電子商務下的旅游管理學生創業管理

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摘要：電子商務的發展為應用型旅游管理專業大學生的發展創造了一定的機遇，使旅游管理專業生能夠積極借助電子商務平臺參與到創業實踐中。所以結合電子商務背景下旅游管理大學生創業現狀，分析了應用型旅游管理學生創業的路徑以及從政府、學校和社會三方面提出創業管理的對策。

關鍵詞：電子商務；應用型旅游管理專業；大學生；創業

信息技術的發展促使我國電子商務經濟活動成為重要的經濟活動形式之一。在黨中央和國務院鼓勵“萬眾創新、大眾創業”的大背景下，創業逐漸成為我國高校大學生的重要選擇。為了適應電子商務蓬勃發展的新經濟發展態勢，高校在培養人才的過程中不僅需要重視對學生專業能力和素質的強化，還需要引入電子商務創業教育，促進大學生創業能力的提高，為學生的未來發展提供堅實的保障。

1、應用型旅游管理專業大學生電子商務創業環境解析

相關調查研究顯示，現階段在應用型旅游管理專業大學生嘗試探索電子商務創業活動的過程中，其創業環境涉及到多方面，并且不同方面對大學生創業產生著不同的影響。

1.1資金環境

一般情況下，電子商務創業的起步資金都相對較少，但是對于尚不具備資金獲取能力的大學生而言仍然存在一定的壓力，大學生創業的資金來源主要為親朋好友和生活的結余等，部分大學生會申請銀行貸款。因此在大學生參與旅游電子商務創業活動的初期，希望能夠通過相應的平臺對市場進行全面的了解，把握市場信息，并捕捉創業機會。在這一過程中大學生會針對資金環境對創業資金的風險程度進行考察，因此為了有效規避風險，大學生在參與旅游電子商務創業的過程中往往會選擇資金需求量小、收益少但相對穩定的項目，能夠進一步提高大學生創業的成功率，但是從另一個角度進行分析，也不利于大學生創業市場的穩定發展。

1.2教育環境

大學生創業教育環境對大學生參與創業有著關鍵性的影響，要想促進應用型旅游管理專業大學生電子商務創業取得成功，就應該從多角度探索多元化創業教育措施，希望能夠全面促進教育作用的發揮，為大學生創業能力的強化和創業成功率的提高奠定堅實的基礎。基于此，高校在針對應用型旅游管理專業大學生實施教育指導的過程中，可以設立專門的創業教育培訓中心，并且聯合相關旅游企業對學生實施有針對性的創業教育輔導，及時幫助學生解決創業活動中遇到的各類型問題，對大學生創業做出正確的引領。這樣就能夠發揮出教育環境的影響作用，促進應用型旅游管理專業大學生創業呈現出新的發展狀態，為高校大學生順利完成創業活動提供相應的保障。

1.3市場環境

市場環境是應用型旅游管理專業大學生參與到電子商務創業活動環境的重要組成部分，大學生創業要想取得理想的發展成效，也應該加強對社會環境建設的重視，促進大學生創業取得理想發展成果[1]。一方面，應該加強對社會創業環境氛圍的營造，提高大學生參與電子商務創業的積極性和主動性，促進電子商務創業活動的優化開展；另一方面，在當前激烈的市場競爭環境下，有效激勵應用型旅游管理專業大學生在發展過程中積極探索適應市場環境的措施，尋求更為高效的創業路徑，實現高效創業發展目標。

2、電子商務環境下應用型旅游管理專業大學生創業具體路徑

在電子商務環境下，應用型旅游管理專業大學生在參與創業實踐活動的過程中創業方向和創業模式都得到了相應的拓展和延伸，學生能夠在全面分析電子商務環境和旅游電子商務發展市場的情況下探索適合自身的創業路徑，促進創業成功率的提高。在具體工作實踐中，電子商務環境下應用型旅游管理專業大學生創業活動可以從以下角度入手：

