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【摘要】勝任力代表著嚴謹的工作態度與精湛工作技能,是一種職業性質的精神觀念,更是每個從業人員應具備的行為表現,與人的價值取向及人生觀念密不可分。隨著會計國際化進程的推進,高職院校會計人才培養模式與社會需求脫節,導致會計人才崗位勝任力不足。本文借助勝任力理論基礎,分析了高職電算化會計實習勝任力存在的問題,分別從提高實習管理團隊素養、完善學生實習管理體系、提高職業素養、提升實踐教學體系幾個方面提出了高職電算化會計實習期管理的對策,從而為培養應用型會計專業人才提供可借鑒的建議。
【關鍵詞】勝任力;高職;電算化會計;實習管理
當前,隨著我國高等教育的發展與普及,高職院校畢業生數量逐年增加,其就業競爭加劇;隨著經濟的轉型,具有實踐動手能力的應用型人才更受企業青睞。在高職院校的電算化會計專業中,培養學生的實踐能力和職業技能也是當今職業教育改革的趨勢。但是當前我國高職電算化會計專業在實習管理上存在著一些不足,缺乏相應的勝任力的培養。高職院校在這樣的形勢下,應全面制定以市場需求為導向的人才培養體系,來滿足市場及用人單位對應用型人才的實際需求。在高職電算化會計實習管理上提高人才實踐能力和職業技能,培養應用型人才,只有這樣才能提升高職學生就業競爭力,促進他們的職業生涯發展。
一、高職電算化會計專業實習勝任力視角的提出
(一)高職學生的特點
由于高職教育是培養技術應用型人才為主的高等教育,因此高職生相對于普高學生而言,有著自身的特點。第一,高職生文化課基礎較差,但相對于普高學生來說,他們中有些職高上來的學生又具有一定的專業基礎和社會實踐經驗。第二,高職生思想活躍、反應較快,有自己獨特的見解,不受過多的拘束和羈絆,但自制能力稍欠。第三,高職生社會實踐能力強,易接受新事物,有很強的悟性,敢于提出不同的想法和見解,但也容易受社會不良信息、風氣的沖擊。第四,高職生學習自信心不高。學習成績相對于考上普高生來說要差,同時社會上對高職學生的認可偏低,所以高職生普遍有一定程度的自卑心理,一開始就抱著“混日子”的態度。高職生在學歷層次、理論水平上都處于劣勢,加之自身定位的模糊,使得他們在就業競爭中無優勢,對就業擇業較為迷茫,走向社會后對職業發展顯得力不從心。
(二)勝任力及勝任力模型
1.勝任力概念在學術界,不同的學者從不同的角度對于勝任力有各自的見解,但是從實質來看,其內在原理與邏輯都是基本一致的。勝任力屬于職業精神的范圍,更是其重要的構成部分,應是每位從業人員的職業追求,是工作過程中對待所從事職業的工作態度與精神理念。勝任力是一種意念的形態,它是無形的,是無法用具體詞匯描述出來的,因此,無論任何崗位的從業人員,都應努力追求勝任力,其在工作中的具體表現為以下幾點:首先從業人員應具備優秀的職業操守,其次則是應擁有精湛的技能,這是實現勝任力的重要要求與基本條件。高校的電算化會計實習是指教師按照學生的要求,結合社會的發展情況,在虛擬或者真實的教學情境中引導學生形成會計職業能力的過程。會計專業勝任力是指在真實的會計工作環境中,按照最新企事業會計準則和會計制度,承擔會計工作角色所具有的專業知識、專業技能和職業道德的統一。2.勝任力模型會計專業的培養模式通常采取冰山模型,在冰山模型下,勝任力包含表層素質和底層素質兩個方面。知識和技能屬于表層素質,能夠輕易發現的顯性素養,可以通過培訓等手段進行改進或提高。而價值觀、態度、隨機應變能力等屬于底層素養,無法直接識別,是決定人們行為及表現的關鍵因素,很難改變或發展。高職電算化會計實習勝任力模型中評價指標主要包括求職力、適應力、工作力和個人綜合素質。其中求職力包括專業知識結構及水平、學生干部經歷、在校獲獎和社會閱歷等,占23.7%;適應力包括心理承受能力、崗位適應能力、環境適應能力和身體素質等,占8.1%;工作力包括實踐和操作能力、人際交往能力、應變能力、知識轉化能力和創新能力等,占52.6%;個人綜合素質包括個人品質、靈活性、溝通能力、價值觀、自我形象和發展潛力等,占15.6%。從勝任力角度出發,能更好地將所建立的評價體系與社會用人需求相結合。高職實習生勝任力指標的建立,有利于量化就業能力。
二、培養高職學生實習勝任力的意義
(一)有利于提高高職實習生的就業競爭力
