勝任力下的高職電算化會計實習
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【摘要】勝任力代表著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與精湛工作技能，是一種職業(yè)性質(zhì)的精神觀念，更是每個從業(yè)人員應具備的行為表現(xiàn)，與人的價值取向及人生觀念密不可分。隨著會計國際化進程的推進，高職院校會計人才培養(yǎng)模式與社會需求脫節(jié)，導致會計人才崗位勝任力不足。本文借助勝任力理論基礎(chǔ)，分析了高職電算化會計實習勝任力存在的問題，分別從提高實習管理團隊素養(yǎng)、完善學生實習管理體系、提高職業(yè)素養(yǎng)、提升實踐教學體系幾個方面提出了高職電算化會計實習期管理的對策，從而為培養(yǎng)應用型會計專業(yè)人才提供可借鑒的建議。
【關(guān)鍵詞】勝任力；高職；電算化會計；實習管理
當前，隨著我國高等教育的發(fā)展與普及，高職院校畢業(yè)生數(shù)量逐年增加，其就業(yè)競爭加?。浑S著經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型，具有實踐動手能力的應用型人才更受企業(yè)青睞。在高職院校的電算化會計專業(yè)中，培養(yǎng)學生的實踐能力和職業(yè)技能也是當今職業(yè)教育改革的趨勢。但是當前我國高職電算化會計專業(yè)在實習管理上存在著一些不足，缺乏相應的勝任力的培養(yǎng)。高職院校在這樣的形勢下，應全面制定以市場需求為導向的人才培養(yǎng)體系，來滿足市場及用人單位對應用型人才的實際需求。在高職電算化會計實習管理上提高人才實踐能力和職業(yè)技能，培養(yǎng)應用型人才，只有這樣才能提升高職學生就業(yè)競爭力，促進他們的職業(yè)生涯發(fā)展。
一、高職電算化會計專業(yè)實習勝任力視角的提出
（一）高職學生的特點
由于高職教育是培養(yǎng)技術(shù)應用型人才為主的高等教育，因此高職生相對于普高學生而言，有著自身的特點。第一，高職生文化課基礎(chǔ)較差，但相對于普高學生來說，他們中有些職高上來的學生又具有一定的專業(yè)基礎(chǔ)和社會實踐經(jīng)驗。第二，高職生思想活躍、反應較快，有自己獨特的見解，不受過多的拘束和羈絆，但自制能力稍欠。第三，高職生社會實踐能力強，易接受新事物，有很強的悟性，敢于提出不同的想法和見解，但也容易受社會不良信息、風氣的沖擊。第四，高職生學習自信心不高。學習成績相對于考上普高生來說要差，同時社會上對高職學生的認可偏低，所以高職生普遍有一定程度的自卑心理，一開始就抱著“混日子”的態(tài)度。高職生在學歷層次、理論水平上都處于劣勢，加之自身定位的模糊，使得他們在就業(yè)競爭中無優(yōu)勢，對就業(yè)擇業(yè)較為迷茫，走向社會后對職業(yè)發(fā)展顯得力不從心。
（二）勝任力及勝任力模型
1.勝任力概念在學術(shù)界，不同的學者從不同的角度對于勝任力有各自的見解，但是從實質(zhì)來看，其內(nèi)在原理與邏輯都是基本一致的。勝任力屬于職業(yè)精神的范圍，更是其重要的構(gòu)成部分，應是每位從業(yè)人員的職業(yè)追求，是工作過程中對待所從事職業(yè)的工作態(tài)度與精神理念。勝任力是一種意念的形態(tài)，它是無形的，是無法用具體詞匯描述出來的，因此，無論任何崗位的從業(yè)人員，都應努力追求勝任力，其在工作中的具體表現(xiàn)為以下幾點：首先從業(yè)人員應具備優(yōu)秀的職業(yè)操守，其次則是應擁有精湛的技能，這是實現(xiàn)勝任力的重要要求與基本條件。高校的電算化會計實習是指教師按照學生的要求，結(jié)合社會的發(fā)展情況，在虛擬或者真實的教學情境中引導學生形成會計職業(yè)能力的過程。會計專業(yè)勝任力是指在真實的會計工作環(huán)境中，按照最新企事業(yè)會計準則和會計制度，承擔會計工作角色所具有的專業(yè)知識、專業(yè)技能和職業(yè)道德的統(tǒng)一。2.勝任力模型會計專業(yè)的培養(yǎng)模式通常采取冰山模型，在冰山模型下，勝任力包含表層素質(zhì)和底層素質(zhì)兩個方面。