高職電子商務(wù)核心課程教學(xué)研究

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摘要：電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)積極面對(duì)社會(huì)需求，改善人才供求的差異，通過核心課程采用新型或者特殊的教學(xué)方法和教學(xué)手段來提升教學(xué)效果。例如，體驗(yàn)教學(xué)、WebQuest（網(wǎng)絡(luò)探究性學(xué)習(xí)）教學(xué)法等就應(yīng)被引入電子商務(wù)專業(yè)核心課程的教學(xué)。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)專業(yè)；核心課程；教學(xué)研究

近年來電子商務(wù)行業(yè)受“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代、經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的影響，呈爆炸式發(fā)展。面對(duì)這種情況，高職院校如何開設(shè)好電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)，以適應(yīng)新形勢(shì)、新要求，這給我們提出了新挑戰(zhàn)。電子商務(wù)作為一個(gè)交叉學(xué)科專業(yè)，其核心課程包括電子商務(wù)概論、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、市場(chǎng)營銷、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)店運(yùn)營等。

一、電子商務(wù)專業(yè)核心課程的特點(diǎn)

1.課本內(nèi)容的更新速度跟不上形勢(shì)的變化

電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展速度較快，前沿知識(shí)不斷在更新，而課本的編撰周期往往比較漫長，不能完全反映該行業(yè)的前沿知識(shí)，我們的課本往往只能反映作者寫書時(shí)，該行業(yè)的最新發(fā)展?fàn)顩r。

2.內(nèi)容交叉，體系結(jié)構(gòu)松散

高職院校電子商務(wù)專業(yè)作為一個(gè)交叉綜合性學(xué)科，涉及知識(shí)面的范圍較廣，內(nèi)容交叉。僅核心課程的內(nèi)容就涉及管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)店運(yùn)營等各個(gè)領(lǐng)域；這些內(nèi)容之間又相對(duì)比較獨(dú)立，相互之間的關(guān)聯(lián)度不高。

3.突出實(shí)踐環(huán)節(jié)，強(qiáng)調(diào)實(shí)用

高職的特點(diǎn)要求突出實(shí)踐，強(qiáng)調(diào)實(shí)用和適用，如網(wǎng)店運(yùn)營、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)等專業(yè)核心課程，如果單獨(dú)依靠教師的講授，效果就會(huì)大打折扣，只有通過實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，才能讓學(xué)生理實(shí)結(jié)合，達(dá)到從感性的認(rèn)識(shí)飛躍到理性的認(rèn)識(shí)，通過反復(fù)實(shí)訓(xùn)，牢固掌握核心技能。

二、核心課程教學(xué)過程中存在的一些問題

鑒于以上核心課程特點(diǎn)，不難看出，電子商務(wù)專業(yè)作為一個(gè)綜合性交叉學(xué)科專業(yè)，涉及知識(shí)面廣，這無疑對(duì)任課教師和學(xué)生都提出了挑戰(zhàn)。

1.知識(shí)點(diǎn)跨度較大

對(duì)于計(jì)算機(jī)技術(shù)類的學(xué)生來講，電子商務(wù)專業(yè)所需的計(jì)算機(jī)科學(xué)方面的相關(guān)知識(shí)把握的比較理想，非常有利于他們對(duì)電子商務(wù)中技術(shù)方面知識(shí)的把握。但是在管理科學(xué)、市場(chǎng)營銷等方面知識(shí)的把握，就顯得有些吃力。反之，對(duì)于管理類的學(xué)生來說，也存在類似問題。

2.教學(xué)工具跟不上發(fā)展要求

電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，隨著IT技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)的技術(shù)應(yīng)用也在發(fā)生變化。但是由于各種客觀條件的存在，在電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)中，主要靠簡單的多媒體教室，不能收到良好的效果，不能實(shí)時(shí)地連接到互聯(lián)網(wǎng)上，對(duì)某一知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行體驗(yàn)教學(xué)，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)有關(guān)問題的理解不夠透徹。

