公共圖書館中旅游文化信息資源的利用

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摘要：隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，旅游業(yè)日益繁榮。四平市所擁有的旅游資源豐富，基于此，結(jié)合公共圖書館參與旅游資源開發(fā)的優(yōu)勢所在，提出對當(dāng)?shù)芈糜钨Y源的進(jìn)行開發(fā)和宣傳的具體策略，在此基礎(chǔ)上宣傳四平市旅游資源文化，并形成獨具特色的四平品牌，從而拓展旅游市場，吸引游客并為其提供文化服務(wù)。

關(guān)鍵詞：四平市；旅游資源；公共圖書館

引言

隨著社會經(jīng)濟(jì)、文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，旅游業(yè)日益成為當(dāng)下全球的熱門產(chǎn)業(yè)，是我國近些年來新出現(xiàn)的重要經(jīng)濟(jì)增長點之一。當(dāng)下出行的交通方式多樣，人們的出行日益便捷化，旅游成為國民文化娛樂生活中的重要組成部分。在旅游行業(yè)發(fā)展前景空前樂觀的環(huán)境下，公共圖書館作為一個面向社會大眾的文化資源服務(wù)機構(gòu)，一方面，理應(yīng)順應(yīng)時代潮流，積極開發(fā)整合當(dāng)?shù)赜行У墓猜糜钨Y源，承擔(dān)起自身的旅游功能，為公眾提供更好的旅游咨詢服務(wù)；另一方面，圖書館也應(yīng)在旅游文化資源的整合過程中提升優(yōu)化自身，拓展圖書館功能以提高圖書館知名度。四平市作為一個具有豐富旅游資源的城市，有必要加快實現(xiàn)圖書館與旅游業(yè)的雙向共贏的進(jìn)程。

1公共圖書館參與旅游資源開發(fā)的原因

隨著公眾的文化水平、物質(zhì)水平的日益提升，除了傳統(tǒng)的文化娛樂消費，旅游成為熱門新興的消費方式之一。根據(jù)《世界旅游業(yè)發(fā)展趨勢》計算，從20世紀(jì)50年代到21世紀(jì)第一個十年中，我國旅游業(yè)的年均增幅為6.90%。并且在未來幾年，全球旅游業(yè)將繼續(xù)保持穩(wěn)步迅速增長，到2020年全球旅游業(yè)總產(chǎn)值將達(dá)到16萬億美元，等同于全球GDP的百分之十。屆時旅游行業(yè)創(chuàng)造的崗位將達(dá)到三億以上，占全世界就業(yè)崗位的百分之九以上，旅游業(yè)將確立其不可比擬的重要地位。在建設(shè)中國特色社會主義文化的號召下，旅游業(yè)日益旺盛，各大公共圖書館應(yīng)該順應(yīng)現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，加快轉(zhuǎn)變單一服務(wù)模式，融入地方性旅游資源的開發(fā)整合中去，促進(jìn)地方旅游業(yè)和自身建設(shè)的發(fā)展。

1.1圖書館的文化功能

不管是傳統(tǒng)的館藏圖書館還是當(dāng)下正處于建設(shè)中的數(shù)字化圖書館，文化功能都是圖書館的本質(zhì)屬性。圖書館是面向社會公眾的文化機構(gòu)，其固有職能是對文獻(xiàn)材料和其他各種形式的資源進(jìn)行收集、處理、館藏、借閱、傳播等［1］。各類圖書館都以營造良好的文化氛圍，提高全民知識文化水平為目的，具有公共性和服務(wù)性的特點。圖書館以書為名，但并不代表其功能僅限于提供書籍方面的服務(wù)，實際上圖書館是一個綜合性的機構(gòu)，它可以承擔(dān)包括文化展覽、社會公益課程、名家講座、旅游導(dǎo)覽、心理指導(dǎo)等在內(nèi)的各種活動或服務(wù)。因此，圖書館的文化功能在廣義上超越了一般意義的文化教育，而延伸至人類整個社會歷史進(jìn)程中產(chǎn)生的一系列與文化相關(guān)的事物和實踐活動，當(dāng)然，這其中就包括旅游文化在內(nèi)。

