化節，突出了佛教、太極、古都、牡丹、絲路等中國元素；中國古代有四大發明，其中指南針、造紙、火藥皆來自河南。2.創造多元化產品體系。采用多樣化形式，將低空旅游發展成為一種大眾化產品。開發低空體育活動項目比如飛行、滑翔、跳傘、熱氣球等；打造低空商業產品，比如低空餐飲、低空購物、低空駕駛；開發低空便民產品，比如空中婚禮、低空噴灑、低空廣告等；開展高效低空作業，比如農業噴灑和航測、緊急救護、災區空投生活物資、救援傘降等。3.因地制宜和因時制宜設計個性化產品。根據《關于開展特色小鎮培育工作的通知》，要求培育各具特色、富有活力的特色小鎮。低空旅游產業可以借此契機，以當地景點為基礎，以航空為特色，豐富產品設計。河南旅游資源豐富，形成了許多天然的山體，比如焦作云臺山，五岳之一的中岳嵩山、沁陽神農山、濟源王屋山、駐馬店嵖岈山等。以洛陽老君山為例，打造老君山航空特色小鎮，推出“俯瞰老君山”“觸摸云海”項目，在十里畫屏身臨其境，可近距離直觀欣賞美景，也可和大自然親密接觸；遇上冬季雪天，可選擇直升機低空旅游服務解決登山難問題，飽覽山上雪景，來一場“遠赴人間驚鴻宴，一睹金頂盛世顏”的絕妙體驗。如圖1所示，我們將消費者更傾向的項目進行數據分析，從折線圖上可以看出，空中觀光嵩山項目和俯瞰老君山項目占比50%以上，由此可以得出低空旅游產業和當地旅游景觀有一定的關聯度，設計出與傳統景區相結合的低空旅游產品更加符合消費者的需求。產品和景區景點高度結合，增加游客體驗度和參與度，可以讓游客體驗飛過萬里長城的宏偉壯闊、欣賞珠穆朗瑪峰的壯美景色、掠過一望無際的草原、穿越神秘的沙漠等。不同消費層次的人群也有不同系列的產品，根據景點的不同特色進行劃分，設定不同的主題，例如園林主題、玩趣主題等；根據游客不同的喜好，自主選擇低空觀光游、低空探險游、低空商務游、低空主題游、低空體驗游等。地空交叉搭配，長短途相互結合，動靜相宜，打造獨特旅游品牌，避免同質化發展。

（二）低空旅游產品營銷策略

1.與交通業結合。河南省鐵路、公路、航空網四通八達，是重要的交通樞紐，發達的交通運輸為河南省增加了不少人氣。結合河南省旅游的特色，在火車、高鐵、飛機等交通運輸工具上進行視頻、海報宣傳，并且在各個站點進行低空旅游打折活動，與交通業合作建立分銷制度，加強低空旅游產品的宣傳渠道。2.與旅游業的相關行業結合。由于河南旅游資源豐富、交通便利，由此誕生了許多旅行社、主題酒店、特色餐飲等低空旅游的相關產業。旅游業與這些產業相結合，推出特價旅行路線、特價酒店、打折低空旅游產品項目，提高旅游者對低空旅游的認識。3.與自媒體、互聯網結合。目前互聯網短視頻、直播等自媒體行業的發展如日中天，令許多新興產業進入大眾的視野，也令很多衰退的行業起死回生。應當通過互聯網短視頻等方式加強對低空旅游產品的宣傳；此外，充分發揮大數據的作用，借助數據分析軟件、人工識別等現代科技，更加準確地分析低空旅游市場的需求，對游客的喜好進行分析，實現低空旅游產品針對不同人群的開發和設計。4.“融合”多種商業模式。低空旅游產品與城市消費融合，在城市的上方拓展空域，形成低空購物，低空駕駛，低空餐飲等一系列低空旅游產業；與農業生產融合，在農田耕地間形成低空噴灑，低空播種，低空探測等低空產品；與社會救援融合，形成低空救援，低空投放，低空消毒等社會便利低空項目。通過“融合化”發展渠道，讓低空旅游產品被大眾認可接受。

