留學(xué)機(jī)構(gòu)課程設(shè)計(jì)

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摘要：隨著留學(xué)需求不斷膨脹，市場(chǎng)上留學(xué)教育機(jī)構(gòu)的數(shù)量亦不斷增加。語(yǔ)言培訓(xùn)是留學(xué)教育機(jī)構(gòu)提供的一項(xiàng)基本服務(wù)，但由于其學(xué)習(xí)者、教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容等的特殊性，該類培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)異常困難。本文以ESP目標(biāo)需求分析理論為研究框架，從留學(xué)生語(yǔ)言需求的視角出發(fā)，分析留學(xué)生在出國(guó)前語(yǔ)言培訓(xùn)中的主客觀需求，嘗試為留學(xué)機(jī)構(gòu)語(yǔ)言培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)提供合適的解決方案。

關(guān)鍵詞：需求分析；留學(xué)機(jī)構(gòu)；語(yǔ)言培訓(xùn)；課程設(shè)計(jì)

一、前言

隨著全球一體化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，國(guó)內(nèi)外交流日趨頻繁，我國(guó)居民社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)力提升，海外留學(xué)成為越來(lái)越多普通家庭的教育選擇。留學(xué)意向人群數(shù)量不斷膨脹，留學(xué)需求不斷增長(zhǎng)，與之對(duì)應(yīng)的，提供留學(xué)中介、語(yǔ)言培訓(xùn)的教育機(jī)構(gòu)數(shù)量也不斷增加。本文主要關(guān)注點(diǎn)是留學(xué)教育機(jī)構(gòu)提供的語(yǔ)言培訓(xùn)服務(wù)。根據(jù)機(jī)構(gòu)提供數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)，主要留學(xué)需求仍然集中在美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞等老牌留學(xué)國(guó)家，另外，在歐洲一些國(guó)家如法國(guó)、德國(guó)等因不斷提供優(yōu)質(zhì)留學(xué)項(xiàng)目而成為新興熱門(mén)選擇。但無(wú)論留學(xué)生選擇以上哪個(gè)國(guó)家，事實(shí)上都面臨著留學(xué)申請(qǐng)時(shí)的語(yǔ)言考試，以及留學(xué)過(guò)程中日常溝通的語(yǔ)言問(wèn)題。針對(duì)這一問(wèn)題，多數(shù)留學(xué)機(jī)構(gòu)在提供中介服務(wù)的同時(shí)，亦會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)言培訓(xùn)。而由于英語(yǔ)國(guó)家作為留學(xué)目的地首選的特殊性，幾乎所有留學(xué)機(jī)構(gòu)都有開(kāi)設(shè)英語(yǔ)語(yǔ)言培訓(xùn)課程。這種語(yǔ)言培訓(xùn)，即屬于專門(mén)用途英語(yǔ)（ESP）教學(xué)范疇。然而，由于學(xué)生需求特殊，專業(yè)水平不一，機(jī)構(gòu)資質(zhì)水平參差不齊，該類語(yǔ)言培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)異常困難。ESP目標(biāo)需求分析的研究理論能夠?yàn)榱魧W(xué)教育機(jī)構(gòu)中的留學(xué)生語(yǔ)言培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)提供理論上的支持。本文將應(yīng)用這一理論框架，以杭州愛(ài)德思國(guó)際教育機(jī)構(gòu)中的幾名簽約學(xué)生為研究對(duì)象，對(duì)其進(jìn)行目標(biāo)需求分析，從而嘗試為該機(jī)構(gòu)語(yǔ)言培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)提供合適的解決方案。

