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前言
當今世界,經濟趨于全球化,市場瞬息萬變,企業面臨眾多機遇與挑戰,為了在競爭激烈的市場中生存下來,很多企業在管理制度上進行創新,引進信息技術,加大科技投入,促進競爭優勢。企業信息化就是將信息技術應用到企業管理生產經營中,獲取經濟效益的過程。企業內部管理信息化和企業外部溝通信息化共同組成企業信息化,其目的是通過現代的信息技術使企業的生產與經營的效率有效提高,增強企業在市場上的競爭力度。隨著我國信息技術的快速發展,企業信息技術也蓬勃發展,企業信息化可以有效調動各部門之間的生產合作,企業信息化可以提高信息資源利用效率,取得更高的效益。
一、企業信息化建設的具體內容
企業信息化包括市場營銷信息化,辦公管理自動化、信息化,事務處理自動化、信息化,生產過程信息化,產品設計信息化等內容,每個企業根據自身管理經營方式的不同,選擇自己企業信息化建設的重點。市場營銷信息化是指利用現代通訊設備為企業營銷服務,市場營銷信息化作為現在較為高效的營銷方式,已經被越來越多企業應用。企業如果想提高核心競爭力,使自己的企業在當代瞬息萬變的市場中占有一席之地,主要應加強信息化建設的幾個方面:
1、加強企業信息網絡系統的建設。網絡信息系統是現代企業信息化建設的基礎,企業信息網絡系統是以企業局域網為基礎,在此基礎上應用現代計算機科技將局域網改造成內聯網和外聯網,建好基礎信息網絡系統有利于企業其他方面的信息化建設。
2、信息資源的開發與利用對企業信息化建設至關重要,有效利用各種信息資源有利于企業經營管理,我們要綜合利用各種手段,對各種資源合理開發與利用,從而實現資源的優化配置。
3、現在大多數企業將計算機技術應用在企業經營管理中,企業信息化廣泛采用電子信息技術,有利于提高企業管理效率,提高企業經濟效益,加強自身服務質量,達到企業信息化建設的最初目的。
4、對員工加強信息化水平教育,是企業信息化建設的一個方面,應對員工加強信息技術培訓,提高員工信息素質,普及員工信息知識儲備等能力的培養。
二、我國企業信息化建設中存在的一些問題
1、在我國,一些企業在信息化建設上存在著各種銜接斷層問題,比如組織結構的斷層、信息對接的斷層和復合人才的斷層等,企業信息化建設在各方面的投入不均勻而造成內部信息分享流通不暢。
2、在我國,很多企業并沒有完全掌握甚至不掌握現代企業管理的方法,企業信息化發展不夠或不完善,欠缺長遠考慮,有些企業還停留在傳統的銷售模式上,對企業信息化建設不夠重視,看不到長遠利益,這使得中國企業信息化建設緩慢,無法持續高速發展。
3、很多企業在進行信息化建設時不抓重點或脫離實際不知做什么,還有的企業不能充分認識到信息技術只是手段,企業需求才是根本。在企業信息化建設過程中盲目追求一些東西,對洋貨迷信、系統功能求大求全,不適合本企業的實際,使所建企業信息化系統與自身業務流程、管理大相徑庭,造成極大的浪費,實施后毫無成效。
三、企業信息化中的管理信息系統
管理信息系統簡稱MIS,是信息化應用衍生的產物,主要包括信息的收集、傳遞、加工、保存、維護和使用。這個系統能夠利用以前的數據對未來做出預測,有利于企業做出更好的決策,利用信息控制企業的行為,幫助企業實現其規劃目標。管理信息系統是一個以人為主導,利用現代計算機技術進行信息采集傳輸加工,以提高企業經濟效益為目的的系統。管理信息系統包括四部分:EDPS部分、分析部分、決策部分、數據庫部分。企業管理的信息化實質是企業將信息技術應用到管理層次,提高企業管理水平。管理信息系統的任務主要是對數據進行處理,確定信息處理過程的標準化,優化配置各種資源。管理信息系統的特點為主體是人,主要完成信息處理任務,數據信息成為系統運作的驅動力。
四、企業信息化建設的對策分析
從我國企業發展現狀來看,影響企業發展的速度主要原因是管理企業管理人員的理念、人才、購買能力、基礎條件等幾個方面,企業信息化建設是一個涉及面廣,多方位的工程,而且不同企業要根據自身靈活調整,根據企業本身特點,對職工開展信息化教育,開發出適合本企業發展的集成化信息系統。主要加強以下幾點:
1.增強企業決策者信息化意識,培養信息化人才。企業要了解信息化實質,并按照信息化要求對傳統的模式進行調整,要通過各種措施不斷加強企業員工的認識,首先提高企業領導的信息化意識,管理者帶動員工。加強信息化人才培養,將思想統一到信息化建設上來。
2.改革機構,保證資金投入。企業要想進行信息化改革,就要對機構進行改革,通過組織改革,保證信息數據等傳輸順暢,是企業信息化建設最重要的基礎環節。另外要保證資金投入,企業信息化建設需要大量資金投入,很多領導只看到短期資金大量投入沒有看到長遠利益,所以中斷資金投入,造成信息化建設斷層,這種企業必將會被經濟社會淘汰。
3.建立企業信息主管制度。信息化是一項復雜而龐大的系統工程,應有專門的部門和專業的人員來從事或分擔這項工作。因此,企業應當設有CIO(ChiefInformationOfficer)職位,把他當作現代企業制度的一個重要內容、并保證CIO有充分的行政權力,能負責信息技術機構與其它部門的協調與配合,負責企業信息化工作,直接領導企業的網絡信息中心、電子商務中心等與信息化有關的部門。
結語
管理信息系統,是一個集企業內外部資源于一體的完整的系統解決方案,有利于企業信息化建設。我們應將此系統多應用在企業中,幫助企業建立和規范現代企業制度,優化企業業務流程。它還支持企業過程重組,使企業運營高效有序,增強企業競爭力。信息管理系統是企業最終收益的體現形式,是企業實現其經營管理思想,進行科學管理的堅實、可靠的基礎。
作者:王波 趙彥玲 單位:大慶石化建設公司