商務韓語開放教育學習模式思考

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國家開放大學商務韓語專業的“韓語聽說”課程分為“韓語聽說1”、“韓語聽說2”、“韓語聽說3”三個部分，是為韓語零起點學習者而設置的。在專業課程設置中，“韓語聽說1”與“韓語語音”、“基礎韓語1”安排在第一學期。剛剛入門學韓語的學習者要以“韓語語音”、“韓語基礎1”等課程為基礎，進行韓語聽說初期階段的學習。第二學期的“韓語聽說2”、第三學期的“韓語聽說3”課程突出了實用性，教學內容包括了韓國文化、韓國文學等諸多方面的知識。“韓語聽說”課程通過大量的口語和聽力練習與實踐，逐步培養和提高韓語口語能力。要提高韓語聽說能力、掌握語言聽說技巧，首先要常聽，營造韓語的語言環境；其次要敢說，逐步掌握發音標準。這兩者都很重要，學好“韓語聽說”課程缺一不可。還要充分運用國家開放大學的學習網和吉林廣播電視大學的教學平臺開放教學資源和學習工具等。

一、要學會聽

學習語言的首要目的用于交流，而交流的前提是聽懂對方所說，因此聽的重要性不言而喻。韓語聽力訓練應該在學習入門階段(如學習字母發音)就有意識地著手進行。韓語由于其自身的發音特點，在初學階段，就要養成靜心、耐心聽的習慣，培養正確的語感，通過對聽的反復刺激，使聽覺對規范語音形成一種定勢，從而提高辨音的能力，這一切會為以后的聽力訓練打下堅實的基礎。考入國家開放大學商務韓語專業的學習者一般都是零起點，但是可以通過韓流來激發他們的學習興趣。近年來，隨著韓國影視劇、韓國歌曲在國內的廣泛傳播，大部分學習者對韓國產生了濃厚的興趣。

1、影視劇手段在韓語聽力訓練中的重要性。影視劇作為一種音、像結合，并帶有一定故事情節，體現一定文化背景的影音資料，其最基本的優點就是可以在一個宏觀的語境中，為我們提供多種不同的情景語境，同時又可以向我們再現主人公聲情并茂的語言表達過程。學習者可以將語言的學習和具體的語境結合起來，學習具體的語境中各種語言的搭配使用，以及在特定語境中表現出的文化內涵。影視劇中出現的臺詞基本都是口語，因此為了利用影視劇進行韓語聽力練習，應當了解口語的特點并加以合理利用。一般來說，口語的最大特點就是更多地反映了說話者的主觀要素，句子也都相對比較精煉簡短，而且在說話過程中多借助其他要素的協助，例如停頓、表情、手勢等。韓語獨有的特點也多少影響著學習者的理解，比如經常省略主語，語序隨意且與漢語相反等。其實這也從側面說明了學習影視劇影中出現的口語在韓語學習中的重要性。我們前幾個學期學到的課程，無論是基礎韓語1-4還是韓語閱讀寫作等課程，課本中出現的大部分內容都是書面語，如果學習者只學習這些，生搬硬套，就無法進行順暢的韓語交流。因此，以影視劇為手段進行韓語聽力的訓練具有重要意義。另外，影視劇中的臺詞是實際生活語言，是練習聽力的最好素材。學習者在遇到省略主語等非語法表現形式或只用于口語表達方式的時候，就很難理解談話的內容。因此，借助于影視劇臺詞這樣的實際生活語言，學習者的聽力能力會迅速提高。

2、在學習語言的同時，體會和感受韓國文化。從語言與文化的關系來看，語言既是文化的重要載體，其本身也是文化的一種表現形式。語言與文化相互作用，學習語言必須了解文化，了解文化能夠促進語言學習，學習語言與了解語言所反映的文化是分不開的。因此，學習韓語不能是單純的語言學習，還應擴大視野，了解韓國的文化和社會風俗習慣。有學者指出，只有對相對國的文化有深層次的了解，才能非常流暢地用某種外語進行交流。韓國影視劇中，很自然地流露出韓國人的生活方式和思想、世界觀等，因此通過觀看影視劇進行語言的學習，從某種意義上來說也是一種文化的學習，而且又促進了語言的學習。

3、影視劇能夠激發學習者的興趣。韓國影視劇以富于變化的情節、唯美的畫面、精巧的構思，吸引了大批“哈韓族”。因此，電影消除了平面語言的枯燥無味，能夠大大提高學習興趣。由于影視劇內容和實際生活緊密相關，學習者在提高聽力的同時，也會學到一些具體生活場景使用的語言。例如，基本上在每個影視劇中都會出現打電話、吃飯、約會等生活場景，他們會把在影視劇中看到的這些場景應用在實際生活中，從而實現學以致用的目的。此外，在聽力練習過程中，我們可以借助學習者比較感興趣的影視劇或者歌曲，來提高學習者對韓語聽力學習的興趣和積極性。聽韓語歌曲時，要堅持學會為止，不能光唱，要把歌詞翻譯過來，理解歌曲中蘊藏的豐富感情。在聽力訓練過程中，過于難或者過于簡單的內容都會使學習者產生厭學心理，失去學習的信心和樂趣。因此，要做到學習要求和目的難易適中，即在學習者能力范圍之內設置相應的聽力任務。語言是存在于某種文化背景下的，影視劇、歌曲等作為語言與文化的結合體，在韓語聽力練習中應該發揮不可替代的重要作用。這種方式雖然更適用于具有一定韓語基礎的學習者，但是至少通過上述手段可以把學習者引入到韓語的語言環境，為以后的韓語聽說學習打下基礎。

