影響慕課教學(xué)質(zhì)量因素分析

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摘要：在肺炎疫情防控期間，隨著慕課教學(xué)的大規(guī)模推進(jìn)，推動慕課教學(xué)高質(zhì)量發(fā)展成為教育工作者關(guān)注的熱點(diǎn)，而國內(nèi)目前還沒有制定統(tǒng)一的慕課教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系。針對國內(nèi)慕課教學(xué)質(zhì)量在教師教學(xué)實(shí)施、學(xué)生學(xué)習(xí)效果、課程內(nèi)容設(shè)置、平臺互動反饋四方面存在的問題，該文通過文獻(xiàn)梳理，界定其中的重要影響因素，提出加強(qiáng)慕課教學(xué)質(zhì)量建設(shè)的措施，不僅在理論上豐富和深化了國內(nèi)慕課教學(xué)質(zhì)量的研究成果，而且為高校慕課教學(xué)質(zhì)量的改善提供了理論參考。

關(guān)鍵詞：慕課；教學(xué)質(zhì)量；因素分析

2008年，加拿大學(xué)者DaveCormier和BryanAlexan-der首次提出慕課的概念。慕課（MOOCs，MassiveOpenOn-lineCourses）的全稱是“大規(guī)模在線開放網(wǎng)絡(luò)課程”，目的是通過網(wǎng)絡(luò)向更多人提供開放、共享的教育資源。慕課打破了傳統(tǒng)課堂的時(shí)空局限，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺擴(kuò)大教育資源的使用主體邊界，使更多主體進(jìn)行跨區(qū)域、跨時(shí)空的學(xué)習(xí)交流，提高了資源互動和分享的效率。以慕課為代表的在線開放課程的興起，標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下一種新型教學(xué)形式的誕生，是科學(xué)技術(shù)變革在教育領(lǐng)域的集中體現(xiàn)。2015年，教育部出臺《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》，強(qiáng)調(diào)建設(shè)大規(guī)模在線開放課程（慕課）等新型在線開放課程和學(xué)習(xí)平臺的重要性。近年來，慕課在我國的發(fā)展非常迅速，慕課建設(shè)已初具規(guī)模。2019年，全國共有超過1.2萬門線上慕課。肺炎疫情的暴發(fā)，迫使眾多學(xué)校開始全面實(shí)施線上教學(xué)，這對整個(gè)在線教育產(chǎn)業(yè)都提出了新的挑戰(zhàn)。在慕課課程數(shù)量迅速增加的同時(shí)，如何提高慕課教學(xué)質(zhì)量，成為教育領(lǐng)域關(guān)注的熱點(diǎn)。本文以疫情防控期間的慕課教學(xué)為背景，探討當(dāng)前慕課教學(xué)存在的問題，通過分析教學(xué)質(zhì)量的構(gòu)成要素，有針對性地提出改善慕課教學(xué)質(zhì)量的對策和建議。

1慕課教學(xué)存在的問題

目前來看，由于慕課發(fā)展時(shí)間不長，特別是在國內(nèi)的發(fā)展時(shí)間較短，存在課程設(shè)置不當(dāng)、課程使用率較低、課程調(diào)整反饋慢等問題。劉濟(jì)良等[1]指出，慕課教學(xué)中存在教師能力發(fā)揮受到干擾、難以保障教學(xué)質(zhì)量等現(xiàn)實(shí)難題。衛(wèi)志民[2]認(rèn)為，國內(nèi)慕課存在缺乏優(yōu)質(zhì)師資、管理較為落后、課程內(nèi)容競爭力不足等問題。孫忠梅等[3]發(fā)現(xiàn)，慕課課程的總體規(guī)劃設(shè)計(jì)、課程評定和制度標(biāo)準(zhǔn)、平臺運(yùn)營模式、學(xué)分認(rèn)證方式等，是慕課發(fā)展面臨的主要問題。趙歡[4]認(rèn)為，慕課存在教學(xué)效果良莠不齊、教學(xué)設(shè)計(jì)不夠合理、教學(xué)資源匱乏等問題。這些問題部分反映了慕課的教學(xué)質(zhì)量。目前，國內(nèi)還沒有制定統(tǒng)一的慕課教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系，對現(xiàn)有教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系的研究內(nèi)容和研究視角較為單一，導(dǎo)致慕課教學(xué)質(zhì)量評價(jià)參差不齊。

2慕課教學(xué)質(zhì)量體系的構(gòu)成因素

目前，全球疫情防控形勢依然嚴(yán)峻，采用靈活有效的慕課教學(xué)仍然是特殊時(shí)期行之有效的教學(xué)手段。對慕課教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)，關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實(shí)施效果。本文通過文獻(xiàn)梳理，從以下四個(gè)方面對慕課教學(xué)的質(zhì)量進(jìn)行考量：

