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摘要:《移動支付與交易安全》課程是移動商務專業的一門專業限選課程,本文從職業能力需求出發,探討課程的整體設計思路,以專題形式設計課程的整體框架,以培養學生綜合能力設計教學方法,以過程性的綜合考核來設計課程的評價方法。
關鍵詞:移動商務支付與安全;課程設計;專題
近幾年來移動商務發展迅速,移動交易作為移動商務活動的核心內容,在交易過程中,交易雙方為了最終達成交易活動,使用移動終端進行支付,從而完成資金轉移。所以,移動支付作為移動商務業務流程的重要環節,如圖1所示,支付技術及其安全性也已經成為商務各方關注的焦點。所以,這就要求我們移動商務專業的學生在學習原有專業知識的基礎上,對目前這些日新月異的支付方式進行探索研究,所以我們就開設了這門《移動支付交易安全》課程。現在市面上適合高職高專的《移動支付與交易安全》的參考教材并不多,而且大部分是以理論為主,所以研究與規劃《移動支付與交易安全》整體的設計是非常有意義的。
1、課程性質與作用
移動商務專業要求學生具備有關移動商務系統的基本知識、信息系統知識、移動商務基礎理論、移動網絡知識、移動支付與安全等知識,移動支付與安全是其中的一個核心部分。《移動支付與交易安全》課程是移動商務專業的一門專業限選課程。本課程高職中第4-5學期開設,前導課程有《移動商務基礎》,課時分布在48課時左右,分為理論課時和實踐課時,通過學習使學生深入系統的了解移動交易與支付的理論與技術,培養其實踐操作和應用能力。根據我們移動商務專業人才培養的目標和本課程的性質,同時充分考慮和規劃學生未來職業發展,《移動支付與交易安全》課程培養的專業能力主要是掌握移動商務中支付的工作流程、了解支付過程中存在的安全問題和解決支付安全的技術保障,同時在教與學的過程中要注意培養學生自主學習的能力、案例的分析和總結能力以及對新技術、新知識的探索能力。
2、設計理念與思路
2.1從實際生活應用出發,把生活中的移動支付導入課程
現在的移動支付技術已經遍及我們生活中的方方面面,特別是年輕人的生活圈,購物、餐飲、交通、生活服務、投資理財等等,所以課程的講解從學生實際生活應用出發,把生活中常用到的移動支付導入課程,拉近了課程學習與實際應用的距離。
2.2以專題的形式設計課程的整體框架
本課程以專題的形式設計框架,理論與實踐教學相結合的教學方式,在專題模塊設計中遵循“專題導入-深入講解-專題實踐”這樣的主線,以現實生活中學生喜聞樂見的案例導入專題的基礎知識,然后帶著對案例的一些疑問再深入講解工作流程、涉及技術、安全問題,以程序性知識為主,以陳述性知識為輔,實現理實一體化教學,最后以專題實踐的方式加深學生對知識點的理解、提高學生的實踐能力,保障學生掌握移動支付的基本技能。具體專題的詳細設計如下:專題一:移動支付概述:本專題的教學目標是通過熟悉生活中的移動支付場景來了解移動支付的概念;了解移動支付發展階段,其中包括理解電子支付的相關基本概念,理解網上支付系統模型,掌握網上支付流程,掌握常用的電子支付工具;然后在了解歷史的基礎上熟悉移動支付發展現狀,了解移動支付在我們生活中的應用,同時了解移動支付中的交易安全重要性。在專題實踐環節讓學生闡述生活中應用的移動支付和使用移動支付過程遇到的一些問題。本專題計劃6個學時。專題二:第三方支付工具應用:本專題的教學目標是了解第三方支付目前發展概況及當前主流的第三方支付平臺案例;掌握第三方支付的相關技術;熟悉常用的第三方支付平臺。然后以市面上比較流行的支付寶、財付通、快錢、拉卡拉進行典型案例分析。在專題實踐環節讓學生去探索日常生活中常用的第三方平臺工具,工具相關的介紹、涉及到的技術、市場前景分析以及彼此之間的區別。本專題計劃9個學時。專題三:移動支付工具應用:本專題的教學目標是熟悉常用的移動支付工具,了解電子現金的分類和使用,以目前國際上比較有影響的電子現金系統-Ecash和Mondex為典型案例分析比較,了解常見的電子錢包的使用方法,熟悉閃付QuickPass給我們生活帶來的便利,掌握信用卡的基本分析,了解信用卡使用過程中的注意事項,認識電子支票的用途,比較和分析電子支票和電子錢包的區別。本專題計劃9個學時。