知識和技能屬于表層素質(zhì)，能夠輕易發(fā)現(xiàn)的顯性素養(yǎng)，可以通過培訓等手段進行改進或提高。而價值觀、態(tài)度、隨機應變能力等屬于底層素養(yǎng)，無法直接識別，是決定人們行為及表現(xiàn)的關(guān)鍵因素，很難改變或發(fā)展。高職電算化會計實習勝任力模型中評價指標主要包括求職力、適應力、工作力和個人綜合素質(zhì)。其中求職力包括專業(yè)知識結(jié)構(gòu)及水平、學生干部經(jīng)歷、在校獲獎和社會閱歷等，占23.7%；適應力包括心理承受能力、崗位適應能力、環(huán)境適應能力和身體素質(zhì)等，占8.1%；工作力包括實踐和操作能力、人際交往能力、應變能力、知識轉(zhuǎn)化能力和創(chuàng)新能力等，占52.6%；個人綜合素質(zhì)包括個人品質(zhì)、靈活性、溝通能力、價值觀、自我形象和發(fā)展?jié)摿Φ龋?5.6%。從勝任力角度出發(fā)，能更好地將所建立的評價體系與社會用人需求相結(jié)合。高職實習生勝任力指標的建立，有利于量化就業(yè)能力。
二、培養(yǎng)高職學生實習勝任力的意義
（一）有利于提高高職實習生的就業(yè)競爭力
高職學生實習階段是學生從學校走向社會的一個特定階段，是學生將學校所學理論知識與實踐能力相結(jié)合、培養(yǎng)分析問題和解決問題能力、溝通能力與職業(yè)道德等不可或缺的重要環(huán)節(jié)。因此，在頂崗實習環(huán)境下，高職電算化會計學生要提高未來的就業(yè)競爭力，必須通過實習期培養(yǎng)起實踐能力為核心的各種職業(yè)能力。而職業(yè)崗位對職業(yè)能力方面的關(guān)鍵要求是要具備較高的職業(yè)勝任力。因此，高職院校應全面培養(yǎng)高職學生的職業(yè)勝任力，來切實保障高職會計電算化教學過程中的綜合實習質(zhì)量，確保高職學生真正獲得高技能、高素質(zhì)，從而具備較強的就業(yè)競爭力，能在激烈的人才競爭中脫穎而出，順利就業(yè)。
（二）有利于提高高職實習生的綜合素質(zhì)
目前，許多企業(yè)對于年輕的從業(yè)人員提出的根本要求就是，希望他們能夠在具備專業(yè)技能的基礎(chǔ)上，懂得做人的根本原則，擁有強烈的職業(yè)責任感。新時代對會計行業(yè)人員增加的新要求，促使高職院校由傳統(tǒng)的“單一教育、技能教育”的理念轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸嘣?、復合型、綜合素質(zhì)教育”的教育核心理念。加強高職會計電算化學生實習期間的實習勝任力教育，從會計職業(yè)道德、會計專業(yè)技能等方面提高其會計職業(yè)的勝任力，對培養(yǎng)適應新時代新經(jīng)濟環(huán)境需求的全面型會計職業(yè)人才具有重要意義。
（三）有利于優(yōu)化高職實習生的個人職業(yè)生涯規(guī)劃
高職學生的職業(yè)生涯規(guī)劃是指學生在測定分析自己主觀和客觀條件基礎(chǔ)上，結(jié)合時展需要，確定適合自己的職業(yè)選擇目標和發(fā)展規(guī)劃，為實現(xiàn)自己的職業(yè)選擇目標做出行之有效的安排。通過實習勝任能力體系明確任職能力要求，了解自身能力優(yōu)勢與不足，并制定出適合自己職業(yè)規(guī)劃，并以各種方式提升自己的勝任能力，來縮短自己目前狀況與自己要達到目標之間的距離，了解并實踐自己理想的職業(yè)發(fā)展路徑。
三、高職電算化會計專業(yè)學生實習勝任力現(xiàn)狀分析
（一）重形式，輕管理
隨著高職院校的不斷發(fā)展，高職院校在管理方面逐漸暴露出許多問題。首先，高職院校對學生實習階段缺乏過程管理。當前，許多高職院校實習管理人員配備不足，他們大多數(shù)是一線的普通教師或是輔導員，再加上實習學生人數(shù)較多，一線普通教師很難兼顧日常的教學任務與實習指導，他們的能力只能夠應付日?；A(chǔ)性的工作。因此很多一線教師對實習指導工作也是敷衍了事，甚至缺少一定豐富的工作經(jīng)驗。其次，高職院校缺乏科學的實習評價體系。只要學生能夠提供實習證明，即可通過學校的實習考核，獲得相應的學分。高職院校對電算化會計專業(yè)實習生的引導普遍不夠，導致實習生紀律散漫，實習質(zhì)量良莠不齊。勝任力的具體內(nèi)容首先是工作態(tài)度，對待工作要嚴格要求、一絲不茍，絕不允許任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯誤，要有鍥而不舍的精神。很多實習生對自身的要求不嚴格，做事好高騖遠、操之過急，缺少建設(shè)性的發(fā)展眼光看待問題，在工作精神方面，缺少真正鍥而不舍的精神。
