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企業職工教育培訓已經成為國家教育的重點,伴隨著人民文化素質的提高,其作用和效果也日益被同行認可。高水平的員工是企業的寶貴財富,職業教育已經成為一項長遠的投資項目。創新員工培訓方式是構建企業職工培訓體系,提升員工素質的重要方式,是企業教育培訓系列全方位發展的有利后盾。在如今的全球大市場中競爭,企業必須要銳意創新,建立終身學習和復合型人才培養的理念,創新員工發展機制,來提升企業培訓方案的全面實施。
1企業在員工培訓中發現的問題
1.1師資問題
企業員工培訓,對老師的要求是比較高的。想要選出高水平的老師并不是一件容易的事情。因為部分老師從教于各大高校,雖有理論教學能力,卻缺少實踐能力;部分老師來自企業本身,具有豐富的實踐能力,但知識的歸納總結和提煉的水平欠佳,缺乏良好的教學方法和技巧,有的老師甚至欠缺表達能力,師資方面還有很大的提升空間。
1.2培訓的效果不顯著
員工受完教育后重返工作崗位,需要及時把教育成果轉化為生產能力,但大多數時候企業工作必須按部就班,員工可能缺少發揮才干的平臺,導致培訓效果不顯著。另外,現階段對于培訓效果的評價沒有明確的量化指標,同時缺少培訓后員工在企業中行為改善的評估和企業因此獲得收益的有效性跟蹤評估手段,這些都有待于進一步研究。而且培訓的過程中存在著一些錯誤的方法在所難免,因此現階段對培訓效果的考核還存在一些問題。如果企業中培訓考核規定及監督機制不完善的話,很難保證受教育的人是否真正在工作中用到所學知識。
2培訓變革
2.1變革員工培訓方式
變革員工培訓的方式,營造激勵氛圍。讓企業充滿培訓氛圍,就要將職工培訓效果與其薪水、升職、生涯結合,提高員工參加教育的積極性,推動培訓成果的有效性。
2.1.1企業工作為導向的員工教育制度一是有效建立員工教育培訓制度,與相關院校之間開展培訓。二是為員工保障培訓期間薪水照發的福利。員工培訓無法保障時間,國外一些企業解決的辦法是培訓休假制度。員工培訓假分為帶薪和停薪,員工培訓假時的權利受到法律保護。寶鋼集團教育培訓體系納入監管,與一線生產同步,給年輕員工每月兩天的“培訓假”。三是完善員工培訓學習檔案的建立,實時把握學習的機會。
2.1.2企業員工工學結合制度員工靠自己的資歷、工作成就在相關院校提升學歷,推倒員工培訓與高校間的阻礙,利用工學結合的方法,解決受教育期間與生產一線之間的問題。
2.1.3企業員工獎懲制度企業應該對員工的綜合素質進行評估,實時微調職工的薪資,讓其薪資與其綜合素質和創造的價值同步發展,參與教育培訓取得高收入。
2.2建立指標考核機制
培訓教育要納入企業正常的日常管理中,不定期考核相關內容,對考核合格的員工頒發證書和相關福利政策(升職和加薪時優先)。與相關行業協會合作,對培訓教育機構的培訓方法效果進行嚴密考核,保證培訓質量。
2.3企業創新的職業教育機制
將職業教育培訓埋置在員工的心中,就必須統籌安排全面考慮,嚴控做好流程:知道哪些人需要培訓(Whom)、為何要培訓(Why)、培訓的知識(What)、誰來做這個培訓(Who),培訓的目標和目的對企業來說非常重要。通過活動組織員工培訓的方式,把培訓研究的重點放在目標、對象、方式、目的、指標。員工職業教育是一個復雜的過程,需要極其全面的員工職業教育機制,來提高培訓的成果轉化。
2.4建立質量管控體系
通過建立質量管控體系,來規范化管理培訓機構對企業的培訓。內容是培訓的重要傳播形式,其不僅要合理,還要做到有針對性、全面性。培訓方法和方式的改變也是提升培訓效果的重要形式,從而實現培訓效果的提升。培訓模式應該以職業相關問題為核心,以典型的案例為模板,表現出時代與行業氣息。整合職業教育中心+典型案例辯論+效果回報書+考核驗收教育成果。建立員工職業教育標準化評價機制,指導其對員工量化控制指標,改正培訓中存在的一些偏差,讓培訓達到想要的效果。