高職學生實習階段是學生從學校走向社會的一個特定階段,是學生將學校所學理論知識與實踐能力相結合、培養分析問題和解決問題能力、溝通能力與職業道德等不可或缺的重要環節。因此,在頂崗實習環境下,高職電算化會計學生要提高未來的就業競爭力,必須通過實習期培養起實踐能力為核心的各種職業能力。而職業崗位對職業能力方面的關鍵要求是要具備較高的職業勝任力。因此,高職院校應全面培養高職學生的職業勝任力,來切實保障高職會計電算化教學過程中的綜合實習質量,確保高職學生真正獲得高技能、高素質,從而具備較強的就業競爭力,能在激烈的人才競爭中脫穎而出,順利就業。
(二)有利于提高高職實習生的綜合素質
目前,許多企業對于年輕的從業人員提出的根本要求就是,希望他們能夠在具備專業技能的基礎上,懂得做人的根本原則,擁有強烈的職業責任感。新時代對會計行業人員增加的新要求,促使高職院校由傳統的“單一教育、技能教育”的理念轉變為“多元化、復合型、綜合素質教育”的教育核心理念。加強高職會計電算化學生實習期間的實習勝任力教育,從會計職業道德、會計專業技能等方面提高其會計職業的勝任力,對培養適應新時代新經濟環境需求的全面型會計職業人才具有重要意義。
(三)有利于優化高職實習生的個人職業生涯規劃
高職學生的職業生涯規劃是指學生在測定分析自己主觀和客觀條件基礎上,結合時展需要,確定適合自己的職業選擇目標和發展規劃,為實現自己的職業選擇目標做出行之有效的安排。通過實習勝任能力體系明確任職能力要求,了解自身能力優勢與不足,并制定出適合自己職業規劃,并以各種方式提升自己的勝任能力,來縮短自己目前狀況與自己要達到目標之間的距離,了解并實踐自己理想的職業發展路徑。
三、高職電算化會計專業學生實習勝任力現狀分析
(一)重形式,輕管理
隨著高職院校的不斷發展,高職院校在管理方面逐漸暴露出許多問題。首先,高職院校對學生實習階段缺乏過程管理。當前,許多高職院校實習管理人員配備不足,他們大多數是一線的普通教師或是輔導員,再加上實習學生人數較多,一線普通教師很難兼顧日常的教學任務與實習指導,他們的能力只能夠應付日常基礎性的工作。因此很多一線教師對實習指導工作也是敷衍了事,甚至缺少一定豐富的工作經驗。其次,高職院校缺乏科學的實習評價體系。只要學生能夠提供實習證明,即可通過學校的實習考核,獲得相應的學分。高職院校對電算化會計專業實習生的引導普遍不夠,導致實習生紀律散漫,實習質量良莠不齊。勝任力的具體內容首先是工作態度,對待工作要嚴格要求、一絲不茍,絕不允許任何環節出現錯誤,要有鍥而不舍的精神。很多實習生對自身的要求不嚴格,做事好高騖遠、操之過急,缺少建設性的發展眼光看待問題,在工作精神方面,缺少真正鍥而不舍的精神。
(二)重過程,輕素養
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010―2020)》要求高職教育應該把教學質量作為教育工作重點,提倡在學歷教育中突出理論與實踐相結合的人才培養模式。目前多數高職院校會計電算化專業實施“2.5+0.5”(兩年半的理論學習,半年的頂崗實習)的人才培養模式,提高學生實踐和創新能力。但是成為優秀的會計專業人才不僅要有嫻熟的做賬技術,還要有優良的職業道德素養。對于會計的工作來說,需要一個人做到誠實守信。當前我國的會計教育更多關注會計專業技術知識,對于會計職業道德教育培養關注甚少。所以每年出現很多的會計舞弊事件。部分高職院校在實習過程中缺少對實習學生進行相應的思想教育工作,使得學生缺乏堅持不懈的工作精神,缺少不斷創新、積極探索的工作理念,長此以往學生的集體意識會漸漸削弱,學生的專業水平和個人的道德品質都會受到影響,這也會影響學生勝任力的培養。高職院校需要對學生不斷加強社會主義核心價值觀的思政教育工作,全力培養并提高高職院校學生職業綜合素養。
(三)重理論,輕實踐
作為建設現代社會的中堅力量,高職院校的學生不僅要具有較高的專業基礎知識,更要有精湛的專業技術。目前國內許多高職院校電算化會計實習教學重點放在課堂上,沒有堅守以培養學生勝任力的人才培養觀念,對實習過程中的實踐工作提不起重視,忽略了人才培養中勝任力的實踐過程。由于沒有認識到實踐工作的重要性,因此造成會計實踐環節的投入少,社會實踐基礎設施建設嚴重不足,或者設施設備相對落后。在電算化會計實習指導過程中,很多高職院校忽略了按照校內的不同專業的種類,依據企業、行業對專業人才提出的具體要求,沒有對實習方案進行全面的調整及革新。
