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(一)社會教育培訓需求相當旺盛社會教育培訓面向各年齡段群體,尤以青少年需求最為旺盛。調查顯示,福建省在校中小學生參加社會教育培訓情況具有以下特點:一是越是經濟發(fā)達的城市,中小學生參加社會教育培訓的熱度越高;越是教育教學質量高的優(yōu)質學校,學生對社會教育培訓的需求越強烈。二是在校學生參加社會教育培訓時間段主要是周末或者寒暑假,也有相當部分學生利用晚上參加學科晚自習輔導。三是在校生參加社會教育培訓的年齡段,小學人數(shù)最多,初中次之。
(二)社會教育培訓市場呈多元化發(fā)展態(tài)勢從培訓類型上看,福建省社會教育培訓機構培訓課程設置多層次、多門類,主要有語言類、文體類、文化補習類、興趣特長類、考證過級類等,滿足不同學生的個性化需求。從審批情況來看,福建省社會教育培訓機構主要由教育部門審批,教育咨詢類公司主要在工商部門審批,還有一部分技能類的培訓在勞動保障部門審批。從實力上看,福建省教育培訓市場目前進入了品牌競爭的時代,形成了國際知名培訓品牌、跨省連鎖培訓品牌、本土培訓品牌“三足鼎立”態(tài)勢。從規(guī)模上看,福建省教育培訓機構主要分為三大類。一是“正規(guī)軍”,即由教育部門審批發(fā)放辦學許可證的培訓機構或培訓學校;由工商部門登記注冊、取得營業(yè)執(zhí)照的教育咨詢公司;由勞動保障部門審批的技能培訓學校。二是“游擊隊”,即散見在社區(qū)的小機構、“小作坊式”的補課教室,這些小機構滿足了部分家長就近補習的需求,但沒有在政府相關部門注冊登記,很難監(jiān)管。三是“個體戶”,即部分教師在家中自辦的補習班,或個體經營的托管機構,更難監(jiān)管。
(三)多種因素催生社會教育培訓市場火爆場景
1.家長對子女殷切期盼,望子成龍,怕孩子輸在起跑線上;
2.高考、中考的指揮棒沒變,“一考定終身”的評價體系沒變,導致眾多學生投入社會教育培訓中;
3.教育資源不均衡與人們對優(yōu)質教育資源需求之間的矛盾短時間內難以解決,社會教育培訓機構成為優(yōu)質教育資源的補充;
4.禁止學校集體補課為社會教育培訓提供了更多的機會;
5.就業(yè)競爭逐步前移為學業(yè)競爭,社會對課外輔導的需求日益強烈。
(四)社會教育培訓機構具有“雙刃”作用近年來,在社會需求的強力拉動下,福建省社會教育培訓機構以學生為服務對象,推出名師一對一、晚自習作業(yè)輔導、學科課程輔導、藝術特長培養(yǎng)等培訓班,滿足了學生多樣化、個性化需求,提高了青少年的綜合素質。同時,社會教育培訓機構高薪引進公立學校在職教師為領銜名師或兼職教師,招聘大學畢業(yè)生或公辦學校退休教師為專職教師,解決了大批畢業(yè)生的就業(yè)問題。據(jù)業(yè)內人士估計,僅福州市社會教育培訓機構的從業(yè)人員就超過5萬人。但是,隨著社會教育培訓行業(yè)的迅猛發(fā)展,社會教育培訓機構的負面影響也逐漸凸顯。第一,一些社會培訓機構舉辦以提高學習成績?yōu)橹饕康牡母黝惻嘤柊?,利用學生業(yè)余時間開展補課活動,給學生布置課外作業(yè),加重了學生的課業(yè)負擔。第二,一些社會教育培訓機構開設各類預科班、銜接班、學科輔導班、一對一名師輔導班等,大搞提前授課、超前教育,影響孩子的發(fā)展后勁和持續(xù)競爭力,影響學校的正常教學秩序。第三,一些社會教育培訓機構以不讓孩子輸在起跑線上為名,以名師猜題、提高學生成績、保證考上重點學校等為噱頭開展招生宣傳,助長了為應試而學習之風。第四,社會教育培訓機構收費不菲,增加了家長的經濟負擔。以福州市晚自習輔導為例,一般大班全學科輔導收費每科每小時為50元、小班輔導每科每小時收費70元,一對一輔導每科每小時收費200-500元不等。廈門、泉州等地收費更高。第五,一些社會教育培訓機構以名師為噱頭進行招生宣傳,以虛假廣告迷惑學生家長。有的專家名師僅僅被聘為顧問,并不負責直接授課,有的只是舉辦過幾次講座或公開課而已,真正負責授課的教師往往只是普通的大學畢業(yè)生,甚至是一些在校大學生。
