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摘要:商業模式創新能夠發現新的經濟增長點并且對企業的發展有著不容小覷的作用。本文回顧了以往學者對商業模式研究的文獻,梳理了影響企業商業模式創新的要素以及創新的形成機制,但前人的研究大都集中于分析商業模式框架以及與互聯網聯系緊密的產業,研究環保產業這樣具有一定公益性的政策主導性產業相對較少。通過本文的分析,可以為后續研究提供參考,提出節能環保企業商業模式創新的可能路徑,推動環保產業競爭條件下的效率提升。
關鍵詞:產業鏈;環保企業;商業模式創新
一、環保企業商業模式創新的價值鏈分析
環保產業鏈源于產業鏈,想要了解環保產業鏈,我們首先要對產業鏈進行相關的研究。李心芹等(2004)先界定了產業鏈的內涵,在這個基礎上,根據產業鏈內部的企業之間彼此的供需關系依賴的強度,把產業鏈分成四種結構類型:資源導向型、市場導向型、產品導向型以及需求導向型[2]。李雪,賈斌(2016)從產業鏈整合入手,認為其影響因素包括市場結構、政策、技術以及企業自身因素[3]。李凱,郭曉玲(2017)認為在經濟全球化的背景下,成為現代企業擴張的發展模式主要是產業鏈之間的橫縱整合[4]。環保產業作為戰略新興產業,學者們一般把它分為上中下游,產業鏈的上游包括新產品研發、設計優化、試劑生產、設備制造以及檢驗檢測,中游環節涉及基礎設施建設、工程安裝和相關服務,產業鏈下游是運營管理和后續服務。
二、商業模式的構成要素
學術界對商業模式內涵的觀點有所爭議,眾說紛紜導致對商業模式構成要素的看法也未達成統一,對商業模式的構成要素看法不同的學者由于研究深度和廣度的不同導致研究結果差異很大。Chesbrough(2012)的研究中,主要由價值主張、目標市場、內部價值鏈結構、成本結構與利潤來源、價值網絡和競爭戰略等要素組成商業模式價值體系[5]6。翁君奕(2004)的文章指出商業模式主要由三個價值體系構成,分別為價值主張、價值支撐和價值保持[6]。何彪(2014)指出商業模式構成要素涵蓋了價值主張、收入模式、流程活動、活動組織結構、活動治理結構等要素[7]。我們可以看出,盡管不同的學者對商業模式的構成動態提出了不同的解釋(例如Chesbrough2012;”,2004;Osterwalder2007),但大多數的學者是圍繞價值主張、價值創造、價值交付和價值撥款這四個維度展開的。
三、商業模式創新的過程機制
企業在進行商業模式創新時,并不是從無到有的創造,而是首先思考自己擁有哪些資源或優勢,以及面臨哪些困境。雖然很多已有研究已經證實,商業模式創新能給企業帶來積極影響。但是企業進行商業模式創新的原因、企業具備什么樣的資格能夠進行商業模式創新等問題仍沒有清晰的解答。1.制約企業進行商業模式創新的因素隨著經濟環境的快速發展,企業原先成功的商業模式與新的環境無法匹配,無法提供原有的價值創造,企業面臨著環境改變以及企業內部慣性所帶來的風險與挑戰。這些因素:一方面,制約著企業發展;另一方面,也誘導著企業進行商業模式創新。首先,企業對原有商業模式的依賴制約著企業的商業模式創新,Chesbrough(2012)認為這方面的一個關鍵問題是企業現任經理人認知的影響,包括其對現存實踐的認知制約和政治考慮的一慣性(Amit和Zott,2012)[5]7。Bohnsack等(2014)認為企業需要商業模式創造經濟價值,并克服阻礙其市場滲透的障礙,一個關鍵問題是在任者和創業公司的路徑依賴行為會對這種新型商業模式的發展產生影響;依賴于路徑的行為可能會在認知上限制在職者尋找新的價值創造方式,因為他們更傾向于接近他們熟悉的事物,并依賴于過去成功的延續[8]。Sosna等(2010)認為商業模式原型對于在位企業的資源和能力有鎖定效應;企業的資產會受到原有商業模式的影響,進而制約新商業模式的建立[9]。iestad和Bugge(2014)研究發現盡管有些公司得以建立起新的商業模式,但新舊商業模式的資源分配可能會出現“互噬”的現象[10]59。其次,企業原有商業模式與新的市場環境之間的沖突制約著商業模式創新。Andries,Debackere(2013)的研究表明商業模式創新機會往往具有不可預測性[11]。Iestad和Bugge(2014)指出盡管新的商業模式能做到同時兼顧新穎和效率,但這并不意味著可以得到市場的接受。巨大的市場不確定性局限著企業商業模式的發展軌跡[10]64。Fleury(2014)認為商業環境的變化會影響本地公司的商業模式以及它們在全球生產網絡和國際市場中的定位;而且不同國家市場的復雜程度和消費者習慣不同,也會對一個成功商業模式在不同國家市場內的有效性造成影響[12]。