高職院校教育培訓的思考與探索

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摘要：高職院校充分利用“互聯網+”等新一代信息技術開展開放式教育培訓具有重要意義，本文從教學平臺建設、數字化學習環境營造、優質課程創建、“學分銀行”建設等方面，對“互聯網+教育培訓”的開放式教學進行了探索和展望。

關鍵詞：“互聯網+”；高職院校；培訓教育

隨著現代信息技術的發展，包括計算機技術、通信技術、微電子技術、光電子技術、信息安全技術、智能技術與軟件技術等的發展，教育，特別是遠程開放教育，呈現出革命性的變化，這對高等職業教育的創新提供了新空間。高等職業院校加快“互聯網+培訓教育”的應用研究和推廣，既是時展的要求，也是國家對職業教育的新要求。

一、“互聯網+教育培訓”是時展的要求

隨著“互聯網+”時代的到來，信息技術迅速發展，云計算、大數據等技術廣泛應用，信息社會勞動密集型企業會不斷減少，精工作業越來越普遍，社會將需要大量的懂互聯網并能具體操作的人才，如果職業教育不能培養出“適應能力強、畢業后就能立即上崗”的人才，那么，它就失去了立足點。“互聯網+”時代學習者越來越樂于接受在線教育或學習，據不完全統計，中國擁有6.3億互聯網用戶，中國在線教育市場將持續增速，2015年市場規模已超過1600億元，隨著“互聯網+教育培訓”的深度推廣應用，預計2016年的市場規模將超過2015年，所以“互聯網+”時代的職業教育不僅要遵循高等職業教育的基本規律，更需要對相關的行業、企業和社會組織進行廣泛調研，了解現狀、發展趨勢、人才需求，對相關的行業標準、職業崗位、技術領域和職業資格標準（現行的或正使用的、最新的）等進行深入了解、分析與研究，挖掘與互聯網直接相關的最熱門技能。在教學內容上，更好地適應當前行業轉型職業人才的需求，在教學形式上，借助“互聯網+”技術，深化工學結合、產教融合的人才培養模式，讓大部分參與職業培訓的人員都能直接在企業內上崗，全面提高人才培養質量，不斷滿足社會、行業、企業的發展需求。職業教育在“互聯網+”時代，應主動適應信息社會發展的需求，對接企事業單位對高素質技術應用型人才的需求，培養企業轉型升級需要的懂互聯網并能具體操作和具有突出工程實踐能力的高素質技術應用型人才，以滿足日益增長的社會需求。總理強調要充分發揮“互聯網+”對人才培養和對就業創新的支撐作用。目前教育部了關于辦好開放大學的意見（教職成[2016]2號）、教育部辦公廳關于印發2016年教育信息化工作要點的通知（教技廳[2016]1號）、教育部關于深化職業教育教學改革全面提高人才培養質量的若干意見(教職成[2015]6號)等系列文件，同時國家在全球能源互聯網推廣方面也有明確的發展方向，這都為深化職業教育教學改革，加強“互聯網+培訓教育”的應用研究和推廣，全面提高人才培養質量，提供了政策支持。

二、“互聯網+”對高職教育培訓的影響分析

起源于美國的MOOC系統，對中國的高等職業教育學習帶來了巨大的沖擊，這對職業教育乃至教育全行業提出了一個更高標準的要求。《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》（以下簡稱為《意見》）指出：到2025年，網絡化、智能化、服務化、協同化的“互聯網+”產業生態體系基本完善，“互聯網+”新經濟形態初步形成。這一新經濟形態將直接決定一段時期內高等教育的產業面向、就業領域，因此職業教育急需在人才梯度、培訓體系、產品理念、線下線上O2O渠道等各個方面進行建設與研究，這也成為當前互聯網及傳統企業都離不開的工作內容。“互聯網+”對我們教育培訓帶來了巨大的沖擊，主要體現在以下的幾個方面：