(五)政府部門積極加強社會教育培訓機構監(jiān)管近年來,福建省各地先后出臺了有關民辦非學歷教育的政策法規(guī),以加強對社會教育培訓機構的監(jiān)管。如福州市根據(jù)《民辦教育促進法》,出臺了《福州市民辦非學歷教育培訓機構設立審批管理暫行辦法》,對培訓機構辦學場所、資金要求、教師資質及審批程序等做了統(tǒng)一規(guī)定。廈門市湖里區(qū)、海滄區(qū)、泉州市豐澤區(qū)、石獅市以及蕉城區(qū)、邵武市等也制訂了有關培訓機構審批和管理文件。各地還通過年檢、專項檢查、抽查等方式,加強對社會教育培訓機構的監(jiān)督檢查。如廈門市教育行政部門每年年底組織街道、民政等相關部門進行年檢,同時將年檢結果通過教育局網站向社會公布。泉州市對民辦教育培訓機構堅持嚴格審查、依法審批,鯉城區(qū)、豐澤區(qū)聯(lián)合公安、消防部門,開展民辦教育培訓機構安全專項檢查和民辦學校收費檢查。福州市及各縣(市)區(qū)教育行政部門每年都組織開展無證辦學機構清理整頓工作,不定期公布無證辦學培訓機構名單,向全市學生及家長發(fā)出《抵制“黑培訓”,遠離教育欺詐———致全市學生及家長的一封公開信》,避免黑機構損害整個培訓行業(yè)聲譽。
二、福建省社會教育培訓機構存在的困難與問題
(一)社會教育培訓機構政策定位模糊,管理部門職責不明2002年出臺的《民辦教育促進法》規(guī)定,民辦教育機構必須經教育行政部門或勞動保障部門審批獲得辦學許可證,并到民政部門登記為非企業(yè)法人單位的民辦學校后,才有權依法從事教育培訓?!睹褶k教育促進法》還規(guī)定:“在工商行政管理部門登記注冊的經營性的民辦培訓機構的管理辦法,由國務院另行規(guī)定。”但國務院至今未就經營性民辦培訓機構制定“另行規(guī)定”。2010年頒布的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》明確提出,“積極探索營利性和非營利性民辦學校分類管理”,但目前國家對營利性與非營利性民辦培訓機構分類管理也還沒有作出明確規(guī)定。因此,哪些培訓機構應該按照非營利性培訓機構由教育或勞動部門審批,哪些培訓機構應該按照營利性培訓機構在工商行政部門登記注冊,管理部門職責模糊不清。
(二)社會教育培訓機構審批管理多頭,責權不一致難以監(jiān)管到位民辦教育培訓機構的審批管理涉及教育、工商、民政、勞動保障等多個部門,“多頭管理”出現(xiàn)多頭都難以監(jiān)管,導致社會教育培訓市場出現(xiàn)亂象。主要有:
(1)無證辦學培訓機構難以取締。受利益驅使,各種無證辦學機構仍層出不窮。
(2)超范圍經營現(xiàn)象比較普遍。大量教育培訓機構以教育咨詢或教育科技公司為名,在工商部門登記注冊,但實際從事的卻是課程輔導,超出咨詢公司的經營范圍。
(3)擅自設立教學點。一些社會培訓機構在申請辦學許可證后,往往隨意開設分支教學點,這些教學點的辦學資質沒有經過審批,在辦學質量、消防安全等方面存在很大隱患。
(4)師資水平不達標。一些社會教育培訓機構大量聘請大學畢業(yè)生或在校生充當“名師”,這些培訓教師往往沒有取得教師資格證,也沒有什么教學經驗,培訓質量難以保證。
(5)亂收費。目前福建省物價部門對教育培訓機構收費管理采取成本核算、物價報備、公示收費的收費制度。但受辦學成本影響,一些培訓機構隨意調高收費標準,也沒有按規(guī)定進行收費公示。
