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[摘要]會計行業(yè)進入人工智能化時代是大勢所趨,許多傳統(tǒng)會計業(yè)務(wù)工作終將被人工智能所取代。會計行業(yè)人才需求發(fā)展方向也將向管理型會計方向偏移,必須努力將自己培養(yǎng)成符合市場需求的綜合型會計人才也將成為新的未來目標(biāo)。作為高校應(yīng)充分利用人工智能化的優(yōu)勢,培養(yǎng)符合時展的會計人才,為積極促進國家經(jīng)濟的發(fā)展與繁榮作出貢獻。
[關(guān)鍵詞]人工智能;人才;培養(yǎng)模式
人工智能(ArtificialIntelligence,簡稱ai)是指可以感應(yīng)環(huán)境、作出行動,并獲取最佳結(jié)果的合理主體(RationalAgent)(S.J.Russell,P.Norvig,2018)。人工智能通過感應(yīng)環(huán)境、作出行動和獲取得到最佳結(jié)果,這種就是屬于人的智慧行為過程,人工智能就是將這些行為通過計算機程序(合理主體)被再現(xiàn)出來。高校應(yīng)該把握好當(dāng)下的機遇,為社會培養(yǎng)輸入適應(yīng)新時展需求的應(yīng)用綜合型會計人才,這樣才能提升學(xué)校辦學(xué)的綜合實力,提高社會地位。未來社會,智能化產(chǎn)品將越來越多,機器人可以代替人類進行每周不間斷的工作,基于規(guī)則的流程有近80%可以被替代,但對于一些管理決策、趨勢分析等包含判斷處理的信息,人工智能是不能替代的。作為培養(yǎng)會計人才的院校將面臨改革,而只有改變我們現(xiàn)在的會計教學(xué)模式,才能培養(yǎng)出適應(yīng)時代要求的新型會計職業(yè)勞動者,也只有培養(yǎng)出新型的會計職業(yè)從業(yè)人員,才能緊跟智能化時展步伐。而培養(yǎng)出新型會計勞動力需要一段時間,作為會計教育變革應(yīng)首先啟動。這樣就不會出現(xiàn)會計實踐工作的革命先于會計教育的變革情況了。
1.人工智能對會計行業(yè)人才的需求變化
當(dāng)今社會,機器人取代更多人工成為趨勢,財務(wù)人專業(yè)的知識能力除了“算”的基本功之外,還需同時注重規(guī)劃與報告、決策、領(lǐng)導(dǎo)、運營和數(shù)據(jù)分析能力的要求。財務(wù)從業(yè)者需要更多技能,第一大技能就是商業(yè)技能,實現(xiàn)業(yè)財融合,為企業(yè)進行價值的創(chuàng)造;第二個需要進行決策,企業(yè)需要一個財務(wù)合伙人的角色;第三個就是溝通技能,需要跟其他任何一個平行部門溝通,將有意義的、能夠創(chuàng)造價值的一些意見在公司推行;第四個就是領(lǐng)導(dǎo)力,財務(wù)不再只是戰(zhàn)略的執(zhí)行者,而要擁有引導(dǎo)公司進行決策的技能。人工智能時代,對會計人員的需求不僅是對“不做假賬”的客觀性常識和主觀性素質(zhì),而且需要會計人員具有專業(yè)的知識能力與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。機器代替人,做繁重、重復(fù)的工作是歷史發(fā)展的必然趨勢。站在企業(yè)角度來看,財務(wù)人員部分的工作由機器代替了,財務(wù)應(yīng)做的工作包括把公司的組織架構(gòu)重新整合,財務(wù)職能擴大,財務(wù)深入到業(yè)務(wù)前端,把財務(wù)與業(yè)務(wù)融合起來,直接為業(yè)務(wù)提供服務(wù);將原來沒時間做的、沒做好的工作都做起來。這兩塊如果做好了,財務(wù)價值就出來了?,F(xiàn)在的企業(yè)面臨的商業(yè)環(huán)境越來越復(fù)雜,他們不僅考慮要怎么活下去,而且還要考慮這么活得久、活得好。而這種久和好,就需要我們會計人員的未雨綢繆和運籌帷幄。以前傳統(tǒng)的會計業(yè)務(wù)只核算“已發(fā)生”的會計事項,不核算“未發(fā)生”的會計事項的做法,這已經(jīng)無法滿足企業(yè)未來發(fā)展的需求。目前國內(nèi)對會計人才培養(yǎng)的變革或許給了我們幾個思路。中央財經(jīng)大學(xué)目前就在進行“人工智能+會計”的人才培養(yǎng)改革,培養(yǎng)訓(xùn)練人工智能的人才;西南財經(jīng)大學(xué)也開設(shè)了大數(shù)據(jù)會計方向,旨在培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析+財務(wù)的復(fù)合型人才。