二、理論框架

本文將以Hutchinson和Waters構(gòu)建的需求分析理論為主要研究框架進(jìn)行需求分析。概括來(lái)講，需求分析是指收集滿足特定學(xué)生群體學(xué)習(xí)需求的信息從而為課程設(shè)計(jì)提供參考的活動(dòng)。其特指確定個(gè)別學(xué)生或一組學(xué)生的語(yǔ)言需要并將其按先后緩急的次序進(jìn)行排列。需求分析同時(shí)運(yùn)用主觀性和客觀性的信息（如調(diào)查表、測(cè)試、面談、觀察所得的資料）來(lái)獲取信息（Hutchinson,T.&A.Waters，1987）。目標(biāo)需求分析通常涉及以下六個(gè)問(wèn)題：①為什么需要這種語(yǔ)言？②這種語(yǔ)言如何被使用？③該語(yǔ)言在內(nèi)容上涉及哪些領(lǐng)域？④學(xué)習(xí)者與誰(shuí)用該語(yǔ)言交流？⑤何時(shí)使用該語(yǔ)言？⑥何地使用該語(yǔ)言？學(xué)習(xí)需求分析通常涉及以下六個(gè)問(wèn)題：①學(xué)習(xí)這門(mén)課程的目的是什么？②學(xué)習(xí)者是如何學(xué)習(xí)的？③學(xué)習(xí)者可利用的資源是什么？④學(xué)習(xí)者是誰(shuí)？⑤ESP課程在何地開(kāi)設(shè)？⑥ESP課程在何時(shí)開(kāi)設(shè)？（Hutchinson,T.&A.Waters，1984:108-103）ESP課程設(shè)計(jì)的過(guò)程中必須順應(yīng)學(xué)習(xí)者的目標(biāo)情景和自身學(xué)習(xí)需求，有目的、有針對(duì)性地將教師教學(xué)內(nèi)容和方法與學(xué)生學(xué)習(xí)目的和需求相結(jié)合。

三、需求分析

(一)研究方法概述

通常來(lái)說(shuō)，需求分析中的常用數(shù)據(jù)收集方法有：調(diào)查問(wèn)卷（questionnaires），面談（interviews），觀察（observation），數(shù)據(jù)（如文本）收集（datacollection），與贊助商、學(xué)習(xí)者等的非正式座談（informalconsultationswithsponsors,learnersandoth-ers）。（Hutchinson,T.&A.Waters，1984:108-103）以往關(guān)于需求分析的研究多用于學(xué)校教育機(jī)構(gòu)的課程設(shè)計(jì)，學(xué)生數(shù)量基數(shù)大，同一性高，因此在數(shù)據(jù)收集上往往傾向于使用第一種調(diào)查問(wèn)卷收集法。但在留學(xué)機(jī)構(gòu)中情況就大不相同。據(jù)了解，杭州中小型留學(xué)中介機(jī)構(gòu)在同一時(shí)期簽約接收的學(xué)生至多二十幾個(gè)。學(xué)生數(shù)量少，個(gè)體性強(qiáng)，跨度大，同一性低，因此首選的調(diào)查問(wèn)卷法并不適用。基于此，本研究在數(shù)據(jù)收集上將使用文本收集法。收集的文本材料對(duì)象是杭州愛(ài)德思國(guó)際教育機(jī)構(gòu)中近期新簽約輔導(dǎo)的學(xué)生在入學(xué)指導(dǎo)期間提交的個(gè)人陳述（PersonalStatement），其中包含學(xué)生性別、年齡、學(xué)歷等簡(jiǎn)歷式個(gè)人信息，以及心儀院校、中意專業(yè)等志愿信息。