(6)虛假廣告,退費糾紛多。一些社會教育培訓機構的廣告并未經審批,往往打出名師授課、一對一教學等虛假廣告,作出“保校、保線、保分,無效全額退款”的承諾,迷惑家長和學生,產生大量退費糾紛。
(7)轉讓頻繁。一些中小型社會教育培訓機構頻繁轉讓,不僅轉讓辦學資格、辦學場所,還連帶轉讓學生,無形中損害了消費者利益。
(三)政府部門工作銜接不夠,影響了對社會教育培訓機構的監(jiān)管近幾年來,福建省教育、工商、民政、消防、稅務、公安等部門在規(guī)范社會教育培訓機構辦學、清理整頓無證辦學上做了大量工作,但由于各部門間配合不夠,也存在一些問題。如媒體刊登教育培訓廣告把關不嚴,導致一些無證辦學機構的招生廣告誤導消費者;培訓機構教材審查把關不嚴,沒有明確哪個部門負責審查,造成教材的實用性難以保證;對無證辦學機構的非法所得查處執(zhí)行主體不明確,不知道該由哪個部門具體執(zhí)行沒收黑機構的非法所得;對社會教育培訓機構登記備案管理協(xié)調不夠,許多社會教育培訓機構在取得辦學許可證后,并沒有按有關規(guī)定到同級民政、稅務、物價、技術監(jiān)督等部門辦理登記及相關手續(xù),導致監(jiān)管困難;收費投訴案件處理不盡如人意,工商部門對社會教育培訓收費僅僅是登記備案,教育部門雖然負責社會教育培訓機構審批,但對收費投訴案件無力查處,消費者一般只能通過有關合同提交司法機關審理。
三、對規(guī)范社會教育培訓機構管理的意見與建議
(一)理性看待社會教育培訓機構的存在與發(fā)展近年來,隨著人們對優(yōu)質教育的追求和全球競爭愈演愈烈,校外培訓已經成為社會發(fā)展的大勢所趨。放眼全球,英國、美國、德國、日本等國紛紛采取政策措施,支持、引導、規(guī)范校外教育培訓。從國內來看,浙江、安徽、濟南、西安、宜昌等省市也在積極探索規(guī)范社會教育培訓機構管理的措施。校外培訓是學校主流教育的一面鏡子,它的興起應引起社會各界對學校主流教育的反思。政府不應對社會教育培訓機構過于排斥,而應理性細致地思考如何通過改革考試制度,改革單一化評價方式來抑制社會教育培訓需求,規(guī)范社會教育培訓辦學行為、充分發(fā)揮社會教育培訓機構的積極作用。我們必須理性看待社會教育培訓機構,既不應把它看作“洪水猛獸”而加以限制,也不應對席卷全球的校外培訓風潮漠然視之,而應該采取積極的、理性的態(tài)度做好管理工作。
(二)建立健全相關法律法規(guī)國家非常重視對民辦教育的規(guī)范管理。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》指出:“大力支持民辦教育。依法管理民辦教育。積極探索營利性和非營利性民辦學校分類管理?!?012年,教育部印發(fā)《教育部關于鼓勵和引導民間資金進入教育領域促進民辦教育健康發(fā)展的實施意見》,提出“清理并糾正對民辦學校的各類歧視政策。依法清理與法律法規(guī)相抵觸的、不利于民辦教育改革發(fā)展的規(guī)章、政策和做法,落實民辦學校與公辦學校平等的法律地位?!北本┦?、江蘇省、成都市等省市先后出臺了一些民辦非學歷教育培訓機構管理辦法,福建省各市縣也出臺了一些民辦非學歷教育培訓機構管理辦法,但這些辦法從總體上看,尚不夠完善,特別是在省級層面,沒有行之有效的管理辦法。目前,針對福建省社會教育培訓機構在管理上存在的職責不明、監(jiān)管不到位等問題,建議出臺各級政府部門民辦非學歷教育培訓機構審批管理暫行辦法,明確教育、工商、民政、勞動、稅務、消防等各部門職責,也可參照北京市、寧波市等地做法,對培訓機構的資質由機關業(yè)務部門實施前置審批。
