高職實踐教學質量的管理體系構建
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摘要：高職實踐教學的質量直接影響著人才培養的質量，建立完整而有效的實踐教學管理體系尤為重要。在構建和完善實踐教學管理體系的過程中，遼寧水利職業學院分析存在的問題，因地制宜，形成特色，引入了“PDCA”循環管理體系，準確定位實踐教學的目標，合理地整合和優化各類教學資源，建立了科學的實踐教學評價指標體系，加強實踐教學過程管理，提升了實踐教學管理水平和師生參與實踐教學的積極性，充分發揮實踐教學作用，促進教學質量的穩步提高。
《教育部關于以就業為導向深化高等職業教育改革的若干意見》中指出，高職教育應“堅持培養面向生產、建設、管理、服務第一線需要的‘下得去、留得住、用得上’，實踐能力強、具有良好職業道德的高技能人才”。可見，實踐教學在人才培養過程有著舉足輕重、不可替代的作用，因此，應加強實踐教學的管理，提升教學質量。近年來，各高職院校為滿足社會和企業需要，不斷完善人才培養模式，推動實踐教學與生產過程對接，實現了頂崗實習、生產性實訓、項目化教學、“學、做、練”一體化教學等多種實踐教學形式的創新，在此背景下，有必要建立完善的實踐教學管理體系，作為指揮棒和風向標，對實踐教學進行科學規范的管理。通過有效的評價和指導，完善實踐教學環節，發揮出其對實踐教學的導向和激勵作用，促進高職院校教育教學質量的不斷提升，建立符合自身特點的質量保證體系。
一、高職教育實踐教學質量管理體系構建的意義
目前，我國很多高職院校實踐教學質量管理體系相對滯后，有些還在照搬本科院校教學質量的評價體系，或完全參照理論教學評價體系來進行管理，這已經不能適應行業發展對高職教育的要求。構建符合高職教育教學規律和特點，能夠全面衡量高職人才培養目標實現程度的實踐教學質量管理體系，已成為高職院校亟待解決的問題，從而實現規范教學過程，提高學生專業技能、創新能力、綜合素質，實現高職人才培養目標。
二、高職教育實踐教學質量管理中存在的主要問題
質量管理是教學的指揮棒，對實踐教學具有導向作用。如果管理流于形式、走馬觀花，就很難起到反饋調節作用。目前，實踐教學質量管理體系還存在管理實踐教學力量相對薄弱、評價主體單一、實踐教學管理還不夠完善等問題，實踐教學質量尚得不到有效保障。
（一）實踐教學形式多樣，難于控制和管理
相對于理論教學過程，實踐教學包括課內實踐、實習實訓周、頂崗實習和崗位實踐等多種形式，時間、地點相對比較分散，全校不同專業、不同年級、不同類別課程實踐教學的教學效果的評價與管理很難建立起統一的標準，需要大量的基礎數據信息，給管理造成了較大難度。
（二）各實踐環節監控和評價涉及的主體單一
很多專業實踐教學缺乏全面、客觀、可操作性強的監控和評價指標體系，反饋調節針對性不強、深度不夠，無法通過評價體系使實踐教學質量有質的提升。對于專業基礎課、專業課實習、頂崗實習、崗位實踐等多種形式的實習采取“一刀切”的評價體系，有時過于程序化，實踐教學管理第一手資料不夠深入和具體，信息覆蓋面不全，有時不能抓住重點，實效性有待加強。
（三）教學資源不足與浪費同時存在
部分實踐項目開展時，重要的教學設備數量不足，不能保證每個學生都有機會使用，使技能培養受到限制；有的設備由于各種原因長期閑置；有的設備缺乏專人管理，維護不到位，導致使用壽命縮短，造成教學資源的浪費。這些情況嚴重影響了實踐教學的質量。
（四）部分實踐教學不能對接行業、企業