1.“互聯網+”推動高職教育培訓教學方式的變革。眾所周知，自由、開放和共享是互聯網的核心精神。傳統教育接入互聯網，首先是在思維上的改變，它彰顯了以“人”為本的教育理念。在線教育更加關注“人”的層面：互聯網技術的意義不是讓教育更加遠離人，而是更貼近個體，關注每個學生的深層需求，定制個性化的學習體驗，有了互聯網及大數據的幫忙，有助于給每個學生建立個性化成長的關聯模型，這一點在職業教育上體現得尤為顯著。由于“互聯網+教育”是互聯網與教育的融合，是運用云計算等新技術，跨越學校和班級的界限，面向學習者個體，提供優質、靈活、個性化教育的新型服務模式，所以高職教育培訓將由原來的單向傳授方式，轉變為現在的智能化教育方式，老師借助于智能化的分析，個性化地了解學生的優點和缺點，對學生進行更加有效的輔導，構成了現代教育模式的核心，這個教育模式的核心可以還是教室里的班級教學，但是在班級教學的時候每個學生所得到的輔導和指點就已經不一樣了。同時“互聯網+”讓教學模式更加靈活，形成了純粹的線上教學、線上線下的結合教學、以線下為主線上為輔的教學和以線上為主線下為輔的教學體系等。

2.“互聯網+”促進高職教育資源的重新配置和整合。“互聯網+”帶來一種全新的思維模式，其核心是“全連接”和“零距離”。“互聯網+”打破了知識權威的壟斷，使教育從封閉走向開放，讓每個人都可以創造知識，每個人都可以分享知識，每個人都可以訪問和使用知識。一方面，互聯網極大地放大了優質教育資源的作用和價值。在知識開放的環境下，全球知識庫正在加快形成優質和豐富的教育資源，這些資源通過互聯網連接在一起，讓人們在任何時間和任何地方都可以得到他們想要的學習資源，一個好的老師可以服務幾千甚至幾萬的學生，而原來卻只能通過課堂教學服務到幾十個學生，讓知識獲取的效率大幅提高，獲取成本大幅降低。另一方面，互聯網聯通的特點使跨區域、跨行業、跨時間的合作學習和研究成為可能，也在很大程度上避免了低水平的重復，改善了傳統的由于地域、時間和師資力量差距產生的教育不平衡狀態。

3.“互聯網+”將對高等職業院校產生強有力的沖擊。一方面在“互聯網+”的背景下，教師和學生的角色發生了很大的變化。在傳統的教育生態中，教師和教材是知識的源泉，學生僅僅是知識的接受者，教師因知識的優勢獲得課堂的掌控權，但在知識開放、共享的信息化網絡時代，學生獲取知識方便快捷，信息的來源已遠遠超出了教師和教材的知識范圍，所以教師必須調整自己的定位，使自己變為學生學習的合作伙伴，在學生學習過程中發揮好指導和引導的作用。另一方面，在“互聯網+”的背景下，社會教育機構的靈活性逐漸凸顯，并對學校教育機構產生了強大的影響，教育組織和非教育組織的界限有可能徹底消失，教育單位和用人單位不再是明確的分工，而是逐步形成了一個教育共同體，共同促進教育事業的發展，社會教育機構的靈活性必將對高等職業院校產生強有力的沖擊。

三、高職院校“互聯網+教育培訓”的探索

“互聯網+教育”的核心特征主要有四個：新的基礎設施、新的生產要素、新的社會空間和新的業態，而數字化教學資源庫與網絡教學平臺建設是“互聯網+教育”的基礎。以資源共享為目的的網絡教學平臺，圍繞打造優質資源這個核心，可實現海量資源分析、資源分布式存儲、資源管理、資源評價及知識管理等功能，為學習者培育了碎片化、全天候的學習生態圈。建設過程探索如下：

1.建立網絡教學平臺。建立一個開放的、可擴展的信息技術系統平臺，實現教學、管理和服務的一體化。在信息平臺上，及時專業設置、課程內容、教學方法、評價標準、招生信息等內容；構建學生學習平臺，優化功能模塊，實現學生注冊學習、溝通答疑、測驗考試等在線服務；建設學校管理平臺，加強課程資源、學生信息、教師信息、教學運行、質量評價、行政辦公管理，實現學習活動的監控、分析和控制。高職院校執行基于工作過程的人才培養方案，倡導情境教學，全面推行任務驅動、項目導向的行動式教學模式，探索以學習者為中心，網絡自主學習、遠程學習支持服務與面授輔導相結合的新型學習模式，探索“互聯網+培訓教育”的開放式教學，使人才培養更加符合生產、管理、服務一線的崗位實際需求，更加適應經濟社會發展需要。

