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摘要:近年來,線上培訓受到越來越多的企業(yè)和員工的歡迎,成為現(xiàn)代化企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要組成部分。本文通過分析建筑企業(yè)培訓的現(xiàn)狀,探究其問題存在的原因,從提高管理層重視程度,打造一體化線上培訓平臺和配套科學、人性化的激勵機制等方面,提出優(yōu)化建筑企業(yè)線上培訓的對策建議,希望能為建筑企業(yè)開展線上培訓提供思路,并起到一定的促進作用。
關鍵詞:建筑企業(yè);線上培訓
近年來,隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展,線上培訓作為一種新的培訓形式,被國家、各地政府以及企業(yè)所推崇。建筑行業(yè)作為國民經濟的重要組成部分,其從業(yè)人員基數(shù)大、總體學歷水平不高、生產技術培訓需求迫切,在產業(yè)轉型升級的大趨勢下,建筑企業(yè)調整培訓方式、途徑和方法十分必要。
建筑行業(yè)企業(yè)培訓的現(xiàn)狀
建筑行業(yè)從業(yè)人員的特
建筑施工企業(yè)具有“點多、面廣、線長”的特點。建筑施工行業(yè)工人的就業(yè)門檻較低,受教育水平整體不高,老一代建筑業(yè)農民工中有80%以上為初中及以下學歷。近年來,90后新生代農民工進入就業(yè)市場,由于其受教育水平相對提高,新生代農民工中,初中及以上學歷者占80%以上,但整體文化水平仍然較低。目前隨著建筑產業(yè)轉型升級步伐加快,建筑業(yè)逐步從勞動密集型轉為技術技能型,產業(yè)結構不斷調整,裝配式建筑及BIM技術的發(fā)展,對建筑工人和管理人員的技能要求越來越高,技術更新?lián)Q代速度加快,導致勞動技能水平跟不上建筑業(yè)的產業(yè)轉型升級,直接影響了建筑行業(yè)的安全生產和行業(yè)發(fā)展。
建筑行業(yè)培訓的主要模式
建筑業(yè)的培訓方式主要有三種。一是傳統(tǒng)的導師帶徒制培訓。培訓由經驗豐富的工作者對新入行的工作者進行指導,新入行的工作者以學徒的形式在導師身邊做輔助性工作,這種培訓模式針對性強、解決實際問題快、成本低,能夠讓新入職者短時間內掌握技能并投入工作。二是建筑企業(yè)統(tǒng)一主導的線下培訓。這是由企業(yè)根據(jù)行業(yè)需求和工作崗位需要主導的培訓,主要以現(xiàn)場技能培訓為主,具有培訓時長較短、針對性強、實操性較強的特點。三是政府主導的技能培訓。這類培訓是政府根據(jù)行業(yè)從業(yè)規(guī)定,強制設置的技能培訓和崗前從業(yè)資格考試培訓,這類培訓形式單一、計劃性強、追求培訓規(guī)模,容易忽視質量、流于形式。
傳統(tǒng)培訓形式無法充分發(fā)揮效能
建筑業(yè)企業(yè)的培訓方式以傳統(tǒng)面授形式為主,授課知識僅針對崗位技能本身,當前新領域、新技術層出不窮,以現(xiàn)場面授為主的培訓方式,很難及時邀請到了解新技術、新領域的專家教師授課,因此面授培訓在一定程度上缺乏時效性。同時,建筑企業(yè)開展的員工培訓,內容較為泛化,由于建筑行業(yè)項目一線人員的知識水平和受教育程度不同,專業(yè)技術水平也不盡相同,理解能力有偏差,導致培訓缺乏針對性和實效性。建筑行業(yè)企業(yè)線上培訓存在的問題及原因分析
觀念存在誤區(qū)
隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展,線上培訓得到越來越多企業(yè)的認可。建筑行業(yè)重業(yè)務、重生產的理念使管理人員認為培訓作為人力資本的投入,對企業(yè)來說是一項負擔。同時,企業(yè)領導人員也認為線上培訓不能直接觀察到受訓者的反應,且線上培訓的內容多為概念性、指導性的知識類培訓,缺乏現(xiàn)場操作指導,受訓成果不能直接體現(xiàn)到生產經營工作中。所以,部分企業(yè)領導人員對線上培訓持觀望態(tài)度。
線上培訓存在距離感,效果欠佳