除了擁抱技術(shù)之外,去熟悉所在行業(yè)的商業(yè)模式,熟悉公司的業(yè)務(wù),做到業(yè)財融合,也是很好的發(fā)展方向。這也是很多財務(wù)共享中心的建設(shè)核心。會計不僅要對企業(yè)已發(fā)生的會計事項全面了解,而且還要站得高看得遠,預(yù)測未來事項。不僅要熟悉本企業(yè)和行業(yè)的情況,而且還要知己知彼,取長補短,為我所用,并熟悉法規(guī)政策、社會環(huán)境地域特點、客戶需求以及競爭者威脅等企業(yè)經(jīng)營的各方面因素,并對這些進行因地制宜的分析,這樣才能使企業(yè)發(fā)展能夠立于不敗之地。
2.基于AI應(yīng)如何培養(yǎng)會計人才
2.1積極推進人工智能化,從課堂教育開始
目前,中央財經(jīng)大學(xué)已開始以“人工智能+會計”為主題的人才培養(yǎng)改革。同時專家也表示,如今的會計專業(yè),需要越來越多的與信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)結(jié)合起來,對于許多重復(fù)繁雜的工作,智能化將是一種趨勢。這意味著,會計從業(yè)者將不再是計算、出納的工具人。但行業(yè)變革也對從業(yè)者提出了更高的要求:財務(wù)分析、參與企業(yè)戰(zhàn)略決策、投資管理、證券分析……;在過去的分工型工業(yè)社會下,我們所形成的信息大多都是分散的。人工智能擅長處理的是單一任務(wù),大多是定量化、標(biāo)準(zhǔn)化、可數(shù)據(jù)化等特征的數(shù)據(jù)信息。而富于創(chuàng)造力的新型會計職業(yè)勞動力,應(yīng)學(xué)會利用人工智能技術(shù)所處理、形成的數(shù)據(jù)信息,發(fā)揮多元技能來去處理更加定性的信息。未來智能社會的主流工作模式將是會計人員的智慧加上機器的智能,也就是定性加上定量,來發(fā)揮會計在新型社會中的價值。人工智能也要求我們在教育中所布置的作業(yè)更注重讓學(xué)生提出一流的問題,不是單純的回答問題,智能化的應(yīng)用可以幫助我們尋找答案,但無法幫助我們的學(xué)生提出有價值的問題。因此會計教育的重心,應(yīng)從回答的價值轉(zhuǎn)到提出問題的價值。應(yīng)該讓我們的學(xué)生充分發(fā)揮想象力和分析能力,鼓勵他們向教師提問,鼓勵他們彼此之間提問,形成有價值的問題,再學(xué)會利用智能化去解決問題,不能解決的,又如何通過人的多元技能去解決。會計專業(yè)學(xué)生的多元技能不是僅僅掌握會計領(lǐng)域的專業(yè)知識,而是運用相互聯(lián)系的知識網(wǎng)絡(luò),以多學(xué)科并用的方式思考。大學(xué)會計教育本身就是一種針對會計專業(yè)教育而言的通識教育,也是在為會計職業(yè)的終身學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備,打基礎(chǔ)。人工智能時代,信息社會的變化遠遠快于互聯(lián)網(wǎng)時代,除了終身學(xué)習(xí)之外,快速學(xué)習(xí)又成為一種必須能力。只有具備快速學(xué)習(xí)的能力,才能快速適應(yīng),及時改變。而快速學(xué)習(xí)能力的養(yǎng)成,需要在會計教育中養(yǎng)成學(xué)生主動利用互聯(lián)網(wǎng)的搜索能力、各種知識的鏈接能力和創(chuàng)造力。人工智能時代的會計從業(yè)者不僅要學(xué)習(xí)如何利用人工智能技術(shù),還要向人工智能學(xué)習(xí)。這對快速學(xué)習(xí)能力的要求更高。在人工智能社會,未來的新型會計勞動力也是知識工作者。我們的會計教育應(yīng)該注重訓(xùn)練他們的職業(yè)道德,訓(xùn)練符合客觀實際,并且擁有更多學(xué)科的知識的專業(yè)型人才。
2.2培養(yǎng)多元化能力,提高會計人員的綜合素質(zhì)
