視覺傳達(dá)農(nóng)業(yè)機械標(biāo)識設(shè)計研究

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摘要：隨著農(nóng)業(yè)機械化水平的提高，農(nóng)業(yè)機械設(shè)計不單單是滿足產(chǎn)品功能需求，更要從人機、外觀、交互等多方面考量農(nóng)業(yè)機械的安全性、適用性和易用性，而農(nóng)機標(biāo)識作為農(nóng)業(yè)機械的一部分，其設(shè)計往往不被重視。對分析農(nóng)業(yè)機械標(biāo)識設(shè)計，從工業(yè)設(shè)計角度進(jìn)一步完善機具設(shè)計。基于此，文章提出了以人的視覺傳達(dá)理論知識為基礎(chǔ)、結(jié)合交互設(shè)計理論對農(nóng)機標(biāo)識進(jìn)行研究的方法，就農(nóng)機標(biāo)識的認(rèn)知過程、設(shè)計元素、設(shè)計流程等方面進(jìn)行了論述，調(diào)研分析了目前農(nóng)機標(biāo)識設(shè)計面臨的問題，提出了相關(guān)建議，僅供相關(guān)人員參考。

關(guān)鍵詞：農(nóng)業(yè)機械標(biāo)識；認(rèn)知過程；設(shè)計元素；設(shè)計流程

1農(nóng)業(yè)機械標(biāo)識的概念

1.1農(nóng)業(yè)機械標(biāo)識的定義

農(nóng)業(yè)機械標(biāo)識指農(nóng)機產(chǎn)品表面上除裝飾性圖案之外的，起到警示、引導(dǎo)等作用的一些圖案，包括圖形、文字、符號及數(shù)字等[1]。純粹的裝飾性圖案，如農(nóng)業(yè)機械車身的裝飾面等，只是從視覺角度提高農(nóng)機的外觀，沒有功能性，而農(nóng)機標(biāo)識作為信息的載體，其功能性顯著強于裝飾性。

1.2農(nóng)業(yè)機械標(biāo)識的分類

農(nóng)業(yè)機械標(biāo)識按照標(biāo)識的作用可以分為警示類標(biāo)識和引導(dǎo)類標(biāo)識。目前，在標(biāo)識應(yīng)用上，以警示類的標(biāo)識應(yīng)用為主，引導(dǎo)類的標(biāo)識為輔。警示類標(biāo)識具有提醒和警示作用，提醒用戶存在危險或潛在危險，并描述危險的程度，引導(dǎo)合理規(guī)避危險。引導(dǎo)類標(biāo)識具有輔助使用的效果，對于一些關(guān)鍵、復(fù)雜的操作環(huán)節(jié)，引導(dǎo)用戶正確使用，是對產(chǎn)品設(shè)計的一種有效的補充措施。按照危險的嚴(yán)重程度，警示類標(biāo)識可以分為危險類、警告類和注意類三類[2]。按照緊迫性、危險性的等級，危險大于警告，警告大于注意。這三類標(biāo)識的使用都較為頻繁，在警示類標(biāo)識設(shè)計之初，首先要清晰界定它應(yīng)屬于危險、警告、注意中的哪一類，對于危險類的警示標(biāo)識，使用更加嚴(yán)格，不能濫用，當(dāng)潛在風(fēng)險造成嚴(yán)重傷害時才可使用。