在實踐教學過程中，部分專業教師不了解企業生產實際，自己會什么就教什么，導致實踐教學低水平重復，與企業不斷發展的需求脫節，在日益激烈的崗位競爭中影響了學生的就業能力。根據專業人才培養的需求，遼寧水利職業學院結合本校實際，組織骨干教師到省內外示范高職院校調研學習，到本地區代表性企業走訪，并制定了實踐教學管理制度，以對接企業、培養職業能力和素質為實踐教學開展的首要目的，根據本地區企業崗位要求，組織編寫了實踐任務書、指導書及實踐教學課程標準，構建了實踐教學質量管理體系，加強了實踐教學的規范化管理，取得了較好成效。
三、具有高職教育特色的實踐教學質量管理體系的構建與實踐
高職實踐教學質量管理體系作為一個綜合性的評價與管理系統，應涵蓋實踐教學的各個方面和環節，能全面衡量和反映高職院校的實踐教學質量狀況和運行狀態，為相關職能部門提供決策參考。遼寧水利職業學院始終秉承著“去蕪存菁，不斷精進”這一管理學理念和“篤根本，去浮華”這一務實的工作態度，以控制工程質量為重點，合理選擇要素，科學整合校內外資源，全面提高實踐教學質量，形成了較為高效的實踐教學質量管理體系。
（一）明確實踐教學的目標
實踐教學在高等職業教育人才培養過程中起著至關重要的作用，可以培養學生的動手能力、專業技能、職業素質和就業能力。鑒于實踐教學在整個教學過程中的突出地位，結合本校實際，構建了相對獨立的實踐教學管理體系，以“對接企業，素質為先、技能過硬”，全面以提升學生能力和素質。
（二）實踐教學資源的整合與管理
教學資源是保證實踐教學質量的必要條件，也是實踐教學質量管理的重要組成部分，主要包括人力資源和實訓設施等。人力資源是影響實踐教學質量的核心資源。近年來，學院大力加強師資隊伍建設，開展“找差距”活動，對照教師的執教能力、專業水平與行業、企業要求之間的差距。定期對現有參與實踐教學的專職和兼職教師進行能力評價，對教師的崗位要求主要包括本專業的教育經歷、企業工作經驗、培訓情況以及教育教學方法能力。通過評定找出與企業對應崗位需求的差距，有計劃、有針對性地采取措施進行改進，為青年教師制定“導師制”培養計劃，以教研室為單位到企業走訪學習。加強“雙師型”教師的引進和培養，聘請知名企業一線技術骨干擔任兼職教師，參與到校內外實訓中。定期組織中青年教師參加國培、省培和行業培訓，嚴格考核和評估制度，將其作為教學能力評定指標。組織參加省級、國家級和行業技能大賽，在與同行的競賽和交流中促進教學能力的提升。實訓設施是實踐教學有效開展的物質保證，包括實驗實訓室、儀器設備、電腦、軟件、水電、網絡等。實踐教學管理過程中，應定期統籌實訓崗位工位數是否充足；工位條件與企業是否有差距。另外，專門配備專業技術人員負責實訓儀器、設備、軟件的維護檢測、維修，以確保實踐教學的有效開展。這些實訓室維護由實踐指導教師與學生共同完成，這些任務可以培養學生的職業精神，職業精神就是“做事有始有終、持之以恒，把看似簡單的事做到完美”，這一點受到了企業的高度認可，同時也提升了實踐教學管理的質量。
（三）建立多維實踐教學評價指標體系
為了更好地管理實踐教學，學院建立了多維實踐教學評價體系。傳統實踐教學評價主體單一，即教師給學生打分，學校給教師打分，無法發揮評價指標應有的反饋調節與促進作用。究其根本原因是實踐教學評價指標不夠系統，對重要信息掌握不全。因此，應該從多個維度建立實踐教學評價指標體系，第一，建立開放式的評價主體，社會、企業、學生、家長、學生管理和教學管理部門共同參與；第二，完善對實踐教學進行過程考核，包括實訓項目的開出率、實訓工位的使用率、學生參與實踐教學的參與度及教師在各實踐環節中的作用等細化指標；第三，加強對實踐教學結果的考核，主要有典型工作項目的掌握情況、學生的滿意度、用人單位滿意度、職業資格證書通過率及就業率等。通過以上指標評價體系，積累了大量重要的實踐教學指標評價數據。隨著信息化的不斷發展，學院通過超星等多種現代化信息技術平臺傳遞教學評價信息，教學管理部門、企業、學生和教師在線互動。通過教師、企業、學生等全方位搜集教學質量的海量信息，再經過信息技術匯總、分析，及時發現實踐教學中存在的問題，為下一步決策打好基礎。