(三)加強社會教育培訓機構規(guī)范化管理由政府牽頭,工商、消防、公安、民政、稅務、衛(wèi)生以及教育、勞動、文化、體育等相關部門和單位密切配合,開展全省社會教育培訓機構綜合治理行動。對現(xiàn)存的社會教育培訓機構進行全面調查摸底,對無證培訓機構,按照條件基本達標與不達標進行梳理,對經過扶持有望達標的機構,應引導其走上正軌辦學渠道,對小規(guī)模的無證辦學點,可采取與正規(guī)辦學機構聯(lián)合辦學等形式,在引導中促使其規(guī)范發(fā)展。各前置審批部門每年要對經批準舉辦的社會教育培訓機構進行年檢評估和督導,督促其依法辦學,不斷提高培訓水平和培訓質量,年檢評估結果給予通報或向社會公布。年檢不合格的,由前置審批部門責令其限期整改或由機關部門吊銷營業(yè)執(zhí)照。對依法辦學的社會教育培訓機構,應按照有關規(guī)定予以獎勵補助。建立教育培訓行業(yè)協(xié)會,加強對行業(yè)的指導和幫助,促進行業(yè)信息交流、業(yè)務協(xié)作,引導制定高質量的行業(yè)標準,使教育培訓行業(yè)走向良性有序的發(fā)展道路。加強電子信息網絡建設,建立教育培訓行業(yè)從業(yè)者、培訓機構和培訓學生的電子檔案系統(tǒng),建立培訓行業(yè)綜合信息網站,及時公開行業(yè)有關政策法規(guī)、行業(yè)標準、相關動態(tài)等,供家長和社會各界了解和監(jiān)督。
(四)建立聯(lián)合執(zhí)法機制建立屬地管理機制,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)負責開展本轄區(qū)內社會教育培訓機構辦學情況巡查,發(fā)現(xiàn)無證辦學行為,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)予以取締。建立聯(lián)席會議制度,由政府牽頭,教育、工商、消防、公安、民政、稅務、城管、電業(yè)、衛(wèi)生等相關部門和單位定期研究,互通信息,共同推進社會教育培訓機構的規(guī)范化管理。賦予有關部門執(zhí)法權力,由政府明確交工商、消防、城管等相關部門聯(lián)合執(zhí)法,對無證辦學、違規(guī)辦學行為予以取締,對非法所得明確由工商部門予以沒收。嚴禁舉辦小升初、初高中銜接培訓班,搞超前教育。嚴禁公辦學校教師為社會教育培訓機構介紹生源,擾亂公辦學校教學秩序。嚴禁社會教育培訓機構虛假廣告或夸大宣傳,凡在市(縣、區(qū))級以上媒體培訓機構廣告,必須向相應教育行政部門備案。嚴禁超范圍經營,教育咨詢公司不得從事課程輔導,教育培訓學校(中心)不得擅自設立分教學點等。
(五)為社會教育培訓機構發(fā)展創(chuàng)造良好條件一要合理設置培訓機構辦學場所審批條件。目前培訓機構審批門檻主要集中在辦學場所建筑面積、辦學資金上。建議從社會教育培訓機構辦學現(xiàn)狀出發(fā),分檔次設立審批條件。辦學注冊資金也應根據(jù)培訓規(guī)模適當調整。二要進一步規(guī)范公辦學校教師隊伍兼職管理。各級教育行政部門規(guī)定公辦教師不得到培訓機構兼職搞有償補課,導致有的教師不在社會教育培訓機構兼職,卻轉為開展家教式培訓,不利于監(jiān)管。建議采取疏堵相結合的辦法,對公辦學校教師利用非工作日時間參與社會教育培訓作出規(guī)定。三要合理利用公辦學校場所資源。為了減輕學生負擔,政府規(guī)定公辦學校不得舉辦校外培訓班,這就把離校學生推給社會教育培訓機構,一定程度上造成公辦教育資源閑置。建議根據(jù)具體情況,允許公辦學校利用校內師資、場地舉辦體、音、美、科技類培訓班,豐富學生的課余生活,提高學生的綜合素質。
作者:尹雪梅 王飛 單位:福建教育學院 福建省教育廳