2.營造數字化學習環境。隨著數字媒體的普及，適應“互聯網+”發展趨勢，學習也逐漸向無紙化方向的在線教育前進。營造數字化學習環境，一方面要建好課程開發中心，為課程設計、制作、測試、評估提供必要的場所、設備及輔助設施；另一方面要建好遠程學習服務中心，配備在線學習的場所和設備，通過“云教室”實現網絡條件下的遠程雙向高清視頻和互動教學，為在線學習提供咨詢、答疑等即時服務，并有針對性地與區域、行業、企業開展合作，創新學習服務支持機制，滿足不同學習者多樣化、個性化的學習需要。

3.進行特色教學培訓項目開發，建設優質課程。適應線上教學規律和學生自主學習特點，從企業特色角度出發，研究適合企業特色的MOOC體系關鍵技術，將MOOC體系引入培訓教學。以課程設計為核心，組建課程建設團隊，主動邀請相關的行業、企業的專家和技術、生產、管理骨干，組建一支專業水平較高、有奉獻精神的師資隊伍，通過吸收引進、借鑒利用、自主開發等多種途徑，進行特色教學培訓項目開發，開發課件、視頻等網絡教學資源，提高課程建設水平，建成滿足多樣化學習需求的優質課程資源。以網絡教學為重點，組建課程教學團隊，開設網絡課程，開展專門人才教學培訓。以服務學生為目標，組建課程輔導團隊，組織教師和學習者共同參與到課程資源開發及課程體系完善中，改變知識創造與知識積累模式，進一步提升知識共享和應用效果。

4.開展多方合作，共建數字化教學資源庫。隨著互聯網的迅猛發展，以“云計算”“大數據”“物聯網”等為代表的新一代信息技術，為創新教學培訓知識資源管理架構提供了技術手段。利用互聯網技術，本著開放性、共享性、可擴展性和高可靠性原則，建立知識資源管理中心數據庫，構建智能化院區智慧學習服務體系，開展海量知識管理技術研究，線上、線下知識管理技術研究，碎片化知識收集與管理方法研究，優化課程內容呈現方式和教學活動設計環節，加強課程交互性，為知識傳承與共享提供支持。通過聯盟等形式，與科研院所、國內外高校、企業開展教育的全方位合作，利用優質資源、專業課程、師資的引進，形成社會廣泛參與、資源共建共享、與行業企業緊密聯系的辦學模式，確保有效支持學生自主學習，提升學習者培訓學習體驗。

5.建設“學分銀行”，推進相互之間學習成果的互認。探索建立“學分銀行”，對學習者的個人信息、學習經歷、學習成果及轉換記錄等信息建立檔案，根據學分轉換標準，對學習者在正規教育和非正規教育過程中獲得學分、證書、工作和生活經驗及技能進行認定，實現不同類型學習成果的轉換，并通過協議或聯盟等方式，推進相互之間學習成果的互認，為學習者申請相關學歷證書、學位證書、畢業證書、資格證書等提供依據。“學分銀行”的建設，有利于高職院校基于工作過程的人才培養方案的落實，也有利于情境教學的倡導和任務驅動、項目導向的行動式教學模式推廣，網絡自主學習、遠程學習支持服務與面授輔導相結合的新型學習模式將逐漸普及，“互聯網+教育培訓”的開放式教學，將使人才培養更加符合生產、管理、服務一線的崗位實際需求。互聯網行業的發展和信息技術的進步打破了時空限制及實體資源限制，高職院校充分利用“互聯網+”、虛擬現實等新一代信息技術開展“互聯網+教育培訓”課程體系的研究開發，借助信息技術的力量，探索科技與教育的深度融合，加快教育培訓模式創新，建設知識管理體系，構建移動式學習平臺，構建MOOC、O2O學習模式，培育碎片化、全天候學習生態圈，對推進教育創新，提高辦學能力、教育質量和管理水平，促進優質教育資源共享社會成員共享和教育公平，具有深刻的意義。