（二）重過程，輕素養(yǎng)
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020）》要求高職教育應該把教學質(zhì)量作為教育工作重點，提倡在學歷教育中突出理論與實踐相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。目前多數(shù)高職院校會計電算化專業(yè)實施“2.5+0.5”（兩年半的理論學習，半年的頂崗實習）的人才培養(yǎng)模式，提高學生實踐和創(chuàng)新能力。但是成為優(yōu)秀的會計專業(yè)人才不僅要有嫻熟的做賬技術(shù)，還要有優(yōu)良的職業(yè)道德素養(yǎng)。對于會計的工作來說，需要一個人做到誠實守信。當前我國的會計教育更多關(guān)注會計專業(yè)技術(shù)知識，對于會計職業(yè)道德教育培養(yǎng)關(guān)注甚少。所以每年出現(xiàn)很多的會計舞弊事件。部分高職院校在實習過程中缺少對實習學生進行相應的思想教育工作，使得學生缺乏堅持不懈的工作精神，缺少不斷創(chuàng)新、積極探索的工作理念，長此以往學生的集體意識會漸漸削弱，學生的專業(yè)水平和個人的道德品質(zhì)都會受到影響，這也會影響學生勝任力的培養(yǎng)。高職院校需要對學生不斷加強社會主義核心價值觀的思政教育工作，全力培養(yǎng)并提高高職院校學生職業(yè)綜合素養(yǎng)。
（三）重理論，輕實踐
作為建設(shè)現(xiàn)代社會的中堅力量，高職院校的學生不僅要具有較高的專業(yè)基礎(chǔ)知識，更要有精湛的專業(yè)技術(shù)。目前國內(nèi)許多高職院校電算化會計實習教學重點放在課堂上，沒有堅守以培養(yǎng)學生勝任力的人才培養(yǎng)觀念，對實習過程中的實踐工作提不起重視，忽略了人才培養(yǎng)中勝任力的實踐過程。由于沒有認識到實踐工作的重要性，因此造成會計實踐環(huán)節(jié)的投入少，社會實踐基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴重不足，或者設(shè)施設(shè)備相對落后。在電算化會計實習指導過程中，很多高職院校忽略了按照校內(nèi)的不同專業(yè)的種類，依據(jù)企業(yè)、行業(yè)對專業(yè)人才提出的具體要求，沒有對實習方案進行全面的調(diào)整及革新。
四、加強高校電算化會計實習勝任力培養(yǎng)的對策
（一）提高實習管理團隊素養(yǎng)，完善學生實習管理體系
想要真正提高高校電算化會計實習學生實習勝任力的整體效率及質(zhì)量，促進其進一步發(fā)展，就應加強對實習管理團隊人員的培養(yǎng)，完善學生實習管理體系，才能確保有序開展各項實習工作。首先，應加強教育管理團隊的職業(yè)化建設(shè)。加大培訓力度，全面促進管理工作人員的思想政治素養(yǎng)提升，豐富自身專業(yè)知識，提升相關(guān)實習管理工作水平。通過系統(tǒng)的培訓，提升實習管理工作人員的綜合職業(yè)素養(yǎng)，真正做到專人管理、專人專做。其次，建立互聯(lián)網(wǎng)溝通平臺。高職院校的實習管理工作人員應充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)（如移動電話、短信、QQ、微信、微博等）的優(yōu)勢，有效建立交流無障礙的平臺，實現(xiàn)及時有效的互動。通過所構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)互動平臺，實習工作安排、就業(yè)信息等，開展一些主題研討會，通過交流、匯報實習情況等方式，全面了解他們在實習期間的思想動態(tài)、實習成績、工作能力等，切實幫助他們解決實習中遇到的現(xiàn)實問題。由學校指派專人到學生們所進行實習的相關(guān)企業(yè)，與企業(yè)領(lǐng)導或是其他企業(yè)人員進行交流，進一步掌握學生的實習情況。最后，構(gòu)建教育管理體制和完善考評制度。學校要構(gòu)建出具體實習規(guī)章制度，來規(guī)范學生的言行，促使他們在實習期間堅守職業(yè)操守、端正工作態(tài)度，不斷努力工作，從而提高他們參與相關(guān)活動的綜合素養(yǎng)。學校應建立健全實習考評制度，完善考評體系，客觀公正地對學生的實習表現(xiàn)作出評價，并設(shè)立相應的懲罰與獎勵機制，從而提高他們參與相關(guān)活動的積極性，學習更多理論知識。