2.1教師教學(xué)實(shí)施

教師教學(xué)實(shí)施，指對講授慕課課程的教師進(jìn)行的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)，一般來說，教師教學(xué)實(shí)施主要包括教學(xué)方法、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)風(fēng)格等因素。

2.1.1教學(xué)方法即教師根據(jù)課程內(nèi)容采用的科學(xué)方法。呂立江等[5]指出，在疫情防控期間，慕課教學(xué)應(yīng)做好引導(dǎo)工作，在確定好慕課內(nèi)容的前提下，通過翻轉(zhuǎn)課堂、微信、QQ等途徑解決學(xué)生遇到的學(xué)習(xí)困難，靈活采用教學(xué)方法提高慕課學(xué)習(xí)效率。

2.1.2教學(xué)設(shè)計(jì)即對教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃和教案內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)。姚凱等[6]認(rèn)為，慕課內(nèi)容設(shè)計(jì)合理，框架清晰，能夠滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)預(yù)期。教師只有進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)，加入各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，才能形成一個(gè)完整的教學(xué)活動。

2.1.3教學(xué)風(fēng)格即教師授課的方式。教師既要有扎實(shí)的專業(yè)知識，又要有過硬的教學(xué)實(shí)力。李晶晶[7]提出，教師須創(chuàng)新慕課的內(nèi)容和形式，形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，用自己的人格魅力使學(xué)生更愿意接受課程知識，進(jìn)而提高慕課教學(xué)的關(guān)注度。

2.2學(xué)生學(xué)習(xí)效果

學(xué)生學(xué)習(xí)效果，指對參加慕課課程學(xué)習(xí)的學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評價(jià)。一般來說，學(xué)生學(xué)習(xí)效果主要包括知識掌握情況、課程參與率、學(xué)習(xí)滿意度等因素。

2.2.1知識掌握情況即學(xué)生通過學(xué)習(xí)慕課，對課程知識的理解和使用情況。武漫麗[8]指出，慕課教學(xué)更具針對性，可以做到因材施教，通過收集學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)了解學(xué)生的知識掌握情況，從而有針對性地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

2.2.2課程參與率即學(xué)生參加慕課學(xué)習(xí)的頻率，這取決于學(xué)生的自律能力和有效時(shí)間。慕課課程參與率反映了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，通過課程參與率，可以了解慕課課程內(nèi)容是否與學(xué)生的興趣相符合。如果學(xué)生的課程參與率較低，就表明慕課難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，這對實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)具有負(fù)面影響。

2.2.3學(xué)習(xí)滿意度即學(xué)生對慕課課程的滿意程度，以及學(xué)生是否能夠通過學(xué)習(xí)慕課達(dá)到既定目標(biāo)。學(xué)習(xí)滿意度是學(xué)生對于慕課的主要評價(jià)，提高慕課教學(xué)質(zhì)量的過程，始終要圍繞學(xué)生對于慕課學(xué)習(xí)的態(tài)度和看法不斷進(jìn)行調(diào)整和平衡，從而使學(xué)生對慕課學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)效果。

2.3課程內(nèi)容設(shè)置

課程內(nèi)容設(shè)置，指對慕課課程內(nèi)容設(shè)置的有效評價(jià)。一般來說，課程內(nèi)容設(shè)置主要包括內(nèi)容豐富度、內(nèi)容完整性、課程時(shí)長等因素。

2.3.1內(nèi)容豐富度即課程內(nèi)容的充分性、科學(xué)性、合理性，以及是否兼顧不同知識層次學(xué)生的接受能力。郭亞子等[9]認(rèn)為，教師可以幫助學(xué)生甄選學(xué)習(xí)資源，壓縮課程挑選范圍，科學(xué)地設(shè)置內(nèi)容層次分明的學(xué)習(xí)內(nèi)容，進(jìn)而提升學(xué)生理解和運(yùn)用知識的能力。

2.3.2內(nèi)容完整性即課程內(nèi)容的系統(tǒng)性，應(yīng)遵從學(xué)科知識的專業(yè)體系標(biāo)準(zhǔn)。在慕課教學(xué)過程中，課程內(nèi)容是由教師根據(jù)學(xué)生的情況設(shè)置的。由于時(shí)間和空間的限制，有時(shí)教師會減少部分知識的輸出，這就導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容不夠完整。知識之間是具有關(guān)聯(lián)性的，慕課應(yīng)盡量做到系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化，從而保障課程內(nèi)容的完整性。

