綠色經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任探究

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摘要：隨著綠色經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任成了學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)。本文分析了綠色經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失所帶來(lái)的員工身心健康受到威脅、環(huán)境污染、生態(tài)破壞等問(wèn)題，提出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的作用機(jī)制，并以此為基礎(chǔ)探討如何促進(jìn)幫助企業(yè)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

關(guān)鍵詞：企業(yè)社會(huì)責(zé)任;組織倫理氛圍;綠色智力資本

1引言

第三次工業(yè)革命的深入開(kāi)展以及“工業(yè)4.0”大變革的到來(lái)，使我國(guó)傳統(tǒng)型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式進(jìn)入了一個(gè)嶄新的時(shí)期。同時(shí)，由于傳統(tǒng)型經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的弊端，保護(hù)生態(tài)環(huán)境成為了企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重中之重。綠色經(jīng)濟(jì)理念的提出，政府加大了對(duì)綠色環(huán)保企業(yè)的扶持力度，以及對(duì)污染嚴(yán)重企業(yè)的處罰力度，關(guān)注生態(tài)環(huán)境以及綠色健康地發(fā)展成為我國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行的社會(huì)責(zé)任。但是，在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中仍然有很多企業(yè)，把績(jī)效的提高作為企業(yè)發(fā)展的根本目標(biāo)，而沒(méi)有重視環(huán)境問(wèn)題。本文在以往學(xué)者研究的相關(guān)成果基礎(chǔ)上，分析了當(dāng)前我國(guó)企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任中存在的問(wèn)題，結(jié)合綠色智力資本、組織倫理氛圍與社會(huì)責(zé)任三者之間的關(guān)系，提出綠色經(jīng)濟(jì)背景下促進(jìn)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的措施。

2相關(guān)概念

2.1企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵

對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究，其中具有代表性的是Wcwilliams.A&Siegel.D（2001）[1]，他們認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一種超越了一般法律所規(guī)定的道德性行為，是一種為社會(huì)大眾服務(wù)的福利性行為。另外，Philipkotler&Nancylee（2005）[2]指出，企業(yè)社會(huì)責(zé)任更多的是一種“自愿”行為，是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)他人的幸福和環(huán)境的改善，自愿奉獻(xiàn)自身資源的無(wú)私行為。我國(guó)學(xué)者劉俊海教授曾經(jīng)指出[3]，企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，不能只是關(guān)注財(cái)務(wù)目標(biāo)的增長(zhǎng)及股東利益的最大化，而是應(yīng)該充分考慮供應(yīng)商、零售商、顧客、員工等相關(guān)利益主體的合法權(quán)益。通過(guò)對(duì)學(xué)者研究的整理，并且結(jié)合我國(guó)企業(yè)發(fā)展的具體情況，本文認(rèn)為，社會(huì)責(zé)任首先是一種自愿行為，企業(yè)在滿足和實(shí)現(xiàn)股東利益的同時(shí)，要充分考慮企業(yè)自身的實(shí)力，履行好維護(hù)其他相關(guān)利益主體合法權(quán)益的義務(wù)。另外，企業(yè)社會(huì)責(zé)任不僅僅只是為了滿足相關(guān)法律的要求，而且更深一層的是要符合傳統(tǒng)倫理道德的要求。