(二)目標(biāo)需求分析

目標(biāo)需求分析中首先涉及的是“需要學(xué)習(xí)的原因”，對(duì)于機(jī)構(gòu)中要申請(qǐng)國(guó)外院校的學(xué)生而言，顯然首選項(xiàng)是“學(xué)習(xí)需要”以及“考試需要”，另外還有一個(gè)不可忽略的是“生活需要”。對(duì)于留學(xué)生而言，日常英語(yǔ)會(huì)話、英語(yǔ)社交也會(huì)是將來(lái)異常重要的一個(gè)部分，而這一重要性在以往的需求分析當(dāng)中常常會(huì)被忽略。第二個(gè)問(wèn)題是語(yǔ)言將被使用的“方式”。首先是使用媒介，即聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)。對(duì)于機(jī)構(gòu)學(xué)生而言，這四項(xiàng)全部都是必要需求，尤其是中國(guó)學(xué)生常見(jiàn)被詬病的弱點(diǎn)“說(shuō)”有重點(diǎn)強(qiáng)化的必要；其次是渠道，常見(jiàn)的渠道有“電話”或“面談”。那么對(duì)于將來(lái)會(huì)直接投放海外社會(huì)的留學(xué)生而言，重點(diǎn)涉及的有“面談”，以及另一個(gè)容易被忽略的重要點(diǎn)是“書(shū)面交流”。多數(shù)學(xué)生在申請(qǐng)過(guò)程中有一個(gè)向志愿學(xué)校發(fā)送“文書(shū)”的環(huán)節(jié)，此時(shí)書(shū)面溝通能力就會(huì)顯得異常重要。此外，電子郵件是在海外社會(huì)一個(gè)尤其重要的溝通方式，有不少生活必需行為（如投訴、咨詢等）是依靠電郵溝通完成的，因此，“書(shū)面交流”對(duì)于機(jī)構(gòu)學(xué)生而言是一個(gè)需要重點(diǎn)強(qiáng)化的能力；最后是接觸到的文本或話語(yǔ)類別，對(duì)留學(xué)生而言，最常用的有“學(xué)術(shù)文獻(xiàn)”、“課堂講座”以及“日常會(huì)話”等等。第三是需要學(xué)習(xí)的語(yǔ)言所涉及到的領(lǐng)域，其中又可以分兩類，一是涉及的課程，二是專業(yè)水平。在對(duì)該項(xiàng)分析過(guò)程中留學(xué)教育機(jī)構(gòu)學(xué)生的特殊性就彰顯出來(lái)了。在涉及課程方面，本文收集到的資料顯示，2位申報(bào)專業(yè)是金融方向，管理、工程、醫(yī)學(xué)、傳媒各1位。涉及課程跨度非常大；專業(yè)水平方面，除1個(gè)申請(qǐng)本科外，其余全部是研究生，可以說(shuō)整體對(duì)語(yǔ)言的專業(yè)需要都屬于比較高的水平。第四個(gè)問(wèn)題是對(duì)語(yǔ)言使用對(duì)象的區(qū)分，其下又可以分為三點(diǎn)：首先對(duì)方是否為本族語(yǔ)者的區(qū)分。根據(jù)收集到的資料，6個(gè)學(xué)生當(dāng)中有1個(gè)申請(qǐng)英國(guó)院校，其余全部申請(qǐng)美國(guó)，因此可以判斷他們會(huì)接觸到的大部分是英語(yǔ)母語(yǔ)使用者。然而，隨著全球化趨勢(shì)的發(fā)展及留學(xué)熱潮的不斷延伸，有一個(gè)不可避免的問(wèn)題就是英、美等發(fā)達(dá)國(guó)家尤其是優(yōu)質(zhì)院校中國(guó)際生的數(shù)量越來(lái)越多，經(jīng)管學(xué)院首當(dāng)其沖，亞洲面孔不斷增加，而工程、計(jì)算機(jī)等專業(yè)幾乎半數(shù)被印度、中國(guó)學(xué)生占領(lǐng)。而與國(guó)際生數(shù)量暴增相對(duì)的現(xiàn)實(shí)情況是大部分院校仍是一分為二，國(guó)際生有國(guó)際生的社群，本地人有本地人的圈子。因此，尤其是針對(duì)其中1個(gè)工程專業(yè)的學(xué)生，需要把與非本族語(yǔ)者的溝通需要納入考慮范圍；其次，需要考慮的是語(yǔ)言使用對(duì)象的專業(yè)知識(shí)水平，那么對(duì)于留學(xué)生而言，最常交流的是學(xué)生和授課教授———即專家類別；最后要區(qū)分的是與語(yǔ)言使用對(duì)象之間的關(guān)系，留學(xué)生一般會(huì)涉及到師生關(guān)系，同學(xué)關(guān)系等。第五是語(yǔ)言使用的場(chǎng)所。首先在物理地點(diǎn)層面，對(duì)留學(xué)生而言一般對(duì)話發(fā)生的場(chǎng)所會(huì)是課堂聽(tīng)講以及住所日常對(duì)話；其次是語(yǔ)境，最常見(jiàn)的課堂聽(tīng)講屬于多人情境下的講解說(shuō)明；最后是語(yǔ)言背景，顯然對(duì)留學(xué)生而言語(yǔ)言使用地都在海外。最后是語(yǔ)言使用的時(shí)間問(wèn)題。第一點(diǎn)需要考慮的是學(xué)習(xí)者是“邊學(xué)邊用”還是“學(xué)后再用”，對(duì)于機(jī)構(gòu)學(xué)生而言，首先有邊學(xué)邊用的部分，因?yàn)樗麄冞€處在學(xué)校申請(qǐng)過(guò)程中，還需要通過(guò)雅思、托福、SAT、GRE等語(yǔ)言考試，機(jī)構(gòu)要通過(guò)課程幫助他們提高成績(jī)，而且還有學(xué)校需要的“文書(shū)”環(huán)節(jié)，同樣需要機(jī)構(gòu)對(duì)外語(yǔ)寫(xiě)作能力進(jìn)行指導(dǎo)。但更多的是“學(xué)后再用”，在完成課程、前往海外留學(xué)到學(xué)成歸來(lái)的數(shù)年內(nèi)，學(xué)習(xí)者都要或多或少的用到機(jī)構(gòu)教授的語(yǔ)言知識(shí)；第二要考慮的是頻率問(wèn)題，顯然對(duì)于留學(xué)生而言，在海外外語(yǔ)的使用會(huì)占到生活中的絕大部分，使用頻率甚至超過(guò)母語(yǔ)。

