輔導員網絡思想政治教育話語權提升路徑

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摘要：網絡的迅速發展使大學生的話語出現了一些新的特點，也給高校輔導員思想政治教育工作帶來了新的挑戰，從供給側改革的視角來看，作為輔導員要及時了解大學生網絡話語的特點，時刻關注大學生的思想政治教育需求，調整自身網絡思想政治教育話語的供給。高校輔導員提升網絡思想政治教育話語權可以從提升自身理論素養、知識儲備和網絡運用技術三個方面出發，樹立網絡思想政治教育的話語權威；從轉變話語風格，尊重學生主體地位，平等對話等方面，提升網絡思想政治教育話語的吸引力；通過及時發聲和用正確的價值觀引領學生，以減少大學生網絡話語失范情況發生，從而不斷維持和加強網絡思想政治教育話語權等方面來展開。

關鍵詞：高校輔導員；網絡思想政治教育話語權；供給側改革

網絡時代的發展，學生對網絡的頻繁利用甚至依賴，使得輔導員需要經常通過網絡與學生進行溝通交流，因而思想政治教育工作也從線下擴展到線上。輔導員在與學生通過網絡進行溝通交流的過程中如何提升網絡思想政治教育話語權，這是一個急需探討的問題。在全國高校思想政治工作會議上指出：“做好思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新。要遵循思想政治工作規律，遵循教書育人規律，遵循學生成長規律，不斷提高工作能力和水平。”同時他還強調：“高校教師要努力創新話語體系，運用新媒體新技術使工作活起來，同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力，成為先進思想文化的傳播者、學生健康成長成才的指導者和引路人。”作為大學生思想政治教育一線工作者的輔導員，理應緊跟時代潮流，緊扣學生需求，把握工作規律，以供給側改革思維，不斷提升自身理論水平與業務能力，增強專業能力和素質，積極適應時代的發展變化，開展有價值、有深度、有層次、有文化的引領，以滿足當代大學生的個性發展需求和心理期待，達成思想政治教育的效果，實現立德樹人的目標。供給側是相對于需求側而言的，要想提供有效的思想政治教育供給，對需求側即大學生深層次需求的分析研究是必不可少的。隨著經濟社會環境的變化，大學生對于思想政治教育的需求已發生很大變化，不再局限于以往思想政治理論課上所灌輸的內容。隨著網絡的開放和新媒體的發展，大學生接收各類知識的速度和廣度都有了極大的提升，已不再像以往單純地只能從書本和課堂獲取知識，在新媒體的影響下，他們的知識視野較以往更加寬廣，價值認同更加多元，個性需求更加突出。供給側改革思維下，輔導員要想提升網絡思想政治教育話語權，首先要了解作為需求側的大學生對網絡思想政治教育有哪些需求，這就需要我們先從了解網絡時代大學生話語有哪些新的特點入手。

一、大學生網絡話語的特點

網絡的發展帶來了巨大的便利，它使人們獲取信息更加快捷、便利，人與人的交流也更加多樣化。在網絡時代成長起來的當代大學生，對網絡的利用更加頻繁，他們的日常生活幾乎離不開網絡，衣食住行均可通過網絡來解決，同時，他們網絡技術十分熟練，善于運用網絡進行信息搜集、編輯和，并且能夠熟練使用網絡進行學習、娛樂和交流。網絡是他們獲取信息、開展人際交往、表達個人思想觀點的一個十分重要的途徑。在網絡時代背景下，大學生的話語顯現出一些新的特點。

（一）話語的多樣化明顯網絡的普及使得信息傳播的速度更快，大學生獲取信息的渠道更多樣，每天都會從網絡上接收到大量的信息，這些信息門類繁多，涉及各個領域，內容五花八門，這極大地開闊了大學生的眼界，使他們的思維更加活躍，價值取向也更加多元。大學生對各種新鮮事物充滿著好奇心，并且具有強烈的表達自我的愿望，他們討論的話題非常廣泛，生活感悟、時尚娛樂、奇聞逸事、社會輿論、時事新聞無一不涉及。尤其對一些社會熱點問題反應極快，他們思維活躍、有自己的想法，時常會提出一些與眾不同的見解。同時他們喜歡通過各種社交平臺發表自己的思考、感悟、見解，以實現話語權，因此我們可以看到大學生在社交平臺上發出的各種聲音。

