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1加大投入力度,更好開展人力資源管理
1.1保證人員配備數(shù)量的充足
人力資源管理有較多功能模塊,對崗位職責(zé)予以細(xì)分,且需要相應(yīng)員工負(fù)責(zé)。故而在企業(yè)內(nèi)部可設(shè)置經(jīng)理、人力資源規(guī)劃與招聘員工專員、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理以及開發(fā)與培訓(xùn)專員、勞動關(guān)系管理與薪酬管理專員等。每個人員需確保各自崗位職責(zé)落實到位。
1.2經(jīng)費保障
人力資源管理需開展招聘、考核以及培訓(xùn)等工作,成本較大。若缺少經(jīng)費,則部門工作難以順利開展,故而企業(yè)可在年度預(yù)算中納入人力資源保障經(jīng)費,并將其落實到位。若企業(yè)當(dāng)前沒有預(yù)算,則可參照以往人力資源管理明細(xì)支出,以后每年可將上一年的預(yù)算明細(xì)作為參考標(biāo)準(zhǔn),還可結(jié)合將要開展的人力資源管理工作內(nèi)容對預(yù)算適當(dāng)增加或者減少。
1.3技術(shù)支持
在當(dāng)前知識經(jīng)濟時代,技術(shù)為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供支撐,故而需對可使用于企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部且具有優(yōu)良銜接性的人力資源管理軟件系統(tǒng)予以開發(fā),而后經(jīng)由該系統(tǒng)對現(xiàn)有人力資源工作流程予以規(guī)范,促使企業(yè)人力資源管理水平與效率得到提升。
創(chuàng)新流程即跨越部門與職能界限,重新整合作業(yè)或者管理流程,對新型管理秩序予以構(gòu)建。需與企業(yè)強化內(nèi)控體系建設(shè)與制度建設(shè)的具體要求相結(jié)合,對具備完善性、高效性以及暢通性的人力資源管理流程予以建立,構(gòu)建人力資源戰(zhàn)略決策機制,將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員作為主要負(fù)責(zé)人,而后在此基礎(chǔ)上加強部門間協(xié)調(diào)。對人力資源部門的相關(guān)職能予以強化,促使人力資源開發(fā)與管理流程更加協(xié)調(diào)與順暢。與此同時,還需基于崗位評價分析,優(yōu)化基層班組與機構(gòu)的設(shè)置,加快員工合理流動,構(gòu)建與企業(yè)發(fā)展要求相符的人力資源管理流程。此外,企業(yè)還需結(jié)合當(dāng)前新形勢對人才流動程序予以重新設(shè)計。較長時間內(nèi),企業(yè)多應(yīng)用行政調(diào)動方式開展員工職務(wù)或者崗位的變動,其中有較大主觀成分,為暗箱操作提供機會。此時需基于崗位分析對人員予以合理配置,并在企業(yè)內(nèi)部開展全員競爭上崗,構(gòu)建管理科學(xué)、運行通暢與協(xié)調(diào)、能力出眾且高效、規(guī)范有序的管理體系與“崗位靠競爭、用人憑實力、薪酬靠奉獻(xiàn)”的用人分配機制。這樣可促使企業(yè)人力資源進(jìn)口有序且出口順暢,同時還能確保儲備的合理性與流動的暢通性,進(jìn)一步對資源予以高效利用與優(yōu)化配置,提升管理效益與工作質(zhì)量。
3增強企業(yè)自主創(chuàng)新能力
企業(yè)自主創(chuàng)新屬于系統(tǒng)化工程,即企業(yè)開展自主研究,將自身難題解決,攻破生產(chǎn)難關(guān),在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中使用新管理模式、新技術(shù)以及新工藝,重新組合生產(chǎn)要素,并經(jīng)由市場將其價值體現(xiàn)出來,促使企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化的目標(biāo)。這就需要企業(yè)構(gòu)建自主創(chuàng)新體系。該體系的構(gòu)建可促進(jìn)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展,同時也有利于企業(yè)結(jié)合自身技術(shù)開展技術(shù)創(chuàng)新工作,例如技術(shù)研發(fā)、改造,還可促使企業(yè)開展科學(xué)規(guī)劃并對創(chuàng)新資源予以整合優(yōu)化。對于企業(yè)而言,若想?yún)⑴c國際市場的競爭則一定要具備市場競爭能力,其屬于持續(xù)發(fā)展動力與核心競爭力。構(gòu)建自主創(chuàng)新體系需充分結(jié)合人才優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢以及創(chuàng)新優(yōu)勢,構(gòu)建具有長遠(yuǎn)性的競爭優(yōu)勢,掌握新型技術(shù),增加自主知識產(chǎn)權(quán)數(shù)量,進(jìn)一步提升企業(yè)核心競爭力與自主創(chuàng)新能力,促使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展。
