以用戶為主導空間設計論文

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一、以用戶行為為中心的設計調研

設計的目的是什么——為人服務。室內空間設計的目的是什么？通過用戶研究和體驗來發(fā)現(xiàn)用戶的物質和精神需求，再經(jīng)過設計和執(zhí)行，向目標用戶提供滿意的空間設計服務，為用戶的居住空間提供優(yōu)良的安全感、舒適感、空間感。設計的對象是人，是為人的空間使用而進行的設計。具體考慮一個室內空間設計項目時，除了用戶的身份、職業(yè)、喜好等基本信息之外，更需要考慮到用戶日常生活中在該空間環(huán)境下的一些行為習慣，以及所處空間環(huán)境對用戶的反饋行為，深入了解用戶目前所處的社會情境和對將來空間環(huán)境的預期。設計調研是設計師的精神食糧和靈感源泉，也是設計項目的立項之本。有的用戶不會主動告訴設計師他需要什么樣的設計，設計師需要通過用戶調研去尋找、確認設計方向，只有這樣，才能讓設計更加貼切用戶的真實需求。以用戶行為為中心的設計調研，可以幫助設計師實現(xiàn)對概念空間設計的具體化，并符合用戶的功能性需求和精神性需求，為感性的空間設計過程提供理性的設計依據(jù)。

二、“風格”如何定義

通過以用戶行為為中心的設計調研，為設計師提供了理性的設計依據(jù)，對設計風格的確認不是難事。但在實際項目操作過程中事實并非如此，歸結原因，主要問題在于設計師對于“風格”定義界定的模糊性，設計師無法有效、準確地告訴用戶：萬事俱備，只欠“東風”。設計師對于室內設計風格定義的描述過程好比“東風”，東面來風，定位有效、準確、具體。在與眾多用戶溝通過程中發(fā)現(xiàn)，他們對設計風格的描述性詞匯當中，“簡潔”一詞出現(xiàn)的頻率遠遠高過其他詞匯；有意思的是，同樣的情況也發(fā)生在設計師身上，他們對設計風格的總結性描述詞匯中，“簡潔”一詞也以超高的頻率存在。設計除了簡潔，還有其他的詞匯嗎？“簡潔”到底是屬于什么樣的設計風格？除了現(xiàn)代主義、國際主義、簡約主義，和式、中式風格是否存在簡潔特性？這里想說的是，用戶需要設計師對于各種主流室內空間設計風格能夠做出準確的定義和解說，對于設計風格的概念、發(fā)展、裝飾要素以及對家具陳設的選擇，設計師必須具有足夠細致深入的理解，這樣才能在詳實的設計調研基礎之上，為用戶做出有效、準確、具體的設計風格定位。在對室內空間設計風格概念定位的過程中，設計師同時需要考慮到風格與具體預算、風格與戶型之間的相互關系，有效避免設計風格在后期實施過程中的設計變更性，有效保證設計與執(zhí)行的一致性。

三、材料與工藝——細節(jié)決定設計質量

優(yōu)秀的室內空間設計方案，如果僅是幾張光鮮的效果圖，就只是作品，紙上談兵。真正優(yōu)秀、成功的設計應該從圖紙上走進生活，變成現(xiàn)實。在這個過程中，設計師會發(fā)現(xiàn)，設計的實現(xiàn)離不開材料與工藝的支撐，否則設計將永遠停留在創(chuàng)意階段。所以，材料與工藝的選擇和應用，決定、引導著設計過程中的每一個環(huán)節(jié)，如何選擇材料與工藝，對于設計效率和質量的保證有著至關重要的影響。在選擇材料與工藝的過程中，設計師首先要明確的是沒有調查就沒有發(fā)言權，對于市場一定要親自考察、體驗和選擇，不能人云亦云。好材料需要設計師自己去辨正、驗證，好工藝也需要設計師親自去跟蹤、監(jiān)督，通過細節(jié)的表現(xiàn)去判斷材料與工藝的好與壞。比如，對于定制衣柜材料與工藝，可以從所選衣柜板材背面的螺絲孔內徑判斷出該板材的用料情況，從螺絲孔邊緣的完整性、鋒利程度來判斷該品牌加工設備與技術的好壞，還可以從螺絲孔的開孔處檢驗該材料是否存在刺激性氣味等質量問題。其次，設計師要建立自己的材料與工藝的評價機制，比如以價格為導向、以質量為導向，或以用戶為主導等多種不同的評價標準，這就需要設計師在日常的設計項目執(zhí)行過程中多聽、多看、多練、多積累。