（二）提高學生勝任力模型職業(yè)素養(yǎng)
素質(zhì)培養(yǎng)能提高高職電算化會計學生頂崗實習的勝任力?；趧偃瘟δＰ统霭l(fā)，培養(yǎng)電算化會計學生的職業(yè)素養(yǎng)來更好地適應未來崗位需要。高職學生職業(yè)素養(yǎng)包括顯性素養(yǎng)和隱性素養(yǎng)。當前高職院校對人才培養(yǎng)更多的還是專業(yè)知識與專業(yè)技能等顯性素養(yǎng)內(nèi)容，對職業(yè)道德與職業(yè)意識等隱性素養(yǎng)內(nèi)容涉及很少。因此，高職院校應加大隱性素養(yǎng)的培養(yǎng)，在平時的課堂學習、會計模擬實訓環(huán)節(jié)和校外的頂崗實習中融入職業(yè)道德的培育，培養(yǎng)學生的職業(yè)操守、職業(yè)技能、崗位知識和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度等職業(yè)素養(yǎng)。反過來，嚴謹?shù)穆殬I(yè)操守也能促進高職學生更好地去掌握專業(yè)知識和專業(yè)技能，因此，隱性素養(yǎng)和顯性素養(yǎng)在教學實踐活動中是相輔相成的。
（三）大力提升實習勝任力為目標的實踐教學體系
電算化會計是一門實踐性很強的學科，大部分知識需要動手操作，所以，在高職會計電算化專業(yè)人才培養(yǎng)中，一定要重視實踐教學，并將其貫穿于整個教學環(huán)節(jié)。首先，完善實踐教學培養(yǎng)方案。根據(jù)市場的需求來制定實踐培養(yǎng)方案，增強學生的專業(yè)技能，真正做到“畢業(yè)即就業(yè)”的教學目標。鼓勵“雙證”學生，培養(yǎng)職業(yè)技能?！半p證”是指高等教育學歷證書和職業(yè)資格證書。學校應鼓勵學生參加一些會計專業(yè)的相關(guān)考試或比賽，如會計職稱證書、用友U8等財務操作軟件技能證書等。著重培養(yǎng)學生的專業(yè)技能，指導學生學習與會計專業(yè)相關(guān)職業(yè)的實際操作技巧。其次，注重校內(nèi)實踐環(huán)節(jié)。會計模擬實驗實訓室是高職教育開展校內(nèi)實踐教學、培養(yǎng)學生基本技能的重要途徑。基于勝任力模型對高職會計電算化學生技能的要求，可以在校內(nèi)建設(shè)仿真會計模擬實訓室，模擬真實的會計工作環(huán)境。購置實驗教學軟件，利用現(xiàn)代化的教學手段，讓學生在實訓中熟悉會計部門的業(yè)務運作流程。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”會計實訓軟件，運用虛實結(jié)合、以實為主的教學方式，以滿足頂崗實習前的校內(nèi)技能提升，使得學生畢業(yè)后能馬上上手，真正做到理論教學和實踐相結(jié)合。最后，強化校外實踐環(huán)節(jié)。校外實踐可以是學生自己聯(lián)系實習單位進行實習，也可以到學校與企業(yè)建立的實習基地進行實習。學生經(jīng)過校內(nèi)實驗實訓室的模擬訓練后，一般能滿足企業(yè)初始崗位的任職要求，但是其勝任力與企業(yè)的要求還是有差距，這就要求學生進入企業(yè)進行頂崗實習，進行實際操作。高職院校作為培養(yǎng)勝任力的主陣地，應充分了解并掌握勝任力的內(nèi)涵及重要性，進而將其充分融入學生的實習過程中，不斷創(chuàng)新機制，完善實習指導和服務體系。讓勝任力在企業(yè)的發(fā)展中起到積極的作用。勝任力的意義不僅在于評價，更在于從勝任力出發(fā)建立相應的高職人才培養(yǎng)模式。
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作者:王俊 單位:寧波廣播電視大學