2.2組織倫理氛圍的內(nèi)涵

“組織倫理氛圍”最早是由國(guó)外學(xué)者提出來(lái)的，VictorB&CullenJB（1987）[4]指出，組織倫理氛圍是企業(yè)內(nèi)員工對(duì)于企業(yè)內(nèi)部所特定的行為規(guī)范和規(guī)章制度形成的共同理解和認(rèn)可，并在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)一直保持，最終形成員工自己的行為規(guī)范和倫理道德認(rèn)知?；谇叭说难芯砍晒?，同時(shí)立足于我國(guó)的具體情境，本文認(rèn)為，組織倫理氛圍是一個(gè)企業(yè)組織文化的集中體現(xiàn)，是該企業(yè)內(nèi)部成員在長(zhǎng)期的相互磨合及工作實(shí)踐中所形成的對(duì)于其他事物的共同認(rèn)知，一旦形成，短時(shí)間內(nèi)很難改變。不同類型的企業(yè)，其內(nèi)部的組織倫理氛圍也是不一樣的。擁有健康的組織倫理氛圍的企業(yè)，能夠引導(dǎo)員工用符合倫理要求的行為去處理問(wèn)題，企業(yè)也更能夠積極地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任；反之，不健康的組織倫理氛圍可能會(huì)使得企業(yè)更愿意實(shí)行“投機(jī)式”經(jīng)營(yíng)，以減少企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)指標(biāo)的增長(zhǎng)。

2.3綠色智力資本的內(nèi)涵

21世紀(jì)以后，經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式發(fā)生了極大的變化，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也在變革升級(jí)，綠色經(jīng)濟(jì)及綠色環(huán)保型企業(yè)受到了市場(chǎng)的青睞，綠色智力資本的概念隨之而來(lái)。Dzinkowski（2000）[5]指出，綠色智力資本實(shí)際上是智力資本的升級(jí)，在傳統(tǒng)智力資本的基礎(chǔ)上融入了綠色環(huán)保及可持續(xù)發(fā)展的概念，它主要由綠色人力資本、綠色結(jié)構(gòu)資本和綠色關(guān)系資本構(gòu)成。針對(duì)綠色智力資本的定義，本文仍沿用Dzinkowski的說(shuō)法。

3企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的主要表現(xiàn)

3.1忽視員工身心健康

近年來(lái)，企業(yè)與員工之間的糾紛和沖突主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：經(jīng)常性地強(qiáng)制員工加班但不給予相應(yīng)補(bǔ)助；有些工作崗位工作環(huán)境惡劣，嚴(yán)重威脅員工身體健康；工作時(shí)間較長(zhǎng)，員工活動(dòng)單一；對(duì)于員工的抱怨，企業(yè)往往采取的都是消極應(yīng)對(duì)的措施等等。一旦員工無(wú)法承受，就會(huì)做出過(guò)激行為。

3.2生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品

產(chǎn)品是企業(yè)價(jià)值的集中式體現(xiàn)，產(chǎn)品的優(yōu)劣能夠直接反映出一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀程度。如，用水勾兌假酒事件、火鍋店地溝油事件、食品添加劑蘇丹紅事件、奶制品添加劑三聚氰胺事件等等。這些行為直接反映出了一個(gè)企業(yè)的盈利模式及價(jià)值觀，嚴(yán)重威脅到社會(huì)大眾的人身財(cái)產(chǎn)安全。

3.3破壞生態(tài)環(huán)境

一直以來(lái)，工業(yè)是第二產(chǎn)業(yè)，工業(yè)企業(yè)在第二產(chǎn)業(yè)中占有很大的比重。對(duì)于造紙行業(yè)來(lái)說(shuō)，樹(shù)木是產(chǎn)品生產(chǎn)的必要原材料，有的造紙企業(yè)為了自身發(fā)展，不顧生態(tài)平衡，到處亂砍濫伐；一些采礦和采煤企業(yè)，為了最大限度地開(kāi)采資源，深入地下進(jìn)行礦井作業(yè)，開(kāi)采結(jié)束，不進(jìn)行填埋工作等等。這些不合理且不合法的企業(yè)行為破壞了生態(tài)環(huán)境。

3.4缺乏社會(huì)公益和救助意識(shí)

舉辦公益活動(dòng)，是一個(gè)社會(huì)良性發(fā)展的代名詞，而且企業(yè)的發(fā)展也離不開(kāi)社會(huì)各界的支持和幫助。近年來(lái)，由于各種自然災(zāi)害的頻發(fā)，我國(guó)不少地區(qū)受到了地震、臺(tái)風(fēng)、暴雨、泥石流的侵害，房屋倒塌、道路阻斷。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中重要的組成部分，應(yīng)該積極協(xié)助政府解決自然災(zāi)害帶來(lái)的問(wèn)題。但是，一些有實(shí)力的大型企業(yè)，并沒(méi)有參與實(shí)施社會(huì)救助。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到2013年，全國(guó)僅有不到2%的企業(yè)在社會(huì)及群眾需要幫助的時(shí)候?qū)嵤┝嗽諿6]，這反映出企業(yè)實(shí)力與承擔(dān)自身社會(huì)責(zé)任的不匹配。