四、設計趨勢研究

室內空間設計的核心，就是要合理協(xié)調好人與建筑空間之間的關系。所以，以人為本的設計理念將是室內空間設計永恒的主題，過去是，現(xiàn)在是，未來的設計也必將是這一主題的延續(xù)和深化。

1.人性化設計——綠色設計主體

從綠色設計發(fā)展的現(xiàn)狀來看，綠色設計在室內空間設計過程中很有必要性，尤其要注重在綠色設計中注入人性化關懷的內容。其基點是從用戶切身利益出發(fā)，有效利用自然、回歸自然，重復利用、減少污染、保護環(huán)境，全面考慮空間布局、采光、噪音和空氣質量等各要素和相應條件下的材料與工藝選擇，提倡健康、有益、節(jié)能、低耗和低污染的綠色設計理念。

2.合理平衡家具與室內空間設計的關系

在室內空間設計中，家具是人類與建筑空間的中介物。家具作為室內空間設計的主要載體，除了具備使用功能和造型功能之外，本身還具備了分割、組織、布局室內空間的功能，這是對既定空間的豐富，也是室內空間的重要組成部分。因此，設計師可以利用家具一定的造型形態(tài)，以及家具與家具之間的空間位置關系，形成對建筑室內既定空間的再次設計，來實現(xiàn)空間的有效利用、空間氛圍的營造等，保證設計的有效性、合理性。

3.室內空間設計的可持續(xù)性與可變更性

對于絕大多數(shù)用戶來說，從購房、裝修到入住，在未來10到15年的時間，居住條件不會發(fā)生根本性變化，但用戶自身的基本屬性很有可能發(fā)生重大變化。比如，從單身、結婚到生子，家庭人口在發(fā)生變化，用戶的工作、收入等也在發(fā)生變化，從而導致用戶對現(xiàn)有室內空間的物質功能和精神功能的需求也隨之發(fā)生變化。因此，設計師在前期設計規(guī)劃過程中，應當提前將這些隱性設計變量考慮進去，讓設計具有可持續(xù)性和可變更性，為用戶將來的潛在需求預留出一定的設計變動空間。

4.室內空間的智能化設計

由于互聯(lián)網(wǎng)技術的高速發(fā)展，讓現(xiàn)在的家居生活進入了信息化時代，人們的生活方式在逐漸發(fā)生變化。如在下班途中，可以了解到家里冰箱還有哪些食物，到家之前，客廳空調已經(jīng)開啟；清晨，在睜開眼睛的那一刻，優(yōu)美的起床曲開始播放，洗漱間的燈光隨著人的進入而亮起，客廳的大屏幕電視因為人的出現(xiàn)而自己開機播報新聞……隨著科技的飛速發(fā)展，這些場景在變成現(xiàn)實，室內空間智能化設計成為必然。

五、設計師責任

為醫(yī)有醫(yī)德，為師有師德，作為設計師，同樣需要遵守一定的職業(yè)道德。職業(yè)道德，就是社會個體在其從事的職業(yè)中，所應遵循的一種行為規(guī)范，它是對從事這個行業(yè)的所有人員的一個普遍性要求。室內空間設計師是一種神圣而崇高的社會職業(yè)，設計師對設計行業(yè)的延續(xù)和發(fā)展負有責任，對用戶負有責任，對設計藝術和科學負有責任。室內空間設計師是美好居住環(huán)境空間的創(chuàng)造者，只有對自身的“要求”和對項目的“要求”提高了，才能規(guī)范設計行為，保證設計的執(zhí)行質量。

五、結語

如何讓一個優(yōu)秀的設計作品變成現(xiàn)實，需要設計師以系統(tǒng)性的設計眼光和設計思維，綜合考慮影響設計進程的各個關鍵因子。通過以用戶為主導的市場調研，收集資料整理數(shù)據(jù)并分析，將所得出的結論作為設計導向，結合前沿設計流行趨勢，幫助用戶明確和肯定設計風格，憑借設計師對材料與工藝的理解和掌握，進行設計方案的細節(jié)呈現(xiàn)，為用戶提供可持續(xù)性、高品質的設計服務，應堅持貫徹以人為本為核心的空間設計理念。

作者：陳輝 單位：福建泉州國立華僑大學美術學院