面對人工智能時代的到來,會計人員必須做好事前預(yù)測、事中管控和事后分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供對公司決策有用的信息。并從大量的數(shù)據(jù)中分析整理、得到相關(guān)業(yè)務(wù)分析、決策所需要的有用信息,這就要求會計人員必須具備相關(guān)業(yè)務(wù)的知識,進而也要求高校在會計人才培養(yǎng)過程中,必須注重跨學(xué)科專業(yè)培養(yǎng),重點提高學(xué)生的綜合業(yè)務(wù)能力,不能僅限于會計專業(yè)課程的書本教學(xué),應(yīng)當(dāng)從財務(wù)會計向管理型會計方向培養(yǎng),只有這樣才能促進業(yè)財融合,這樣也就能培養(yǎng)出專業(yè)精通并且熟悉相關(guān)領(lǐng)域業(yè)務(wù)的高素質(zhì)型人才。落實到會計專業(yè)人才培養(yǎng),不贊同把會計專業(yè)人才培養(yǎng)成機器人開發(fā)工程師,而忽視了會計的本質(zhì)功能。會計專業(yè)人才的能力培養(yǎng),關(guān)鍵在于能否在新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)、新模式的環(huán)境下掌握新的商業(yè)邏輯和管理智慧,進行深度思考,利用會計方法解決現(xiàn)實問題,從而為單位提供智能決策支持。當(dāng)然,并不反對個別學(xué)校充分利用自身優(yōu)勢,因地制宜,在會計專業(yè)人才培養(yǎng)中將計算機技術(shù)作為一項突出能力。所以,我們比較強調(diào)邏輯分析能力、管理智慧和大數(shù)據(jù)思維,以及必要的數(shù)據(jù)分析技術(shù)的培養(yǎng),提出了“懂人文、懂經(jīng)濟、懂管理、懂法務(wù)、精財務(wù)、懂業(yè)務(wù)、懂?dāng)?shù)據(jù)、懂分析、懂工具、懂設(shè)計”的多元共生能力框架。見下圖:
2.3加強會計專業(yè)人員溝通能力,提升信息處理的效率
人類彼此之間的協(xié)作并沒有因為智能社會的到來而變得一無是處。甚至在智能社會下,這種協(xié)作還在不斷深入和發(fā)展,就會產(chǎn)生新型智能社會下的人與機器人之間的交流與協(xié)作。加強培養(yǎng)會計專業(yè)學(xué)生的交流合作溝通能力,有助于提高培養(yǎng)學(xué)生與智能機器之間的競爭與協(xié)作能力。新型會計職業(yè)的勞動力應(yīng)把機器人當(dāng)作溝通合作伙伴,只有把我們?nèi)祟愔悄芘c機器智能完美結(jié)合起來,才能實現(xiàn)最強競爭力。此外,會計的本質(zhì)是信息系統(tǒng),會計要解決的核心的問題是如何提供高質(zhì)量的信息。未來的信息是經(jīng)濟社會的核心資源,信息處理要達到最佳效果,就需要對信息需求者做出深入理解,根據(jù)需求標(biāo)準(zhǔn)提供信息產(chǎn)品和管理會計服務(wù),這正是需要培養(yǎng)復(fù)雜的溝通能力來解決的。而復(fù)雜的溝通能力又恰恰是人工智能的缺陷,人類高級智能的表現(xiàn)。
3.結(jié)語
未來的21世紀(jì),我們必將進入人工智能時代,財務(wù)機器人將會代替我們的眼睛和手,直接將原始單據(jù)掃描復(fù)核,后臺處理后轉(zhuǎn)變?yōu)闀嫅{證,并通過5G等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打印出我們所需要的財務(wù)憑證和財務(wù)報告,同時也可以將這些會計信息傳送給相關(guān)需要的決策人員和部門;會計社會智能時代從核算反映型向智能決策型轉(zhuǎn)型已成必然。大數(shù)據(jù)的本質(zhì)是管理智慧,人工智能永遠取代不了人的智慧。人工智能在財務(wù)領(lǐng)域的成功應(yīng)用,對我們會計從業(yè)者的能力也提出了更高更廣的要求,我們不僅要熟練掌握會計核算技能,還必須具備數(shù)據(jù)前期分析、預(yù)算管理、公司營運管理、業(yè)務(wù)決策等許多專業(yè)性技能,高校作為會計專業(yè)人才培養(yǎng)基地,必須改變現(xiàn)行的教育教學(xué)模式,重點將會計人才向管理型方向發(fā)展。所以,高校在設(shè)計人才培養(yǎng)模式時,必須將會計核算能力和管理會計能力的進行同時培養(yǎng),向培養(yǎng)管理型會計復(fù)合型人才發(fā)展;這樣才能培養(yǎng)出更多的適合時展需求的會計人才,為我們的社會主義建設(shè)事業(yè)貢獻更多的力量。
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作者:陳書龍 單位:南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院