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在基層醫(yī)院的經(jīng)營活動(dòng)中,很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是圍繞藥品庫存而展開各項(xiàng)管理工作。從經(jīng)營角度來看,醫(yī)院藥品庫存管理一方面要保證病患對藥品的需求,另一方面藥品庫存管理還涉及到醫(yī)院的一系列財(cái)務(wù)管理活動(dòng),比如采購管理、存貨管理等。由于藥品庫存必然占用了醫(yī)院的流動(dòng)資金,為避免資金鏈斷裂所造成的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),醫(yī)院應(yīng)該在保障供給正常的條件下,合理規(guī)劃,以最大限度地降低醫(yī)院的藥品庫存積壓,從而發(fā)揮醫(yī)院的經(jīng)營效益。筆者對多家基層醫(yī)院藥品庫存情況做了一些調(diào)查,發(fā)現(xiàn)目前大部分醫(yī)院在庫存管理方面普遍做得不夠,還存在眾多問題。
(一)藥品庫存信息的反饋不及時(shí)
在基層醫(yī)院藥品庫存管理的活動(dòng)中,由于藥品種類繁多、數(shù)量眾多,對藥品的庫存核算必然存在較大的工作負(fù)荷量,不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且在對藥品進(jìn)行清點(diǎn)時(shí)難免會出現(xiàn)核對誤差,這樣可能從整體上拖慢了醫(yī)院藥品庫存信息反饋的及時(shí)性。
(二)藥品庫存信息不夠準(zhǔn)確
一般而言,醫(yī)院每天對藥品的需求始終處于隨時(shí)變動(dòng)的狀態(tài),藥品的庫存管理員對藥品的購銷存狀況就需要隨時(shí)做好記錄,準(zhǔn)確反映各種藥品的入庫、出庫等信息,對短缺的藥品及早做好采購準(zhǔn)備,而對積壓的藥品也及時(shí)做好處理工作。但在實(shí)際工作中,一個(gè)主要問題是,部分管理人員為圖省事,就對一些小件藥品的庫存信息予以人為忽略,這樣極容易給醫(yī)院藥品庫存信息造成不全面、不準(zhǔn)確的影響。
(三)信息化在基層醫(yī)院藥品庫存管理中的普及度不高
當(dāng)前,一些基層醫(yī)院仍然還用傳統(tǒng)的管理思維來對藥品庫存進(jìn)行核算,信息化在藥品庫存管理中的運(yùn)用普及力度不夠,致使這些基層醫(yī)院藥品庫存管理和核算在信息化、集約化方面發(fā)展得較為緩慢。比如藥品的日常出入庫管理依然依賴于手工填寫相關(guān)信息,自動(dòng)化管理的相關(guān)技術(shù)在日常藥品庫存管理中的應(yīng)用不夠廣泛,比如,藥品的條形碼技術(shù)早已成為大型醫(yī)院藥品管理的信息化方向,但在一些基層醫(yī)院由于信息閉塞或者條件落后,藥品庫存管理集約化和經(jīng)濟(jì)化核算存在信息技術(shù)力量投入不夠的問題,這直接影響了基層醫(yī)院的發(fā)展。
二、加強(qiáng)基層醫(yī)院藥品庫存管理的建議
作為基層醫(yī)院經(jīng)營管理的一個(gè)重要部分,藥品倉庫因?yàn)槠渌鶅Υ娴奈锲贩N類繁多、價(jià)值較大,占據(jù)了醫(yī)院相當(dāng)大比重的經(jīng)營成本。因此,加強(qiáng)對基層醫(yī)院的藥品庫存管理并進(jìn)行嚴(yán)格控制是很有必要的。
(一)盡量實(shí)現(xiàn)醫(yī)院藥品零庫存管理
筆者認(rèn)為,基層醫(yī)院要提升業(yè)務(wù)競爭能力,首先在成本管控方面就需要狠下功夫,由于藥品庫存成本占據(jù)了醫(yī)院日常經(jīng)營成本的大部分,因此,有必要提高醫(yī)院藥品的庫存管理效率,而零庫存管理正式有效解決這一問題的重要科學(xué)方法之一。除了可以降低藥品倉庫的成本,零庫存管理最主要的優(yōu)點(diǎn)在于縮短了藥品的采購周期,從藥品安全性來說,零庫存管理能保證庫存藥品基本都是出廠較新的產(chǎn)品,最低限度地降低了近效期藥品,保證了藥品質(zhì)量,從藥品環(huán)節(jié)上減少了醫(yī)療安全隱患。具體做法可以參照以下模式:對那些臨床急需品種但又不是必備品種,實(shí)行臨時(shí)計(jì)劃補(bǔ)充,實(shí)現(xiàn)該類藥品“零庫存”管理。將數(shù)量極少的品種實(shí)行的特別管理,過去有許多臨床不常用,但也偶爾使用一兩次的品種,經(jīng)常備庫存,一是占用資金,二是因?yàn)殚L期不用容易失效,給基層醫(yī)院造成損失,采用零庫存管理,當(dāng)臨床需要時(shí)填寫請購單,藥品管理部門馬上組織采購。因?yàn)檫@些藥一般市場不會斷貨,能在半天的時(shí)間送達(dá)到臨床,不會影響治療用藥,又不占用醫(yī)院資金。對那些需要長期必備的藥品,醫(yī)院可以事先設(shè)定好采購周期,按采購周期進(jìn)行采購計(jì)劃自動(dòng)生成量。保管根據(jù)采購周期的出庫量加經(jīng)驗(yàn)判斷,制定擬采購數(shù)量,提交藥品會計(jì)審核,藥品會計(jì)根據(jù)設(shè)定好的周期采購量及當(dāng)時(shí)的庫存量判斷擬采量是否合理,對不合理的庫存量進(jìn)行調(diào)整,提交藥品主管批準(zhǔn),主管院長審批后進(jìn)行采購,發(fā)揮會計(jì)在成本控制中的事前控制作用。
(二)縮短高價(jià)格藥品的庫存時(shí)間
基層醫(yī)院存在一些藥品單價(jià)極高,且貯存條件苛刻,破損失效風(fēng)險(xiǎn)大。應(yīng)強(qiáng)化藥品管理的內(nèi)部控制,在藥品的日常管理中,各藥庫(房)應(yīng)每日進(jìn)行盤點(diǎn),每月定期進(jìn)行統(tǒng)一的藥品盤點(diǎn),并形成盤盈盤虧報(bào)表上報(bào)財(cái)務(wù)部門,這是藥品內(nèi)部控制中基礎(chǔ)而又重要的內(nèi)容。
(三)加強(qiáng)藥品供應(yīng)商管理,確保藥品及時(shí)供應(yīng)
目前,我國醫(yī)藥藥品市場并沒有完善,一些藥品供應(yīng)商的素質(zhì)還有待加強(qiáng)。因此,基層醫(yī)院應(yīng)該建立一套系統(tǒng)的藥品供應(yīng)商評價(jià)體系,具體的評價(jià)內(nèi)容可以包括價(jià)格、藥品的質(zhì)量、供應(yīng)商品質(zhì)以及信譽(yù),還有供應(yīng)商的信息化管理程度等等一系列因素,通過多方面的均衡考慮和比較,基層醫(yī)院可以選擇綜合實(shí)力較強(qiáng)的供應(yīng)商,有可能的話還可通過長期合作的關(guān)系以保證藥品供應(yīng)的穩(wěn)定以及質(zhì)量。