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(一)人才培養的定位比較模糊
現如今,國內很多高校在對旅游管理專業人才的培養工作中普遍出現了定位較模糊、不準確的現象,在很大程度上制約了國內旅游事業的穩定健康發展。因為旅游業本身具有較強的實踐性與可操作性特征,若要從根本上做到對旅游企業的有效管控,就應當熟悉旅游企業本身的工作內容及工作性質等。事實上,因高校的定位不精確,造成培養的旅游管理學科人才大部分不愿從事實踐性更強、層次較低的基層服務工作。如此一來,便會令有關專業人才停滯在夢想和空談中。總體而言,國內的旅游管理人才教育培訓機構幾乎均是依據傳統形式展開教學設計,在課程的設置方面太過單調,從而使培養出的人才個性特點不強,同時缺乏足夠的競爭力。
(二)師資力量薄弱限制了人才培養水平的提升
因為旅游管理學科地位及跨學科的特點,一方面,現階段我國絕大多數旅游管理專業分別下設于工商管理、地理學、生態學等下,旅游管理專業的師資僅能根據有關的學科理論體系做出考核,使跨學科特點顯著的旅游管理專業師資難以獲得公平待遇,從而大大影響了專業師資隊伍的建設,導致優質人才流失。另一方面,仍舊作為二級學科的旅游管理被嚴重歧視,使此專業人才培養的難度加大,水平提高緩慢。
(三)學科邊界狹窄導致人才供給不平衡
現階段,旅游管理學科把培養目標定為飯店管理、旅行社等微觀領域的人才,嚴重忽視了旅游公共服務管理、會展管理、休閑運動管理等眾多新興領域,與我國著力促進多產業融合,達到整合發展狀態的需求嚴重背離,導致旅游管理類人才培養結構性的不平衡,無法從根本上滿足國家的戰略需求。從當前市場的產業需求出發,在旅游管理學科人才的培養工作中,應當重新審視并合理設置有關的教學課程。
二、結合產業需求探究旅游管理人才培養問題的解決措施
(一)準確定位旅游管理學科人才
因為不少旅游管理人才的教育培訓機構具有方向目標不明確、定位模糊的問題,使得這部分人才成為了犧牲品。各旅游管理人才培訓機構應當秉承對人員高度負責的態度,嚴謹踏實地展開市場調研等迎合不斷變化的市場需求的舉措。除此之外,還應當立足于自身的特色,合理把握區域環境與評估師資水平,盡可能打造獨具特色的人才培養機制,這一點也是當前市場競爭中增強競爭力的重中之重。與此同時,教學者需要深入旅游業一線,展開多種形式、多種路徑的溝通,全面掌握旅游業發展的新動向和新需求,進一步為自身教學方向的調整與轉變提供參照。此外,人才培養機構應當準確把握旅游管理人才未來的定向,使旅游管理學科人才的培養工作更加順利、有保障。
(二)不斷提升師資力量
眾所周知,教學者整體素養情況對旅游管理人才培養水平具有決定性的影響。所以,不斷增強師資力量是提升旅游管理人才競爭力的重要環節。我們應繼續激勵教學者們進行深造,以鞏固他們的專業理論與實踐操作能力,不妨借助集中培訓、留學深造、外出訪問、繼續教育等各類方法,對旅游管理學科的教學人員展開有效培訓,使其更好、更快地掌握有關的業務理論與即時動態,進一步增強教育教學水平和研究能力。當然,我們也可以通過聘請有豐富經驗的人員展開討論、講座、專題報告等各種渠道,提升教學者的專業理論技能與實踐水平。另外,考慮到旅游管理專業對實踐能力要求非常高,因此教學者應擁有足夠的實踐操作技能,從而使此學科人才的培養工作有一個質的飛躍。
(三)更加合理地設置教學課程
旅游管理學科具備較強的實踐性、可操作性等特質。現階段,國內不少旅游管理學科人才培養單位在相關課程的設置方面,除了繼續突出基礎理論知識的重要性,還提倡將專業理論同實踐操作兩者融合在一起,彰顯了實踐能力的重要性。然而,由于形勢的持續變幻,旅游管理課程的設置早已無法滿足國內旅游產業全面、快速發展的基本需求。另外,從現階段國內旅游產業的基本情況而言,大部分旅游管理人才集中于酒店、飯店,而旅行社及景區等較少。這對綜合性、實踐性、可操作性極強的旅游業而言,顯得非常狹窄。所以,我們應當在有關課程的設置方面進行調整和轉變,多聽取旅游管理人才的反饋意見。
三、結語
過去十幾年里,中國旅游管理學科人才培養工作獲得了巨大的進步,旅游業升格成為國家戰略之一,面臨著廣闊的發展契機,但與之對應的人才培養工作由于學科地位低等因素的影響,出現了高素質人才、新興專業人才培養力度缺失,人才供給與產業需求結構性失衡等狀況,在很大程度上束縛了國家戰略的實施。因此,旅游管理學科急需一次巨大革新來響應產業和社會的需求。
作者:劉纖纖 單位:沈陽師范大學旅游管理學院