四、加強高校電算化會計實習勝任力培養的對策
(一)提高實習管理團隊素養,完善學生實習管理體系
想要真正提高高校電算化會計實習學生實習勝任力的整體效率及質量,促進其進一步發展,就應加強對實習管理團隊人員的培養,完善學生實習管理體系,才能確保有序開展各項實習工作。首先,應加強教育管理團隊的職業化建設。加大培訓力度,全面促進管理工作人員的思想政治素養提升,豐富自身專業知識,提升相關實習管理工作水平。通過系統的培訓,提升實習管理工作人員的綜合職業素養,真正做到專人管理、專人專做。其次,建立互聯網溝通平臺。高職院校的實習管理工作人員應充分利用網絡信息技術(如移動電話、短信、QQ、微信、微博等)的優勢,有效建立交流無障礙的平臺,實現及時有效的互動。通過所構建的網絡互動平臺,實習工作安排、就業信息等,開展一些主題研討會,通過交流、匯報實習情況等方式,全面了解他們在實習期間的思想動態、實習成績、工作能力等,切實幫助他們解決實習中遇到的現實問題。由學校指派專人到學生們所進行實習的相關企業,與企業領導或是其他企業人員進行交流,進一步掌握學生的實習情況。最后,構建教育管理體制和完善考評制度。學校要構建出具體實習規章制度,來規范學生的言行,促使他們在實習期間堅守職業操守、端正工作態度,不斷努力工作,從而提高他們參與相關活動的綜合素養。學校應建立健全實習考評制度,完善考評體系,客觀公正地對學生的實習表現作出評價,并設立相應的懲罰與獎勵機制,從而提高他們參與相關活動的積極性,學習更多理論知識。
(二)提高學生勝任力模型職業素養
素質培養能提高高職電算化會計學生頂崗實習的勝任力。基于勝任力模型出發,培養電算化會計學生的職業素養來更好地適應未來崗位需要。高職學生職業素養包括顯性素養和隱性素養。當前高職院校對人才培養更多的還是專業知識與專業技能等顯性素養內容,對職業道德與職業意識等隱性素養內容涉及很少。因此,高職院校應加大隱性素養的培養,在平時的課堂學習、會計模擬實訓環節和校外的頂崗實習中融入職業道德的培育,培養學生的職業操守、職業技能、崗位知識和嚴謹的工作態度等職業素養。反過來,嚴謹的職業操守也能促進高職學生更好地去掌握專業知識和專業技能,因此,隱性素養和顯性素養在教學實踐活動中是相輔相成的。
(三)大力提升實習勝任力為目標的實踐教學體系
電算化會計是一門實踐性很強的學科,大部分知識需要動手操作,所以,在高職會計電算化專業人才培養中,一定要重視實踐教學,并將其貫穿于整個教學環節。首先,完善實踐教學培養方案。根據市場的需求來制定實踐培養方案,增強學生的專業技能,真正做到“畢業即就業”的教學目標。鼓勵“雙證”學生,培養職業技能。“雙證”是指高等教育學歷證書和職業資格證書。學校應鼓勵學生參加一些會計專業的相關考試或比賽,如會計職稱證書、用友U8等財務操作軟件技能證書等。著重培養學生的專業技能,指導學生學習與會計專業相關職業的實際操作技巧。其次,注重校內實踐環節。會計模擬實驗實訓室是高職教育開展校內實踐教學、培養學生基本技能的重要途徑。基于勝任力模型對高職會計電算化學生技能的要求,可以在校內建設仿真會計模擬實訓室,模擬真實的會計工作環境。購置實驗教學軟件,利用現代化的教學手段,讓學生在實訓中熟悉會計部門的業務運作流程。通過“互聯網+”會計實訓軟件,運用虛實結合、以實為主的教學方式,以滿足頂崗實習前的校內技能提升,使得學生畢業后能馬上上手,真正做到理論教學和實踐相結合。最后,強化校外實踐環節。校外實踐可以是學生自己聯系實習單位進行實習,也可以到學校與企業建立的實習基地進行實習。學生經過校內實驗實訓室的模擬訓練后,一般能滿足企業初始崗位的任職要求,但是其勝任力與企業的要求還是有差距,這就要求學生進入企業進行頂崗實習,進行實際操作。高職院校作為培養勝任力的主陣地,應充分了解并掌握勝任力的內涵及重要性,進而將其充分融入學生的實習過程中,不斷創新機制,完善實習指導和服務體系。讓勝任力在企業的發展中起到積極的作用。勝任力的意義不僅在于評價,更在于從勝任力出發建立相應的高職人才培養模式。
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作者:王俊 單位:寧波廣播電視大學