4綠色經(jīng)濟(jì)背景下促進(jìn)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的策略

企業(yè)綠色觀念、綠色關(guān)系維護(hù)有利于促進(jìn)組織倫理氛圍的健康發(fā)展，組織倫理氛圍的形成也有利于加強(qiáng)綠色智力資本的提升；企業(yè)社會(huì)責(zé)任是提升綠色智力資本的前提基礎(chǔ)，綠色智力資本也是提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任的動(dòng)力源泉；健康的組織倫理氛圍能夠促進(jìn)企業(yè)積極承擔(dān)自身的社會(huì)責(zé)任，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的提高也有利于組織倫理氛圍的良性發(fā)展。

4.1提升綠色智力資本

綠色智力資本主要分為：綠色人力資本、綠色關(guān)系資本、綠色結(jié)構(gòu)資本。首先，企業(yè)應(yīng)該完善員工招聘制度，通過(guò)招聘增加企業(yè)內(nèi)部的綠色人才；其次，企業(yè)要加大對(duì)員工的教育和培訓(xùn)力度，增加員工的綠色知識(shí)以及綠色創(chuàng)新思維；再次，企業(yè)要利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和管理方式，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)流程的升級(jí)再造，降低企業(yè)成本；最后，企業(yè)要充分維護(hù)好其他利益主體的合法權(quán)益，同供應(yīng)商、零售商、周邊社區(qū)、消費(fèi)者等形成良性互動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)各關(guān)系主體之間綠色關(guān)系的健康發(fā)展，提升企業(yè)品牌和塑造企業(yè)形象。

4.2創(chuàng)建良性健康的組織倫理氛圍

組織倫理氛圍是組織文化強(qiáng)有力的體現(xiàn)。因此，構(gòu)建組織文化是建設(shè)良好組織倫理氛圍的前提和基礎(chǔ)[7]。首先，企業(yè)應(yīng)該完善內(nèi)部相關(guān)的規(guī)章制度，以正式條文的形式明確規(guī)定員工行為，促使員工自覺(jué)遵守公司制度，企業(yè)上下形成一致的觀念和認(rèn)識(shí)；其次，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的精神文明建設(shè)，加大對(duì)遵守規(guī)章制度和踐行倫理責(zé)任的宣傳力度，例如通過(guò)發(fā)行內(nèi)部刊物、建立企業(yè)圖書(shū)館、定期舉行員工交流會(huì)等來(lái)實(shí)現(xiàn)，以便更好地幫助員工和企業(yè)共同加深對(duì)于自身責(zé)任的理解程度。

4.3強(qiáng)化政府引導(dǎo)和監(jiān)督

政府是整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中的堅(jiān)強(qiáng)后盾，政府的支持和鼓勵(lì)是促進(jìn)發(fā)展的助推器。首先，政府要明確不同企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，對(duì)于大企業(yè)和小企業(yè)要分別對(duì)待；其次，政府要加強(qiáng)同企業(yè)的溝通協(xié)商機(jī)制，雙方共同商討以何種方式和力度來(lái)促進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)；最后，政府要加強(qiáng)監(jiān)督和獎(jiǎng)懲力度，對(duì)于有能力且積極履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)給予表?yè)P(yáng)和扶持，對(duì)于有能力但不履行相應(yīng)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)進(jìn)行懲罰。只有這樣，才能更好地引導(dǎo)和幫助企業(yè)積極主動(dòng)地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為我國(guó)綠色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)一分力量。

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作者:王健菊 任紅怡 單位:貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)