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1.目前供電企業(yè)教育培訓(xùn)存在的問(wèn)題
近年來(lái),隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷深入,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高,高素質(zhì)人才隊(duì)伍對(duì)于企業(yè)的作用日益突顯,同時(shí)其教育培訓(xùn)工作已經(jīng)逐漸受到供電企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,并對(duì)培訓(xùn)管理工作的力度進(jìn)行加強(qiáng),為供電企業(yè)打造學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和學(xué)習(xí)型職工奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。教育培訓(xùn)工作雖取得了一定的成效,但是,從企業(yè)現(xiàn)有的情況以及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度上看然而,供電企業(yè)對(duì)于員工的,供電企業(yè)的教育培訓(xùn)仍然存在一系列的問(wèn)題。以下主要對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了概述。
1.1企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工教育培訓(xùn)工作的重視力度有待進(jìn)一步提高
從目前供電企業(yè)對(duì)員工教育培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀來(lái)看,各級(jí)管理者雖逐漸認(rèn)識(shí)到教育培訓(xùn)工作的重要性,但是,其對(duì)培訓(xùn)工作的重視力度還有待進(jìn)一步的提高。從企業(yè)的層面上來(lái)說(shuō),對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行教育培訓(xùn),能夠使企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得以有效提高;從員工的角度上來(lái)說(shuō),教育培訓(xùn)能夠使員工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操的能力得以強(qiáng)化,使其業(yè)務(wù)技能水平得以提高。
1.2對(duì)于培訓(xùn)的需要缺乏有效的分析,在對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行制定時(shí)存在一定的盲目性
目前,供電企業(yè)中的教育培訓(xùn)計(jì)劃主要是通過(guò)基層單位自行上報(bào),之后經(jīng)過(guò)主管部門(mén)的歸納匯總才形成的。在對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行制定的過(guò)程中,存在一定的盲目性,主要是說(shuō),制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),對(duì)于制定的計(jì)劃是否實(shí)用,能否滿(mǎn)足各個(gè)層次員工的培訓(xùn)需求之類(lèi)的問(wèn)題,很少有人關(guān)心。實(shí)際上,在供電企業(yè)中,不同級(jí)別的管理層對(duì)于員工教育培訓(xùn)工作的重視力度是不盡相同的,因而使得部門(mén)單位制定出的培訓(xùn)計(jì)劃缺乏目標(biāo)性與實(shí)用性,甚至有的單位制定的培訓(xùn)計(jì)劃單單是為了應(yīng)付差事,從而使得制定出的教育培訓(xùn)計(jì)劃缺乏可操作性。
1.3供電企業(yè)員工教育培訓(xùn)方式單一
供電企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)的過(guò)程中,還存在著培訓(xùn)方式單一的問(wèn)題,大多數(shù)培訓(xùn)班采用的是課堂式,紙上談兵,難以激發(fā)員工參與培訓(xùn)的熱情;培訓(xùn)工作系統(tǒng)性不強(qiáng),同樣的內(nèi)容反復(fù)培訓(xùn);培訓(xùn)的針對(duì)性不強(qiáng),沒(méi)有做到“缺什么補(bǔ)什么”;在對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)時(shí),只重視培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,忽略了培訓(xùn)的結(jié)果,培訓(xùn)評(píng)價(jià)流于形式,參培者不發(fā)表意見(jiàn)和建議。
2.加強(qiáng)員工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)創(chuàng)新與實(shí)踐的方式
改革開(kāi)放使得我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化,在促進(jìn)我國(guó)現(xiàn)代化社會(huì)不斷發(fā)展的同時(shí),也使得我國(guó)的電力市場(chǎng)發(fā)生了巨大的變化,這給供電企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了極大地挑戰(zhàn)。供電企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,并取得更好的發(fā)展,建立一支高素質(zhì)、高技能的人才隊(duì)伍十分必要。在對(duì)高素質(zhì)人才隊(duì)伍進(jìn)行建設(shè)的過(guò)程中,可以通過(guò)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)的方式,并對(duì)傳統(tǒng)教育培訓(xùn)進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)來(lái)使得員工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作的能力以及知識(shí)水平與綜合素質(zhì)得到提高,從而提高供電企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,使得供電企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到更好地發(fā)展,并促進(jìn)其社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益得到不斷地提高。
2.1以班組為單位開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