（四）應用“PDCA”循環，加強實踐教學過程管理
1、引入先進的管理學方法———PDCA循環。在實踐教學質量管理過程中，學院引入了管理學上的PDCA循環理論的研究成果，用以提升實踐教學管理質量。PDCA循環又叫質量環，是企業質量管理的重要模型，是一套全員參與、多元診斷、持續改進的管理模式。在管理過程中，以質量目標為主線，過程管理為重心，通過計劃（Plan）、實施（Do）、檢查（Check）、處理（Action）等四個環節，形成實踐教學質量改進螺旋單元。PDCA循環具有現代管理制度動態化、系統化的特點，適用于高職實踐教學質量管理過程。2、組建校企聯合實踐教學工作小組。在實踐教學具體實施過程中，充分重視企業專家的意見，使實踐教學對接企業標準。組建校企聯合實踐教學工作小組，工作小組由職能部門負責人、企業專家、專業骨干教師等組成，定期對實踐教學進行研究和總結。3、實踐教學管理過程。按照PDCA循環的程序，首先，實踐教學工作小組定期制定實踐教學工作計劃(P)，制定工作計劃時以企業的意見、反饋和需求為根本出發點和落腳點；第二步，系部組織各教研室具體實施（D），實施過程要設計清晰、有記錄可追溯，有師生反饋、企業參與、有企業專家點評；第三步，職能部門檢查、系部自查、企業反饋和學生評教相結合（C），搜集實踐教學質量評價信息；最后校企聯合實踐教學工作小組對得到的評價信息加以分析和總結，提出保障、糾偏、改善措施和下一個循環的具體行動方案（A），這樣就完成了一個實踐教學質量改進螺旋單元。經過多方努力得到一系列改良方案，把它應用到下一次循環，以此類推。古人云：“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海”，學院的實踐教學管理工作也在不斷積累、總結、摸索中前進。PDCA循環不是在同一水平上循環，每循環一次，就解決一部分實踐教學中出現的問題，取得一部分成果，工作水平就上升一次。每通過一次PDCA循環，都要進行總結，去蕪存菁，提出新目標，再進行第二次PDCA循環。這樣每個循環和階段，實踐教學都有所改進，教學質量穩步提升。通過PDCA循環的方法不斷改進實踐教學管理工作，遇到問題集思廣益，充分傾聽企業專家、一線教師和學生的意見。按照PDCA循環模型，在全院上下的協同努力下，實踐教學質量均呈現階梯螺旋式上升。
四、結語
遼寧水利職業學院因地制宜，以人為本，將先進的職業教育理念和現代管理學理念與本校實際相結合，建立了比較完善的實踐教學質量管理體系。效果主要體現在：一線教師和各職能部門形成了以學生為中心的理念，增強了質量意識和服務意識；教學管理逐步規范化，實踐教學更加注重“目標導向”和“過程導向”，保證了實踐教學的輸出質量；同時增強了實踐教學管理的可追溯性，建立了反饋調節機制，提升了實踐教學質量，取得了較為理想的效果。
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作者:邵士鳳 單位:遼寧水利職業學院生物工程系