1.3農(nóng)業(yè)機械標(biāo)識的識別過程

農(nóng)業(yè)機械標(biāo)識的識別過程是一個大腦認(rèn)知的過程，包括閱讀、理解、記憶三個步驟。1）閱讀是感知信息的一種方式，是信息輸入的過程，是認(rèn)識的初級階段。人的感覺器官接受農(nóng)業(yè)機械標(biāo)識的圖形、符號、文字等元素的刺激，產(chǎn)生信息流，信息流傳入大腦，形成對這些元素的感覺和印象，這些感覺和印象就構(gòu)成了人對農(nóng)機標(biāo)識的初步感性認(rèn)識。2）理解是從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識，再從理性認(rèn)識到感性認(rèn)識的過程，這一過程與人的學(xué)習(xí)、記憶相關(guān)[3]。通過理解，將農(nóng)業(yè)機械標(biāo)識中的感性信息轉(zhuǎn)換為理性的認(rèn)識，把感官器官獲得的圖像、文字等轉(zhuǎn)換成大腦可以編輯理解的有用信息，如將眼睛看到警示圖像轉(zhuǎn)化為表示危險警告的信息，并傳遞給大腦。然而，僅僅有理性知識是不夠的，必須把理性層面的知識通過重復(fù)性的練習(xí)內(nèi)化為主觀的快速思考，即從理性認(rèn)識到感性認(rèn)識的過程。正是基于這一認(rèn)知過程，農(nóng)業(yè)機械標(biāo)識設(shè)計需要確定好目標(biāo)群體，并對目標(biāo)群體有準(zhǔn)確的了解和分析。不同的群體對信息的理解、加工、處理能力不同。因此，設(shè)計需要確定目標(biāo)群體理解特定標(biāo)識所傳遞安全信息的技巧和能力，迎合目標(biāo)群體的認(rèn)知需求，有效的考慮人在使用中的交互性，與農(nóng)機使用者的理解力相匹配，使標(biāo)識更符合農(nóng)機手的認(rèn)知水平。3）記憶是認(rèn)知中信息在大腦中存儲的階段，就是人們對已有的經(jīng)驗知識進(jìn)行識記、保持和應(yīng)用的過程，是對信息的選擇、編碼、儲存和提取的過程[4]。農(nóng)業(yè)機械標(biāo)識設(shè)計的目標(biāo)就是提高標(biāo)識的記憶，使刺激能長期保留，通過記憶，提高使用的安全性和易用性。

2農(nóng)業(yè)機械標(biāo)識的視覺設(shè)計元素

有效的警示標(biāo)識，首先要求能夠獲得注意，提高警示標(biāo)識的顯著性，在標(biāo)識設(shè)計中十分重要。符號學(xué)家Wogalter發(fā)現(xiàn)警示標(biāo)識越是顯著，越有利于信息的回憶和編碼[5]。影響標(biāo)識顯著性的主要有文字、配色、圖形符號。

2.1文字

文字是農(nóng)機標(biāo)識的重要組成部分，在標(biāo)識設(shè)計階段，適當(dāng)?shù)奶砑虞o助性的文字可以起到增強理解性的作用。由于使用者國際、性別、年齡、文化等因素影響，不同的人對圖形、顏色的理解不盡相同，而文字起到了輔助引導(dǎo)的作用，有效解決理解上的歧義。農(nóng)業(yè)機械標(biāo)識上的文字要簡明扼要、淺顯易懂、突出重點，避免信息過多或語義歧義。具體可以分為以下四類：1）使用“危險”“注意”“小心”等警示性短語；2）簡明扼要的表明本質(zhì)，如“內(nèi)有高速旋轉(zhuǎn)脫粒滾筒，嚴(yán)禁手伸入”；3）表明不服從危險提醒的后果，如“排氣管表明高溫，觸及會造成燙傷”；4）表明怎樣避免危險，如“機器工作時，請與機器保持安全距離”。

2.2色彩

心理學(xué)家認(rèn)為，人的第一感覺就是視覺，而對視覺影響最大的就是色彩。在視覺傳達(dá)過程中，由于人體視神經(jīng)的生理特性，鮮艷、明麗的顏色更易引起人的注意，因此彩色的標(biāo)識更容易增加被注意的可能性[6]。農(nóng)業(yè)機械本身的顏色較為鮮艷和飽和，要求標(biāo)識的色彩不能和農(nóng)機的涂裝色彩混淆，盡量是對比色、互補色，標(biāo)識顯得醒目、鮮明。如機具整體為紅色，標(biāo)識的底色就不宜是紅色、橙色等容易混淆的顏色。色彩，在標(biāo)識設(shè)計中作為傳遞信息的手段，被賦予了不同的語義。不同的色彩具有不同的語義，在GB10396-2006第9章中列出了安全標(biāo)識的顏色使用原則，不同的危險程度對應(yīng)不同的視覺刺激程度，也就對應(yīng)不同顏色，通過不同顏色的語義區(qū)分不同的危險程度，如危險標(biāo)識主色調(diào)為紅色、警告標(biāo)識主色調(diào)為橙色的、注意標(biāo)識主色調(diào)為黃色。標(biāo)識的背景色宜為純色，不要有花紋，以有效突出信息。

