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高等科學(xué)教育發(fā)展的必經(jīng)之路,是要走一條以質(zhì)量為核心的內(nèi)涵式的發(fā)展道路,在開放大學(xué)轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)踐過(guò)程中,要從大學(xué)本身的定位和實(shí)際操作出發(fā),并把系統(tǒng)論和全面質(zhì)量管理論作為指導(dǎo)理論。另外,還要去借鑒國(guó)外一些開放大學(xué)成功的經(jīng)驗(yàn),并將構(gòu)建有特色的質(zhì)量觀念、制定具有開放大學(xué)特點(diǎn)的章程、強(qiáng)化教育信息的建設(shè)、強(qiáng)化建設(shè)遠(yuǎn)程教育師資團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)化辦學(xué)組織的體系建設(shè)這些關(guān)鍵問題妥善解決,從而建設(shè)出具有開放性特點(diǎn)的大學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量保證體系。為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),滿足社會(huì)發(fā)展過(guò)程中的教育需求,黨提出要發(fā)展遠(yuǎn)程教育,要構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì),而開放大學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量的保證體系構(gòu)建是這一理念的實(shí)踐對(duì)策。想要提升教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平,必須要提升科研質(zhì)量。
1概述開放大學(xué)和質(zhì)量保證體系
開放大學(xué)的支撐是現(xiàn)代信息技術(shù),面對(duì)社會(huì)廣眾,整理社會(huì)上優(yōu)秀的教育資源,新型高等學(xué)校的重要方向是構(gòu)建教育體系終身的精神支柱和促進(jìn)全民學(xué)習(xí),并實(shí)施遠(yuǎn)程開放式的教育。工業(yè)生產(chǎn)有質(zhì)量保證體系這樣的概念,目標(biāo)是企業(yè)提高并保障產(chǎn)品的質(zhì)量,最終形成的質(zhì)量管理的整體是通過(guò)使用系統(tǒng)方法,把組織內(nèi)各部門質(zhì)量管理的活動(dòng)和各大環(huán)節(jié)質(zhì)量管理的活動(dòng)緊密組織連結(jié)起來(lái),并控制著有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的任何因素。按照確定的培養(yǎng)目標(biāo)的各種保證方法和監(jiān)控手法的整體、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的各種保證方法和監(jiān)控手法的有機(jī)整體就是開放大學(xué)整體的質(zhì)量保證體系。質(zhì)量保證體系分為兩個(gè)部分,一個(gè)是內(nèi)部的質(zhì)量保證體系,還有一個(gè)就是外部的質(zhì)量保證體系。本篇文章只涉及開放大學(xué)內(nèi)部的質(zhì)量保證體系相關(guān)的建設(shè)方面的問題。
2開放大學(xué)質(zhì)量保證體系建構(gòu)的理論基礎(chǔ)
2.1泛在學(xué)習(xí)理論的定義
泛在學(xué)習(xí)理論的定義是隨時(shí)隨地、隨時(shí)隨刻的交流性學(xué)習(xí)。廣大群眾可以在任何時(shí)刻、任何地方都能獲得自己需要的信息。隨著移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展,泛在學(xué)習(xí)為數(shù)字學(xué)習(xí)的拓展,通過(guò)本質(zhì)的特點(diǎn)的眼光去看,泛在學(xué)習(xí)的目標(biāo)是要給學(xué)習(xí)的人群創(chuàng)建一個(gè)隨時(shí)隨地輕松學(xué)習(xí)、在任何終端上都能夠進(jìn)行學(xué)習(xí)的環(huán)境,達(dá)到有效的學(xué)習(xí)教育。在這種學(xué)習(xí)環(huán)境下,學(xué)習(xí)本身是一種自發(fā)的行為,而不受任何的學(xué)習(xí)工具和環(huán)境所影響,這樣學(xué)習(xí)起來(lái)會(huì)更加主動(dòng)。
2.2系統(tǒng)論的核心思想
系統(tǒng)論的核心內(nèi)容是系統(tǒng)的整體概念,它反映客觀規(guī)則,并強(qiáng)調(diào)說(shuō)明任何的系統(tǒng)都是一個(gè)整體,所有系統(tǒng)的共同的基本特征是整體性、關(guān)聯(lián)性和等級(jí)結(jié)構(gòu)性等等,把研究和處理的目標(biāo)作為一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)是系統(tǒng)論的基本思想方法。通過(guò)系統(tǒng)論的角度去看待開放大學(xué),它的教育質(zhì)量保證體系也是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng),是通過(guò)很多要素用某種結(jié)構(gòu)方式構(gòu)成的具有某種功能特點(diǎn)的有機(jī)整體,要合理的使用系統(tǒng)論的思想方法,必須要正確的認(rèn)識(shí)與處理要素、系統(tǒng)、環(huán)境三個(gè)層面相互之間的關(guān)系,這是建設(shè)開放大學(xué)教育質(zhì)量保證體系所要遵守的原則。
2.3控制論的核心思想
