醫學高校圖書館服務社區健康教育思考
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教育部2015年組織制訂并頒發的《普通高等學校圖書館規程》明確，圖書館服務應在保證校內服務和正常工作秩序的前提下，發揮資源和專業服務的優勢，開展面向社會用戶的服務。在社區開展健康教育是解決人民健康問題的重要舉措，而醫學高校圖書館利用現有文獻資源、專業講師和學生可以很好地推動社區健康教育工作。目前醫學高校圖書館開展社區健康教育這項服務還沒有系統高效的措施，無論是服務形式和內容的廣度和深度，還是數量和質量，都還遠遠不夠［1］。
1.1是社區居民有效甄別健康信息的需要
當前人民生活水平逐步提高，主觀健康意識大幅度加強。但是由于人們獲得健康知識渠道的多樣化，再加上信息更新的速度加快，人們更需要知道哪些信息是合理適用的，某種疾病當前最新的藥品和治療手段有哪些。獲得正確有效的健康信息是提高居民健康知識知曉率的重要前提，居民在獲得健康教育時需要一支信息素養過硬的專業隊伍。
1.2是預防控制社區慢性疾病的需要
隨著糖尿病、高血壓等慢性疾病主體的年輕化，大眾化，甄別科學有益的健康信息，預防控制慢性疾病，社區開展健康教育的作用日益突顯。首都師范大學社區通過對488例糖尿病及高血壓患者進行相關的健康教育干預，取得了很好的效果［2］。闡釋了健康教育可以有效改善社區慢性病患者的生活方式和生活質量，對社區慢性病的管理有重要的意義。
1.3是醫學高校圖書館自身發展的需要
教育部2015年組織制訂并頒發的《普通高等學校圖書館規程》中明確指出，圖書館應充分發揮在社會服務和文化傳承創新中的作用。圖書館事業發展并不取決于圖書學科發展，且社會并不依賴于圖書館學科［3］。圖書館事業的發展還要依賴于社會的需要，在社區開展健康教育，為社區讀者開展信息服務是醫學高校圖書館履行社區開放職能的重要舉措。
2醫學高校圖書館開展社區健康教育的可行性
2.1圖書館文獻資源優勢可為社區健康教育提供豐富的信息資源
醫學高校圖書館館藏豐富，每年寒暑假學生離校后大量文獻資源閑置，而各社區迎來放假歸家的大中小學生，信息需求的群體增加，圖書館可以為社區居民提供種類豐富的專業圖書及期刊的閱讀借閱。圖書館的電子數據庫擁有的數據資源也可為健康教育所用。在不影響本校教學和科研的前提下，醫學院校圖書館完全可以向社區開放資源［4］。
2.2醫學高校圖書館擁有可以開展社區健康教育的專業團隊
首先，醫學高校圖書館館員具有專業的信息檢索能力和信息分析能力，可以將紛繁雜亂的健康信息歸納整理后服務社區大眾居民，提高社區居民健康知識知曉率。其次，圖書館可以借助各醫學高校其他專業設置中的各院系的講師教授，在校醫學藥學系的學生，使他們參加到社區的健康教育中來，開展信息咨詢服務。
3醫學高校圖書館服務社區健康教育的舉措
3.1與其他社區機構尋求合作，共同開展健康教育宣傳工作
我國地域廣闊，城市發展進程多樣化，社區圖書館也進入快速發展階段［5］。醫學高校圖書館可以和社區圖書館合作，取長補短，既可以避免資源的重復投入，又能促進高校和社區圖書館的共同繁榮發展。在還沒有建設社區圖書館的地區，醫學高校圖書館可以和社區衛生服務中心建立合作關系。以濟南為例，社區衛生服務中心留存有居民的健康檔案，醫學高校圖書館可以以健康檔案的數據進行分析分類，根據居民的健康需要，在開展健康教育時更有針對性，解決好與社區讀者息息相關的健康問題。筆者認為，醫學高校圖書館在開展社區健康教育時可以考慮依托物業平臺，在進行常見病、慢性疾病的預防宣傳和健康生活方式的宣傳中，除了在社區布置宣傳欄這種常見做法外，可以通過將與醫學藥學護理相關的圖書期刊批量借閱給物業公司，由物業公司提供讀者借閱的方式，向居民宣傳醫學信息。這樣既可以滿足社區居民借閱圖書的需求也可以彌補圖書館員人手不足，對社區具體情況了解不夠的問題。
3.2開展醫學信息咨詢服務，解決社區居民日常生活中遇到的問題
醫學院校圖書館可以邀請本院的專家教授免費為居民開展一些高血壓病、心腦血管病、糖尿病等常見病、慢性病的衛生健康知識講座以及健康防病知識講座，進行面對面的健康宣教和健康咨詢［6］。組織在校醫學生對老年人、殘疾人、流動人口等重點人群上門答疑、定期隨訪，提高居民整體健康素養。
3.3對不同的居民群體開展個性化服務
在健康教育宣傳過程中，不同的用戶群體的需求是各不相同的。考慮到不同年齡段的讀者在生理、心理、閱讀出發點存在的差異，圖書館可以根據實際情況，因地制宜地開展不同類型的讀者服務活動［7］。社區中嬰幼兒和老人是兩個特殊群體，嬰幼兒無自理能力，老人主動獲取健康知識的渠道有限，在受到疾病侵襲時，除了醫院的治療，家庭護理顯得尤為重要。醫學院校圖書館可以根據自身學科優勢，有針對性地為社區居民提供不同疾病護理及康復方面的宣傳及咨詢服務。孕期婦女更關心胎兒的生長發育和產檢的時間，老年人對高血壓、糖尿病等慢性病的預防控制和合理飲食更感興趣，而文獻調查表明，在社區對嬰兒家長進行科學喂養知識的健康教育，投入少，收效大，有利于兒童的生長發育，值得推廣應用［8］。開展個性化服務可以將健康教育的優勢發揮最大化，對圖書館館員的要求也更細致，需要投入的時間精力也更多。醫學高校圖書館在社區開展健康教育既迎合了社區衛生的建設發展需要，也是醫學院校圖書館服務社會、實現圖書館社會服務職能的重要策略。
參考文獻
［1］黃潔盈，張藝超，張琛.高等醫學院校圖書館開展社區服務的策略［J］.大學圖書情報學刊，2013，31（6）：71-73.
［2］徐紹娟，劉鳳娟.探討健康教育對社區慢性病管理的意義［J］.中國社區醫師•醫學專業，2012，14（27）：319，321.
［3］柯平.推動圖書館學的社會服務與貢獻［J］.圖書館建設，2018，4：35-38.
［4］葉小嬌，賀俊英，劉博影.醫學院校圖書館參與社區衛生信息服務的探討［J］.牡丹江醫學院學報，2014，35（3）：140-141.
作者：周楠 孫帝力 沈小尉 單位：山東省醫藥衛生科技信息研究所
