成人學習者需求的在線課程設計分析

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摘要：基于Moodle平臺的國家開放大學學習網已在全國廣播電視大學（開放大學）全面推開使用近三年，這對“六網融通”的教學模式進行了有效探索。本文以Moodle平臺的功能分析為基礎，結合成人學習者的需求分析，提出關于在線課程的幾點思考及建議。

關鍵詞：Moodle平臺;功能;學習者需求;思考和建議

網絡學習的關鍵在于課程，在線課程設計的質量直接影響著人才培養質量?；趪_學習網功能及學習者學習需求的調查分析，對于Moodle平臺的在線課程設計具有借鑒意義。

1Moodle平臺功能分析

1.1Moodle平臺的特點

（1）開放、共享的理念和設計。Moodle的設計與開發以社會建構主義（socialconstructionism）理論為指導。在這一理論基礎上，Moodle平臺創設了開放、共享的學習環境，教師和學生都處于平等的主體地位，實現學習意識開放、課程體系開放、時間開放、地點開放、學習資源共享。（2）多樣化的資源呈現形式。Moodle支持顯示多種類型資源。包括各種單獨文件類，如PPT、WORD、PDF，各種音視頻文件、IMS內容包、URL、標簽、圖書、在線網頁、文件夾等。多樣化的資源呈現形式豐富了教學內容，大大提高了學生學習興趣，并最大化滿足不同認知層次學生的個性化學習需求。（3）豐富的溝通、互動模式。Moodle平臺以廣闊無垠的互動性資訊為載體，以動態的學習單元為模式，以多元化的人際溝通為方式，在學習者與學習者之間、學習者與教師之間、學習社群與其他專業社群之間進行各種形態的溝通與互動。（4）完備的評價、反饋系統。一方面，教師可以通過Moodle活動工具以及管理監控模塊收集并分析學生學習過程追蹤數據，發現教學中存在的問題，及時調整和完善課程設計方案。另一方面，學生在學習活動中，通過在線測驗、作業、互動評論等工具，了解掌握相關知識的情況和存在的問題，并獲得即時性反饋評價。

1.2Moodle平臺的主要功能介紹

（1）系統管理員功能。系統管理員包括資源管理、用戶管理、信息管理和系統配置四種主要功能，系統管理學可以查看系統中的所有課程的屬性信息，添加、刪除一門課程、修改某門課程的屬性信息，對教師提交授課請求進行授權。對題庫、作業庫、試卷庫進行維護，增加、刪除資源，修改屬性信息。設置教師、學生、系統管理員注冊方式，管理用戶賬號及權限。、修改、刪除系統、教師公告；也可瀏覽系統公告的內容。管理考試成績并可查詢信息。（2）教師功能。Moodle平臺為教師提供了很強的靈活性，讓教師成為網絡教學的設計者和主導者，而不是被動的使用者。教師在Moodle平臺上能實現教學設計、教學準備、教學實施、教學評價和反饋，因此教師功能實現的多少，將直接影響在線課程設計實施的效果。教師在提交授課申請并得到系統管理員同意后，開始網上授課。通過前期教學設計環節，形成完整的課程設計方案，通過建設與各種課程資源、信息公告，導入素材、添加講義、發起活動等功能，完成教學準備工作。（3）學習者功能。學習者功能體現在學習前準備、課程學習和學習評價三個環節。學生通過Moodle平臺可以查看各種信息、公告。閱讀、觀看教學資源，發帖子提出自己在課程學習中的問題，也可以答復別人提出的問題，對自己已經提出的問題可以進行編輯和刪除的操作。在聊天室與教師、學生一起參與課程的在線討論。在線或脫機完成作業，參加在線測試并查看教師評價。

2基于Moodle平臺的國家開放大學學習網成人學習者需求分析

我們基于在線課程設計的教學分析、選擇教學策略、選擇教學資源和媒體、設計教學活動和評價反饋等五個環節對四川廣播電視大學國開學習網的300名學習者進行了問卷調查。問卷于2016年11月發放，12月底進行回收。共發放問卷300份，回收問卷208份，有效問卷198份，無效問卷10份，回收率為69.3%，有效率為95.2%。整理有效問卷后，利用SPSS11.5對收集的數據進行處理。初步整理后挑選部分調查者深入訪談，數據和結果分析如下。

2.1教學分析環節調查結果

（1）學習動機——獲取文憑為主，兼顧提升素質。學習動機調查結果顯示，選擇獲取文憑的學生最多，其次為提升素質、謀求升職和擴大人脈。另外，有的學習者同時選擇了幾種動機。由此可以看出，成人學習者靠外部動機開展學習，內部動力不足，主動學習和持續學習不夠，學習計劃性不強，學習行為容易流于形式。（2）學習需求——對實用性知識、職業技能和專業基礎理論培養的渴望。調查顯示，成人學生對與工作相關的實用性知識需求最強烈，其次為職業技能和專業基礎知識，對學術領域前沿知識、創新能力和合作能力等的培養不太感興趣。（3）學習過程中存在的障礙或問題。調查顯示成人學習者學習過程中存在的主要障礙一是工學矛盾突出，二是缺少學習指導，三是缺少學習氛圍及與老師、同學交流較少。

