多維課堂教學質量評價體系構建策略
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摘要：目前高職醫學院校課堂教學質量評價體系主要存在評價主體比較單一、評價指標不夠完善、評價程序不夠合理及評價結果運用不足等問題。解決這些問題的對策是健全完善多維課堂教學質量評價體系,即多維確定評價主體、多維設立評價指標、多維選擇評價對象、多維考慮評價安排、多維利用好評價結果等。
關鍵詞：課堂教學；質量評價；體系構建
一、現行課堂教學質量評價體系存在問題分析
1.評價主體比較單一，影響評價準確性
在現行課堂教學質量評價實踐中，一些高職醫學院校主要采用學生網上評價課堂教學質量的模式。這種評價模式是把雙刃劍，雖然有利于教師通過學生的評價對自己的課堂教學進行改進和提升，但也存在明顯弊端。一方面，單一的學生評價往往和教師的績效津貼直接聯系在一起，容易造成教師為了績效津貼，一味地去迎合學生喜歡的課堂模式，課堂教學中只注重課堂氣氛的活躍和課后作業的輕松，而不注重課堂本身的講授質量和內容。另一方面，只依靠學生這一單一主體對課堂教學質量進行評價，不具備完全地客觀性，學生只會站在自身角度和個人喜好來評價老師課堂教學。同時，由于受知識積累和閱歷的局限，在一定時間段內，學生無法清晰深入地認識所有科目教師的教學質量，直接影響評價的科學性和準確性?？傊?，單一的評價主體不利于建立科學的課堂教學質量評價體系。
2.評價指標不夠完善，影響評價科學性
具體有三個方面表現：一是評價指標設置不夠全面，一些院校往往側重于針對教師“怎么教”來設計評價指標，對學生“是否學懂弄通”的評價關注較少，評價沒有涵蓋課堂教學活動的全要素、全過程，這樣的教學質量評價結果就有失完整性、真實性。二是評價指標權重不夠合理，課堂教學內容、教學方法和教學效果應該是評價指標中核心內容，但部分院校評價指標中科研課題、論文、教材、項目建設等卻占據相當比重，導致評價結果失真。三是評價指標內容不夠具體，存在抽象化、概念化，考核結果比較難以具體量化。評價指標體系不完善、不科學，不僅影響了對課堂教學質量進行客觀衡量，也影響了課堂教學改進提升的方向。
3.評價程序不夠合理，影響評價客觀性
主要體現在三個方面：一是評價啟動環節信息過早公開，如聽評課安排學期初即公布，教師為這節課做足充分的準備，這種評價不能真實反映教師現場教學水平。二是評價實施環節沒有健全回避制度，尤其是在同系、同教研室中進行評價，由于同事關系，礙于情面，往往出現教師彼此打分普遍偏高、打感情分現象。三是評價時間安排不夠合理，如學生評教往往安排于學期末、課程考試前進行，由于學生擔心評價會影響課程通過，評價結果也有失客觀。
4.評價結果運用不足，影響評價實效性
評價結果的轉化與運用是課堂教學質量評價的最終環節，而這個環節也存在著一定的問題和缺陷。一是評價結果反饋不到位，部分院校只重視對教師課堂教學水平高低的評價，而忽視整體教學結果的反饋，或者雖有反饋，只反饋共性問題，忽視教師存在的個性問題，不利于教師對教學工作的改進。二是評價結果使用不充分，課堂教學質量評價結果沒有與教師的獎懲直接掛鉤，無法激發教師改進課堂教學的內在積極性和主觀能動性，評價的制度功效沒有真正體現出來。
二、健全完善多維課堂教學質量評價體系對策探究
針對上述存在問題，綜合借鑒傳統的指標加權平均法、層次分析法等課堂教學質量評價方法，高職醫學院校應實行評價主體、評價指標、評價對象、評價方式多維化，實現個體評與團體評、自評與互評、靜態評與動態評相結合，確保評價結果客觀、準確、科學、有效。［1］
1.多維確定評價主體
針對評價主體單一問題，引入多元評價主體，組織學生評教師、教師評教師、醫學行業企業專家評教等多維度評價，提高評價結果精準度。［2］實行“四位一體”聯合評價，綜合考慮學生、院內同行專家、院外同行專家和教師本身四個方面的評價來評定課堂教學質量。在學生評價方面，學生是課堂的直接受體，對課堂教學質量最有發言權，高職院校應繼續實施學生網上評教制度，科學設計評價內容，評教行為不與其學分、成績掛鉤，實行無記名式評價，也可利用信息化手段實現即時評價，學生評價權重建議為15%-30%左右。在同行專家評價方面，結合醫學職業院校醫教融合需求，同行專家組應由院內同行和醫院、藥企等一線專家、兄弟院校同行專家共同組成，院內外專家共同參與課堂教學質量評價，一則可以保證評價結果的客觀公正，二則可以發現教師教學與行業企業需求的差距。具體工作中，可以采取混合輪換制，保證每次聽課評課專家組都有院外及院內同行專家一并完成，同行專家評價權重建議為55%-70%左右。在授課教師自評方面，作為課堂教學的具體實施者，教師自評有利于不斷深化對自己課堂的認識，改進課堂教學，深化教學改革，但考慮教師個人素質水平的差異性，自評所占權重也不宜過大，建議為15%左右。