通常情況下,在供電企業(yè)中,參與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的人員主要是負(fù)責(zé)變電運(yùn)行以及檢修的工作人員、負(fù)責(zé)線(xiàn)路運(yùn)行以及檢修的工作人員、負(fù)責(zé)電力營(yíng)銷(xiāo)的人員以及調(diào)度人員等。這些員工是供電企業(yè)的重要資源,且數(shù)量較多,其專(zhuān)業(yè)也有很大的差異。在對(duì)他們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的過(guò)程中,要以班組為單位,因地制宜開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。班組長(zhǎng)要切合實(shí)際和工作重點(diǎn)制定培訓(xùn)計(jì)劃,合理安排課程,可采取技術(shù)問(wèn)答、課題法、安裝工藝演練等多種形式進(jìn)行實(shí)施,如到集抄改造現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行通關(guān)安裝培訓(xùn)、到標(biāo)準(zhǔn)配電臺(tái)區(qū)進(jìn)行觀摩和安裝訓(xùn)練等,并通過(guò)相關(guān)要求對(duì)整個(gè)培訓(xùn)的過(guò)程進(jìn)行管理,使得供電企業(yè)員工知道做什么、怎么做,促進(jìn)全員素質(zhì)提高,工作能夠順利開(kāi)展。
2.2技術(shù)比武,選拔技能骨干
改變過(guò)去傳統(tǒng)的通過(guò)評(píng)選或者推薦的方式來(lái)選拔技術(shù)人才以及技術(shù)能手的方式,實(shí)行技術(shù)專(zhuān)家、首席師以及技術(shù)能手評(píng)聘的辦法,要求技術(shù)能手與專(zhuān)家必須為技術(shù)比武中的優(yōu)秀者,這種評(píng)聘方式,使得評(píng)選過(guò)程中暗箱操作的問(wèn)題得以減輕,使得員工參與培訓(xùn)與技術(shù)比武的熱情得以提高。
2.3定期組織反事故演習(xí)在迎峰度夏、迎峰度冬時(shí)期,可以通過(guò)舉辦有針對(duì)性的反事故練習(xí)來(lái)提高員工的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操能力。借助事故演習(xí),各個(gè)班組能夠檢驗(yàn)平時(shí)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的效果,同時(shí)也能使得其在演習(xí)中獲得知識(shí)。反事故演習(xí)是指,事先不預(yù)先同時(shí)員工,提前謀劃,臨時(shí)通知,使得各個(gè)單位以及各個(gè)崗位的員工協(xié)調(diào)合作,共同解決問(wèn)題,從而加強(qiáng)各個(gè)專(zhuān)業(yè)員工之間的合作,提高員工應(yīng)急水平,為確保電網(wǎng)的穩(wěn)定打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.4以師帶徒的形式,幫帶青年員工
對(duì)于青年員工的培養(yǎng),可以通過(guò)“以師帶徒”的方式進(jìn)行,可以建立“師傅人才庫(kù)”,將師傅與優(yōu)秀學(xué)員的待遇進(jìn)行有效的落實(shí),并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤考核;其中,基層單位主要對(duì)活動(dòng)的方案進(jìn)行組織和實(shí)施;班組、站所主要是對(duì)方案進(jìn)行貫徹落實(shí),從而使得“以師帶徒”活動(dòng)的質(zhì)量得到切實(shí)的保障。
2.5加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)基地的建設(shè)
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)基地能夠使得員工在工作之余,參現(xiàn)加場(chǎng)的培訓(xùn)。因此,供電企業(yè)要因地制宜,因陋就簡(jiǎn)地建立起輸電、變電、配電、營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)量等專(zhuān)業(yè)工種的實(shí)訓(xùn)基地,訓(xùn)練設(shè)備與投運(yùn)設(shè)備同步,并以現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的形式,加強(qiáng)員工之間的經(jīng)驗(yàn)介紹,并展開(kāi)交流討論。
2.6強(qiáng)化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)
從某種程度上來(lái)說(shuō),企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的素質(zhì)對(duì)員工培訓(xùn)的效果而言有著決定性的作用。目前,供電企業(yè)中,師資力量有限,高素質(zhì)的內(nèi)訓(xùn)師相對(duì)缺乏;內(nèi)訓(xùn)師都是各專(zhuān)業(yè)骨干,平時(shí)工作非常繁忙,還要負(fù)責(zé)培訓(xùn)教學(xué),很多人不愿從事這項(xiàng)額外工作。因此,供電企業(yè)要建立完善的內(nèi)訓(xùn)師管理制度,其中包含內(nèi)訓(xùn)師的選拔、待遇、考核、獎(jiǎng)懲以及管理等相關(guān)內(nèi)容,充實(shí)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,促進(jìn)內(nèi)訓(xùn)師與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),更好的完成培訓(xùn)任務(wù)。
3.結(jié)語(yǔ)
總而言之,供電企業(yè)進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā),并獲取高素質(zhì)人力資源的一種重要的手段就是進(jìn)行教育培訓(xùn)工作。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,供電企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到更好地發(fā)展,對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)工作十分重要。成功的企業(yè)已經(jīng)將教育培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。因此,供電企業(yè)應(yīng)該高度重視對(duì)員工的教育培訓(xùn)工作,積極地探索合理有效的培訓(xùn)方式和方法,加強(qiáng)員工的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使其現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作能力得到有效的提高,從而促進(jìn)供電企業(yè)的發(fā)展,提高其經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
作者:吳素華 單位:國(guó)網(wǎng)湖北省電力公司天門(mén)市供電公司