(三)學(xué)習(xí)需求分析

學(xué)習(xí)需求分析過(guò)程中首先需要考慮的是“學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)”。主要包含五點(diǎn)：第一，課程是必修的還是選修的。從學(xué)生的角度來(lái)講，事實(shí)上機(jī)構(gòu)為他們開(kāi)設(shè)的英語(yǔ)課程應(yīng)該屬于選修范疇。海外留學(xué)是諸多教育形式中的一個(gè)非強(qiáng)制性選擇。學(xué)生向機(jī)構(gòu)支付學(xué)費(fèi)，機(jī)構(gòu)為簽約學(xué)生安排文書(shū)寫(xiě)作、語(yǔ)言考試提分等課程，但并沒(méi)有權(quán)力強(qiáng)制學(xué)生來(lái)參加這些課程，多數(shù)學(xué)生會(huì)僅根據(jù)自己的想法有選擇性地上課，甚至很多學(xué)生會(huì)有能少上課就少上課的想法；第二，要判斷課程的必要性是否顯著。與第一點(diǎn)類似，事實(shí)上無(wú)論學(xué)生參不參加機(jī)構(gòu)安排的語(yǔ)言課程，他們都必然要參加語(yǔ)言考試，提交申請(qǐng)之后出國(guó)留學(xué)。機(jī)構(gòu)留學(xué)顧問(wèn)也坦然表示，基本上有留學(xué)想法的學(xué)生外語(yǔ)都不會(huì)太差，入學(xué)時(shí)摸底語(yǔ)言考試的水平都算是“過(guò)得去”，而機(jī)構(gòu)能做的，其實(shí)只是幫助他們提分，盡量申請(qǐng)到更好的學(xué)校；第三，要判斷學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)涉及的要素，即學(xué)成之后學(xué)習(xí)者能有什么“好處”，其中常見(jiàn)的有“地位”、“金錢(qián)”、“升職”。而對(duì)留學(xué)生自身而言，這些現(xiàn)階段與他們都沒(méi)有太明顯直接的關(guān)系；第四，學(xué)習(xí)者自身認(rèn)為能夠達(dá)成的目標(biāo)是什么。對(duì)于機(jī)構(gòu)學(xué)生而言，他們的主要目標(biāo)一定是成功升學(xué)，進(jìn)入理想院校，有些學(xué)生在此之上可能還希望能夠提高自己的語(yǔ)言能力和目標(biāo)語(yǔ)言國(guó)家的文化知識(shí)；最后一點(diǎn)需要考量的是學(xué)習(xí)者對(duì)于課程的態(tài)度，他們是自愿想上課的還是不得不上“得過(guò)且過(guò)”的。關(guān)于這一點(diǎn)事實(shí)上學(xué)生個(gè)體的差異會(huì)比較大，但根據(jù)了解，首先，由于類似留學(xué)教育機(jī)構(gòu)的學(xué)費(fèi)不菲，大部分學(xué)生還是想要物有所值學(xué)到一些知識(shí)。其次，雖然會(huì)有少數(shù)被家長(zhǎng)“逼迫”出國(guó)留學(xué)而自己本身沒(méi)有留學(xué)意愿的學(xué)生存在，但大部分簽約學(xué)生還是有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿的。因此，可以判斷學(xué)習(xí)者對(duì)于課程的態(tài)度還是積極的。第二點(diǎn)是學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方法。首先是學(xué)習(xí)者的教育背景，資料顯示，本次研究對(duì)象的6名學(xué)生中5名已經(jīng)在國(guó)內(nèi)完成了本科課程，其中1名學(xué)生來(lái)自北京某“211”大學(xué)廣告專業(yè)，參與過(guò)1個(gè)“國(guó)家級(jí)重點(diǎn)課題”，1個(gè)“省重點(diǎn)”課題，學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富；1名是日本京都大學(xué)工程系畢業(yè)，是京都大學(xué)“Dept.ofUrbanManagement”現(xiàn)任研究小組成員；1名是浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院畢業(yè)，雖然GPA較高，但沒(méi)有其它輔助學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)。可以看出機(jī)構(gòu)學(xué)生的教育背景差距大，專業(yè)跨度也較大；第二點(diǎn)需要了解的是學(xué)習(xí)者自身對(duì)教學(xué)的想法以及他們自己的學(xué)習(xí)方法。這些部分在收集的資料當(dāng)中鮮有提及，但筆者通過(guò)聯(lián)系其中兩名學(xué)生得到了一些反饋。