2.3圖形

美國哲學(xué)家查爾斯·桑德斯為標(biāo)識符號作了這樣的定義：一個符號就是對某人或企業(yè)來講在某方面具備某種資格，能夠代表某一事物的東西[7]。因此，說明標(biāo)識在設(shè)計中具備一定的視覺識別特性，既然能夠代表某一事物，就必然要在事物之間有所區(qū)分，而圖形語言是這種區(qū)分的關(guān)鍵。農(nóng)業(yè)機械標(biāo)識中的圖形語言，是指用抽象或具象的形態(tài)，來表現(xiàn)內(nèi)容含義的圖案。它具有言，是指用抽象或具象的形態(tài)，來表現(xiàn)內(nèi)容含義的圖案。它具有直觀性、審美性的特征。一方面，圖形語言以其簡潔、易懂的特征來傳達(dá)信息，最終的目的是引起人們的關(guān)注和便于記憶，產(chǎn)生良好的行為效應(yīng)和有利于用戶的心理接受，更進(jìn)一步幫助其理解、記憶。另一方面，農(nóng)業(yè)機械標(biāo)識的圖形設(shè)計，其裝飾性低，功能性、指向性強，這就要求圖形線條簡練、標(biāo)準(zhǔn)，用較為寫實的手法表達(dá)信息，而非繪畫等摻雜設(shè)計者藝術(shù)思維的形態(tài)。其中，描述危險圖形是對危險進(jìn)行形象化地說明，通常說明不避免危險會造成的后果；避免危險圖形是對如何避免危險進(jìn)行形象化地說明；引導(dǎo)性圖形是對正確的使用方法進(jìn)行形象化說明。圖形符號要盡可能的居中，充分利用標(biāo)識上的空間。生動的圖形語言可以有效提高標(biāo)識的顯著性。生動形象的繪畫可以增強對信息的注意和理解，增強對信息的記憶效果。為了提高標(biāo)識的生動性，在圖案設(shè)計上，需要更加貼合實際生活。如果發(fā)現(xiàn)一個適合做圖示信息的題材，需要先對此題材進(jìn)行抽象化處理，刪去細(xì)節(jié)部分，以理性規(guī)劃的幾何圖形或符號為表現(xiàn)形式，使圖案更簡潔、清晰、醒目。如對于一些警示類標(biāo)識，通過生動的圖案，給用戶心理不適感，進(jìn)而加強危險提醒。

3農(nóng)業(yè)機械標(biāo)識的設(shè)計環(huán)節(jié)

農(nóng)業(yè)機械標(biāo)識設(shè)計中，設(shè)計環(huán)節(jié)包含引導(dǎo)需求分析、安全需求分析、標(biāo)識設(shè)計、標(biāo)識實施、再設(shè)計五個環(huán)節(jié)，在每一個設(shè)計環(huán)節(jié)，都需要做出相應(yīng)的設(shè)計評估，通過評估結(jié)果不斷修正，提高設(shè)計的實用性。1）引導(dǎo)需求分析是結(jié)合用戶和產(chǎn)品使用中一些關(guān)鍵操作或較難的操作，進(jìn)行收集、匯總，確定哪些目標(biāo)部件的操作是可以通過標(biāo)識提醒完成的。2）安全需求分析是結(jié)合用戶和產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行風(fēng)險評估，確定有風(fēng)險的部位，并對風(fēng)險的危險程度做出判斷。3）標(biāo)識設(shè)計是根據(jù)需求分析，做出相應(yīng)的設(shè)計，充分考慮標(biāo)識的文字、配色、圖形、符號、版式等元素。4）標(biāo)識實施是結(jié)合確定的目標(biāo)部件，確定標(biāo)識粘貼的位置，使各個標(biāo)識能在最佳位置，互不重疊，清晰明顯?？紤]在產(chǎn)品的操作手冊、維修手冊等多方面體現(xiàn)標(biāo)識的信息。5）再設(shè)計是在日后的測試使用中，通過收集農(nóng)機手等使用的感受，修改相關(guān)細(xì)節(jié)，進(jìn)一步提高標(biāo)識的適用性。