4合理使用崗位勞動評價
崗位勞動評價即結(jié)合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)分析崗位工作內(nèi)容、責(zé)任、資格條件以及難易與復(fù)雜程度等,并最終獲取系統(tǒng)性評價。而不斷創(chuàng)新并發(fā)展崗位勞動評價時也增加了對勞動責(zé)任評價與勞動技能的重視。在企業(yè)人力資源管理體系中使用崗位勞動評價需遵循以下步驟:首先初步制定崗位勞動評價標(biāo)準(zhǔn)。即結(jié)合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并與企業(yè)自身狀況相結(jié)合,對內(nèi)部意見予以征求后初步明確崗位勞動評價標(biāo)準(zhǔn),而后結(jié)合環(huán)境、難易程度、工作技能以及責(zé)任等對價值量比重予以設(shè)定。其次,開展崗位自評,且初級結(jié)構(gòu)開展初評。企業(yè)崗位自評主要由評委會開展,其成員包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、技術(shù)員工與勞動員工。結(jié)合上一步驟中制定的初步定稿標(biāo)準(zhǔn)對各個崗位開展對照打分,明確評價結(jié)果。而后在初級結(jié)構(gòu)開展初評時要結(jié)合上述結(jié)果,按順序重排崗位勞動綜合評價,并與崗位具體狀況相結(jié)合,合理劃分崗位等級,并向上級評委傳送評價意見與結(jié)果。然而,中級評委會開展評價。中級評委會主要成員為企業(yè)人力資源部員工、參與崗位勞動評價相關(guān)人員,對企業(yè)各部門的核心崗位予以分析明確,同時還要確定有較高等級或者工作條件變化較大的重點崗位,評價人員開展實地研究與考察,獲取一手資料,理性認(rèn)識關(guān)注崗位而后再開展評價。評價結(jié)果出來后結(jié)合多方意見適當(dāng)修改并完善評價結(jié)果。最后,綜合平衡崗位勞動評價。結(jié)合崗位津貼制度與崗位勞動評價,綜合平衡崗位勞動評價。首先需基于國家對工作環(huán)境的定義,經(jīng)過統(tǒng)籌思考后對勞動時間與工作環(huán)境與國家規(guī)定不相符的勞動崗位予以明確,合理區(qū)分環(huán)境比較差的崗位,對津貼范圍予以確定,平衡崗位勞動綜合評價。
5基于勝任力創(chuàng)新人力資源管理體系
不同企業(yè)擁有不同的使命、戰(zhàn)略以及價值觀,故而企業(yè)基于勝任力開展創(chuàng)新人力資源管理其方法也具有差異。企業(yè)面對的市場環(huán)境與競爭對手存在差異時,在構(gòu)建勝任力模型時其項目也存在差異。具體可通過以下步驟創(chuàng)新基于勝任力的人力資源管理體系。
5.1明確對能力模型予以構(gòu)建的預(yù)期目標(biāo)
這樣可確保模型目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略更加相符。企業(yè)員工與企業(yè)發(fā)展需要是否相適應(yīng)、能否貢獻(xiàn)于企業(yè)發(fā)展對于企業(yè)而言屬于重要因素,決定戰(zhàn)略目標(biāo)能否實現(xiàn)。在對基于勝任力的人力資源管理模型予以構(gòu)建時其出發(fā)點應(yīng)為企業(yè)戰(zhàn)略,由上而下對企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)時所需的組織能力予以分析,而后逐層分解戰(zhàn)略指標(biāo),最終對勝任力模型予以構(gòu)建。企業(yè)在分解戰(zhàn)略時要保證每一個部門與每一個崗位均涉及,使企業(yè)內(nèi)部所有部門與員工均將戰(zhàn)略作為工作目標(biāo),并分析崗位職責(zé)與員工素質(zhì)要求,構(gòu)建基于勝任力的人力資源管理體系。此外,該體系的成功還離不開企業(yè)溝通與調(diào)節(jié)的有效性。企業(yè)構(gòu)建勝任力模型工作眾多,從人員準(zhǔn)備到組織準(zhǔn)備,從技術(shù)方法到具體執(zhí)行,該過程離不開管理層與員工的共同努力,由此會產(chǎn)生較多矛盾,此時企業(yè)要開展有效溝通與協(xié)調(diào),確保可成功構(gòu)建勝任力模型。
5.2驗證并評估勝任力模型
