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1以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)
1.1醫(yī)院發(fā)展與信息化
醫(yī)院的發(fā)展首要是管理的發(fā)展。信息化建設(shè)將傳統(tǒng)管理模式向信息化、科學(xué)化管理模式轉(zhuǎn)變。醫(yī)院信息系統(tǒng)是一套有著嚴(yán)密組織、嚴(yán)格管理、嚴(yán)謹(jǐn)操作的質(zhì)量控制和評(píng)價(jià)體系。它忠實(shí)地執(zhí)行管理者預(yù)期愿望并付諸實(shí)施,規(guī)范、公平地對(duì)待每一個(gè)服務(wù)對(duì)象,它不會(huì)“徇私枉法”,對(duì)于習(xí)慣于“走后門(mén)”和馬虎了事的人來(lái)說(shuō)是一道難以逾越的障礙。信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)了明確的責(zé)任關(guān)系,記載著有據(jù)可查的事件,讓每個(gè)人都自覺(jué)地照章辦事。通過(guò)嚴(yán)格的程序,保證了醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中各個(gè)環(huán)節(jié)的公開(kāi)、透明,避免了暗箱操作,對(duì)那些徇私枉法的人,形成了想為不敢為、敢為不能為的天然屏障,堵塞了人為管理的漏洞,保護(hù)了國(guó)家財(cái)產(chǎn)資源。醫(yī)院信息化建設(shè)的最大優(yōu)勢(shì)反映在最大限度地方便患者。在掛號(hào)、收費(fèi)、取藥、獲取檢驗(yàn)報(bào)告、病史查詢(xún)、費(fèi)用使用情況、出院、入院、轉(zhuǎn)院、結(jié)帳等各方面,以準(zhǔn)確、快捷、方便的功能,為患者提供服務(wù),不僅提高了患者滿(mǎn)意度,而且也使醫(yī)院的社會(huì)地位和形象得到社會(huì)的認(rèn)可,繼而為醫(yī)院獲得更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。所以,信息化發(fā)展可以推進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展和人民健康的發(fā)展。
1.2醫(yī)院信息化建設(shè)狀況
據(jù)對(duì)我國(guó)488所醫(yī)院信息化發(fā)展的可知,醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展是不平衡的。從投入上看,信息化投入(每床位信息化投資元)平均為6071.28元,三級(jí)醫(yī)院投資5000萬(wàn)元以上的僅占1.10%,多數(shù)是201~500萬(wàn)元,占22.43%。非三級(jí)醫(yī)院多數(shù)投資是50萬(wàn)以下,占33.81%。北京市衛(wèi)生局2004年3月頒布的《北京地區(qū)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)冊(cè)》中規(guī)定三級(jí)醫(yī)院信息化每年投資不得低于年總收入的1.00%,上述調(diào)查僅為0.69%。從信息化人才上看,醫(yī)院平均100張床配備1名IT技術(shù)人員,78%的醫(yī)院為3~5名,而且要承擔(dān)保障500~1000張床位的醫(yī)院信息系統(tǒng)的重任,反映出我國(guó)醫(yī)院信息化應(yīng)用水平比較低和人才資源不足。從人才學(xué)歷上看,58.38%為大學(xué)本科,大專(zhuān)為24.48%,中專(zhuān)為4.39%,要求復(fù)合型高級(jí)管理技術(shù)人才是當(dāng)務(wù)之急。以上簡(jiǎn)述反映出在醫(yī)院信息化建設(shè)方面資金投入不足、人才不足,嚴(yán)重影響了醫(yī)院信息化水平,也影響了醫(yī)院的發(fā)展和人民健康的發(fā)展。美國(guó)共有6000多所醫(yī)院,其中300張以上床位的醫(yī)院占15.80%,18%的醫(yī)院雇有100名以上全職IT技術(shù)人員,雇有50名以上的占13%,他們的職責(zé)僅是維護(hù)和運(yùn)行、培訓(xùn)。
1.3以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)
要按照醫(yī)院管理的科學(xué)規(guī)律和對(duì)信息化的要求建設(shè)好醫(yī)院信息化系統(tǒng)。
2醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視信息化建設(shè)
2.1信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵
只有領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)上去了,才能把信息化建設(shè)列入日程,并使之日益完善,為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
2.2信息化建設(shè)推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,強(qiáng)化醫(yī)院管理
通過(guò)信息化手段實(shí)行成本核算,科學(xué)計(jì)劃人事用工,杜絕人浮于事和忙閑不均現(xiàn)象,減少物資積壓和藥品失效、霉變,使資金得到合理使用,提高設(shè)備利用率,降低原材料、輔助材料的消耗。最終達(dá)到降低活勞動(dòng)成本,提高勞動(dòng)效率,人盡其才,物盡其用,增收節(jié)支的效果。
2.3醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設(shè)總的目標(biāo)是改進(jìn)醫(yī)院管理
提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)院運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益為此,要建立全院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),如建立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)核算中心,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人、財(cái)、物,各種資源運(yùn)行的協(xié)調(diào)發(fā)展;建立以電子病歷為核心的醫(yī)療、教學(xué)、科研管理的窗口業(yè)務(wù);建立醫(yī)院各部門(mén)之間的數(shù)據(jù)和圖像信息交流;建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)安全制度;建立遠(yuǎn)程醫(yī)療的發(fā)展等等。
3結(jié)語(yǔ)
總之,醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)是提高和完善醫(yī)院管理的必要手段。提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有利于醫(yī)患雙方有效利用衛(wèi)生資源,合理控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng),減少浪費(fèi),改變醫(yī)生的診治過(guò)程,降低運(yùn)行成本,實(shí)行資金規(guī)范運(yùn)行,改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),達(dá)到安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目的。
作者:陳銀海 單位:中國(guó)人民解放軍第四六四醫(yī)院醫(yī)務(wù)處
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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