專題四:網上金融軟件:本專題的教學目標是:熟悉網絡金融概述;理解網上銀行、網上證券的概念;熟悉網上銀行的使用方法、發展現狀、服務范圍,了解超級網銀的基本功能和日常應用;熟悉手機銀行的使用形式、服務優勢、日常應用。了解微信銀行的發展現狀、使用方法、用戶行為分析、銀行公眾號的服務。熟悉網上證券常規知識,了解寶寶類金融的概念和交易市場,理解P2P金融的概念及運轉模式,熟悉虛擬貨幣的發展和經營模式以及存在的問題。本專題計劃9個學時。專題五:移動理財新生活:本專題的教學目標是:培養學生理財的意識,幫助學生養成理財的習慣。從最初了解常見的記賬軟件到關于衣食住行各方面的精打細算,熟悉市面上一些熱門的理財APP,并且應用到日常生活中,理財首先從記賬開始,向學生全面的介紹市面上熱門的、隨手記、挖財、口袋記賬(免費軟件)、DailyCost(收費軟件),然后依次介紹從吃、穿、住、行四個方面涉及到移動支付的相關手機軟件操作,例如“吃”,市面上的美團、大眾點評、百度糯米等,考慮到排隊的問題,市面上比較熱門的“美味不用等”APP或者微信公眾號,輕松排除了排隊的煩惱,這些都是很實用的知識,大部分學生了解的并不全面,可以通過學生共享、互談經歷,調動起學生的興趣,活躍了課堂氣氛,幫他們解決生活煩惱,合理安排生活支出。本專題計劃3個學時。專題六:網絡安全技術應用,移動支付正常使用的前提是網絡的正常運行,所以要了解相關的網絡安全技術知識及相關應用。本專題的教學目標是:理解網絡安全的基本原理和技術、了解近來網絡安全中存在的問題,注意理論聯系實際,對加密工具進行實踐。本專題計劃6個學時。專題七:移動支付安全保障:本專題的教學目標是:熟悉與移動支付相關的技術保障和法律保障,技術保障主要介紹WPKI技術、WAP技術和身份認證技術,法律保障主要了解網上銀行業務管理暫行辦法,了解移動支付過程中的法律問題。本專題計劃3個學時。完成了專題的詳細授課和實踐指導,最后期末的3個學時主要是復結課程,對學生之前存在的問題進行答疑,做好課程的總結和收尾工作。
3、教學方法與手段
在整個課程的學習中,主要采用以下兩類教學方法:
3.1案例教學方法和分組教學方法相結合
開始課程學習前,先讓學生進行分組,有利于培養學生的團隊協作意識。在理論講解過程中,多穿插一些學生喜聞樂見的案例,同時伴隨著分組討論,各抒己見,調動學生探索知識的積極性。例如:移動支付工具中引入目前微信支付存在安全問題,引導學生積極參與小組討論,了解微信支付過程中存在的一些安全隱患。
3.2講練結合法和任務驅動法
本課程預設48學時,每次計劃3個學時一次課。3個課時的學習只是教師一味的灌輸,效果并不佳,要從以教師為中心轉變為以學生為中心,穿插學生的模擬練習,教師給學生布置任務,規定時間讓學生去探索新知。以講解結合方法和任務驅動方法相結合,調動學生學習的激情,教師只是一個給學生提問,學生盡可能的自己找到答案。
4、科學完善考核機制
作為專業限選課,主要還是以過程性考核為主,考核方式要考慮以下三個方面:
4.1考核內容全面
整個課程在考核時不僅要為注重學生理論知識的掌握程度,還要注意學生技能水平的考核,學生的課堂行為、表達能力、協作意識等綜合能力的考核。
4.2考核方式恰當
考核方式要恰當,綜合學生的表現,一方面要有課堂表現的評價,主要包括有無遲到早退、課堂認真聽講、積極回答問題、力所能及的幫助同學等。另一方面要有課堂之外的評價,課后作業是否按時完成、期末論文是否按時提交、論文水平、論文內容是否全面等等。
4.3考核結果客觀
考核結果客觀公正,考核注重綜合性、實踐性和開放性,在課程結束之后通過期末考核的方式進行,其中平時成績占20%,專題實驗考核占40%,期末考核成績占40%。
5、結語
《移動支付與交易安全》是移動商務專業人才培養計劃中的一門專業課程,在課程授課時必須依據移動商務的專業人才培養方案,對課程的整體設計進行精心研究,并且在實踐教學過程中,讓學生在掌握好本門課程知識點的基礎上,注意培養學生的動手實踐能力,從而實現移動商務專業的教學目標和人才培養目標。
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作者:黃春燕 單位:浙江商業職業技術學院