四、基于“互聯網+教育培訓”的高等職業教育展望

“互聯網+”不僅僅是用新技術去做傳統的事，而是運用互聯網思維和技術，重構傳統產業，創造新業態和新模式，更好地滿足人們的新需求。“互聯網+教育培訓”改變了教育的開放性，改變了教育的透明性，改變了教育的共享性以及改變了教育的全面性，所以教育領域比任何領域都更加歡呼移動互聯網時代。

1．基于“互聯網+教育培訓”的高等職業教育必將蓬勃發展。中國人重視教育，教育支出是我國居民家庭的主要消費性支出之一。近十年來，中國家庭教育支出規模年均復合增速為10.7%。美國投行調查顯示，2015年我國家庭的教育支出規模已超萬億。從目前我國網民規模來看，未來網民數量將會有較大增長空間，為“互聯網+教育”提供了更大的市場容量。且隨著科學技術的發展，各項適合網絡教育發展的軟硬件設施也將逐步得到完善，促進了在線教育的發展。同時大學生就業率持續走低、職校學生就業率走高、企業更看重“學力”和企業開始注重用人成本，所以在當前嚴峻的就業形勢下，學生更為迫切地需要提升自己的就業競爭能力，在線職業教育作為很好的后續補充教育，越來越受到在校以及離校大學生的青睞，這也決定了職業教育的蓬勃發展。

2．基于“互聯網+教育培訓”的高等職業教育將逐步國際化。“互聯網+”時代，教育國際化已成現實并正向縱深發展，公平、質量和個性發展是當今教育變革與發展的主要問題。未來的“互聯網+教育培訓”，將朝著智慧教育的方向發展，大數據、云計算、人工智能、虛擬現實等都將使在線教育的形式更加多元化、人性化。高等職業院校加快“互聯網+教育培訓”的應用研究和推廣，建設以學習者為中心，基于網絡自主學習、遠程學習支持服務與面授輔導相結合的新型學習模式，將讓未來的一切教學活動都圍繞著互聯網進行，老師通過互聯網授課，學生通過互聯網學習，無時空限制，各取所需。大量的信息在互聯網上自由流動，重要的數據在互聯網上挖掘，知識在互聯網上成型，高等職業教育將逐步走向國際化。

3．基于“互聯網+教育培訓”的高等職業教育將實現知識產生、傳播和學習三者的統一。互聯網時代已經影響和帶動教育正在進行一場大的變革。在今后幾年內，一方面慕課的推廣應用與教學信息化建設齊頭并進，將帶動教學模式改革的顛覆性。線上線下交互，課堂的開放度和靈活度將大大增強，管理與服務平臺普遍應用，優質資源的全覆蓋，都將對高校教師素質能力提出更高的要求。人人、時時、處處可學習的局面即將形成，電子化、課堂搬家、學習者為中心等將重構教學過程，線上學習將成為主流，傳統的線下的活動將成為線上活動的補充與拓展；另一方面在互聯網模式下，校企合作的方式將發生重大變革，校企合作作為職業院校重要的建設領地，在“互聯網+”形勢下，以大數據為支撐，企業（社會）用人數據將與職業院校人才培養計劃相對接；以網絡通道為支撐，院校的教學活動將與企業生產活動無縫對接，實踐教學教師將與企業生產活動操作者相融合，知識產生、傳播和學習的過程將更加開放，并將實現這三者的統一。當前“互聯網+”思維和創新實踐可使互聯網+教育培訓”通過多元化、多樣化、多形式、多結構的知識框架與內容，豐富學習者的選擇，讓每個人都能通過移動化、碎片化、游戲化和數字化的學習方式激發興趣，實現自我。高職院校也可穿越由自己壘起的圍墻，從象牙塔中走出來，實現從社會的邊緣走向社會中心的轉變。

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作者：高安芹 牟偉 單位：國網技術學院發展策劃部 齊魯師范學院