建筑企業線上培訓思考分析

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摘要：近年來，線上培訓受到越來越多的企業和員工的歡迎，成為現代化企業戰略發展的重要組成部分。本文通過分析建筑企業培訓的現狀，探究其問題存在的原因，從提高管理層重視程度，打造一體化線上培訓平臺和配套科學、人性化的激勵機制等方面，提出優化建筑企業線上培訓的對策建議，希望能為建筑企業開展線上培訓提供思路，并起到一定的促進作用。

關鍵詞：建筑企業；線上培訓

近年來，隨著互聯網技術的發展，線上培訓作為一種新的培訓形式，被國家、各地政府以及企業所推崇。建筑行業作為國民經濟的重要組成部分，其從業人員基數大、總體學歷水平不高、生產技術培訓需求迫切，在產業轉型升級的大趨勢下，建筑企業調整培訓方式、途徑和方法十分必要。

建筑行業企業培訓的現狀

建筑行業從業人員的特

建筑施工企業具有“點多、面廣、線長”的特點。建筑施工行業工人的就業門檻較低，受教育水平整體不高，老一代建筑業農民工中有80%以上為初中及以下學歷。近年來，90后新生代農民工進入就業市場，由于其受教育水平相對提高，新生代農民工中，初中及以上學歷者占80%以上，但整體文化水平仍然較低。目前隨著建筑產業轉型升級步伐加快，建筑業逐步從勞動密集型轉為技術技能型，產業結構不斷調整，裝配式建筑及BIM技術的發展，對建筑工人和管理人員的技能要求越來越高，技術更新換代速度加快，導致勞動技能水平跟不上建筑業的產業轉型升級，直接影響了建筑行業的安全生產和行業發展。

建筑行業培訓的主要模式

建筑業的培訓方式主要有三種。一是傳統的導師帶徒制培訓。培訓由經驗豐富的工作者對新入行的工作者進行指導，新入行的工作者以學徒的形式在導師身邊做輔助性工作，這種培訓模式針對性強、解決實際問題快、成本低，能夠讓新入職者短時間內掌握技能并投入工作。二是建筑企業統一主導的線下培訓。這是由企業根據行業需求和工作崗位需要主導的培訓，主要以現場技能培訓為主，具有培訓時長較短、針對性強、實操性較強的特點。三是政府主導的技能培訓。這類培訓是政府根據行業從業規定，強制設置的技能培訓和崗前從業資格考試培訓，這類培訓形式單一、計劃性強、追求培訓規模，容易忽視質量、流于形式。

傳統培訓形式無法充分發揮效能

建筑業企業的培訓方式以傳統面授形式為主，授課知識僅針對崗位技能本身，當前新領域、新技術層出不窮，以現場面授為主的培訓方式，很難及時邀請到了解新技術、新領域的專家教師授課，因此面授培訓在一定程度上缺乏時效性。同時，建筑企業開展的員工培訓，內容較為泛化，由于建筑行業項目一線人員的知識水平和受教育程度不同，專業技術水平也不盡相同，理解能力有偏差，導致培訓缺乏針對性和實效性。建筑行業企業線上培訓存在的問題及原因分析

觀念存在誤區

隨著互聯網技術的發展，線上培訓得到越來越多企業的認可。建筑行業重業務、重生產的理念使管理人員認為培訓作為人力資本的投入，對企業來說是一項負擔。同時，企業領導人員也認為線上培訓不能直接觀察到受訓者的反應，且線上培訓的內容多為概念性、指導性的知識類培訓，缺乏現場操作指導，受訓成果不能直接體現到生產經營工作中。所以，部分企業領導人員對線上培訓持觀望態度。

線上培訓存在距離感，效果欠佳

開展線上培訓，培訓者無法直接面對參培學員，缺少有效互動。在情感塑造和互動上，線上培訓相對傳統面授培訓是欠缺的，學員不能進行有效反饋，老師也無法了解學員接收信息的情況。線上培訓課程往往是培訓機構針對整個行業情況邀請優秀教師授課，而很少為某個企業進行量身打造，授課教師對企業的具體情況也缺乏了解，導致所授課程與企業實際需求存在一定誤差，培訓學員參與性不高，為線上培訓工作帶來一定挑戰。