2.3.3課程時(shí)長即課程時(shí)間安排的合理性，應(yīng)提高課程時(shí)間的利用率。慕課的時(shí)長限制了教學(xué)內(nèi)容，因此，教師要提前做好規(guī)劃，考慮學(xué)生學(xué)習(xí)一門課需要多少時(shí)間、每個(gè)知識點(diǎn)的講解各需要占用多少時(shí)間等問題。如果課程時(shí)間太長，學(xué)生可能難以長時(shí)間集中注意力；如果課程時(shí)間太短，又會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)和理解。

2.4平臺互動反饋

平臺互動反饋，指對慕課課程平臺運(yùn)行的有效評價(jià)。一般來說，平臺互動反饋主要包括平臺互動性、平臺使用標(biāo)準(zhǔn)、平臺反饋效果等因素。

2.4.1平臺互動性即慕課課程平臺中教師與學(xué)生、教師與教師、學(xué)生與學(xué)生等不同主體間的溝通交流。慕課課程平臺上的教學(xué)資源具有開放性與共享性，學(xué)生可以在慕課教學(xué)平臺上與其他學(xué)校、地區(qū)、國家的學(xué)生進(jìn)行知識交流，具有更濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

2.4.2平臺使用標(biāo)準(zhǔn)即對教師與學(xué)生使用慕課課程平臺的基本方式的界定。教師可以建立多元、互動的慕課評價(jià)平臺，平臺能夠收集學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況、課程知識掌握應(yīng)用能力、問題分布等數(shù)據(jù)，并及時(shí)反饋給教師，進(jìn)而客觀、公開地評價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，有效促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的持續(xù)提升。

2.4.3平臺反饋效果即慕課課程平臺在運(yùn)行過程中對問題的信息反饋，有利于對平臺進(jìn)行有針對性的調(diào)整和維護(hù)。慕課課程平臺可以對學(xué)生的學(xué)習(xí)和測試情況予以自動評估，如在慕課視頻中穿插練習(xí)題，能夠?qū)W(xué)生的回答進(jìn)行自動評價(jià)并及時(shí)反饋給學(xué)生，讓學(xué)生實(shí)時(shí)了解自己存在的不足，進(jìn)行有針對性的復(fù)習(xí)。

3慕課教學(xué)質(zhì)量發(fā)展對策

受肺炎疫情防控影響，未來很長一段時(shí)間內(nèi)，慕課仍是高校采用的有效教學(xué)方式之一。根據(jù)上述分析，改善慕課教學(xué)的質(zhì)量可以從以下三方面進(jìn)行：

3.1提升教師的慕課教學(xué)能力

高校的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才。因此，在慕課教學(xué)設(shè)計(jì)過程中，教師應(yīng)該注重學(xué)生知識應(yīng)用能力的提高，不斷分析學(xué)生的知識水平，收集相關(guān)的課程材料。在課程內(nèi)容設(shè)置上，縮小學(xué)生的學(xué)習(xí)預(yù)期和實(shí)際體驗(yàn)的差距，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)滿意度。同時(shí)，教師要通過提升自身教學(xué)能力來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

3.2培養(yǎng)學(xué)生的慕課學(xué)習(xí)能力

要發(fā)揮學(xué)生的主體性，開展以學(xué)生為中心的教學(xué)活動，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力?？梢悦嫦?qū)W生開展慕課學(xué)前培訓(xùn)，如開辦提升學(xué)生自律能力、時(shí)間管理能力的講座，或者進(jìn)行慕課自學(xué)情境模擬，幫助學(xué)生提前掌握慕課學(xué)習(xí)的具體方法，讓學(xué)生了解自己是否能夠適應(yīng)、認(rèn)同慕課教學(xué)模式，幫助學(xué)生熟悉慕課的討論和評價(jià)環(huán)節(jié)，提高學(xué)生參與討論和評價(jià)的質(zhì)量。對于學(xué)生在慕課學(xué)習(xí)中遇到的困難，應(yīng)及時(shí)給予幫助。

3.3重視慕課教學(xué)資源平臺的開發(fā)

在慕課教學(xué)過程中，教師要重視教學(xué)資源平臺的開發(fā)工作。有關(guān)部門應(yīng)不斷提升開發(fā)能力，提高平臺的技術(shù)含量，滿足師生的具體需求。通過制定慕課平臺基本要求和標(biāo)準(zhǔn)，努力搭建統(tǒng)一的慕課教學(xué)資源平臺，將多個(gè)慕課平臺統(tǒng)一接口，建立對慕課課程質(zhì)量的動態(tài)評價(jià)機(jī)制和退出機(jī)制，更好地研究和利用慕課平臺，促進(jìn)教學(xué)信息化的大變革。

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作者：杜鳳嬌 單位：湖州師范學(xué)院商學(xué)院