4農(nóng)業(yè)機械標(biāo)識設(shè)計上存在的問題

我國已制定GB10396-2006《農(nóng)林拖拉機和機械、草坪和園藝動力機械安全標(biāo)識和危險圖形總則》等標(biāo)準(zhǔn)[8]，規(guī)范農(nóng)業(yè)機械標(biāo)識的設(shè)計和使用。但目前在農(nóng)業(yè)機械標(biāo)識使用過程中，還是存在諸多問題。1）標(biāo)識使用不規(guī)范。相當(dāng)一部分農(nóng)機標(biāo)識沒有按GB10396-2006標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)計，如標(biāo)識的大小、版式、顏色等使用不規(guī)范，信息傳達(dá)不精確，或一個標(biāo)識傳遞兩種信息。2）標(biāo)識位置不夠顯眼。農(nóng)機標(biāo)識的位置設(shè)計很重要，而一些標(biāo)識位置距離所提醒的操作區(qū)域太遠(yuǎn)，用戶在操作過程中無法看到，起不到應(yīng)有的提示作用。例如一些標(biāo)識被設(shè)計在兩層相對的機罩中間，只能看到部分信息。同時對于一些超寬農(nóng)機，需要貼反光標(biāo)志，以進(jìn)一步提高安全性。而國內(nèi)很多農(nóng)機都沒有進(jìn)行反光標(biāo)志的粘貼。3）缺乏對應(yīng)文字信息。一部分農(nóng)機標(biāo)識，只是單純的圖示標(biāo)識，沒有輔助相應(yīng)文字，使新用戶難以理解。如果沒有下部分的文字說明，對于初次使用者，不能明確的看懂標(biāo)識的信息，而筆者在調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，諸如此類不加文字說明的標(biāo)識非常普遍。4）沒有進(jìn)行中文翻譯。一部分進(jìn)口的農(nóng)機，標(biāo)識都是外文，沒有進(jìn)行中文翻譯，而大部分的農(nóng)機使用者都缺乏相關(guān)的外文知識，即造成理解上的困難。

5理解與建議

農(nóng)業(yè)機械化的發(fā)展帶來了安全生產(chǎn)問題，在不斷完善機械設(shè)計的同時，農(nóng)業(yè)機械標(biāo)識信息傳遞有效性和人的行為安全性也成為影響農(nóng)機安全的重要因素。一方面，農(nóng)業(yè)機械標(biāo)識像是農(nóng)業(yè)機械使用說明書的延申和擴展，是對產(chǎn)品的進(jìn)一步補充說明，有助于更合理、規(guī)范的操作和使用農(nóng)業(yè)機械；另一方面，農(nóng)業(yè)機械作為機械的一種，在使用過程中有諸多潛在的危險，農(nóng)業(yè)機械標(biāo)識可以有效地提醒使用者，躲避危險，提高自我保護(hù)意識。目前，農(nóng)業(yè)機械標(biāo)識在國外已經(jīng)有較為成熟的研究，而在國內(nèi)對這方面缺少有效的重視，所以農(nóng)業(yè)機械標(biāo)識需要得到進(jìn)一步重視。國家在農(nóng)業(yè)機械標(biāo)識頂層設(shè)計方面，應(yīng)進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)，并做好相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的推廣工作，給予農(nóng)機標(biāo)識工作更多的關(guān)注與研究，逐步規(guī)范安全警示標(biāo)識的型式、數(shù)量和粘貼位置，以達(dá)到切實增強農(nóng)機產(chǎn)品安全質(zhì)量的目的[9]。同時，積極組織農(nóng)機手加強對農(nóng)業(yè)機械標(biāo)識的學(xué)習(xí)與理解，加強對安全標(biāo)識和防護(hù)裝置設(shè)置重要性的認(rèn)識，促進(jìn)農(nóng)業(yè)機械標(biāo)識的應(yīng)用推廣。

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作者：邵蓉蓉 曹龍龍 李明軍 劉凱凱 單位：濱州市農(nóng)業(yè)機械化科學(xué)研究所