1.2圖書館的旅游服務(wù)功能

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息資源的存儲形式越來越多樣化，圖書館則是收集存儲這些多樣化資源的信息機構(gòu)。旅游服務(wù)功能是圖書館文化功能下面的一個分支。盡管現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上有各種各樣的旅游服務(wù)平臺，但是這些平臺多多少少都存在一些內(nèi)容虛假、夸大介紹、商業(yè)炒作等問題，容易對咨詢者造成一定程度的誤導(dǎo)。這時候圖書館就發(fā)揮了其在旅游資源板塊的科學(xué)引導(dǎo)的作用。讀者除了以傳統(tǒng)方式借閱各種旅游書籍之外，還可以從圖書館中獲取更多數(shù)字化資源、典藏地方志、人工介紹、影視資源、官方導(dǎo)覽、不定期的地方性旅游活動體驗等。這些在一般的網(wǎng)絡(luò)平臺上都是不容易獲取或者獲取不全的，因此，圖書館更應(yīng)發(fā)揮自身旅游業(yè)上的優(yōu)勢，積極參與當(dāng)?shù)毓猜糜钨Y源的開發(fā)，促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的繁榮的同時也促進(jìn)自身的建設(shè)。

2四平市旅游資源概況與圖書館利用現(xiàn)狀

四平市地處吉林省西南部，整體上位于東北松遼平原內(nèi)部，具有悠久的發(fā)展歷史，各類旅游資源頗多。

2.1四平市旅游資源概況

發(fā)展旅游業(yè)最首要的是解決交通問題，交通越發(fā)達(dá)的景區(qū)，其對外吸引旅游的力度就越大。四平市具有良好的區(qū)位條件，交通基本不成問題，這對發(fā)展當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)來說至關(guān)重要。四平站在民間有一個別致的稱呼——“五站”，就是因為它位于長春向南鐵路的第五站［2］。同時四平市還地處平齊、哈大、四梅三大鐵路的匯聚點，具有重要的地理區(qū)位意義，是連通沈陽與長春的關(guān)鍵交通樞紐。四平市對外較為便捷的交通服務(wù)是其發(fā)展旅游業(yè)的首要前提和良好基礎(chǔ)。除了交通，開發(fā)旅游業(yè)必須具備相應(yīng)的達(dá)到開發(fā)條件的旅游資源。四平市是一個歷史文化悠久的城市，具有非常豐富的各類文化旅游資源。在古代文化遺址方面，四平市有葉赫滿族鄉(xiāng)和布爾圖庫蘇巴爾漢邊門等；紅色旅游資源方面，有四平戰(zhàn)役紀(jì)念館、四平革命烈士陵園、四平英雄廣場、伊通革命烈士陵園等；在民俗文化遺址方面，四平具有眾多獨家壟斷性質(zhì)的資源如葉赫那拉城、薩滿文化城、伊通滿族民俗館等；在名人名事資源方面，四平也擁有諸如孝慈高皇后、齊耀林、于鳳至等著名人物；在飲食文化資源方面，有滿族火鍋、李連貴熏肉大餅、邊餡餃子等；除了各類歷史文化資源，四平也不缺乏自然景觀資源上，四平山門火山國家地質(zhì)公園就是一個極佳的旅游資源［3］。有關(guān)這些資源的信息資料收錄最全的當(dāng)屬四平市圖書館，圖書館在自身建設(shè)的過程中充分調(diào)動利用這些文物古跡資源，組織相關(guān)本地旅游的咨詢與活動，這不但為四平市旅游業(yè)提供強大的知識性依托，而且也提升了自身的文化服務(wù)水平。旅游業(yè)的發(fā)展離不開當(dāng)?shù)卣闹С?。四平市在開發(fā)旅游業(yè)上的一大優(yōu)勢就是市政府所給予的政策優(yōu)勢?；谒钠绞匈|(zhì)量較高的歷史文化旅游資源，四平市政府對本市旅游行業(yè)給予了很大的支持，不但圖書館等公共性事業(yè)單位為其提供有效支持，還制定了將四平塑造發(fā)展成為沈陽與長春最美后花園的開發(fā)目標(biāo)，并建設(shè)了各種與之相關(guān)的配套基礎(chǔ)設(shè)施。