Zander(2015)的研究表明強行將商業模式原型移植到另一個市場環境中會削減企業的競爭力和績效[13]。所以,企業應準確認識并主動進行調整,通過本地化的商業模式創新克服新市場的制約。2.驅動企業進行商業模式創新的因素第一,技術創新和市場化會推動企業進行商業模式創新。Baden-Fuller,Haefliger(2013)采用雙向的方式制定商業模式與技術的關系,指出商業模式從根本上與技術創新聯系在一起、密不可分[14]。Alvare和Barney(2007)指出可行的商業模式創新機會往往是無法預測的[15]。Teece(2010)研究表明一個企業的技術革新會帶動該企業進行商業模式創新,技術創新產生了把技術推向市場的需要[16]。Mezger(2014)通過利用動態能力文獻研究探討了企業如何系統地、有目的地進行商業模式創新,分析表明技術革新為新的商業模式提供了更多的機會[17]。商業模式創新并不一定需要新的技術,但是技術創新往往能夠引發商業模式創新。第二,企業領導者認知對商業模式創新具有驅動作用。作為企業商業模式最大的影響者和設計者,他們所具備的能力對商業模式創新是否成功有著舉足輕重的影響。在管理文獻中有充分的證據表明個人對于組織變革的重要性:管理者對生產能力的影響(Howelletal,2005;史密斯,2007)。Tripsas和Gavetti(2000)描述了寶麗來公司高層管理的堅定信念長期以來影響著公司的經營方式,強調管理認知對組織變革的影響[18]。Cavalcante等(2011)企業領導者對外部環境的認知直接決定著企業是否會針對外部環境的變化加速作出商業模式創新的決策[19]。3.商業模式創新的形成理性學派的觀點認為,企業商業模式創新的原型基本是原先存在的商業模式,如果外部環境改變,影響了企業的發展,就會重新考慮設計變量,直到找到與現實環境匹配的商業模式最優解,從而實現商業模式創新。認知學派認為領導者認知能夠主動驅動商業模式創新。與理論學派觀點不同的是,這里的商業模式創新不需要外部環境的任何改變,管理者通過學習借鑒,并考慮商業模式現狀,前攝性地影響企業商業模式創新。Martins和Rindova(2015)等研究表明現有的商業模式的改變,其結果即是一個創新的商業模式[20]。商業模式創新對企業來說不僅是一個優化、重組復雜資源的過程,還是一個不斷演進并且“持續變形”的過程。高闖和關鑫(2006)的研究表明,在經濟租金和外部政治、經濟、文化和技術環境的驅動下,企業商業模式創新會不斷地演進[21]。
四、基于價值鏈的商業模式創新
Magretta(2002)認為在結合價值鏈理論與商業模式創新的基礎上,商業模式創新是對企業現有的價值鏈進行的重構與調整,也可以說是對價值鏈中兩類基本活動的創新[22]91。高闖(2006)則從價值活動的角度分析商業模式創新,他認為商業模式的創新主要來源于價值鏈的創新,企業可以通過合理的變革進行價值鏈的優化和整合來促使商業模式的有效創新[21]。王閱等(2009)認為商業模式創新的首要目標是增強企業的核心競爭優勢,以此獲得長期的收益,而實現路徑就是通過對企業技術、人力、知識等各種資源組合方式的優化,達到創造新利潤、新價值的目的[23]。李劍玲,王卓(2016)通過研究認為可以把商業模式創新看作企業內外部環境和資源能力等因素融為一體的一個動態系統過程[24]。李文蓮,夏健明(2013)研究提出,企業通過識別和再識別顧客價值主張,并重新設計構造企業的資源流程和結構以及整個價值網絡進行商業模式的創新[25]。Magretta(2002)研究指出,價值鏈由兩個部分組成,一是與生產有關的所有活動,包括購買材料、設計制造等環節;二是與銷售有關的所有活動,包括尋找潛在客戶、渠道分銷以及售后服務等環節,而在這些活動下的價值鏈上的變量就是新的商業模式[22]87。因此得出了一個企業商業模式創新的原因或是一個產品的創新亦或是一項流程的創新。
五、結論
本研究力圖從產業鏈視角豐富企業商業模式創新,通過對現有研究成果的分析,深入分析企業商業模式創新的影響因素以及商業模式創新的形成機制。商業模式創新多被用于與互聯網關系緊密的企業,而對于像環保企業這樣的相對傳統的企業的研究相對較少,本文認為產業鏈理論完全能夠勝任環保企業研究的理論依據,并具有很強的適用性。從產業鏈視角來研究企業的商業模式對企業來說更為實用,但研究者并未提出從這一視角商業模式創新的具體實施方法及路徑,這個問題需要后續研究來解決題。
作者:張正榮 王晶晶 單位:浙江理工大學經濟管理學院