三、適合電子商務(wù)專業(yè)核心課程的幾種教學(xué)方法

電子商務(wù)專業(yè)核心課程可以采用新型教學(xué)方法和教學(xué)手段來提升教學(xué)效果，例如，體驗(yàn)教學(xué)、WebQuest教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、仿真模擬實(shí)訓(xùn)法等。

1.體驗(yàn)式教學(xué)

體驗(yàn)式教學(xué)是一種被廣泛應(yīng)用于各種拓展訓(xùn)練的教學(xué)模式，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)最大的特點(diǎn)就是寓教于樂，這種教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，讓學(xué)生成為教學(xué)的主體，加強(qiáng)學(xué)生的主動(dòng)意識(shí)，體會(huì)到主動(dòng)學(xué)習(xí)的樂趣。例如，在核心課程“網(wǎng)店運(yùn)營”中，眾所周知，網(wǎng)店銷售必須要借助互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行選址、網(wǎng)店裝修等，如何進(jìn)行網(wǎng)店運(yùn)營？如單純靠講授，即使學(xué)生聽懂了，對(duì)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用也達(dá)不到要求。因此，可以采用體驗(yàn)式教學(xué)，讓學(xué)生自己親身體驗(yàn)開設(shè)網(wǎng)店的過程，體驗(yàn)交易的過程，可以切實(shí)提高學(xué)生的專業(yè)動(dòng)手能力。

2.Webquest（網(wǎng)絡(luò)探究性學(xué)習(xí)）教學(xué)法

WebQuest是由美國圣地亞哥州立大學(xué)教育技術(shù)系的兩位教授伯尼•道奇(BernieDodge)和湯姆•馬奇(TomMarch)首創(chuàng)的?！癢eb”指“網(wǎng)絡(luò)”，“Quest”指“尋求”“調(diào)查”。目前人們普遍將WebQuest稱為“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的探究性學(xué)習(xí)”。WebQuest作為一個(gè)以探究為主的互動(dòng)性學(xué)習(xí)活動(dòng)，它能教會(huì)學(xué)生如何利用好網(wǎng)絡(luò)，在培養(yǎng)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)方面優(yōu)勢(shì)明顯。電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)特點(diǎn)之一就是要學(xué)會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)，而WebQuest正是對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的一種挖掘，電子商務(wù)專業(yè)核心課程采用WebQuest教學(xué)法當(dāng)然可以事半功倍。

3.任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的概念，許多文獻(xiàn)都有說到，在此不再描述。電子商務(wù)專業(yè)中“電子商務(wù)概論”這門核心課程，主要包括電子商務(wù)的概念、電子支付、物流、法規(guī)等方面的概述內(nèi)容。這些內(nèi)容都是理論上的論述，也容易理解，但同時(shí)理論性的知識(shí)也容易讓學(xué)生感覺枯燥乏味。這種情況下，就可以利用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)。

4.模擬、仿真實(shí)訓(xùn)法

高職的特點(diǎn)要求突出實(shí)踐，強(qiáng)調(diào)實(shí)用和適用，電子商務(wù)專業(yè)也不例外，很多知識(shí)點(diǎn)僅僅依靠講授是達(dá)不到預(yù)期效果的，只有讓學(xué)生不斷去實(shí)踐、去體驗(yàn)才能掌握專業(yè)技能。利用模擬教學(xué)軟件，可以讓學(xué)生不用去企業(yè)，而達(dá)到學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)企業(yè)場(chǎng)景的目的。如電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件，通過模擬仿真系統(tǒng)把電子商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來，學(xué)生可以以商家、消費(fèi)者、物流等不同的角色去進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性的模擬仿真練習(xí)，讓學(xué)生完成對(duì)知識(shí)的認(rèn)知、驗(yàn)證、應(yīng)用和創(chuàng)新的過程。

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作者：高秀東 單位：四川航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院