（二）話語表達更加隨意、直接網絡交流不像面對面交流那么正式，少了很多束縛，加之當代大學生表現自我、張揚個性的需求，不愿意拘泥于一本正經的傳統語言文字，他們網絡話語表達的形式更加隨意、無拘無束，在網絡交流中各種話語錯綜使用，俗語、方言、諧音、字母縮寫、顏文字、表情包等隨意切換，這些能形象表達當下情緒的非正式話語深受大學生追捧，傳播迅速且輻射范圍很廣。另一方面，網絡交流不需要面對面，少了很多寒暄和客套，因而話語表達更加直接，不需要迂回婉轉，單刀直入、直奔主題，想到什么說什么，這種簡單直接的話語方式為大學生所喜愛。

（三）話語內容極具個性，娛樂化傾向明顯當代大學生受從小到大的成長和教育環境的影響，本身就十分有個性，他們在進行網絡交流時，話語表達的內容一般都是從自身出發，反映自身需求的，他們習慣通過網絡如微博、微信朋友圈、QQ空間等宣泄自己的情緒、表達自己的喜好，以及對一些事件和問題的個人觀點，因此他們話語的內容都是極具個性化的。另一方面，他們網絡技術熟練，能很快獲取網絡上的最新信息并迅速傳播，對于網絡流行用語的接受和轉用十分嫻熟，在進行網絡話語表達的時候往往會緊跟時代潮流，加入一些網絡流行用語，通過詼諧或自嘲的表達方式增強交流的趣味性和娛樂性，因而他們的網絡話語具有很強的娛樂化傾向。

二、大學生網絡話語的發展對高校輔導員思想政治教育帶來的挑戰

（一）大學生網絡話語的多樣化，對輔導員的知識儲備以及迅速并全面獲取信息的能力提出了挑戰網絡時代學生獲取信息的渠道更加多樣，傳播信息的速度更快、方式更多樣，一方面，使得輔導員的話語容易被網絡各種紛繁復雜的聲音所淹沒，削弱了輔導員話語的影響力，增加了管理的難度；另一方面，隨著網絡信息渠道的通暢，大學生的眼界得到了極大的開闊，思維更加活躍，價值取向也更加多元。在這種背景下，輔導員與大學生溝通，若沒有豐富的知識儲備和扎實的理論水平，不能及時獲取網絡上的最新信息并加以全面了解，對學生談論的話題一頭霧水，對一些容易引起學生思想混亂的事件和現象不及時發聲，或者不敢講、講不清，極有可能導致一些錯誤思想或思潮在大學生中流行，這會極大削弱輔導員的思想政治教育話語權威，也將加大輔導員宣傳主流思想政治教育話語的難度，不利于輔導員對學生進行有效的思想引導和價值引領。

（二）大學生網絡話語的隨意性和個性化，對輔導員傳統的說教式話語風格提出了挑戰當代大學生利用網絡極其頻繁，網絡技術非常嫻熟，他們使用網絡話語無拘無束，各種話語錯綜使用，俗語、方言、諧音、字母縮寫、顏文字、表情包等隨意轉換。無論是話語形式還是話語內容都具有很強的隨意性。同時他們網絡話語使用十分熟練，能夠快速轉用網絡流行語，在話語表達時會緊跟時代潮流，加入一些網絡流行用語，通過詼諧或自嘲的表達方式增強交流的趣味性和娛樂性。正是由于當代大學生習慣了此種隨意且極富個性的話語表達方式，在面對輔導員傳統的長篇大論且嚴肅的說教式話語風格時，極易滋生厭煩情緒，不去細細思考輔導員話語表達的內容是什么，以及是否對自己當下的處境和未來的發展有所幫助，而是下意識地產生排斥和抵觸心理。輔導員若不能很好地應對和融入學生的這種話語風格，很容易讓學生覺得與輔導員有代溝，沒有共同話題，難以獲得學生的認同與信服，這將大大降低輔導員思想政治教育話語的吸引力和實效性。

（三）大學生網絡話語失范情況時有發生，加大了輔導員網絡思想政治教育話語建設的難度網絡時代拓展了大學生的話語表達平臺，只需要一臺移動網絡設備，便可以隨意在QQ、微博、微信、貼吧、論壇上面發表自己的見解，無需擔心被其他人認識和束縛。這雖然有利于大學生網絡話語權的行使，但是網絡的隱蔽性和虛擬性使得大學生的行為缺少現實世界的一些道德約束，這對大學生的道德水平提出了更高的要求，然而不少大學生的自我控制能力和道德約束能力還明顯不夠，道德自律精神匱乏，從而導致網絡話語權的濫用。一方面，網絡上充斥著各種各樣的信息，考驗著大學生的信息篩選能力和分辨能力，不少大學生由于缺乏反思和批判能力，對一些不懷好意的謠言和不良文化無法做到理性分析、及時摒棄，反而隨波逐流在網絡平臺上傳播擴散；另一方面，網絡的虛擬性容易導致大學生在網絡活動中去個性化，加上網絡中缺乏有效的道德及法律約束，一些大學生在網絡上肆無忌憚，認為可以在虛擬的網絡社會中為所欲為，什么都可以說、什么都可以做，不用為網絡上的言行承擔責任，于是出現了利用網絡虛擬身份的掩護發泄私憤、侵犯他人名譽，以及各種造謠、詆毀、謾罵的事件，導致了網絡暴力的發生。總而言之，網絡時代信息量大并且良莠不齊，大學生的三觀尚未定型，自身認知能力不足，易受到各種信息的影響，這都加大了輔導員網絡思想政治教育話語建設的難度。