三、河南省發展低空旅游的未來預期

（一）低空旅游形成產業鏈

因為航空產業是我國的朝陽產業，正處于上升期，未來的前景一片明媚，發展形勢也會越來越好。未來航空產業將以低空旅游為主體產業，帶動上下游產業，比如航空產品制造業、旅游業的發展，形成完整的產業鏈。同時預計會帶動相關航空專業人才的發展，比如飛行員、低空旅游產品駕駛員、低空旅游產品維修技術員等，航空產業人才會逐漸增多。

（二）低空旅游專業化

隨著低空旅游的發展越來越完善，相關的法律法規也會逐漸變得完備、規范；相關的團隊——導游團隊、低空旅游產品維修護理團隊、駕駛員等會更加的專業化，通過大數據、互聯網等的分析，對游客的喜好也會掌握的更加精準。同時，相比較傳統旅游景點，低空旅游業在市場中也會成為一種更加具有特色的專業旅游項目，更加受到消費者的青睞。

（三）低空旅游大眾化

經過前期對低空旅游產業的宣傳、調查、設計、整理，我國低空旅游產業已經設計出了令消費者滿意的低空旅游產品和低空旅游航線，對老年人、年輕人和小孩進行不同層次的分析，抓住了旅游市場。大眾也逐漸接受低空旅游這一新穎的旅游模式，在以后的旅行中會選擇這種新穎、刺激、有強烈體驗感的新項目。低空旅游產業也獲得越來越多人的認可，變得越來越大眾化。

四、河南省發展低空旅游的建議

（一）培養專業人才

專業人才匱乏成為制約河南省低空旅游業發展的要素之一。培養專業人才分為兩類：第一類是培養具有低空旅游行業知識素質，擅長講解開發低空旅游項目的講解員；第二類是駕駛通用航空的飛行員、修理低空旅游產品的維修人員，以及保障游客安全的技術人員。這些專業人才的培養是低空旅游業的發展及人才培養中的核心部分。

（二）加強安全保證

首先，加強對通用航空、低空旅游產品駕駛員的培養考核，采取月考、年考，對職業素質和技術進行評估，減少由于駕駛不當而引發的安全事故；其次，加強低空旅游相關設施的安全性，負責的企業應該做到日日檢測、維修、更新設備，保障設備的安全性，做好事故發生的預救援等后勤工作；最后，加強對游客的思想教育，制定安全規范條例，游客自身的條件必須滿足安全規范條例，并且簽訂相關的同意書才可以體驗低空旅游項目，減少游客自身意外的發生。

（三）完善相關設施

據統計，我國通航空中管制服務在雷達設施、導航服務、氣象及通信服務方面非常薄弱，政府相關部門應該出臺相關建設低空旅游的基礎設施的政策；此外，對于低空旅游景點的配套設施也應該進行強化，比如推出低空特色餐飲、民宿，升級低空旅游裝備，發行低空旅游保險等。如圖2所示，消費者在參與低空旅游時更愿意在住宿、餐飲、裝備這三個方面進行消費，因此河南省政府和航空公司及景區開發商在進行建設時，可以著重這幾方面的建設，增加消費者的體驗度。

（四）加大宣傳力度

從需求側出發，通過互聯網深入調查消費者、企業的需求等。利用線上線下結合的方式，對低空旅游產品進行宣傳。通過線下的方式在各個旅游景點、交通站點大力宣傳低空旅游項目及體驗；通過線上的方式，利用互聯網進行設計宣傳，通過直播、視頻、圖片、文字、朋友圈等的介紹，達到加大宣傳力度的目的。

作者:武文珺 施薇薇 單位:鄭州航空工業管理學院