高職電子商務專業實踐教學體系構建
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摘要：無論是電子商務行業的發展趨勢，還是國家及各級政府對于大學生創業逐步加大的支持力度，都對電子商務專業實踐教學提出了新的更高的要求。為此，分析了構建創業導向的電子商務專業實踐教學體系存在的問題，并提出了構建方法，以期為高職電子商務專業創業教育的研究提供一些參考和借鑒。
自2002年國務院《關于進一步深化普通高等學校畢業生就業制度改革有關問題意見的通知》至今已過去14年的時間，這些年，為支持大學生創業，從貸款、稅收、創業培訓和指導等方面，國家和各級政府出臺了許多涉及大學生創業的優惠政策。特別是近些年來，創業教育已經成為一種新的教育理念逐漸滲入到職業教育中，影響并改變了職業教育的人才培養理念、培養方案及課程體系的制定，從而對職業教育產生了深遠的影響。總理在2015年政府工作報告由中提出“大眾創業、萬眾創新”，并勉勵大學生利用互聯網進行電子商務創業。電子商務產業的蓬勃發展和良好的行業前景，使得電子商務不管是作為就業職業，還是創業門路，已然成為不二之選。因此，各職業院校電子商務專業應適應這種新型的社會需求，研究新形勢下對電子商務創業提出的新素養要求，并以此作為標準，完善電子商務專業實踐教學體系，為提高高職院校電子商務專業人才培養質量提供堅實基礎。
1創業導向的高職電子商務專業實踐教學體系當前存在的問題
創業導向型電子商務專業實踐教學體系不應僅僅是傳統意義上的電子商務專業實踐教學體系的補充，而應是一種革新，是一種全新的實踐教學體系。相比傳統電子商務實踐教學體系的模擬性，其更強調實踐性、仿真性和成效性。當前，各職業院校都非常重視電子商務創業教育，鼓勵電子商務創業，但是由于缺乏可借鑒的經驗和模式，造成創業導向型高職電子商務專業實踐教學體系面臨的主要問題有如下方面：
1．1欠缺合適的實踐教學體系
不同的教育導向和人才培養目標，必然要求以創業為導向的電子商務需要一套能與之匹配的實踐教學課程體系的支撐。當前，大部分實施電子商務創業教育的職業院校，無外乎是采用“創業理論教育＋專業技能學習＋實訓”這樣的教學模式，創業教育和專業技能學習存在明顯的隔離現象。各院校所謂的電子商務專業創業教育變成了《淘寶創業》或《電子商務運作》等創業課程的理論學習過程。這些造成了現行的很多電子商務創業教育的教材中的素材落后，案例空洞。
1．2師資結構欠合理，雙師型師資匱乏
電子商務專業作為交叉學科，起步于互聯網商務，距今僅十余年時間。所以當前職業院校電子商務教師的專業基本上是以計算機類和經管類專業為主，并且教師的企業經歷都較淺，基于上處于與行業“半脫節”的狀態，無法準備把握行業發展的脈搏，這在很大程度上影響了創業導向型電子商務專業實踐教學體系中人才培養目標、課程體系建設的準確性和專業性。
1．3缺乏接近真實環境的實踐教學平臺
當前絕大部分職業院校都配備了電子商務專業模擬實訓室，但國內的實踐教學平臺與現實脫節現象較嚴重，軟件更新迭代也較慢。這些都導致了基于真實環境的實踐教學嚴重缺乏。而創業教育需要的實踐教學體系不同于其他導向的教學體系，不但對于實踐性有要求，而且對于實踐的真實性有更高的要求。而目前，學校、軟件服務商和行業之間的協作程度也使得一款接近真實運營環境的電子商務創業實踐教學平臺很難被開發出來，三方之間的需求有存在不同步的情況。這也導致了雖然學校也非常重視電子商務實踐教學，也非常重視電子商務創業，但是現實的效果卻總是差強人意。
2創業導向的高職電子商務專業實踐教學體系的構建
實踐教學體系通常是指圍繞人才培養目標，在制定培養方案和教學規劃時，通過合理的設置實踐課程體系和各實踐教學環節，建立起來的能使學生達到一定實操要求，并與理論教學體系相輔相成的教學內容體系。雖然各職業教育院校都非常重視電子商務專業實踐教學，重視培養學生的動手能力，但是創業為導向的電子商務專業實踐教學體系不能看作是普遍意義上的電子商務實踐教學的加強版，而應該是一次對于現行電子商務實踐教學體系的革新版，價值導向的不同，必然會帶來實踐教學體系各要素的重新定義和重新布局。
2．1重新規劃創業導向型的實踐教學體系