2.多維設立評價指標
研究設立好評價指標，是科學有效開展課堂教學質量評價的前提。要突出教學內容、教學方法、教學效果評價，多元、立體、具體地設立評價指標。［3］一是課堂教學質量評價既要重視同行專家的評價，也應該注重學生學習成效的評估。如了解學生對教師教學態度的認同感，教師是否認真輔導、批改作業及實驗報告，是否及時了解學生學習動態，教學內容講解是否清晰；學生能否掌握授課內容，并能理解和解決一些實際問題等。二是不管是理論課，還是實驗實訓課，對教學態度、教學內容、教學方法、教學效果等四方面的評價權重都要突顯，降低其他內容比重。三是評價內容要具體化，注意將本學科內容與社會實踐相聯系，細化可操作、可量化的評價指標。
3.多維選擇評價對象
教學質量評價是一個需長期堅持的系統工程，但在評價過程中，也可以根據已經掌握的教師教學情況，有針對性地選擇評價對象。對那些公認好評的教師，不需要反復評價，可以減少評教的成本和人力。評教對象的選擇應集中在教授以下的任課教師，尤其是青年教師，連續幾屆評教優勝的教師，可以列為免評對象。教學管理者應注意在完善課堂教學質量評價制度時，集中人力物力在教學能力不足的教師身上，發現問題，提出改進和培養意見，聚力推動教師隊伍專業水平和課堂教學質量的整體提高。
4.多維考慮評價安排
嚴謹周到考慮好評價過程中信息公開、人員回避、時間節點等多方面細節的安排。首先，評教具體信息不宜提早公布，可提前一天通知評教專家評教事宜，但不告知評教對象，課前半小時正式通知具體安排，這樣保證了教師教學處于正常狀態，也保證了評教的公正性。其次，評價實施應實行回避制度，與評價對象關系密切的人員，會對評價結果產生影響的人員，都予以回避，從評價主體上保證評價的真實性。最后，教學管理者需注意評教的時效性，及時回收匯總評教材料，評價結果及時通過適當途徑和方式反饋給教師。
5.多維利用評價結果
評價的目的不是止于工作優劣的鑒定，而在于激勵教師改進課堂授課，提高教學質量，發揮導向作用，促進教學發展。［1］教學評價結果反饋是實現教學評價最終目的的重要環節，建立有效的反饋機制，形成良好交流互動，能夠使教師更清晰地認識到自身不足和需要改進的地方，促進優秀的教師提升自我認同感。因此，教學管理部門應及時對各方面的評價結果進行匯總，第一時間將評價結果反饋給評教對象，并組織對評教中發現的突出問題進行集中討論解決，真正實現課堂教學評價與課程教學改進互促共進，凸顯評價制度的功效。同時，要把評價最終結果與教師獎懲管理相結合，建立健全導向獎懲機制，如評價結果優秀的教師在職稱晉升、評優評先、教學新星、教學名師評選等方面優先考慮，也可在物質上給予教師適當獎勵。通過職稱晉升、評優評先、績效津貼等方面的獎勵措施，最大程度調動教師的工作積極性，增強教學競爭力。對于進步較大的教師給予相應的獎勵；對評價較落后的教師，應如實告知課堂教學中的存在不足，并有針對性地組織培訓提升，幫助教師認識自身短板弱項，加快提升課堂教學能力和教學質量［4］。綜上所述，高職醫學院校課堂教學質量評價是一個系統工程，各個環節緊密聯系、有機結合，教學管理工作者應認清現階段高職醫學院校課堂教學質量評價中存在的問題與不足，結合自己院校的實際情況，采取科學合理的舉措，構建完善的多維課堂教學質量評價體系，推動教育教學模式創新優化，促進高職醫學教育事業改革發展不斷上新水平。
參考文獻：
［1］張小軍.高職院校“五多”模式教學質量保證與監控體系［J］.中國職業技術教育，2016（29）.
［2］萬德年.高職院校教學督導模式的探索與實踐［J］.南方職業教育學刊，2016（2）.
［3］王如榮,沈發治.高職院校教學質量監測與評價機制研究［J］.湖北函授大學學報，2018（16）.
［4］張文婷.構建高職院校多元、開放教學質量保障體系的研究［J］.南京工業職業技術學院學報，2015（3）.
作者：高巧珠 李淼 白正勇 單位：漳州衛生職業學院