探討會計電算化下的學生情感變化

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一、會計電算化實訓教學與傳統課室教學的比較

會計電算化在機房的實訓教學，與傳統的課室環境教學相比，有一些明顯的特征與不同。

1.情感展現。在電腦前面獨立自主、循規蹈矩地安靜操作會計軟件，學生往往更疏于個人情感需求的表達，更疏于團隊合作的溝通與交流。師生之間、學生之間的情感交流阻力更大，不易順暢。

2.反饋速度。學生在機房操作會計軟件，教師往往無法及時提供有效的指導幫助，學生在等待當中會逐漸減少、喪失學習的熱情，更容易導致情感持續的滑坡。

3.內心體驗。會計軟件操作的個人色彩較濃，在獨立操作過程中情感世界更為孤獨。按圖索驥的學習過程使學生的情感體驗更虛無、更單薄。

4.學習方式。面對會計電算化學習內容，學生擁有較大的自主決定權，能更自由地掌控實訓的節奏、具體內容，對學生的自律性要求更高。

5.知識表現。會計電算化實訓的成果，往往難以用一份合適的賬套資料或者以會計檔案材料遞交上去。與傳統的作業成果相比，它具有可抄襲性和時空滯后性。要保證教學效果，就要解決情感缺失問題，找到原因，從根本上解決。

二、情感缺失的原因探究影響學生情感缺失的原因，主要有四大方面

(一)教師

1.實訓教學組織管理觀念陳舊，方法不科學，未能有效控制實訓教學節奏、有效組織學生開展操作，導致部分學生組織紀律散漫，實訓效果不理想。

2.學生考試成績、技能考證通過率依然是衡量教師教學水平的一項重要因素，這種教育評價體制必然導致教師無形中重視知識技能認知而忽略情感的塑造及發展。

3.教師無暇顧及會計電算化軟件操作出現的具體問題，對各種各樣錯綜復雜的問題一知半解，或者將原因歸為“軟件兼容性問題”。操作問題得不到解決，直接打擊了學生學習的信心與興趣。

(二)學習內容

1.會計電算化教材不統一，缺乏系統性、前瞻性，未能同時滿足企業生產實踐需要和學生考證備考的需要。

2.學生實訓過程嚴重缺乏操作過程的細化指導，教材里邊對操作問題的指導幾乎為零，學生得到的是“魚”而不是“漁”。

(三)學生

1.社會現實要求學生在短時間內學到更多知識，人們對技能的需求遠遠大于對情感的需求，導致學生本身對情感獲得沒有足夠的重視。

2.學生的性情、學習的意志及自制力、學習情緒的穩定性，都直接影響情感能量的大小及多少，直接影響學習的效率及質量。

(四)實訓環境

1.缺乏朝氣的計算機機房，造成暮氣沉沉的學習氛圍，學生容易形成低落、抑郁的情緒。

2.會計軟件更新換代比較頻繁，但機房各項硬件設備、線路鋪設，卻往往難以及時、有效地調整。經常出現的死機、網絡中斷等問題，影響了實訓的開展，學生怨聲連連，直接影響學習情緒，造成了情感缺失。

三、情感缺失的對策探討解決情感缺失問題，要從態度上高度重視，更要借助于大量的實踐措施

(一)教師首先，教師必須改變原有的傳統觀念，更多地關注培養“軟能力”，切實將“教書”與“育人”在實訓過程中有機結合起來，摒棄“重智商輕情商”的舊觀念。從備課環節、現場實訓操作，到課后評價反饋環節，教師應更多地著眼于創設融洽快樂的學習環境，培養學生健全的人格，培養創新意識，培養與人合作的工作態度、勇于鉆研的科學精神。其次，學習先進的管理理念，改變實訓教學組織管理觀念，結合本校實際、班級學生特征，靈活采用各種合適的行動導向教學法，有效掌控實訓現場，實施高效教學與指導。筆者主要從以下幾點實施掌控:

(1)列隊進入實訓場所，以飽滿的精神和端正的態度展開實訓;

(2)實訓前先行檢查計算機各項配件、功能是否正常，親筆簽名確認，培養會計責任意識;

(3)以3人組成學習小組，對實訓難點及問題先作小組內的討論和處理，創造人際交往機會，培養團隊協作精神和溝通協調的能力;

(4)由學習小組成員傳授、介紹解決問題的步驟方法，提升成員的成功體驗，培養個人榮譽感和集體歸屬感;

(5)培養幾名實訓能力強的學生擔任“教師助理”，協助處理電腦故障、會計軟件操作以及實訓管理等事務，增強學生的工作體驗，豐富學生的情感體驗，積累實訓成就感;