兩名學(xué)生都認(rèn)為對(duì)教學(xué)的想法這個(gè)問(wèn)題比較難以回答，他們對(duì)教學(xué)的認(rèn)識(shí)即是中國(guó)傳統(tǒng)教育的老師講課學(xué)生聽(tīng)的模式，但都不排斥一些新穎的教學(xué)方式如視頻教學(xué)，語(yǔ)音教學(xué)等。關(guān)于學(xué)習(xí)方法這一點(diǎn)，兩名學(xué)生都認(rèn)同以自學(xué)為主的學(xué)習(xí)方式，其中一名學(xué)生提出希望學(xué)習(xí)中遇到問(wèn)題時(shí)老師能夠及時(shí)答復(fù)。第三個(gè)是“學(xué)習(xí)資源”問(wèn)題，主要可以分為三個(gè)方面。首先是師資，機(jī)構(gòu)目前的常駐留學(xué)顧問(wèn)有8個(gè)，其中1個(gè)是外籍“王牌”教師。留學(xué)顧問(wèn)的工作比較繁雜，從學(xué)生入學(xué)分配開(kāi)始，從專業(yè)知識(shí)到申請(qǐng)問(wèn)題都要負(fù)責(zé)。機(jī)構(gòu)的主要教學(xué)負(fù)擔(dān)放在擁有十余年專業(yè)留學(xué)申請(qǐng)教學(xué)的外籍教師上，負(fù)責(zé)學(xué)生的文書(shū)工作和英語(yǔ)教學(xué)。據(jù)調(diào)查，該名外籍教師對(duì)教學(xué)比較有自己的想法，輔導(dǎo)學(xué)生恪盡職守，不但負(fù)責(zé)教，還格外重視學(xué)生的反饋；關(guān)于教材，機(jī)構(gòu)沒(méi)有規(guī)定專門(mén)的輔導(dǎo)材料，學(xué)生可以自由選擇自己感興趣的教材，且機(jī)構(gòu)鼓勵(lì)學(xué)生活用網(wǎng)絡(luò)，上網(wǎng)查找資料；課外活動(dòng)方面，機(jī)構(gòu)平時(shí)開(kāi)展的“素拓”活動(dòng)也比較多，教師和學(xué)生會(huì)一起參加。第四個(gè)問(wèn)題涉及到學(xué)習(xí)者的一些基本情況，下面舉幾個(gè)典例：第一，學(xué)習(xí)者的性別年齡國(guó)籍等。作為研究對(duì)象的6個(gè)學(xué)生當(dāng)中男女各半，年齡集中在大二大三，全部來(lái)自浙江省；第二，他們現(xiàn)有的知識(shí)。學(xué)生現(xiàn)在掌握的英語(yǔ)知識(shí)，可以從他們的語(yǔ)言考試成績(jī)能夠得到直觀體現(xiàn)，比如本科京都大學(xué)工程系畢業(yè)的學(xué)生，該學(xué)生目前就讀于日本專業(yè)偏理科，托福成績(jī)?nèi)杂?9（L28/R25/S23/W23），GRE成績(jī)310+3.0（V:148Q:162AW:3.0）。再比如北京某“211”大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，托福成績(jī)109（R30/L26/S24/W29），GRE327+3.5（V:157Q:170AW:3.5）。資料顯示這6名學(xué)生的本科GPA全部在3.7/4.0以上。就分?jǐn)?shù)來(lái)看，可以說(shuō)都十分優(yōu)秀；第三點(diǎn)需要關(guān)注的是學(xué)習(xí)者過(guò)去已經(jīng)適應(yīng)的學(xué)習(xí)方式。6名學(xué)生當(dāng)中5名都比較適應(yīng)國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)聽(tīng)課式教育，而剩余一名由于沒(méi)有在國(guó)內(nèi)就讀，情況有所不同。此外，據(jù)調(diào)查，學(xué)生對(duì)自學(xué)的適應(yīng)性都比較強(qiáng)。最后是課程進(jìn)行的場(chǎng)所和時(shí)間問(wèn)題，這兩方面可以合并起來(lái)進(jìn)行考量。由于學(xué)生專業(yè)知識(shí)水平跨度大，要申請(qǐng)的院校專業(yè)也各不相同，很難也沒(méi)有必要把當(dāng)期學(xué)生全部集中到一個(gè)地方采取固定課堂的方式授課。機(jī)構(gòu)目前采取的方式是每周一次師生一對(duì)一面談，時(shí)間機(jī)動(dòng)，以完成內(nèi)容為準(zhǔn)，地點(diǎn)設(shè)在機(jī)構(gòu)所在地某寫(xiě)字樓專用會(huì)議室。師生之間有電話、微信、QQ、電郵等多種溝通渠道，學(xué)生每天要向自己的留學(xué)顧問(wèn)老師匯報(bào)學(xué)習(xí)進(jìn)度，且機(jī)構(gòu)要求留學(xué)顧問(wèn)隨時(shí)回答學(xué)生提出的疑問(wèn)。整個(gè)教學(xué)方式可以說(shuō)十分的靈活機(jī)動(dòng)有彈性。