二、要學會說

在學會聽的基礎上學會說是“韓語聽說”課程的主要一環。在學習語言的過程中，“聽、說、讀、寫”四方面的訓練缺一不可，尤其語言是要拿來實際運用的，從這種意義上來講，說就顯得尤為重要。誦讀是化無聲文字為有聲聲音的方式，口讀耳聽，口耳并用，增加了向大腦傳輸信息的渠道，從而會提高聽力水平和能力。同時，通過聽力水平的提高，也能進一步糾正語音、語調，從而提高口語水平。誦讀有助于增強語感，我們在談話和閱讀中，有時可以憑直覺在一瞬間就可以察覺某句話聽起來別扭，某個句子聽起來欠通順，而一時間又說不出個所以然來。這種最初的感覺就是“語感”。語感是一種能力。有了這種能力，學習者可以不加思索地脫口而說，隨心所欲地落筆成章；可以一下子就辨別出語句的錯誤和文章的優劣；憑借語感，還能聽上句知下句，讀上文知下文，預感到下面會說些什么或寫些什么。語感也可以說是一種習慣，而習慣的養成絕非一日之功。對于學習韓語來說，由于語言環境的局限性，語感的形成自然要困難的多。誦讀時讀音響亮、抑揚頓挫、節奏分明，并將讀者自身的情感融合起來，就可以大大增強讀物的形象感、意蘊感和情趣感。所以說，聲情并茂的誦讀是培養語感的最有效途徑。學會說韓語，首先與韓語誦讀訓練緊密地聯系在一起，誦讀的內容包括報刊雜志、韓語書籍等，其內容越豐富、時尚越好，因為這些既能反映韓國最新的實時動態，也包含著韓國文化以及眾多領域的知識內容。通過誦讀可以體驗、感受學習韓語的樂趣，使學習變得積極主動。韓語誦讀應注意以下三個方面：

1、韓語誦讀可以與語音訓練同時進行。由于漢語和韓語語音系統不盡相同，其母語的發音不可避免地會滲透到韓語學習中來，影響學習者建立正確的韓語語感，造成語音障礙。韓語的輔音系統沒有漢語的清濁音之分，分為松音，緊音，送氣音。因漢語的音韻系統里沒有這三個對立音，對學習者辨音造成難度。另外，韓語的每個輔音和元音都有自己的音值。但是在語流中有些音素往往會受到前面或后面音素的影響，發生音變現象。韓語音韻體系里的連音現象、緊音現象、同化現象、腭化現象都是口語發音中經常遇到的現象。因此，在初級階段韓語誦讀必須與語音訓練同步進行。

2、語法知識的掌握應與韓語誦讀同時進行。韓語是粘著語，漢語是孤立語。所以在語法結構方面有很大的不同。韓語的語法關系依靠附著在語干后面的附加形態一助詞和語尾表現出來，而且助詞和語尾不但數量繁多，語法功能多樣，意義相近的也多。因此，韓語誦讀中進行適當的語法練習是必要的。

3、要注意韓語誦讀材料的選取。誦讀時應選取優美的、瑯瑯上口的誦讀材料，由淺入深、由易而難，逐步培養和提高學習者的誦讀能力。

4、韓語誦讀時適當地給自己一些壓力。韓語誦讀要限時快速，而且朗讀、背誦規定時間和數量，先稍快，再加快，再特快，并要快而不亂，快而不錯，使記憶信息迅速輸入大腦，獲得強烈印象，達到記憶的目的。韓語誦讀時應加強韓國文化學習。每個國家都有自己的語言文化，因此學習語言要注意文化因素的導入，這樣才能讓學習者根據語境理解誦讀內容。此外，在誦讀練習的基礎上，要大膽地說出來，不要怕出錯，能夠說出來就已經為學習語言邁出了最關鍵的一步。

