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1、旅游管理專業(yè)內(nèi)容劃分過細
由于我國旅游管理專業(yè)教育還處于發(fā)展階段,教學的整體配套水平以及教師的專業(yè)素質(zhì)水平較為低下,旅游管理專業(yè)的內(nèi)容劃分過細,使得學生兼顧的課程過多,無法充分的掌握課程內(nèi)容。我國旅游管理專業(yè)的課程有酒店、餐飲、旅行社、旅游物業(yè)、旅游交通、商務(wù)旅游與會展等方面的管理內(nèi)容,每一項內(nèi)容都有單一的課程以及專業(yè)技能培訓。同時,教學還保留傳統(tǒng)的模式,將大部分的課時花費在外語以及政治等一些基礎(chǔ)課程上,大大占用了旅游專業(yè)的課時和大量的教師資源,導致學生不能全身心投入專業(yè)課程,無法熟練的掌握專業(yè)技能。而在國外,并沒有設(shè)置專門的旅游管理專業(yè),而是將該專業(yè)設(shè)置為接待管理學、休閑學等類別,注重于培養(yǎng)高素質(zhì)的服務(wù)型人才。
2、課程制定不符合旅游行業(yè)需求
當下,大部分高校在制定旅游課程時,沒有深入探討整個旅游行業(yè)的需求,在制定課程時也沒有邀請相關(guān)資深旅游人士共同參與探討研究,使得課程的制定并不符合旅游行業(yè)的需求。另外,由于在更改高等教育教學計劃問題上,我國操作程序較多,在一定范圍內(nèi)可以更改的課程很少,而且教學計劃制定時間久,所以導致了旅游教育課程的制定長時間同旅游行業(yè)的需求不相呼應(yīng)。同時,我國大部分旅游管理專業(yè)的學生都是從相關(guān)專業(yè)轉(zhuǎn)型而來,在課程制定方面較多的受到原專業(yè)課程的影響,例如前專業(yè)是學習歷史的學生,課程大部分以史學為主,這種因人設(shè)課的現(xiàn)場使得與旅游行業(yè)實際需求的專業(yè)技能背道而馳。
3、教師資源較為薄弱
近幾年我國旅游行業(yè)的發(fā)展不斷加快,高校的教師資源顯得尤為薄弱。大部分高校旅游管理專業(yè)的教師資源都是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)型而來,在專業(yè)水平、專業(yè)技能、實踐水平方面并不完全符合教師的專業(yè)要求。另外,我國高等院校的教師職位有限,在學歷上有著較高的要求,普遍教師都是碩士、博士學位,而大部分獲得碩士、博士學位的基本上都是沒有實踐工作經(jīng)驗的畢業(yè)生,有實踐工作經(jīng)驗的在學歷上又難以到達要求,這就使得我國旅游管理專業(yè)的師資水平較為低下。
二、改善我國旅游管理專業(yè)的教育模式的措施
1、明確制定專業(yè)培養(yǎng)方向
目前,我國旅游管理專業(yè)主要培養(yǎng)的是管理型人才,我們應(yīng)將管理型轉(zhuǎn)化為高素質(zhì)服務(wù)人員的培養(yǎng),增強學生的服務(wù)素質(zhì)教育,培養(yǎng)全方位的旅游服務(wù)業(yè)人才。在旅游專業(yè)課程中,要著重增強實踐、法律、溝通等方面的知識培養(yǎng),保障學生不僅學習掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識,而且具備良好的服務(wù)素質(zhì)水。教師在教育課程知識的同時,也要培養(yǎng)學生的社交能力和語言表達水平,培養(yǎng)學生的認真敬業(yè)的精神,有效的調(diào)節(jié)學生自我情緒的控制力,促使學生在進入社會與外界交流時,能與人保持良好的關(guān)系,有較強的社會適應(yīng)能力。另外,還要培養(yǎng)學生的外語水平以及計算機水平,有效的提高旅游行業(yè)的綜合素質(zhì)水平。
2、弱化專業(yè)方向
旅游管理專業(yè)方向的制定,在一定程度上制約學生在專業(yè)課程上的思維轉(zhuǎn)化性,導致學生的就業(yè)面以及知識面受到限制,抑制了學生本身的興趣愛好,沒有尊重學生本身的意愿。所以,弱化專業(yè)方向,給與學生廣泛選擇的空間,在一定程度上科學合理的制定專業(yè)課程,降低固定專業(yè)課程的課時,從而保障學生充分掌握課程知識,得到全方位的發(fā)展,將旅游專業(yè)的理論知識和實踐經(jīng)驗有效的結(jié)合起來,全面提高教學實踐活動和選修課程。
3、完善專業(yè)課程設(shè)置
高校在制定專業(yè)課程的同時,要全方位調(diào)節(jié)專業(yè)課時、技能課時、實踐課時之間的比例,完善專業(yè)課程設(shè)置。旅游是一個涉及面廣泛的專業(yè),要求具備充足的實踐經(jīng)驗,所以應(yīng)該減少課堂授課,盡量以實踐和模擬的方式進行授課,有效的促使學生通過實踐學習充分掌握專業(yè)知識。另外,盡量調(diào)節(jié)拓展課程體系,加強拓展知識課和選修課在整個課程中的教學比例,運用學術(shù)講座的模式教學一般專業(yè)課程,著重增加學生的課外教學,有效的調(diào)動學生的思維創(chuàng)新力。另外,也可以增加一些旅游職業(yè)資格職稱等級考試,提高學生的學習積極性,有效的促使學生全方位的掌握旅游專業(yè)知識。
4、加強國際交流
我國應(yīng)該不斷加強與國際之間的旅游文化交流,學習國外高校的旅游教學方式,有效的增強與國外旅游公司之間的學術(shù)交流、經(jīng)驗交談,合理引進國外優(yōu)秀的教學資源,可以采取“交換生”的模式,與國外優(yōu)秀高校進行學員培養(yǎng),打造一個良好的國際合作交流的教學環(huán)境。
5、加強實踐教學
高校在制定教學課程的同時,要將實踐教學放在首要位置,可以將教學樓改造成教學酒店,以酒店管理的模式對學生進行實踐性教學,讓學生更加深刻的體驗旅游行業(yè)的職業(yè)要求和服務(wù)素質(zhì)要求,有效的增強學生的專業(yè)素質(zhì)水平和實踐經(jīng)驗。同時,逐步優(yōu)化實踐教學的過程,降低學生單次實習的課時,提高學生學習的次數(shù)和類別,實施實習崗位交換的模式,以一實習一理論的方式,將教學模式交錯展開,全面的掌握旅游專業(yè)的基本知識、基本技能以及職業(yè)綜合素質(zhì)水平。
三、結(jié)語
我國旅游管理專業(yè)教育還處在一個發(fā)展時期,整體的教育規(guī)模較小,還不能全方面的達到我國整個旅游經(jīng)濟發(fā)展對旅游從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)要求。因此,教育部門應(yīng)該加強對旅游教育的重視,意識到旅游教育在整個旅游經(jīng)濟體系中的重要性,要依據(jù)實際旅游經(jīng)濟發(fā)展的需求,明確制定專業(yè)培養(yǎng)方向、弱化專業(yè)方向、完善專業(yè)課程設(shè)置、加強國際間旅游的交流、加強實踐交流,從而有效的推動我國旅游經(jīng)濟的迅速高效的進步。
作者:張雯 單位:內(nèi)蒙古建筑職業(yè)技術(shù)學院