三、以供給側改革思維提升高校輔導員網絡思想

政治教育話語權的路徑供給側改革思維強調的是供需雙方的平衡，在思想政治教育的供給側與需求側之間構建良性互動與有效對話，供給側要及時應對需求側的變化，從提高思想政治教育的供給質量出發，滿足并引領需求側的需求，以提升大學生思想政治教育的實效性和針對性。因此，作為輔導員要及時了解大學生網絡話語的特點，并時刻關注大學生的思想政治教育需求，調整自身網絡思想政治教育話語的供給。具體而言，輔導員可以從以下幾個方面探尋提升網絡思想政治教育話語權的路徑。

（一）輔導員要不斷提升自身的理論素養、知識儲備和網絡運用技術，從而樹立網絡思想政治教育的話語權威網絡時代的大學生思維活躍、眼界開闊，價值取向多元，輔導員在與他們進行網絡話語交流時，一方面，要有廣闊的知識面，要及時全面了解網上最新信息，能對學生提出的問題作出及時的回應和有效的解答，從而獲得學生的認同；另一方面，要不斷增強網絡輿情預警意識，密切關注學生思想動態，對學生出現的錯誤思想意識苗頭要及時察覺，并準確辨別其性質，通過自身扎實的理論素養和豐富的知識儲備幫助學生澄清錯誤思想意識，引導學生正確看待社會問題。因此，輔導員只有努力提升自身的政治素質和知識儲備，保持足夠的敏銳性和警覺性，自覺主動地學習網絡發展規律，掌握新媒體運用方法，才能不斷樹立網絡思想政治教育的話語權威。

（二）輔導員要轉變話語風格，尊重學生主體地位，平等對話，以提升網絡思想政治教育話語的吸引力輔導員傳統的思想政治教育習慣于用固定的模式、固定的話語來灌輸固定的思想，缺乏對大學生個性特征、心理需求以及話語特點的了解，這些都導致了輔導員思想政治教育話語與大學生話語難以有效溝通，弱化了輔導員思想政治教育工作的實效性。當代大學生的網絡話語表達十分隨意且極富個性，不喜歡長篇大論的空洞說教，輔導員必須把握當代大學生的話語特點和接受習慣，在開展思想政治教育時，話語表達也要盡量簡潔、直擊要害。同時要改變高高在上的話語方式，放低姿態，以傾聽、探討、對話的話語方式代替說教、灌輸、命令，尊重學生的主體地位和權利，平等對話，要讓學生樂意聽、聽得進、記得住，提升網絡思想政治教育話語的吸引力。

（三）輔導員及時發聲，用正確的價值觀引領學生，減少大學生網絡話語失范情況的發生，從而維持和加強網絡思想政治教育話語權網絡時代，消息的傳遞和獲取更加便捷、快速，因為學生對網絡的關注度更高，經常比輔導員還先一步接收到各種信息，因而輔導員對網絡上錯誤思想和事件的反應有時存在一定的滯后性。學生接收到錯誤思潮若缺乏及時的引導，有可能將這些錯誤的思想和觀念當成真理，這對于大學生價值觀的塑造是極為不利的，也會對培育社會主義合格建設者和接班人造成一定的阻礙。因此，輔導員的網絡思想政治教育話語一定要及時，避免思想政治教育的滯后性。輔導員要不斷提升自身思想政治教育理論水平和實踐應用能力，面對網絡上的各種消息要敢講而且要能講清，在錯誤思想和觀念還未侵占大學生頭腦之前及時發聲，立場鮮明、厘清事實，幫助大學生對錯誤思潮進行理性分析和批判，幫助大學生形成正確的觀念，塑造正確的世界觀、人生觀和價值觀。這樣，輔導員的網絡思想政治教育話語權才能得到不斷維持和加強。

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作者：肖密 單位：南京財經大學