開展線上培訓,培訓者無法直接面對參培學員,缺少有效互動。在情感塑造和互動上,線上培訓相對傳統(tǒng)面授培訓是欠缺的,學員不能進行有效反饋,老師也無法了解學員接收信息的情況。線上培訓課程往往是培訓機構針對整個行業(yè)情況邀請優(yōu)秀教師授課,而很少為某個企業(yè)進行量身打造,授課教師對企業(yè)的具體情況也缺乏了解,導致所授課程與企業(yè)實際需求存在一定誤差,培訓學員參與性不高,為線上培訓工作帶來一定挑戰(zhàn)。
缺乏科學的考核和激勵機制
運用科學方法和程序、對培訓中的數(shù)據(jù)進行收集、了解員工在培訓前后的收獲、培訓對后續(xù)工作的影響等,是培訓評估的重要內容。對于授課教師來說,線上培訓的學員來源不同,不能用統(tǒng)一的評價機制激發(fā)受訓群體的參與性。對于培訓學員來說,線上培訓選擇性很大,線上教師的水平參差不齊,缺乏面授培訓的及時溝通,很難對問題進行有效反饋。部分線上培訓能做到的其實只是面上的考核,如員工是否觀看了足夠時長的教學視頻、是否通過測試等,而并不能實現(xiàn)真正意義上的考核。
資金投入負擔過重
由于建筑企業(yè)規(guī)模存在差異,營收能力不同,部分建筑企業(yè)搭建線上培訓平臺的力量有限,商業(yè)盈利培訓平臺的購買成本較高,線上培訓的推廣,面臨著投入資金和補貼覆蓋面不足,員工、農民工參與度不高的現(xiàn)狀。企業(yè)要開展線上培訓,需要搭建平臺,購買課程,系統(tǒng)更新、維護等,這些都需要大量的資金支持。
建筑行業(yè)線上培訓的對策建議
加大管理層的重視程度,明確責任
管理層的重視是培訓達到預期效果的重要因素。企業(yè)線上培訓前期需要投入較大資金,雖然開發(fā)和搭建培訓平臺的前期成本較高,開發(fā)課程前期投入較多,但是線上培訓可容納培訓人員的數(shù)量龐大,如果平均到每一個培訓者身上,課程的成本就很低,從這一角度來看,其實是降低了培訓的成本。只有從領導層自上而下的重視,為線上培訓提供政策支持和充足的資金保障,把培訓作為一項戰(zhàn)略投資,采取行之有效的措施貫徹執(zhí)行,才能使培訓為企業(yè)的生產經營、改革和長遠發(fā)展提供有效助力。
構建精細化的培訓體系
線上培訓是企業(yè)實現(xiàn)培訓轉型升級和模式創(chuàng)新的難得契機。首先,建筑企業(yè)需要從自身實際出發(fā),構建以學院為中心、以信息技術為支撐的一體化線上培訓平臺,并配套完善的培訓體系。其次,企業(yè)要做好培訓需求調研,針對不同群體、不同層級、不同專業(yè)、不同崗位進行個性化課程配置,明確各層級培訓重點,為分層分級的技能培訓體系提供精準規(guī)劃。最后,企業(yè)還要注意將在線培訓平臺與傳統(tǒng)培訓模式相結合,操作類、技能類、實踐類的培訓應以現(xiàn)場面授及導師帶徒制為主,線上視頻為輔,二者相輔相成。
建立科學、人性化的激勵機制
建筑企業(yè)應自上而下建立科學、人性化的培訓激勵評價機制。一是企業(yè)通過線上培訓的大數(shù)據(jù)分析,收集培訓學員基本信息,跟蹤考核培訓效果,為學員繪制培訓畫像,并推薦更有針對性的培訓課程。二是提升線上培訓質量,做好培訓統(tǒng)計和監(jiān)督,實現(xiàn)督促學習、記錄學習、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和過程監(jiān)督等功能。三是針對不同學員的個性化需求,采取人性化的激勵手段和激勵模式,使線上培訓與生產經營活動相結合,引導并培養(yǎng)員工養(yǎng)成線上培訓習慣,積極發(fā)展企業(yè)內訓師,全面提高線上學習的覆蓋率。四是要將培訓效果評估與薪酬待遇、考核結合起來,真正建立合理有效的人力資源規(guī)劃,通過培訓發(fā)掘人才,暢通人才發(fā)展渠道,最大程度激發(fā)員工參與培訓的積極性,強化培訓效果。總之,建筑企業(yè)要通過構建精細化、實用化的線上培訓體系和培訓課程,進一步完善科學、人性化的激勵機制,使線上培訓能夠切實提高員工知識水平和企業(yè)效益,為人力資源開發(fā)提供強有力的保障。
參考資料:
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作者:李然嬋 單位:廣西建工集團有限責任公司