2.2選擇教學策略環節調查

（1）對學習環境的滿意度不高。23.4%的學生對目前的學習環境感到滿意，89.9%的學生認為僅是課程資源環境和參與體驗環境，對反思環境、支持服務環境以及社交環境認可度不高。（2）希望得到明確的學習策略指導。92.1%的學生希望得到關于課程學習安排、學習方法、教學資源使用說明等方面的明確指導。85.3%的學生認為目前的導學材料太過籠統，不夠細致明確，指導性不強，不能為自主學習和探究學習提供詳細指導。78.4%的學生認為目前的導學材料不能滿足學生多樣化學習需求。

2.3選擇教學資源和媒體環節調查結果

（1）希望統一課程界面，采用“星期格式”的組織方式。77.9%的學生希望統一國開學習網所有課程學習習慣界面。在星期格式、主題格式和社區格式三種格式的選擇中，89.9%的學生認為以星期格式推送資源更合理。（2）希望采用多樣化教學資源形式，動靜資源結合。就目前教學資源形式存在的問題，67.9%的學生認為目前很多課程教學資源形式單一，內容枯燥，多是WORD、PPT等靜態格式，學習興趣不夠，希望能增加音視頻文件、FLASH動畫、模擬小游戲等動態資源，提高課程資源豐富性。

2.4設計教學活動環節調查

（1）希望加強多向互動，協作學習。對閱讀、交流、自主學習、協作學習和反饋五種常見的教學活動進行需求調查發現，學生對協作學習這一教學活動的需求最高，對閱讀活動需求最低。（2）希望獲得教師全面學習支持服務。66.9%的學生對目前學習支持服務感到不滿意，希望在參與教學活動中，能獲得更全面的學習支持服務，包括學術知識、情感關懷、學習技能等，降低在線學習孤獨感，提高學習效果。

2.5評價反饋調查結果

（1）希望得到即時全面的反饋評價。51.5%的學生認為即時反饋評價不夠，不能有效掌握對相關知識的學習情況，希望能增加即時評價力度，并能增加適當的評析或知識點鏈接，知道答案并能反思存在的問題和錯誤的原因，提高學習成效。（2）希望評價指標多元化。62.9%的學生而認為目前的評價指標主要體現在認知學習領域，對動作技能的評價不夠，希望能加大對職業技能、實訓操作的評價和指導。

3基于Moodle平臺的在線課程設計的思考和建議

（1）轉變教育理念，以學生為主體，以教師為主導，始終要以學生為中心，在課程的設計、實施和評價上，始終把學生放在主體地位上，從學生的特點、需求出發，設計出針對性、實用性強的成人在線課程。（2）建立以學習效果為導向的課程開發模式，增強課程內容實踐性、豐富性。由于我們的學習對象主要是在職成人，我們應該較多地從學生的學習預期結果出發，充分考慮學習內容與學生工作實踐的結合，把學生學習體驗作為平臺建設的第一目標。這就需要對課程開發人員的組成進行調整和改革，考慮組建由學科專家、課程管理人員、教學設計人員構成的課程組，采用工作過程、學習效果導向的課程開發模式。同時實現課程內容的多樣化呈現形式。（3）統一課程學習界面，采用“學習周+單元任務”的模塊化課程結構。根據成人學生表現出來的工學矛盾突出、學習計劃性不強的特點，根據英國開放大學的先進經驗，我們認為，采用統一的“學習周+單元任務”的課程結構有利于學習者快速入門課程，要求學生有計劃、有步驟地按照預定設計方案完成學習，條理清晰，簡單明了，能最大限度減少外界干擾，對提升成人學習者學習信心，提高學習效果起著決定性作用。（4）創設虛擬課程學習情境，增強導航功能及個人定制功能。通過多樣化的信息技術手段構建集課程學習、作業測試、交互協作和支持服務于一體的綜合的課程學習環境空間，為學生和教師提供一站式和個性化的網上學習生活體驗；增加學習導航功能和學習記錄功能，完善檢索方式幫助學習者便利地獲取資料和幫助。（5）重視課程學習效果評價環節，針對不同課程設計簡單、有效的評價體系。根據問卷及訪談調查的情況，我們認為在進行課程設計過程中，課程學習效果評價體系應該適應成人學習者追求“簡單”的心理預期，在此基礎上根據課程特色設計出有效的評價方法。并且評價體系要更注重學習過程，應盡量減少終結性的考試環節。

參考文獻

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作者:龔福鵬 張佳妮 單位:四川廣播電視大學