2.2圖書館對四平旅游資源利用現(xiàn)狀

盡管四平市存在眾多的開發(fā)優(yōu)勢，但也不可避免地存在一些問題。而這些問題的解決，就很大程度依賴于四平市圖書館等公共性社會文化機構(gòu)的輔助。首先，就是四平市旅游文化的定位不清晰，導(dǎo)致其名號的知名度不廣，無法與當(dāng)下熱門的麗江、九寨溝、張家界等旅游城市相比。而造成這個問題很大的原因就是四平市對于自身旅游資源的整合能力不足，旅游發(fā)展路線規(guī)劃不夠，很多人甚至可能都沒有聽說過“四平”這個城市。所以如何加深四平旅游在公眾腦海中的印象，樹立清晰的旅游品牌定位，是四平市開發(fā)旅游業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。公共性圖書館就有必要在這一領(lǐng)域發(fā)揮其旅游文化功能。四平市的幾所公共圖書館在這一點上做得很好，它們積極整合本地旅游資源，深化諸如葉赫那拉城、孝慈高皇后等具有深厚歷史背景并獨具性的內(nèi)容，對外輸出形成極具特色的旅游產(chǎn)品并且面向公眾推廣。但圖書館在開發(fā)利用旅游資源方面的能力畢竟有限，能夠調(diào)動本地或者附近城市旅游者的興趣，在近距離范圍內(nèi)營造濃厚的知識性、歷史性氛圍，卻難以拓展國內(nèi)其他省市的旅游市場。這是四平市政府需要進(jìn)一步思考的另一個問題。目前，四平市公共性圖書館在資源整合方面已經(jīng)做出了很多嘗試并且卓有成效，但仍然存在一些問題。（1）旅游學(xué)科體系尚未完善［4］。當(dāng)下我國的旅游業(yè)已形成迸發(fā)之勢，旅游作為一門學(xué)科已經(jīng)在各大高校開設(shè)招生，國內(nèi)外有關(guān)旅游方面的書籍、文獻(xiàn)日益涌現(xiàn)。四平市公共圖書館在收集整理本地資源方面卓有成效，但在一定程度上忽略了完整學(xué)科體系的構(gòu)建和與國內(nèi)外旅游學(xué)科發(fā)展現(xiàn)狀的接軌，缺乏旅游統(tǒng)計信息、最新旅游論著文獻(xiàn)資料的采集，容易造成圖書館缺乏活力，最終導(dǎo)致在本市有限的旅游資源上自說自話。（2）缺乏對旅游資料的深度處理能力。四平市圖書館在旅游文獻(xiàn)二次加工、分類、分析、整合方面缺少相應(yīng)的人才與技術(shù)，對相關(guān)旅游資源的整理大部分都是傳統(tǒng)簡單的分門別類，而沒有深度處理為二次乃至三次具有館藏特色的文獻(xiàn)。

3公共圖書館如何實現(xiàn)旅游資源的科學(xué)利用

具備良好的旅游資源是發(fā)展旅游業(yè)的前提，但如何開發(fā)與推廣則是旅游業(yè)能否興盛的關(guān)鍵。如上文所述，四平市旅游業(yè)缺乏清晰的旅游品牌定位，在全國公眾中的熟知度不夠，這將是四平發(fā)展旅游業(yè)的一大瓶頸。在全國都爭相打造特色旅游文化品牌的當(dāng)下，四平應(yīng)加速發(fā)揮公共圖書館的旅游功能，在大的方針政策下，采取一些合理有效的措施，實現(xiàn)對旅游資源的科學(xué)利用。

3.1深掘文化價值，打造四平品牌

圖書館深度挖掘地方志、文化典故、地方性史傳等文獻(xiàn)典籍的文化內(nèi)涵，發(fā)掘其具有旅游吸引力的關(guān)鍵點，整合形成具有特色的系統(tǒng)性文化線索，傾力打造四平文化旅游品牌。地方文獻(xiàn)通常都具備歷史性、龐雜性、地方性、多樣性、涵蓋廣等特點，需要圖書館負(fù)責(zé)采集整理這些文獻(xiàn)中有利于特色形成、品牌打造的信息。因此，相關(guān)部門對公共圖書館的旅游功能應(yīng)該引起重視并合理加以利用，結(jié)合城市發(fā)展的實際情況進(jìn)行旅游產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)劃，如文化考古、紅色旅游、戶外旅游、影視文化、滿族風(fēng)情體驗等特色旅游模式，打響“最美后花園”的美譽，形成文化旅游勝地的品牌形象。