2.1開辦旅游網上微店

鼓勵旅游管理專業專業生通過開辦旅游微店的形式在網上來進行微小旅行社經營，例如：網絡訂票、網絡租車、旅游信息線上推廣、組織大學生短途游等角度參與到創業實踐中。學生通過實際銷售產品來積累相關旅游行業方面的經驗，為以后畢業的創業積累相關經驗。

2.2開發旅游類APP

針對某一區域或某一旅游類型，開發一款針對性強的旅游APP。對該地區的旅游信息、旅游資源、風土人情以及旅游活動過程中涉及到的旅游攻略、路線和住宿條件等加以分享，為游客提供有針對性的服務。例如，結合海南美麗鄉村建設和鄉村旅游的發展，可以以學校周邊的鄉村旅游點為對象，開發面對大學生的周邊鄉村游APP，服務針對性和具體性明顯增強，能夠增強大學生創業成功率。

2.3運營旅游類微信公眾號

旅游行業做微信的優勢在于旅游愛好者特別多，并且喜歡旅游的用戶比較前衛，對于社交軟件的愛好和運用普遍達到了比較熟練的程度。因此，加強微信運營，吸引更多游客粉絲，并穩定這些群體，使之在各自社交圈的示范效應下，產生更強的口碑效應。公眾號要定期優質信息，提供優質服務。不僅文字信息需要處理的細致，更重要的是必須植入令人愉悅的圖片。如果運營成功，可以通過賣產品、賣服務、賣廣告等盈利。

2.4互聯網+線下實體創業

可以利用校內實訓基地的非教學時間，鼓勵學生利用茶藝實訓室、咖啡實訓室、烹飪實訓室等校內資源進行創業，對外經營。并結合互聯網開展外賣送餐、送茶、送咖啡等服務。

3、應用型旅游管理專業學生電子商務創業管理對策

3.1政府層面

政府部門在推動大學生創業方面發揮著重要的作用，在新時期大眾創新、萬眾創業的理念指導下，針對應用型旅游管理專業大學生電子商務創業的實際發展情況，政府部門應該嘗試從多角度為大學生創業實踐活動提供有效的支持。首先，政府部門可以為大學生創業提供資金支持。在鼓勵應用型旅游管理專業大學生參與到創業實踐活動的過程中，充分借鑒美國的成功經驗，政府部門針對當前電子商務市場的發展情況和大學生參與創業實踐的具體需求，可以在對金融市場進行逐步完善的基礎上，鼓勵和引導銀行針對大學生群體構建個人信用檔案，并且將檔案信息作為對大學生發放小額貸款的考察指標[2]。這樣應用型旅游管理專業的學生在參與到零售或者服務業進行創業的過程中就能夠獲得小額度資金支持，同時也能夠加強銀行和大學生電子商務創業者的有效互動，促進貸款系統的良性發展。這樣也有助于在大學生群體中樹立信用意識，為社會信用體系的構建提供有效的支持。其次，政府部門可以為大學生創業提供相應的制度支持。政府部門的制度支持也能夠促進應用型旅游管理專業大學生參與電子商務創業實踐的積極性。因此政府部門可以對國際先進經驗加以分析和總結，從制度角度對大學生電子商務創業市場進行有效的規范，降低大學生創業注冊企業的門檻，為大學生順利參與到電子商務旅游創業市場中提供相應的便利。最后，政府部門可以為大學生創業提供政策支持。創業活動涉及到多方面，是相對復雜的系統工程[3]。所以應該結合電子商務時代創業的優勢，針對旅游管理專業學生參與創業提供相應的政策支持，促進創業教育的優化開展，為大學生電子商務創業提供可交流的互助資訊平臺，讓大學生能夠接受更為全面的創業指導，有效增強應用型旅游管理專業大學生參與電子商務創業的成功率，為大學生成功創業奠定基礎。