(6)適時、靈活地組織開展小組內部、班級內部、不同班級之間的技能競賽，激發良性競爭，形成實訓情感體驗的良性循環。這樣，通過教師有效的組織管理，實訓教學管理順暢，氣氛融洽，效率高、效果好，學生們在團結和睦、快樂學習的環境下健康成長。其三，教師自身要勤于鉆研業務，靜下心來分析會計電算化操作出現的各種疑難問題。歸納為兩大類:第一類是會計軟件系統與電腦操作系統的銜接障礙，常見的有“軟件安裝問題”、“數據庫服務丟失”、“文件沖突及丟失”等;第二類是操作會計軟件過程中的業務處理問題，常見的有“賬套設置失誤”、“數據輸入錯誤”、“操作流程問題”、“業務屬性錯誤”等等，形式多樣，原因復雜，處理難度比較大。會計電算化實訓教學的根本目的，應該是授人以漁而不是授人以魚。筆者將多年積累的實訓問題處理經驗，匯編整理成“會計電算化操作問題匯總”文件。同時，創造性地設計出一套“會計電算化實訓模擬題庫”以及配套使用的“疑難問題數據庫”。根據行動導向教學法理念，主要采用“任務教學法”、“項目教學法”、“情景模擬教學法”，系統化、分批次地組織學生模擬處理企業實際工作中出現的各種操作問題。教師指導學生分析問題的前因后果，引導學生開啟心智，發現問題、解決問題。學生解決了操作難題，掌握了解決問題的真本領，體驗了成功，大大增強了學習的自信心，豐富了內在的情感體驗，強化了學習的良性感受。

(二)學習內容從“教材內容的建設”、“實訓內容的充實”兩方面著手處理。

1.目前市場上會計電算化實訓教學教材非常少。為了保證教學質量，應立足“自編為主，購買為輔”。教材建設可分兩階段進行。首先選擇一套較好的手工賬套模擬資料，最好安排在手工賬套實訓結束以后，進行手工向電算化的轉換，使之應用于電算化實訓教學。在積累了一定的經驗后，可以組織一線教師編寫實訓教材，最好是系列化教材。這樣的“校本化”教材，更具靈活性，更適應本校的具體情況，當然能更為學生所接受。

2.從原有教材有限的實訓內容，學生只能學到一些基本原理和簡單操作，根本談不上系統掌握和熟練操作，難以達到對專業技能的喜愛。如前所述，教師有針對性地根據不同班級、不同層次學生的特點，貫徹實施行動導向教學法，創新設計一些合適的、有梯度的實訓內容，包括EXCEL軟件的操作和使用。充實的實訓內容，能讓學生不斷產生成就感和愉悅感，在任務的完成、項目的實施過程中不斷地挑戰自我、體會成功、實現自我價值。

(三)學生學生是實訓教學的主體。關注“生本”的教育，才是成功的教育。

1.實施“生本教育”，應該充分發揮學生的主體作用，采用自主探究、合作交流的學習方式，建構積極、歡樂、高效的課堂。它的核心就是“一切為了學生，高度尊重學生，全面依靠學生”，是以生命身心健康為本，關注學生的終身發展。實訓教師可以根據學生的個體特點，合理地布置實訓操作內容，通過有效的組織，巧妙引導，激勵學生勇于鉆研問題，敢于采用新方法發現問題、解決問題。學生在學習當中不斷地挑戰自我、鞭策自己、超越自己、實現目標。這種來自內心的情感體驗，要比外來事物的影響來得更持久、更穩定，影響更深遠。

2.學生應客觀了解自我，充分發揮主觀能動性，充分意識到現代社會競爭對人才的要求，端正學習的態度，明確學習目標及方向，規范自己的學習行為，增強在不同環境下學習情緒的穩定性。通過個體主觀的努力，勤于思考、勇于探索發現，提升觀察能力、邏輯思維能力;通過團隊成員之間的合作，學會大膽主動地表達自己，學會交際的方法技巧，提升社交能力、心理調適能力。這樣，學生不斷地調適心理狀態，主動或被動地、持續地得到積極、正面的心理強化，性格更開朗、心靈更陽光，精神飽滿、情感愉悅，學習效果會更好。

(四)實訓環境實訓環境同樣影響學生的情緒，流暢高效的軟硬件條件為實訓操作提供了環境支持。

1.讓實訓場所更有朝氣活力。師生共同營造窗明幾凈的場所，光線充足、地面干凈、設備整齊。增設一些室內花草植物，墻上張貼一些標語、畫幅、名人介紹甚至一些哲理小句，文化味更濃、人性化更多。生氣勃勃、和諧融洽的實訓環境，讓學生心情更放松，精神更集中，性格更開朗。

2.實訓場所要注重長遠規劃的合理性。選用會計軟件，應該重點考慮兼容性強、設計縝密周全、安全性能可靠、更新換代簡單易行;硬件設備及線路鋪設應當從長計議，權衡經濟投資與維護、改造的成本，采用易于組合優化的設計方案。

四、結束語

實訓教學環境下，教師既要傳授知識技能，更要重視情感體驗的發展需要。我們從教師、學習內容、學生、實訓環境四個角度關注、改善學生的情感缺失問題，學生得到的不僅是“知識、技能”這些顯性的成果，更重要的是得到實現自我價值的肯定，增強了心理感受，使得情緒積極自信、興趣高昂、精神集中、思緒活躍，從而更加樂觀自信，心靈更敞亮，人性更純凈，情感更高尚。這些隱性成果，是學生成長成材不可或缺的重要因素。

作者：招戈 單位：廣州市輕工技師學院