控制論的核心思想就是在變化的環(huán)境條件下研究動(dòng)態(tài)系統(tǒng)怎么樣保持平衡或者穩(wěn)定狀態(tài)的自然科學(xué),在發(fā)展的進(jìn)程中,一步步成為綜合系統(tǒng)研究各方面的控制、交換信息、調(diào)節(jié)反饋的互動(dòng)的學(xué)科??刂普撓嚓P(guān)的思想內(nèi)容和方法幾乎已經(jīng)逐步融入到了自然界和社會(huì)界所有的科學(xué)領(lǐng)域。信息反饋的概念就是由系統(tǒng)把信息傳送出去,又讓信息的作用結(jié)果輸送回來(lái),對(duì)信息的再次輸出產(chǎn)生一定程度上的影響,并很好的起到了控制作用,這樣就能夠達(dá)到預(yù)期的目的。及時(shí)進(jìn)行信息反饋是在教育質(zhì)量這一復(fù)雜系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)控制這個(gè)過(guò)程中,逐步轉(zhuǎn)變控制方向、方法以及措施這幾個(gè)方面的重要基礎(chǔ)。
3構(gòu)建開放大學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量保證體系的重點(diǎn)
3.1培養(yǎng)對(duì)象
從學(xué)校的自身定位、所培養(yǎng)的目標(biāo)以及社會(huì)學(xué)習(xí)者的需要等幾點(diǎn)來(lái)考慮。開放大學(xué)所要培養(yǎng)的目標(biāo)是面向基層、高層的本科以及??萍寄苄腿瞬?,為了適應(yīng)國(guó)家各方面的需要,地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)各方面的需要,需要確立各個(gè)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的知識(shí)理論、能力還有綜合素質(zhì)要求。
3.2質(zhì)量衡量的標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的要求,是人才培養(yǎng)培養(yǎng)各方面、環(huán)節(jié)制定的衡量要素。是實(shí)施質(zhì)量保證體系的過(guò)程中的準(zhǔn)則和依據(jù)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是沒有任何強(qiáng)制性的,它包括了教育管理、涵蓋教學(xué)、支持服務(wù)等各方面的內(nèi)容。教育資源的核心是課程資源,所以在課程資源方面的建設(shè)上,要著重注意教材的建設(shè),篩選出有高水平的專家,并且能夠保證主要適用教材的水準(zhǔn)。
3.3保障方法
這個(gè)過(guò)程是極其復(fù)雜的,它需要人、力、錢財(cái)?shù)谋U蠟榛A(chǔ),保障措施的因素不僅有人的因素,還包括教學(xué)管理人員能按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教學(xué)和教學(xué)管理相關(guān)的工作,此外還有網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)的環(huán)境、學(xué)習(xí)服務(wù)的支持這兩種重大的因素。3.4監(jiān)控措施想要發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于教育質(zhì)量監(jiān)控按照一定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人才進(jìn)行檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)。教學(xué)檢驗(yàn)、檢查、督導(dǎo)、評(píng)估、畢業(yè)生調(diào)查的跟蹤等是質(zhì)量監(jiān)控手段的全過(guò)程。開放大學(xué)還需要建立健全完善的質(zhì)量監(jiān)控體系,積極配合教育廳、教育行政部門的檢查。
4如何構(gòu)建開放大學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量的保證體系
4.1構(gòu)建有特色的質(zhì)量觀念
開放大學(xué)必須要明確的確立培養(yǎng)人才的中心地位,構(gòu)建科學(xué)合理的發(fā)展觀,以質(zhì)量為核心,并走提升質(zhì)量為主要核心的發(fā)展道路。從實(shí)際生活中出發(fā),明確培養(yǎng)目標(biāo)、制定出人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)、挖掘教學(xué)資源、在網(wǎng)絡(luò)上建立教學(xué)平臺(tái),并配有教學(xué)資源管理、學(xué)習(xí)方面支持相關(guān)的服務(wù)。將同質(zhì)化傾向進(jìn)行克服,形成具有獨(dú)特風(fēng)格教育質(zhì)量保證體系,重視并處理好擴(kuò)大開放和保證質(zhì)量相互間的關(guān)系。要堅(jiān)持開放式教學(xué)的理論方針,也要克服開放式教學(xué)的不利因素影響。
4.2制定具有開放大學(xué)特點(diǎn)的章程
為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,適應(yīng)時(shí)代向前發(fā)展的趨勢(shì),需要制定出具有開放式大學(xué)特點(diǎn)的大學(xué)制度。開放大學(xué)的制度體系,不僅要從宏觀層面實(shí)施,解決相關(guān)的問題。這里包括辦學(xué)的目的、發(fā)展道路、領(lǐng)導(dǎo)體制、社會(huì)性服務(wù)等問題,也要從微觀層面,明確大學(xué)內(nèi)部的管理機(jī)構(gòu)以及教學(xué)管理的框架。
4.3強(qiáng)化教育信息的建設(shè)