缺乏科學的考核和激勵機制

運用科學方法和程序、對培訓中的數據進行收集、了解員工在培訓前后的收獲、培訓對后續工作的影響等，是培訓評估的重要內容。對于授課教師來說，線上培訓的學員來源不同，不能用統一的評價機制激發受訓群體的參與性。對于培訓學員來說，線上培訓選擇性很大，線上教師的水平參差不齊，缺乏面授培訓的及時溝通，很難對問題進行有效反饋。部分線上培訓能做到的其實只是面上的考核，如員工是否觀看了足夠時長的教學視頻、是否通過測試等，而并不能實現真正意義上的考核。

資金投入負擔過重

由于建筑企業規模存在差異，營收能力不同，部分建筑企業搭建線上培訓平臺的力量有限，商業盈利培訓平臺的購買成本較高，線上培訓的推廣，面臨著投入資金和補貼覆蓋面不足，員工、農民工參與度不高的現狀。企業要開展線上培訓，需要搭建平臺，購買課程，系統更新、維護等，這些都需要大量的資金支持。

建筑行業線上培訓的對策建議

加大管理層的重視程度，明確責任

管理層的重視是培訓達到預期效果的重要因素。企業線上培訓前期需要投入較大資金，雖然開發和搭建培訓平臺的前期成本較高，開發課程前期投入較多，但是線上培訓可容納培訓人員的數量龐大，如果平均到每一個培訓者身上，課程的成本就很低，從這一角度來看，其實是降低了培訓的成本。只有從領導層自上而下的重視，為線上培訓提供政策支持和充足的資金保障，把培訓作為一項戰略投資，采取行之有效的措施貫徹執行，才能使培訓為企業的生產經營、改革和長遠發展提供有效助力。

構建精細化的培訓體系

線上培訓是企業實現培訓轉型升級和模式創新的難得契機。首先，建筑企業需要從自身實際出發，構建以學院為中心、以信息技術為支撐的一體化線上培訓平臺，并配套完善的培訓體系。其次，企業要做好培訓需求調研，針對不同群體、不同層級、不同專業、不同崗位進行個性化課程配置，明確各層級培訓重點，為分層分級的技能培訓體系提供精準規劃。最后，企業還要注意將在線培訓平臺與傳統培訓模式相結合，操作類、技能類、實踐類的培訓應以現場面授及導師帶徒制為主，線上視頻為輔，二者相輔相成。

建立科學、人性化的激勵機制

建筑企業應自上而下建立科學、人性化的培訓激勵評價機制。一是企業通過線上培訓的大數據分析，收集培訓學員基本信息，跟蹤考核培訓效果，為學員繪制培訓畫像，并推薦更有針對性的培訓課程。二是提升線上培訓質量，做好培訓統計和監督，實現督促學習、記錄學習、數據統計和過程監督等功能。三是針對不同學員的個性化需求，采取人性化的激勵手段和激勵模式，使線上培訓與生產經營活動相結合，引導并培養員工養成線上培訓習慣，積極發展企業內訓師，全面提高線上學習的覆蓋率。四是要將培訓效果評估與薪酬待遇、考核結合起來，真正建立合理有效的人力資源規劃，通過培訓發掘人才，暢通人才發展渠道，最大程度激發員工參與培訓的積極性，強化培訓效果。總之，建筑企業要通過構建精細化、實用化的線上培訓體系和培訓課程，進一步完善科學、人性化的激勵機制，使線上培訓能夠切實提高員工知識水平和企業效益，為人力資源開發提供強有力的保障。

參考資料：

[1]周慧芝，范博宇.疫情危機下電網企業培訓線上化轉型的思考[J].產業經濟，2020（12）：70-71.

[2]傅敬賓，劉國買，基于MOOC模式的新生代建筑業農民工職業技能培訓研究[J].職業教育研究，2018（12）：5-9.

[3]宋曉煒.現代企業在線培訓平臺建設的必要性及建議[J].員工工程，2019（9）：121-123.

作者：李然嬋 單位：廣西建工集團有限責任公司