三、運用遠程網絡教學資源、工具及手段

1、遠程網絡開放教學資源的運用

商務韓語專業網絡開放教學資源嚴格按照國家開放大學的各項標準、要求及適合自學者自主學習的需求去完成，考慮韓語零起點初學者學習外語的特點，開發了點讀軟件，使外語學習在遠程開放教育的模式中能夠得到實現。“韓語聽說”的遠程網絡教學資源主要有雙向視頻講座、教學論壇活動、錄像教材、教學輔導等。（1）雙向視頻輔導講座雙向視頻輔導講座進行課程學習導讀、知識結構整理、考試說明與指導進行講解。通過網絡面對面輔導學習者，并針對學習者學習中遇到的疑點、難點等進行現場解答，為學習者排憂解難。（2）教學論壇活動教學論壇活動是通過教學平臺，教師和學習者進行互動的一個教學環節。教學論壇活動進行實時性教學活動和非實時性教學活動。通過實時性教學活動學習者可以和教師進行實時性互動，也和其他學習者進行交流。通過非實時性活動學習者可以不受時間限制地思考教師提出的問題和尋找有關韓語資料，多方面地豐富自身的韓語水平。“韓語聽說”課程的教學論壇活動在國家開放大學學習網和吉林廣播電視大學的教學平臺中進行。（3）錄像教材錄像教材以文字教材為依托，根據章節進行系統的講解，為學習者提供課堂授課影像資料。學習者利用電視錄像直觀性的特點，通過圖片、視頻，直觀形象地學習相應教學內容。“韓語聽說”課程的錄像教材共有54講，學習者通過點播對自己所需的學習內容進行學習。（4）CD錄音CD錄音，配合文字教材中的范文、情景對話、詞匯等，提供相關的錄音內容，彌補、提供文字教材所不能提供的聽力資源。“韓語聽說”課程已對教材配CD錄音光盤，共學習者進行聽力練習。

2、開放教育網絡學習工具和手段的運用

“韓語聽說”的網絡學習工具及手段主要有點讀軟件、網絡視音頻聊天工具、專業網頁資料等。

（1）點讀軟件

國家開放大學商務韓語專業教學團隊為了適應開放教育遠程教學的特點，開發了“韓語聽說”等課程的點讀軟件。點讀軟件，集知識的總體性與獨立性于一體，實現知識的超市化，為學習者提供服務，實現學習者自主學習的需求。根據主題進行整理、分類，并進行多層次的知識拓展，滿足學習者的不同需求。點讀軟件彌補了開放教育遠程教學教師與學習者分離的問題，拉近了教與學的距離。

（2）網絡視音頻聊天工具

語言環境是學習韓語的重要因素之一。在缺乏韓語語言環境的情況下，利用QQ、微信公眾平臺等網絡視音頻聊天工具，組織師生之間、學習者之間的定期和不定期的網上韓語語音聊天，就大家共同關心的話題進行韓語交流，營造韓語學習環境，促進韓語聽說能力的共同提高。

（3）商務韓語專業網頁資料

商務韓語專業網頁里上傳了韓國文化、韓劇欣賞、韓國觀光等內容和韓語學術論文，以加深學習者對韓國的了解，為學習韓語提供幫助。另外，專業網頁是為了拓展韓語知識、拓展學習韓語平臺建立的商務韓語網站，在網站上設置了“課程導航”、“韓語視聽”、“韓國文化”、“韓國觀光”、“韓劇欣賞”、“韓國留學”、“韓語角”。并對“韓語講座”、“韓語詞典”、“韓語在線翻譯”、“駐華韓國文化園”、“韓國在線”進行了友情鏈接。專業網頁，使學習者及時了解最領先的韓語學習資源，接觸各種學習韓語的機會，為進一步學習韓語提供便利條件。

（4）積極策劃和促進小組學習

在遠程學習中，小組學習室以輔導、討論會、協作任務或項目等形式開展，可能是面對面的，也可能通過音頻、視頻或計算機會議系統的方式進行。例如，鼓勵學習者并幫助學習者結成韓語學習小組，就學習、生活、興趣、愛好等方面進行韓語交流，形成韓語會話的氛圍，相互鼓勵，相互影響，達到共同提高的目的；通過韓語朗讀比賽、韓語演講會、韓歌演唱會等多種活動，使學習者在活動中得到鍛煉，在活動中增強學習韓語的興趣和愛好。

四、要培養自主學習韓語的能力

所謂自主學習是指學習者對自己的學習負責的能力。從學習者角度看，具備自主學習的能力意味著獲得確定學習的目標、內容、資料和方法，確定學習的時間、地點和進度，以及對學習進行評估的能力。學習韓語的主要目的是進行暢通的交流，在現實生活中也可以作為特長來學之以用，因此必須加強自主學習語言的能力。

1、平時多接觸韓語書籍，可以大聲朗讀，增強語感。但是不用一一去查字典，理解原文意思就可以。這樣可以不中斷讀書，不會消滅他們的讀書興趣，連貫上下文就可以理解一些單詞和語法的大概意思。

2、要自主掌握單詞和語法、背課文，課外也要把韓語生活化，主動營造韓語語言環境，對象可以是教師和學習者以及會講韓語的任何人。通過上述理解、掌握、運用、歸納、記憶，再理解、再掌握、再運用、再歸納、再記憶這樣反復循環，使學習者熟練地掌握和運用語言，達到交流的目的。

3、要嘗試用韓語寫一些句子或者一小段文章。可以嘗試著用韓語寫日記或者養成用韓語記錄一些事情的習慣。

4、要掌握單詞，積累眾多的單詞量。要注意平時結合周邊生活、工作實際積累單詞，避免死記硬背，背完又忘。總之，為了讓學習者很好地掌握韓語技能，教師必須注重培養學習者韓語自主學習的能力、運用自主學習的方法，讓學習者在自主探究的過程中感到成就的快樂，提高韓語能力。

作者：鄭梅花 單位：吉林廣播電視大學