四、研究發(fā)現(xiàn)與結(jié)論

通過(guò)上文對(duì)研究對(duì)象愛(ài)德思國(guó)際教育6名簽約學(xué)生的需求分析，可以得出以下課程設(shè)計(jì)重點(diǎn)為今后機(jī)構(gòu)ESP課程設(shè)置提供指導(dǎo)：

(一)彈性與塑性并舉

留學(xué)機(jī)構(gòu)課程最大的特殊性就是學(xué)生群體的差異大。正如上文所分析的，由于機(jī)構(gòu)學(xué)生專業(yè)知識(shí)水平跨度大，要申請(qǐng)的院校專業(yè)也各不相同，因此很難也沒(méi)有必要把當(dāng)期學(xué)生全部集中到一個(gè)地方采取固定課堂的方式授課。這一點(diǎn)目前機(jī)構(gòu)做的比較好，課程彈性較大。但同時(shí)，過(guò)度靈活的課程設(shè)置也是會(huì)導(dǎo)致學(xué)生、教師雙方對(duì)于學(xué)習(xí)的隨意性心理。因此，把握好二者之間的平衡十分重要。

(二)注重個(gè)性化

類似的，由于留學(xué)教育機(jī)構(gòu)學(xué)生的特殊性，個(gè)性化教學(xué)在課程設(shè)置過(guò)程中也顯得格外重要。機(jī)構(gòu)學(xué)生的教育背景不同，目標(biāo)志愿也不同；已經(jīng)掌握的知識(shí)不同，需要掌握的知識(shí)也不同。因此，要為他們量身定制不同的課程安排，因材施教挑選不同的授課內(nèi)容及方法。

(三)重點(diǎn)強(qiáng)化語(yǔ)言輸出技能

數(shù)據(jù)資料顯示，學(xué)生在各類語(yǔ)言考試中普遍現(xiàn)象是語(yǔ)言輸入技能較強(qiáng)，輸出技能尤其是“說(shuō)”這一技能評(píng)分較低。機(jī)構(gòu)要認(rèn)準(zhǔn)這一軟肋，有針對(duì)性地對(duì)該類技能進(jìn)行強(qiáng)化。比如可以利用雇傭外籍留學(xué)顧問(wèn)這一特色，鼓勵(lì)學(xué)生在日常生活中用英語(yǔ)進(jìn)行溝通交流，從而提高口語(yǔ)表達(dá)能力。也可以通過(guò)閱讀，加強(qiáng)學(xué)生寫(xiě)作能力。教師可以挑選一些英語(yǔ)閱讀材料尤其是原版書(shū)籍，組織學(xué)生先閱讀，再討論，最后進(jìn)行模仿寫(xiě)作。

(四)“生活需求”不可忽略

留學(xué)生將來(lái)在海外生活，日常會(huì)話、社交也會(huì)是異常重要的部分，而這一重要性在以往的教學(xué)過(guò)程中常常會(huì)被忽略。因此，機(jī)構(gòu)在課程安排中可以融入一些海外生活知識(shí)“小課堂”，不但要傳授知識(shí)，也要傳授文化。同時(shí)，利用外籍留學(xué)顧問(wèn)這一優(yōu)勢(shì)，實(shí)施真實(shí)情景教學(xué)，幫助學(xué)生提升綜合素養(yǎng)。

作者：沈夢(mèng)圓 單位：浙江工商大學(xué)