開放大學(xué)這類的新型的大學(xué),是以現(xiàn)代媒體技術(shù)為支撐,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳遞教學(xué)知識(shí)。展開一系列與教學(xué)相關(guān)的活動(dòng),利用了社會(huì)各個(gè)層次方面的社會(huì)優(yōu)秀的教育資源,讓社會(huì)群眾何時(shí)何地都能夠進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),這大大促進(jìn)了全民學(xué)習(xí)?!傲W(wǎng)融通模式”是教育建設(shè)的重點(diǎn),它的內(nèi)容包括了網(wǎng)絡(luò)核心課程、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)考試測(cè)評(píng)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理協(xié)調(diào)運(yùn)行。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過(guò)手機(jī)和電腦實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)概念,是一所大學(xué)提出的以向開放大學(xué)轉(zhuǎn)型為目的的突破口。開放大學(xué)保證質(zhì)量的基礎(chǔ)性建設(shè)就是要強(qiáng)化教育管理的教學(xué)資源以及互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的建設(shè),使現(xiàn)代的信息技術(shù)同遠(yuǎn)程教育深度的融合在一起。
4.4強(qiáng)化建設(shè)遠(yuǎn)程教育師資團(tuán)隊(duì)
開放大學(xué)有獨(dú)立的辦學(xué)權(quán),所以在師資團(tuán)隊(duì)的建設(shè)當(dāng)中,要堅(jiān)持兩個(gè)部分一起抓:第一是專職師資團(tuán)隊(duì)的建設(shè),在提高專職教師的數(shù)量同時(shí),更要注意質(zhì)量,應(yīng)著力培養(yǎng)骨干教師的隊(duì)伍,使其發(fā)揮出應(yīng)有的作用。在學(xué)科建設(shè)水平上,也要有所提高,著重培養(yǎng)師資隊(duì)伍的技術(shù)素養(yǎng)和遠(yuǎn)程教學(xué)的技能,提升資源挖掘、導(dǎo)學(xué)、助學(xué)的能力。第二是兼職師資隊(duì)伍的建設(shè),按照遠(yuǎn)程辦學(xué)的需要以及發(fā)展規(guī)劃,從外面聘請(qǐng)一些技術(shù)骨干人員,擔(dān)任輔導(dǎo)教師、教材主編、課程主講的職務(wù),然后再建立一個(gè)大學(xué)教師的發(fā)展中心,有條理的進(jìn)行教師培訓(xùn),在各個(gè)方面,提高專業(yè)水平、職業(yè)素養(yǎng)、遠(yuǎn)程教學(xué)能力。
4.5強(qiáng)化辦學(xué)組織的體系建設(shè)
為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,開放大學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量的保證體系構(gòu)建過(guò)程中應(yīng)堅(jiān)持系統(tǒng)辦學(xué),彌補(bǔ)國(guó)家和地方開放大學(xué)以及地方開放大學(xué)與基層辦學(xué)單位協(xié)調(diào)運(yùn)作的辦學(xué)體系的不足之處。怎么樣保證教學(xué)質(zhì)量,在系統(tǒng)辦學(xué)這樣的制度下,無(wú)疑存在著巨大的難度。確立開放大學(xué)系統(tǒng)內(nèi)辦學(xué)單位的質(zhì)量責(zé)任、協(xié)調(diào)運(yùn)行和制約關(guān)系要通過(guò)制度建設(shè)來(lái)完成,這樣才能使得各部門的分工合理明確,而又能團(tuán)結(jié)合作,一起完成教育教學(xué)的工作,與此同時(shí),辦學(xué)單位要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力和合作力,并樹立、創(chuàng)建相同一個(gè)教育品牌的責(zé)任意識(shí),為求提高開放大學(xué)整體的教學(xué)質(zhì)量。
5結(jié)束語(yǔ)
在教學(xué)中最重要的是教學(xué)質(zhì)量,任何風(fēng)格特點(diǎn)的辦學(xué)單位,能夠有效的向前推動(dòng)發(fā)展,都與教學(xué)質(zhì)量密切相關(guān),所以,在構(gòu)建開放大學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量的保證體系的過(guò)程中,要注意構(gòu)建恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量保證體系,這需要得到教務(wù)系統(tǒng)的大力支持,要認(rèn)真學(xué)習(xí)構(gòu)建開放大學(xué)教育體系相關(guān)的知識(shí)和理論,利用科技的管理手段和管理方法,最大限度的發(fā)揮管理教學(xué)的功能,協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)、體系,為求教學(xué)質(zhì)量得到逐步提升,進(jìn)而促進(jìn)教育事業(yè)的不斷發(fā)展。
作者:陳永梅 單位:廣州市廣播電視大學(xué)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
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級(jí)別:CSSCI南大期刊
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