成功構(gòu)建勝任力模型之后要將其有效銜接于人力資源工作。企業(yè)要對勝任力模型予以宣傳與推廣,使全體員工均有所了解和認(rèn)識,鼓勵員工提出意見與建議,經(jīng)過溝通交流后增強職工的理解與認(rèn)同。要促使員工理解勝任力模型,其前提為該模型可對企業(yè)行業(yè)與特色予以充分反映,并持續(xù)調(diào)試于動態(tài)經(jīng)營環(huán)境中,使其與企業(yè)發(fā)展相符。企業(yè)獲取反饋后邀請專業(yè)人士分析諸項能力的重要性,評估模型應(yīng)用效果并進(jìn)行反思,及時發(fā)現(xiàn)問題并予以調(diào)整和改進(jìn),使其有效性得到保障。
6創(chuàng)新企業(yè)各項管理機制
6.1績效管理機制
企業(yè)在開展績效管理時需持續(xù)強化并激勵員工創(chuàng)新意識。企業(yè)在對組織信息予以強化、對員工意識予以引導(dǎo)、促使員工行為更加規(guī)范以及實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程中均離不開績效管理。創(chuàng)新企業(yè)績效管理機制可通過以下途徑:首先,明確企業(yè)不同戰(zhàn)略階段開展自主創(chuàng)新的重點、范圍與管理、技術(shù)創(chuàng)新的主要目標(biāo);其次開展逐層分解,細(xì)化不同階段創(chuàng)新目標(biāo),使其涉及到各個具體崗位,并促使該崗位人員將其當(dāng)做工作目標(biāo);然后對考核指標(biāo)予以設(shè)置,對員工創(chuàng)新目標(biāo)實行情況予以不斷考核,促使員工創(chuàng)新意識得以增強,而后積極開展自主創(chuàng)新;最后為完成情況較好的員工提供鼓勵,為完成效果欠佳的員工提供鞭策與扶持,促使全體員工的創(chuàng)新熱情與能力得到提升。
6.2薪酬制度
企業(yè)在開展薪酬管理時要注重為創(chuàng)新型人才提供長期激勵或者非物質(zhì)激勵。創(chuàng)新型人才有較長的成長周期與學(xué)習(xí)曲線,故而其引進(jìn)與培養(yǎng)成本均比較高,對于各個企業(yè)而言均屬于緊缺型人才。企業(yè)要促使自身創(chuàng)新能力得以提升就一定要采取措施吸引并留住創(chuàng)新型人才,保證創(chuàng)新型人才隊伍的穩(wěn)定性,并促使其持續(xù)壯大。薪酬不僅為勞動報酬,還為員工個人價值,屬于留住人才的重要因素。創(chuàng)新薪酬制度需做到以下幾點:其一,重視報酬重要性,不管是經(jīng)濟性還是非經(jīng)濟性。前者為工資、實物以及獎金,后者為工作環(huán)境、成就感、發(fā)展機會等,難以用金錢衡量,又可稱為非物質(zhì)激勵。企業(yè)通常比較注重物質(zhì)激勵,而忽略非物質(zhì)激勵,實際上當(dāng)物質(zhì)激勵比較平衡時員工更注重非物質(zhì)激勵。故而企業(yè)需為員工制定良好工作環(huán)境,并提供學(xué)習(xí)和發(fā)展機會,促使員工實現(xiàn)自我價值。其二,注重短期激勵與長期激勵。前者包括獎金與工資,后者則包括期權(quán)或者股票。創(chuàng)新型人才通常掌握企業(yè)核心,屬于人力資本,具有變動性。因此企業(yè)不僅要重視短期激勵,還要注重長期激勵,以留住人才。
6.3創(chuàng)新人才的培訓(xùn)開發(fā)機制
企業(yè)要開展定期培訓(xùn),以培養(yǎng)并提升員工創(chuàng)新能力。培訓(xùn)開發(fā)可促使員工技能得以提升,且其行為與態(tài)度也會得到改變。首先需明確培訓(xùn)開發(fā)的目標(biāo);其次在開展需求分析時了解員工基本情況,弄清與企業(yè)實際需求的差距并予以針對性彌補;而后制定培訓(xùn)計劃,確保其科學(xué)合理性;評估并反饋培訓(xùn)開發(fā)效果,在日常工作中創(chuàng)造條件,使員工在實際應(yīng)用過程中可對創(chuàng)新知識與技能予以掌握;最后結(jié)合評估結(jié)果與員工實踐狀況不斷調(diào)整與優(yōu)化培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng),更好為提升員工創(chuàng)新能力服務(wù)。
7結(jié)束語
總而言之,人力資源屬于資本性資源且具有特殊性,對于企業(yè)而言其處于核心地位。對人力資源開展有效管理成為企業(yè)對競爭優(yōu)勢予以獲取的主要來源。企業(yè)需激活人力資源,堅持系統(tǒng)思路與戰(zhàn)略眼光,結(jié)合企業(yè)需求實際對人力資源開發(fā)與管理進(jìn)行優(yōu)化,構(gòu)建合理的人才選用聘任、績效管理、薪酬管理以及培訓(xùn)開發(fā)制度,留住創(chuàng)新型人才,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)科學(xué)發(fā)展。
作者:彭勁松 單位:廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院