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摘要:地方圖書館學會開展繼續教育是其重要職能之一。文章分析了地方圖書館繼續教育的現狀,并結合廣州市圖書館學會近年來的實踐經驗,提出了地方圖書館學會開展繼續教育的建議。
1圖書館繼續教育現狀分析
1.1大部分地區沒有圖書館專業繼續教育施教機構
以廣東省21個地級市為例,筆者登錄廣東省專業技術人員繼續教育系統,查詢其市縣級的施教機構名單,發現圖書館專業繼續教育施教單位僅有廣州市圖書館學會、佛山市圖書館、韶關市圖書情報學會、肇慶市圖書館、江門市五邑圖書館等5家,其余16個地市均未設置圖書館專業繼續教育施教單位[4]。這些地市的圖書館專業人員只能參加當地文化藝術專業繼續教育基地舉辦的培訓課程,但這些培訓課程與圖書館專業并沒有太大聯系。
1.2館員參與度不高,對繼續教育缺乏認同感
由于繼續教育是專業技術人員職稱晉升的必備要求,具有強制性特點,因此館員參加培訓有可能只是為了獲取繼續教育學時,并不是為了真正掌握知識和技能。同時,培訓課程的主題和內容一般是由培訓組織者和主講教師決定,因此培訓內容有可能不符合館員的實際需求。另外,繼續教育的組織形式主要是以課堂集中講授為主,屬于單向傳授,很少綜合運用多感官學習方式和多重學習方法,而培訓內容更多的是理論方面的,針對實際業務的內容相對較少,導致理論與實踐脫節。以上因素都會導致館員的繼續教育參與度不高,對繼續教育缺乏認同感。
1.3缺乏有效的繼續教育效果評估機制
大多數圖書館都不重視館員的培訓效果評估,沒有建立完善的培訓效果評估體系,沒有對受訓館員的行為變化進行跟蹤。培訓總結僅僅是一年辦了多少期、培訓了多少人次等簡單的數字統計,沒有得到有效的培訓結果反饋信息,難以對今后的培訓工作提出更好的建議[5]。
2廣州市圖書館學會的實踐
2.1申請設立繼續教育基地
廣州市圖書館學會章程規定,廣州市圖書館學會的宗旨是努力開展各種學術研究、經驗交流活動,促進圖書館學和情報學的發展,為繁榮廣州市圖書情報事業,振興廣州經濟,建設社會主義物質文明、精神文明、政治文明和生態文明做出貢獻[6]。該學會的業務范圍包括普及圖書館學基礎知識、開展會員和圖書資料工作者的繼續教育、傳播推廣先進技術,以及努力提高會員的學術水平和業務能力等[7]。基于此,2012年12月,廣州市圖書館學會向廣州市人力資源和社會保障局申報設立廣州市圖書館專業繼續教育基地,該基地自成立以來運轉良好。截至2017年年底,廣州市圖書館專業繼續教育基地共舉辦了114場/次各類繼續教育活動,成為廣州地區圖書資料專業技術人員參加繼續教育的重要途徑和保障。
2.2加強各方合作,保障繼續教育專業課質量
廣州市圖書館專業繼續教育基地成立后,與社會各方力量合作,為廣州地區的圖書資料專業技術人員提供了高水準的圖書資料繼續教育專業課。如:廣州市圖書館專業繼續教育基地成立之初,與中山大學資訊管理學院簽署了為期3年的合作協議,共同策劃、制定了系統的培訓課程,并由資訊管理學院的教師擔任培訓課程的主講,不僅為培訓課程的質量提供了有力保障,同時還解決了培訓經驗不足等問題,為基地的茁壯成長夯實了基礎。廣州市圖書館學會還與香港歌德學院圖書館、青樹教育基金會等機構合作,舉辦了一系列高質量的研修班,開闊了參訓學員的視野。同時,廣州市圖書館學會還加強與廣州地區各類型圖書館的合作,如廣州少年兒童圖書館、廣州市中小學圖書館管理委員會等,以擴大平臺效應,并將這些單位的日常培訓內容也納入基地的繼續教育專業課,在增強基地影響力的同時,使更多的圖書館專業技術人員受益。