3.2匯聚公眾視線，進(jìn)行品牌宣傳

圖書館是人流量較大的公共性場所，是社會文化傳播的重要陣地，也是塑造城市文化的文化場所。作為四平市公共性圖書館，可以每月定期舉辦旅游宣傳活動，通過書籍推薦、照片展覽、文物展覽等方式匯聚公眾視線。除此之外，也可以利用圖書館的社會文化機構(gòu)的身份組織社會活動，不定期開展一些旅游知識講座、免費旅游體驗、游記征文大賽等等，制作相應(yīng)的旅游宣傳冊，進(jìn)行旅游景點的本地推廣從而塑造本地口碑，更好地發(fā)揮旅游功能。

3.3拓展旅游市場，吸引跨省旅游

圖書館雖然具備旅游服務(wù)功能，但其本質(zhì)屬性是文化機構(gòu)，對旅游的影響力不能和旅游管理局、旅行社等旅游機構(gòu)相提并論。圖書館須明確自身優(yōu)勢和限制，接受政府的領(lǐng)導(dǎo)，與當(dāng)?shù)芈糜伪O(jiān)管局進(jìn)行合作來做好宣傳工作，進(jìn)一步推廣四平市旅游品牌。四平市最有價值的旅游資源是歷史文化遺址、民族文化遺存等內(nèi)容，可以通過邀請相關(guān)領(lǐng)域的權(quán)威專家對這些景點的價值做出科學(xué)性的評判，把四平的知名度在全國范圍內(nèi)打響。此外，還可尋求與影視開發(fā)商的合作，發(fā)揮葉赫那拉城等獨家資源優(yōu)勢，以影視作品、多媒體廣告等方式打造四平市特色旅游品牌，提高四平旅游的知名度，吸納跨市跨省的旅游者前來旅游。3.4智能旅游導(dǎo)覽，提供文化服務(wù)圖書館配合城市的旅游發(fā)展工作，建立文化景點的員工培訓(xùn)制度，培養(yǎng)出一批兼具旅游專業(yè)技能和歷史文化知識積累并能夠代表城市形象的旅游管理人才。以往傳統(tǒng)的景區(qū)講解員或者地方性導(dǎo)游大多都是非專業(yè)的，甚至是臨時招來的大學(xué)生志愿者，只是單純地將某些景點知識死記硬背并復(fù)述給游客。在旅游者知識文化素質(zhì)日益高度化的今天，只有培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的服務(wù)人員，在大量旅游者前來游玩的時候為其提供正確且全面的講解介紹，并以主人翁的精神熱情迎接來自五湖四海的游客，才能使每一位游客賓至如歸，才能形成有口皆碑的態(tài)勢。

4結(jié)束語

四平市作為一個歷史悠久的城市，坐擁眾多良好的文化旅游資源，具有較好的區(qū)位優(yōu)勢和政策優(yōu)勢，旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿ι詈?。但也存在著旅游資源整合不足、旅游路線規(guī)劃不到位、品牌定位不清晰等問題，需要當(dāng)?shù)毓矆D書館為其提供相關(guān)的資源開發(fā)和利用服務(wù)。雖然四平市公共圖書館針對當(dāng)?shù)芈糜钨Y源做出了相關(guān)卓有成效的措施，但依然存在著些不足。因此，圖書館要充分調(diào)動積極性，克服弊端、彌補不足，配合四平市政府、旅游局，充分發(fā)掘地方文化價值，從而打響四平特色品牌，使四平市的旅游業(yè)日益興盛，形成公共圖書館和旅游業(yè)互利共贏的局面。

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［3］鄧宇,劉力賓,石丹.文化旅游開發(fā)探討——以四平市為例［J］.科技創(chuàng)新與應(yīng)用,2013(34):109.

［4］魏偉,吳桂華.論旅游地區(qū)高校圖書館旅游文獻(xiàn)信息的開發(fā)與利用——以吉首大學(xué)圖書館為例［J］.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2006,16(8):73-75.

作者：李紹杰 單位：吉林師范大學(xué)圖書館