對于一個專業來說，準確合理地設置人才培養目標是最重要的，它作為后續的教學規劃有著決定性的作用。創業導向型電子商務實踐教學體系與通常意義上的電子商務實踐教學體系的本質區別在于價值導向與人才培養目標的不同，并且這種教學體系的人才培養目標是來自于行業對于人才需求的統計數據，數據是會根據行業的發展而變化的，也就是說，創業導向型電子商務專業實踐教學系統的人才培養目標是開放性的，差異導致實踐教學體系中從人才培養目標，到教學方法、課程體系和教學內容等要素的改變。
2．2加強指導教師師資隊伍建設，實施雙導師制教學模式
校企雙導師制教學模式能較好地打通學校和企業之間的關系，實現校企之間的有效對接，使學生兼具理論知識和實踐能力，體現在學中做，在做中學這種教育理念。在具體實施方面，高職院校在第一年可以配置專職創業導師，進行創業教育，對學生提出的創業問題答疑解惑，增強學生創業意識，在第二年和第三年，隨著專業學習的開展，學生對自己所學的專業和從事的行業已經有了一定的認識，這時可以為具有創業意愿和創業項目的個人或團隊配備校外導師，進行真實環境下的創業指導。這種模式還可以方便導師之間的交流，對及時了解行業發展和需求，優化教學模式和教學方法具有良好的促進作用，形成良性循環，更好地培養學和指導學生的創業學習和創業活動。創業活動是真實的商業行為，這就要求校內指導教師的要求提出了全新的挑戰。指導教師不再是僅關心怎樣完成教學任務，還要對行業發展狀況非常熟悉，不斷保持知識結構更新。在這個過程中，“創業工作室”是一個非常好的嘗試。教師通過選拔，組建學生團隊，設立電子商務創業工作室，對行業提供常見的電子商務項目，如開設網店、網店或企業網站的推廣運營等，由于這些業務本身就是高職電子商務專業學生畢業后從事的日常工作，在這個過程中，不論是指導教師還是學生，都更加真實的參與了相關商業活動，提高了實踐能力。除此之外，還可以通過加強校企合作，選派專業教師參與企業的電商項目調研實踐或進修學習，提高教師的教學理論與實踐能力。唯有如此，才能使電子商務專業的創業指導教師始終保持與行業的聯系，更好、更有目的性地進行創業指導和培訓，以提高創業的績效。
2．3打造電子商務創業云服務實踐教學平臺
云技術的發展改變著教育行業的方方面面，從“云機房”、“云存儲”到“云資源庫”等，都在使“云服務”的理念深入人心。在之前提到的問題中，有一個矛盾點是高職院校電子商務專業學生創業教育無法回避的，那就是實踐教學的內容和在企業中的具體操作的出入。以電子商務行業常見的“網站運營與推廣”服務為例，在真實的企業行為中，每次的操作都是直接與現金掛鉤的，直接影響了推廣的效果。而這種真實感是無法在教學中提供的。而“云服務”這種技術和理念就目前來說，是解決這類問題最適合的方式。以“云服務”為理念，打造一個可以連接學校、企業和軟件公司的“云服務”。其中“學校云”是打通學校、企業和軟件公司三級聯動的創業實踐平臺，周期性舉辦創業論壇、創業設計、創業大賽、創業社團等一系列的創業文化活動，為學生創業提供綜合服務。“企業云”的功能是通過校企合作的方式，搭建電子商務人才培訓基地，逐步讓學生參與企業電子商務的運營。“軟件公司云”是通過收集創業指導教師和企業的意見，提供盡可能接近真實運營環境的模擬創業平臺，通過競賽的方式，讓學生體驗電子商務企業在經營管理中的各個環節。“云平臺”之間相互協作，以達到培養職業院校電子商務專業學生創業綜合素質的目的。
3結論
高職院校電子商務創業教育實踐教學的目標是提升學生創業所需要的綜合素質和技能，因此，構建實踐教學課程體系、探索合理的教學模式、搭建創業實踐平臺等都遵循“以培養創業能力”的原則。隨著經濟的發展，互聯網與各行業的進一步的整合，創業氛圍和環境的進一步完善，全國必然會掀起創業的高潮。在這波浪潮中，電子商務專業作為互聯網和市場營銷的結合點，必將成為其流砥柱。面對這種形勢，作為給這股創業洪流提供人才支撐的高職院校電子商務專業的教育者而言，應該不斷完善創業教育實踐教學體系，以適應新形勢下經濟發展提出的新要求，培養具有創業能力和較高綜合素質的電子商務專業人才。
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作者：杜榮良 韋慧 曹翔 單位：無錫城市職業技術學院