2.5實施企業培訓評價與反饋機制
為了培訓的辦學水平和管理水平不斷提高,進而成為職業培訓質量的有力保障,另外還需要建立行業培訓教育協會,由行業培訓教育協會組織相關專家對培訓教育的主體和客體完善的評價,并把結果對外公布,各個企業的主體根據其得分有對其員工進行更有針對性的培訓,從而促進了行業的健康穩定的發展。對員工的整體和個體的評價應該有一定的原則,讓企業以標榜、領導性、實用性等手段來綜合評價。樹立企業綜合評價體系,選擇適合自己企業的評價方法。建立評價反饋的有效手段,有效評價反饋手段不僅是一種手段,更是提高企業培訓效率、創新培訓方式、強化培訓針對性的必要手段;以合理的有效評價內容為核心,建立科學的評價體系。企業評價的方式為:有效時間上的評價、有效能力上的評價、有效動力上的評價。有針對性的老師評價方法、職業教育者評價和評價信息反饋機制。聯系起由單位、培訓機構和受教育者結合為綜合評價指標,展開相關主客體的全面考核。聯合相關行業主管領導、工程師、專家,對受教育者進行評價,并且形成反饋機制,創新職業教育體系。結合多方面綜合評價,多指標、多目標的綜合考核。
2.6建立相互競爭的學習機制
建立相互競爭的學習機制。企業職工素質教育包括自身認識學習、集體協作默契學習、組織團隊配合學習,員工自己的學習是企業整體學習的基礎。企業應該給予員工學習的機會,倡導員工相互競爭,在競爭中學習,在學習中競爭,不停地增加受教育者的積極參與能力,進而提高受教育者的能力和技能。培訓應有針對性的進行,充分知曉員工的愛好、品行和追求特點,從企業實際為出發點,有效的設計合理的流程,以提高企業員工的受教育的積極性為核心,重點開發一種有利于煥發受教育者的活力與自我學習效率的學習機制。學習效率的設計,要充分考慮每一位受教育者的實際情況,以結果的轉化率為評價指標。做到人盡其用,激發其接受教育的積極性、學習效率的主動轉化性,盡力發揮每一位員工最大的潛能。
3保障策略指導員工培訓
職員教育培訓是一項漫長而沉重的擔子,要有洞察未知的能力,要以發展教育培訓的新方針、新計劃為指導,制定一系列有效措施。
3.1落實國家規定
確保企業一線職工教育培訓機會,保證教育的質量,國家在《成人教育培訓工作者服務能力評價》中規定“從事成人教育培訓工作的專職教師和管理工作者應當取得相應的教師等職業資格”的要求,而且還頒發“成人教育培訓師資格”和“成人教育培訓管理師資格”兩個職業資格。發展職業教育培訓行業的標準化發展和有效管理,這樣可以提升職業教育培訓的質量和水準,有助于我們的成人職業教育的持續綠色發展。
3.2強化高素質師資保障
只有高素質師資才能保證指導職業教育職業化發展,是我國培訓教育的新規劃,要逐步組建高素質師資庫。通過校企合作,產學研一體化,保障企業的活力與競爭力。我們要在師資培訓教育和教師進修等方面提供多一些的機會,并在經費上傾斜一些。通過職業教育提升、外出考察學習、到企業基層學習等方式,提升整體的師資水平,讓其能夠接觸到國內外最先進的生產和管理技術。只有這樣才可以充分發揮高等院校高素質師資的科研與實踐能力,提高行業教育工作者的教學水平和綜合素質,實現人才類型專業化發展。
4結束語
綜上所述,跟隨我國改革開放以來對現代化企業制度的要求,完善企業職工素質教育培養在企業中的影響越來越起到重要的推動作用,而且效果也非常的好,很多企業都以此作為自己的核心競爭力。建立健全企業員工培養機制,踐行全員參加培訓的方針,提升企業職工整體素質,為公司可持續有效發展埋下了巨大的財富與商機。
作者:張瑾 單位:上海軌道交通培訓中心