3.2學校層面

學校針對則可以從創業環境的塑造入手，對大學生創業具體情況進行研究和分析，進而提出合理化建議，借助良好環境的創造促進應用型旅游管理專業大學生電子商務創業取得成效。首先，針對創業環境的構建。一方面，學校應該結合應用型旅游管理專業電子商務創業人員提供張弛有度的學習環境，如在特定的情況下允許大學生請假、延遲考試等等，在學生課程選擇方面也應該突出課程的開放性，確保應用型旅游管理專業大學生群體能夠對自身創業潛力進行充分的挖掘，進而在良好學習環境和創業環境的影響下積極參與到大學生創業實踐探索中，爭取獲得更為全面系統的創業知識，為大學生未來參與電子商務創業提供堅實的保障[4]。另一方面，在學校組織大學生參與創業教育活動的過程中，為了深化學生對創業的認識，也可以組織應用型旅游管理專業的學生參與到與電子商務創業相關的科技創新競賽活動中，在校園中積極營造良好的創業氛圍，給予大學生一定的鼓勵和指導，促進大學生參與創業活動的能力得到全面的提升，使應用型旅游管理專業大學生電子商務創業成功率的進一步提高。其次，對創業教育緊跟行業步伐。針對電子商務時代背景下應用型旅游管理專業大學生積極參與到電子商務創業實踐中的需求，學校也需要對創業教育進行適當的調整，增強創業教育與企業的聯系，為大學生創業經驗的獲取創造良好的條件。在具體工作實踐中，學校不僅應該舉辦創新講座并對專門的創業活動進行有效的開發，還需要加強校企合作，邀請企業創業成功人士到學校中組織開展講座，為學生參與創業活動提供相應的指導。這樣就能夠促進學生學習和成長過程中對旅游行業發展情況以及旅游電子商務發展情況形成更為深刻的認識，以更好的狀態參與到旅游電子商務創業活動中，進一步提高應用型旅游管理專業大學生創業成功率。

3.3社會層面

社會支持也會對應用型旅游管理專業大學生參與創業活動產生一定的積極影響，所以針對當前我國旅游行業電子商務的基本發展態勢，十分有必要引入社會資源配合高校開展大學生創業教育，促進大學生參與電子商務創業活動的能力得到明顯的提高。在具體工作實踐中，社會相關組織可以加強與學校的合作，在解決企業關鍵技術，促進企業發展方面的項目上尋求在校老師和學生的支持，對應用型旅游管理專業大學生電子商務創業項目進行開發，為大學生提供參與創業實踐的平臺。如某地區高校旅游管理專業和行業協會就結合大學生創業需求組建了學士后流動站，輔助大學生創業就業活動的開展，為應用型旅游管理專業大學生參與到電子商務創業活動中創造了良好的條件。同時，社會對大學生電子商務創業的支持也表現在能夠為大學生提供一定的創業資金扶持方面，引導大學生度過艱難的創業初期，促進大學生創業取得新的發展成效。這樣，在社會的有效支持下，高校大學生創業活動必然會逐步取得新的發展成效，對應用型旅游管理專業大學生的發展和我國電子商務事業的發展都產生著一定的積極影響。結語綜上所述，在當前時代背景下，應該正確認識電子商務的發展對旅游管理專業學生學習和就業產生的積極影響，積極引入創業教育并提供一定的資金、政策和社會扶持，促進大學生專業能力、職業能力和創業能力的全面提高。同時，把應用型旅游管理專業大學生的創業意識、創業素質、創業精神等的培養貫穿到人才培養的全過程中，為他們的成長提供全面的支持。

參考文獻：

[1]闞雨沐.基于項目管理理論的大學生創業項目管理研究[J].吉林工程技術師范學院學報,2016,32(9):67-68.

[2]韓婧怡.基于電子商務的大學生創業管理研究[J].現代營銷:學苑版,2015(11):66.

[3]劉超.跨境電子商務課程與大學生創業教育結合研究[J].中國輕工教育,2017(02):90-92.

[4]魏婷.基于創業孵化基地構建大學生創業體系——以重慶第二師范學院旅游管理類專業為例[J].才智,2016(34):34.

作者:鄧卓鵬 焦慧元 單位:海南經貿職業技術學院旅游管理學院 秦皇島職業技術學院