2.3重視培訓需求,策劃不同層次的培訓
廣州市圖書館學會十分重視繼續教育培訓計劃的制訂,在制訂年度培訓計劃前會通過調查及問詢等方式廣泛征求各方面的意見和建議,最大限度地滿足館員的培訓需求。目前,廣州市圖書館專業繼續教育基地的培訓形式主要還是課堂集中講授,輔以小組討論、工作研討等;培訓內容注重理論性與實用性相結合,在講授圖書館建設及管理等方面知識的基礎上,還針對找書難、占座問題、微信及微博營銷等具體的圖書館服務內容進行了研討。同時,廣州市圖書館專業繼續教育基地還針對不同類型的學員制訂相應的培訓計劃。如:對剛進入圖書館行業的館員進行圖書館管理及服務基礎知識培訓,對圖書館業務骨干進行閱讀推廣活動組織策劃等培訓,對中層以上的管理干部進行管理素養培訓。另外,廣州市圖書館專業繼續教育基地有時會以圖書館的某項考察項目制訂相關的培訓課程,并邀請參加過考察的學員做主講,以提高館員的參與度。
3對地方圖書館學會開展繼續教育的建議
3.1加強與當地繼續教育主管部門的溝通,爭取成為繼續教育施教單位
地方圖書館學會肩負著普及圖書館學基礎知識、傳播推廣圖書館行業新知識、新動態的責任,開展會員繼續教育是其義不容辭的職責。由于掛靠地市級公共圖書館,因此,地方圖書館學會擁有良好的設施及專家資源等軟硬件條件。地方圖書館學會成為繼續教育施教單位,使學會培訓獲得體制上的承認,同時將其日常組織的培訓納入專業技術人員的專業課范疇,有利于促進圖書館學會的有序發展。
3.2利用MOOC等平臺開展網絡培訓
《專業技術人員繼續教育管理規定》要求,專業技術人員每年需要完成不少于60學時的繼續教育專業課[8],按每場培訓4學時計算,每年需要組織近15場培訓才能達到該要求。每場培訓不但需要花費大量的人力、物力及時間進行課程策劃、邀請授課專家、安排場所等,而且培訓效果還未必盡如人意。筆者認為,開展網絡繼續教育培訓能夠解決上述問題。網絡培訓的主要途徑有:一是專業繼續教育基地自建網絡培訓系統,自行組織課程資源及管理系統。二是專業繼續教育基地在自行組織課程資源的基礎上,嘗試接入現有的網絡教育平臺。例如,廣州市圖書館專業繼續教育基地的網絡培訓課程可以嘗試接入廣州市人力資源和社會保障局的網絡平臺及廣東省圖書情報中心平臺。三是專業繼續教育基地可以充分利用網絡公開課資源。例如,“武漢大學—信息檢索”“中山大學—信息資源共享”“中山大學—信息素養通識教程:數字化生存的必修課”等圖書資源共享課程。
3.3調動學員參訓積極性,提高學員參與度
地方圖書館學會在制訂培訓計劃前應深入做好相關調查工作,依據館員需求制訂培訓內容,針對不同人員的需求組織不同的培訓,使培訓課程能夠真正服務于圖書館的工作;創新培訓形式,從“我講你聽”的單向傳遞方式向“互動交流”的雙向甚至多向傳遞方式轉變,鼓勵館員主動提出問題、思考問題,幫助館員在學習中進行自我調整;進行實地考察培訓,組織館員帶著明確的學習目標外出考察學習,并通過課堂將自己的學習心得和體會分享給其他館員;為學員搭建交流平臺,策劃舉辦各類學術論壇,通過征文評選的方式選出優秀的學術論文,并在論壇進行宣讀。
3.4建立長效的繼續教育培訓效果評價機制
專業技術人員參加繼續教育是為了完善自身的知識結構,將學習到的新知識運用于實際工作當中。而評估繼續教育培訓是地方圖書館學會發現培訓工作中隱藏問題的重要方式,也是決定其下一步如何開展繼續教育工作的重要依據,因此必須形成制度化、規范化機制,使培訓效果能夠在實際工作中得到有效檢驗。各地方圖書館學會可參照柯克帕特里克培訓效果評估模型,構建符合自身情況的效果評估模式,并將評估結果運用于各階段的繼續教育培訓計劃中。
作者:寧亞龍 單位:廣州圖書館